Карта ценности
Карта ценности — это ответы на ряд вопросов, которые помогают понять, нужен ли ваш продукт пользователю и почему? Какую потребность он закроет вашим продуктом? И почему вашим, а не аналогом?
Какие это вопросы:
1. Факторы выбора.
Чем ваша ЦА руководствуется при выборе? На что они ориентируются? Например, цена, отзывы о продукте, срочность решения проблемы.
2. Опасения.
Есть ли у вашей аудитории опасения относительно вашего продукта? Может они сомневаются в качестве продукта или в экспертности оказываемой услуги. Может они боятся, что продукт слишком сложный в использовании или что он не надежный.
3. Решение.
Это то, каким способом мы закрываем потребность аудитории.
4. Выгоды.
Почему именно наше решение подходит клиенту? Если у аудитории действительно есть проблема, то он уже ее решает (или ищет способ ее решения). Возможно сейчас его способ неудобный, сложный, не выгодный. Нужно сформулировать, в чем выгода нашего решения, относительно его текущего.
5. Конкуренты.
Тут нужно обозначить ваших прямых и косвенных конкурентов. Это может быть какой-то аналогичный продукт или абстрактная замена решения проблемы. Я уже писал в этом посте пример таких конкурентов. Скорее всего для закрытия проблемы есть разные способы и в этом пункте важно узнать, почему клиент сейчас использует именно текущий способ.
6. Оценка.
Насколько вашей аудитории важна проблема, которую вы планируете решить своим продуктом.
Карту можно построить в формате таблице. Сначала описываете результат анализа рынка и свое предложение, а затем дополняете ответам из глубинных интервью. Так можно понять, кто именно ваша ЦА и почему ваш продукт будет для них оптимальным.
Карта ценности — это ответы на ряд вопросов, которые помогают понять, нужен ли ваш продукт пользователю и почему? Какую потребность он закроет вашим продуктом? И почему вашим, а не аналогом?
Какие это вопросы:
1. Факторы выбора.
Чем ваша ЦА руководствуется при выборе? На что они ориентируются? Например, цена, отзывы о продукте, срочность решения проблемы.
2. Опасения.
Есть ли у вашей аудитории опасения относительно вашего продукта? Может они сомневаются в качестве продукта или в экспертности оказываемой услуги. Может они боятся, что продукт слишком сложный в использовании или что он не надежный.
3. Решение.
Это то, каким способом мы закрываем потребность аудитории.
4. Выгоды.
Почему именно наше решение подходит клиенту? Если у аудитории действительно есть проблема, то он уже ее решает (или ищет способ ее решения). Возможно сейчас его способ неудобный, сложный, не выгодный. Нужно сформулировать, в чем выгода нашего решения, относительно его текущего.
5. Конкуренты.
Тут нужно обозначить ваших прямых и косвенных конкурентов. Это может быть какой-то аналогичный продукт или абстрактная замена решения проблемы. Я уже писал в этом посте пример таких конкурентов. Скорее всего для закрытия проблемы есть разные способы и в этом пункте важно узнать, почему клиент сейчас использует именно текущий способ.
6. Оценка.
Насколько вашей аудитории важна проблема, которую вы планируете решить своим продуктом.
Карту можно построить в формате таблице. Сначала описываете результат анализа рынка и свое предложение, а затем дополняете ответам из глубинных интервью. Так можно понять, кто именно ваша ЦА и почему ваш продукт будет для них оптимальным.
Telegram
Design & Management
Недавно закончил работу над новым лендингом франшизы автоматов Бофт. Хочу рассказать о важных моментах:
1. Всегда изучайте рынок и предложения конкурентов, прежде, чем начинать работу.
Конкуренты могут быть прямыми — компании, предоставляющие аналогичный…
1. Всегда изучайте рынок и предложения конкурентов, прежде, чем начинать работу.
