EVE.calls прошел в Финал Seedstars World 2018 в Лозанне.


Стартап из Украины вошел в 10тку лучших проектов года по версии этого престижного состязания из 66 проектов тщательно отобранных в каждой стране по всему миру.

Сегодня питчим на основной сцене на тысячную аудиторию.

Ключевое Обновление Сервиса 19.04.2018

Существенно улучшено распознавание речи (на 54-86%).
Теперь точность транскрибации достигает 92-98%.

Ключевое Обновление Сервиса 27.04.2018

Добавлена оплата по России через ЯндексДеньги.
Так же существенно снижена комиссия за пополнение в кабинете (до 2%).

===
Ключевые обновления сервиса в июне 2018:
===
Аналитика ответов теперь показывает более правильную конверсию.

Добавлен блок аналитики и доставки смс с конверсией обзвона в смс.

Добавлена кнопка доотправки смс напротив каждого звонка - теперь удобней корректировать результаты обзвона.

Добавлено более удобное прослушивание звонков, аудио прямо в списке звонков подтягивается, а не на новой странцие как раньше.

Добавлена кнопка копирования ссылки на аудио.

Добавлена пагинация звонков.
На каждой странице выводится по 500 звонков.
Раньше не было пагинации и макс было 1000. Остальные звонки были доступны при выгрузке в экселе.

В выгрузке в экселе теперь так же указываются ссылки на аудиозаписи, если они были записаны.

Добавлены новые варианты ответов в шаблоне ответов, теперь и для украинского суржика.

Ева теперь сравнивает ответы абонентов с вариантами в сценарии более жестко и точно.


Аналогично сделано и для входящих рассылок- автоответчиков.

Исправлены некоторые экзотические баги.
===

Сегодня (14 ноября) На AI Conference Kyiv генеральный директор компании Eve.calls Алексей Скрипка расскажет о том, как разгрузить на 50-70% ваших сотрудников благодаря умным голосовым ботам для интерактивных звонков.

🤔 Узнаем:
- о случаях, когда требуется бот, а когда - человек;
- как научить бота говорить человеческим голосом
- о чем следует помнить при использовании бота для рекламы и продвижения продукта;
- интерактив: протестуем бота на профпригодность.

Алексей Скрипка - эксперт по 8-летним опытом в бизнесе и IT-стартапов. Сейчас он руководит компанией Eve.calls: умный голосовой робот Ева может обзвонить и пообщаться с 10000 клиентов всего за час.

Его заказчики - это известные международные компании: Uber, «Покупон», PremierExpo, Monobank, Ukrsibbank, Rozetka, Oriflame и другие.

Eve.calls признан лучшим стартапом в Центральной и Восточной Европе по версии Seedstars CEE 2017, а также эта разработка стала финалистом международного конкурса стартапов Seedstars World Summit 2018.

На мероприятии так же выступят:

Ольга Самойлова
Проектний менеджер з питань розвитку інновацій
Офіс реформ Кабінету Міністрів України

Володимир Кучканов
Фахівець з обробки та аналізу даних
Competera

Владислав Володін
Керівник по просуванню продукту
Prom.ua

Андрій Бурлуцький
Директор зі стратегічного маркетингу
SMART business

Андрій Длигач
Генеральний директор
Advanter Group

Сергій Бориславський
Керівник напрямку Big Data
Vodafone Україна

Ігор Кауфман
Керівник напрямку AI
DataArt

Олександр Савсуненко
Керівник AI Lab
Skylum Software

Сергій Даниленко
Директор з маркетингу
Middleware

Костянтин Андрусенко
Керівник напрямку з розвитку ІоТ
Київстар

Олександр Федієнко
Голова правління
Інтернет Асоціація України

Роман Кравченко
Засновник
IoT Hub

Антон Козак
Директор напряму SAP Customer Experience
SAP

Андрій Скоцик
Начальник управління інтернет-маркетингу
Укрпошта

Христина Кармазіна
Керівник e-commerce-проектів
ПриватБанк



🔹 Подробнее: bit.ly/2PjpVEo
🔹 www.aiconference.com.ua
https://www.facebook.com/events/1641261096001515/permalink/1699367080190916/

Фотки с мероприятия AI Conference Kyiv ✌️

Очередная радостная новость от команды голосового робота EVE.calls! :)

По многочисленным просьбам наших Клиентов мы запустили горячую линию Деда Мороза 2019.

Что нового в этом году:
1. Более 30 новых веток диалога
2. Озвучка заслуженным актером театра и кино.
3. Часть денег со всех звонков идут на благотворительность.

В этом году мы так же подумали о, тех у кого нет возможности получить подарки.
И решили направить 10% от каждого звонка на поддержку детей, лишенных родительского внимания и тепла.

Переходите по ссылке, звоните, делайте репосты.
Порадуем вместе своих детей и детей, которые лишены такой возможности!

https://2019.evecalls.com/ua

Попали в отчет всемирного аналитического агентства по ИИ Deep Knowledge Group:
https://www.dka.global/ai-in-eastern-europe?fbclid=IwAR1uSzfOxjhaJUNsGnfG2xqt-GYUUxP-DGT-W4WSbkiHLJ0wse5-Nc-BoK4

Будни голосового бота.

24 апреля расскажу на "Всеукраинской конференции контакт центров 2019" о нашем 3х-летнем опыте использования голосового бота с искусственным интеллектом Ева.

Охват конференции: 250+ собственников и руководителей контакт-центров ТОП-100 компаний Украины.

Конференц-холл «ДЕПО», м. Олимпийская., 24 апреля.

Спикер: http://conference.cca.org.ua/speakers/skripka/

Программа: http://conference.cca.org.ua/program/

Обновление Евы и API 1.3
NLP-алгоритм определения ответов доработан.
Точность определения ответов и принятия решений существенно повышена.
Теперь при указании словосочетаний в вариантах ответов, учитывается порядок слов.
Предлоги, например в/на/не и тд, теперь существенно влияют на принятие решения.

Порядок вариантов ответов в сценарии теперь самопроизвольно не меняется при сохранении.

Исправлен мелкий баг с выгрузкой детализации.

Исправлены другие мелкие баги.

API было обновлено до версии 1.3, изменился метод createTask и updateTask.
более подробно выделено в документации:
https://docs.google.com/document/d/1Z7WCGPP9Ti-9LQCDTWijx4JTAC1xu3CE5SXypNxS7IQ/edit

IVR-режим Евы скоро будет отключен за ненадобностью

Обновление
Задачи с менее 100 контактами в списке теперь обзваниваются в первую очередь.
Послезно когда сервис Евы загружен крупными обзвонами, а вам нужно сделать демо звонок.