Ну что, продолжаем! Давайте введем термин D2P Investment (Direct-to-people). Тема откровенно новая, но ее уже называют будущим венчурного бизнеса. Хочется застолбить за собой термин)

Что еще я накопал:

1. Можно выделить три категории людей, в кого готовы инвестировать: серийные предприниматели, участники креативной экономики и люди которые меняют профессию. Первые две категории потенциально имеют большую доходность, а третья по сути представляет собой частные гранты на обучение.

2. D2P должен работать по венчурной модели: большинство вложений будут провальными, а значит нужна сильная диверсификация.

3. Уже есть D2P платформы! Я нашел проект Everbloom, с помощью которой частники могут инвестировать в ютуберов. Они получили огромный стартовый раунд, и если изучить профиль на кранчбейзе то мы увидим ежемесячный рост установок приложения на 110%. Сделал для вас небольшую картинку-сводку о первой D2P инвест-платформе.

Выглядит очень привлекательно, чтобы запилить mvp такого продукта, но пока нет ресурсов. В любом случае поезд только разгоняется, и у нас еще есть время)

❗️Меня забрали в разведку❗️

Пойду добывать информацию на форум модной индустрии Beinopen в Екатеринбурге. Большинство тем вообще не моего профиля, но есть кое-что про блокчейн и цифровизацию. Интересно)

Что для вас узнать?

P.S. Постараюсь наделать фоточек, а то у нас какой-то душноватый контент последнее время

Рапорт о разведывательной операции

Несмотря на жару, которая плавила пластиковые стулья, и грозу, которая создавала помехи для интернета, все прошло просто здорово.

Бесценно окунуться в другую индустрию, со своими правилами, проблемами и (мое любимое) сленгом. Собой я очень доволен, ведь напихал всем визиток и даже рассказал про Батонис на сцене.

Какие инсайты словил:

Хочешь запустить свой бренд - полюби Турцию. Буквально всем приходится ездить в Стамбульские командировки, чтобы заключить контракты со швейными цехами и закупить пробники ткани. Кроме Турции, придется ездить еще в Узбекистан и Пакистан. Ну, и по России)

Возможностей для запуска бизнеса просто море. Люди со сцены часто жаловались, что каких-то производств в России просто не существует. Я запомнил, что у нас не делают фурнитуру для одежды, но таких “дырок” правда много.

Все-таки в реальном секторе экономики другие цифры. Даже мелкие локальные производства перегоняют сотни миллионов через себя. А айтишные компании гордятся выручкой куда меньше. Но и для запуска нужны серьезные вложения, не то что у нас. Судя по разговорам, для запуска бренда нужен как минимум миллион рублей.

Оказывается, одежду делают буквально из всего: опилок, крапивы, глицерина, ананасов и крабов… Аж захотелось прикупить шмотку из необычных материалов.

Мероприятие зашло намного лучше евразийской IT недели, хотя и было менее пафосное. Буду искать еще что-нибудь подобное и обязательно схожу)

На первом курсе универа я с друзьями пытался сделать наушники, через которые можно управлять плеером силой мысли. Ну, то есть встроить в наушники электроды и получать что-то вроде ЭЭГ с дальнейшей классификацией мозговых волн по категориям "play", "pause" и т.д.

Разумеется, у нас ничего не получилось. Еще нет базовых технологий, чтобы создавать прикладные устройства. А желания заниматься хардкорной наукой как-то не было.

К чему я это? На глаза попался патент от Apple с ЭЭГ в Airpods. Интерфейсы мозг-компьютер потихоньку развиваются, и когда-то мы увидим их на любимой нами кривой Гартнера. Уже начинаю откладывать на билет в хайптрейн.

Приятно, что 4 года назад мы нащупали образ устройства из будущего. Надеюсь, еще появится возможность не только думать о будущем, но и воплолщать его.

Читаю отчет McKinsey о трендах в B2B продажах и принял ответственное решение постепенно переварить его в канал. Отчет большой, поэтому выпустим вольный пересказ в несколько частей, а потом отполируем моей профессиональной и неподкупной аналитикой.

Клиенты меняются

Запросы компаний растут. Все меньше компаний готовы тратить свое время и силы чтобы подстроиться под условия подрядчика и предпочитают таких партнеров, кто соберет бинго из таких составляющих:

1) На этапе пресейла есть гарантии по перформансу. Например, если вы обязуетесь проводить демо раз в две недели, то это сильно поднимет вас в глазах потенциального клиента.

2) Перед заключением контракта есть возможность пощупать продукт вживую. Для SaaS понятно о чем речь, но думаю и в сфере заказной разработки этот пункт применим. Почему бы не дать возможность клиенту потыкать кейс из портфолио, если он похож на его проект?

3) Исполнитель постоянно на связи и быстро отвечает. Ну тут все понятно.

4) Возможность заключить сделку из разных точек входа. Идея в том, чтобы не загонять клиента в жесткую воронку, а позволить ему купить вашу продукт/услугу “по собственному пути”. Так люди чувствуют персональный подход и понимают, что о них заботятся. Логично.

