Магия впечатлений.
⠀
В Mriya Resort & SPA я оправилась на спа-процедуру «Марокканская сказка». И никак не могла разгадать загадку: «Чем же меня скрабируют?» Что-то похожее на тонкое мыло с кусочками кофе или скраба, думала, думала и унеслась куда-то далеко, отключилась, так было классно.
⠀
И вот, в самом конце процедуры, расслабляющая музыка заиграла чуть громче и появились голоса. Сначала тихие, потом, набирая силу, они звучали всё отчётливее и я прямо почувствовала прилив сил и энергии, такой, что прям великие дела – ерунда.
⠀
Встала, потянулась и получила подарок – вот этот диск - на фото 😃, ручной работы, который был главной загадкой всей этой процедуры.
⠀
Восторг!
⠀
Нас очень сложно чем-то удивить, мы много что видели и пробовали, при это мы очень сильно хотим удивляться, как дети.
⠀
Поэтому выигрывают сегодня те бизнесы, которые создают магию впечатлений.
⠀
На курсе «Игры эксперта» мы учились расписывать все этапы путешествия клиента и на каждом этапе, в каждой точке контакта добавлять впечатлений, чтобы создавать wow-эмоции и запускать сарафанное радио.
⠀
Ведь это может быть очень просто и практически незатратно, как правильно подобранная музыка в финале спа-программы, при этом запомниться и влюбить в вас в клиента.
⠀
А вы коллекционируете впечатления?

🔥 Каждый день я получаю новости о появлении новых игр от выпускников курса «Экспертные игры» (на фото - игра-тренажер «Наблюдать нельзя вмешаться» от выпускницы Светланы Болсуновской @SvetlanaBolsunovskaya ) и мне пришла в голову идея.

А что если выбрать 10 лучших игр выпускников и поиграть в них прямо здесь, в telegram?