5) Качество услуг не проседает на разных этапах. Консистентность делает вас в глазах клиента профессионалами (стабильность - признак мастерства). Если у вас офигенный пресейл, то стоит и производство прокачать.

Прескриптивные модели

Ого, новое слово. Наверняка вы знаете про предиктивные модели. Если у вас большой объем данных, вы легко можете предсказать по какому из сценариев дальше будут развиваться события. (Например, если клиент не отвечает в течение суток, то скорее всего сделка сорвется) Проблема в том, что для предиктивной модели вы должны дать варианты будущих событий.

Прескриптивные модели исходя из имеющихся данных делают свое предположение или совет. На практике это выглядит так: ИИ машинка перерабатывает данные о клиенте и СОВЕТУЕТ какой оффер стоит ему предложить. А самые продвинутые модели подсказывают еще и КАК этот оффер сделать.

В отчете не было конкретных примеров, но на сайте Гарварда пишут, что даже алгоритм тиктока по сути прескриптивный.

Короче, стали появляться AI ассистенты для продажников🤓

Ультраперсонализация

Тут ничего удивительного нет. Те компании, которые тратят силы на встречи в формате 1 на 1, делают индивидуальные пресейлы и занимаются аналитикой клиентов в итоге растут быстрее рынка.

Но персонализация заключается не в том, чтобы шлепнуть логотип лида в презу)

Нужно выстраивать оффер исходя из:
1) Состояния и трендов рынка клиента
2) Юридических особенностей в конкретной сфере
3) Недавних приобретениях клиента
4) Публичных заявлений клиента

Тут только могу подтвердить личным опытом, что крупные ребята сразу респектуют если на этапе переговоров подчеркнуть, что юридически все зашибись.

Customer success

Оказывается, существует концепция “customer success”. Это бизнес-модель, которая обеспечивает клиентам бесконечную пользу и поддержку для клиента.

Разница между customer success и customer support в том, что
в первом случае вы решаете проблему до того как она появилась, а во втором уже после.

То есть, вы как исполнитель вовлечены в процессы клиента и проактивно предлагаете улучшения. Customer success позволяет выстраивать партнерские отношения и положительно влияет на LTV. Nice.

Чтобы внедрить такой подход, нужно создавать специальные команды по развитию клиентов. Внутри команды сотрудники собирают и анализируют показатели клиента, на основе чего составляют предложения для допродажи.

Максим Кульгин часто жалуется, что заказная разработка - это ужасный бизнес и намного хуже продуктов по подписке. Думаю, если внедрить успехи клиента, то аутсорс станет чуть больше похож на подписку, а значит и более вкусным бизнесом)

Трэп предприниматели

Я нереально кайфую от музыки. Люблю копаться в жанрах, историях музыкантов и слушать конечно.

Каждое поколение выросло на своем жанре. По моим наблюдениям люди в районе 40 лет слушают метал, 30-ники панк, а 20 - трэп.

Так вот, люди к 30 годам уже успевают чего-то добиться и начинают появляться в публичном поле. И какие-то сука они слишком веселые. Их молодость прошла в период экономического роста в России. Они основывают компании (читай - группы) и переворачивают индустрии.

Ребят, мне 21 и я чувствую, что мое поколение будет другим. Мы будем намного злее, ведь растем в период пандемии и войны. Нас закрывают по домам и разрушают социальные связи. Нам затыкают рты и держат в страхе, угрожая иноагентством.

Трэп - это про то, чтобы сиять несмотря на проблемы вокруг. И раз среда не располагает, мы будем делать дела в одиночку. А варианты как это сделать есть: можно стать инфлюенсером, а можно скидывать рутину на ИИ.

Твиттерские эксперты предрекают в ближайшем будущем появление единорогов с одним сотрудником (основателем), который умело использует no-code, продукты по подписке и ИИ-инструменты. Я думаю, такими будут трэп-предприниматели 2000го поколения. Для нас это не экзотика или челлендж – это наш лайфстайл.

Ну что, последняя часть обзора отчета готова)

Решил поэкспериментировать с форматом и оформил в телетайп:
https://teletype.in/@export_it/sales-evolution

P.S. В конце статьи есть ссылка на оригинальный отчет

Список списков инвесторов и ангелов

Выгодно обменял на воздух в Твиттере:

https://airtable.com/appEkv0uevmwtXE2j/shrbtAPROzAXmA36r/tbl9wD0BnKWBMkjpf/viwS0KtedRQ4SIhPT

Если любишь – покорми говном

Недавно смотрел видос о том, почему нам просто понимать английский, но тяжело на нем говорить. Основная идея – всему виной input-based обучение. В школах до сих пор делают акцент на reading и listening, хотя есть уже куча исследований, что лучше делать акцент на speaking и writing в соотношении 70/30.

И это мог быть банальный пост о том, что для хорошего результата нужна практика. Но.

В книге Эрика Риса Lean Startup говорится, что больших результатов в бизнесе можно достичь, как можно быстрее проходя через цикл обратной связи. Мы часто делаем акцент на обучении и создании, но забываем показать (или продать) результат другим. Из-за этого тормозится развитие, и мы замедляемся на пути к своей цели.

Можно несколько лет усердно учиться и работать “в стол”, но в таком случае потенциальной аудитории придется долго ждать твой продукт/контент. По-моему, мучить людей в ожидании – это тяжкий грех, а радовать их как можно скорее – настоящий акт любви.

Давайте делать все чтобы, радовать своих клиентов уже сейчас. Правда, сначала их придется накормить говном. Таков путь.

Давайте замкнем цикл обратной связи в комментариях! Вчера мой близкий друг сделал пост про меня у себя в канале, и очень много ребят пришло. Было очень неожиданно и приятно :) Чуваки, как вам контент? Может быть, есть идеи как сделать лучше?

Привет! Это гамарджоба?
Нет, это гойда.

Вчера общались с клиентом из Испании. Русских ребят посетил ангел, и они хотят запустить несколько продуктов для теста гипотез. Мы обсудили наш опыт, сформировали образ продукта и подготовили оценку - полный мэтч. И тут встал вопрос об оплате.

Дальше краткий пересказ нашего разговора:

Есть неформальное правило в зарубежной стартап-среде: если виден русский след, то на инвестиции можно и не надеяться. То что фаундер русский еще ок, но связи со страной уже не терпят.

За русским следом следят не только инвесторы, но и банки. Если в инвойсе будет русская фамилия или компания с подозрительным названием, то перевод заблокируют. Подозрительное название или нет решает банк.

Перевод криптой? Через юрлицо легально его не сделать.

Сейчас ищем способы получить платеж. Можно оформить договор фриланса и получить на зарубежную карту физика. Можно договориться с другой компанией о приеме платежа. А можно по-быстрому открыть компанию зарубежом.

Какой бы вариант мы ни выбрали – риски остаются. А если они сработают, то клиент не сможет получить инвест. Капец.

Чем пользуетесь вы для получения иностранных денег?

А вы знали про падел?

Раньше я думал, что все возможные виды спорта уже придумали. Но вот с нами связался клиент и рассказал о бурно-растущем падел-теннисе родом из Мексики.

Сейчас в падел активно играют в Испании и Латинской Америке, постепенно он находит аудиторию в Азии. Сейчас порог входа довольно высок: как найти хороший корт, какую ракетку выбрать, как нужно одеваться?

По задумке клиента, его новый сайт должен стать мишлен-гидом в сфере падел-спорта: обзоры лучших кортов, подборки инвентаря и новости о падел спорте.

На разработку дизайна и сайта у нас ушел ровно месяц. В этом проекте очень важна SEO-оптимизация, поэтому мы выпустили MVP на Webflow. Зацените что получилось: ilovepadel.life

Надеюсь у нашего клиента все получится и мы еще поработаем над расширением сервиса)

Лучшая детская ниша

Если хотите делать сервисы для детей - делайте их для возраста от 0 до 6 лет.

В прошлом году я пытался запустить образовательный стартап для детей в районе 10-14 лет. Мы собирали кастомные курсы от частных преподавателей на одной платформе и пытались продавать. Продаж особо не было. У детей уже расписан весь день: учеба, кружки, друзья. К экзаменам пока готовиться не надо.

Весной я общался с основателем buddy.ai - они создают AI репетитор по английскому для самых маленьких. Он мне рассказал, что команда buddy очень много экспериментировала с возрастами и поняла, что деньги зарыты в нише для самых маленьких детей. После 7 лет родители отдают детей в школу и уже не так активно инвестируют свое время и деньги в ребенка.

Сегодня на глаза попался разбор похожего стартапа на темной стороне: AI репетитор по чтению для маленьких детей. Паттерн чувствуете?

Рецепт хита: (Дети 0-6 лет + AI + обучение навыку X) * приложение = деньги

Это уравнение имеет множество решений. Что бы подставил ты?

P.S. Мы сейчас активно ищем заказы на ios разработку, если хотите попробовать запустить приложение по такой формуле (и не только), давайте сделаем это вместе! Пишите на почту: contact@batonis.tech

Цунами

Помните скандал про диплом на ChatGPT? Три месяца назад я защищал свой, и хочу рассказать о масштабах пиз*еца.

Из моего окружения НИ ОДИН человек не писал диплом сам. Конечно, наши работы не на 100% состоят из высокотехнологичной воды. Я бы сказал, что в пропорции 50/50. Где нагенерить теоретическую часть, где-то добить объем абзаца.

Антиплагиат все еще не определяет сгенерированный текст. Каких-то изменений в гостах вообще не предвидится. Короче, очередной удар по классическому образованию. Оно все это хавает, у него нет выбора.

Дальше – хуже. А в России, как известно, чем хуже – тем лучше. Надеюсь хоть ChatGPT подтолкнет нашу систему образования как-то меняться. Вот уж неожиданный эффект от новых технологий.

Нашел на канале Гуриновича офигенно большое исследование о глобальных трендах на 300 страниц. Люди в комментариях безуспешно пытались прогнать его через AI саммари. Будем штурмовать и переводить?

👍 - хочешь перевод на канале
😎 - будешь читать сам

P.S. Док в комментариях