Конкуренты могут быть прямыми — компании, предоставляющие аналогичный…
У нас вышли новые цвета капсулы мини. Смотите, какие классные получились!
Forwarded from Design Simulator
Новости Дизайн симулятора
Мы стали партнерами с Epic Growth, платформой с большим количеством материалов по управлению и росту продукта, а также UX/UI дизайну. Теперь, приобретая Симулятор, вы получаете целый месяц бесплатного доступа ко всем материалам платформы.
Например:
— Что влияет на конверсию лендингов, кроме дизайна (Сергей Болисов, Tilda Publishing)
— «Тупые» и «умные» компоненты в UI (Илона Саркисова, EPAM)
— Переводим исследования в изменения в продукте (Михаил Правдин, Авито)
— Epic Fail: ошибки, которые мешают делать крутой UX/UI продукта
Также подписывайтесь на канал Epic UX/UI, там много интересных материалов.
Мы стали партнерами с Epic Growth, платформой с большим количеством материалов по управлению и росту продукта, а также UX/UI дизайну. Теперь, приобретая Симулятор, вы получаете целый месяц бесплатного доступа ко всем материалам платформы.
Например:
— Что влияет на конверсию лендингов, кроме дизайна (Сергей Болисов, Tilda Publishing)
— «Тупые» и «умные» компоненты в UI (Илона Саркисова, EPAM)
— Переводим исследования в изменения в продукте (Михаил Правдин, Авито)
— Epic Fail: ошибки, которые мешают делать крутой UX/UI продукта
Также подписывайтесь на канал Epic UX/UI, там много интересных материалов.
Forwarded from Design Simulator
Новости Дизайн симулятора
К нам присоединился новый автор — Глафира Попова, ex Руководитель направления UX-исследований голосового ассистента и умных устройств, продуктовый аналитик.
В главах про исследования и CJM Глаша на основе своего опыта расскажет о качественных и количественных исследованиях и построении journey map. Весь материал, как и прежде остается в формате симулятора и его прохождение будет контекстным в рамках интересных дизайн-задач.
Напоминаем, что пока Симулятор в процессе разработки, вы можете приобрести его по сниженной цене
А если вы хотите стать автором одной из глав Симулятора, пишите в личку @pshenovich
К нам присоединился новый автор — Глафира Попова, ex Руководитель направления UX-исследований голосового ассистента и умных устройств, продуктовый аналитик.
В главах про исследования и CJM Глаша на основе своего опыта расскажет о качественных и количественных исследованиях и построении journey map. Весь материал, как и прежде остается в формате симулятора и его прохождение будет контекстным в рамках интересных дизайн-задач.
Напоминаем, что пока Симулятор в процессе разработки, вы можете приобрести его по сниженной цене
А если вы хотите стать автором одной из глав Симулятора, пишите в личку @pshenovich
Forwarded from Design Simulator
Новости Дизайн симулятора
Мы стали партнерами с Puzzle English. Онлайн-платформой для самостоятельного изучения английского языка. Теперь, приобретая Симулятор, вы получаете скидку на месяц тарифа «Премиум» — 749₽ вместо 1 490₽ и на «Премиум» на 5 лет за 4 990₽ вместо 14 990₽!
Купить Дизайн симулятор →
Мы стали партнерами с Puzzle English. Онлайн-платформой для самостоятельного изучения английского языка. Теперь, приобретая Симулятор, вы получаете скидку на месяц тарифа «Премиум» — 749₽ вместо 1 490₽ и на «Премиум» на 5 лет за 4 990₽ вместо 14 990₽!
Купить Дизайн симулятор →
Forwarded from Design Simulator
Всем привет!
У нас отличная новость: совместно с Высшей школой брендинга мы подготовили новую главу Дизайн симулятора «Базовые психотипы личности».
В этой главе мы разбираем, какие бывают психотипы и как знание о них можно использовать в брендинге и коммуникации. А также внутри есть небольшой тест на определение своего психотипа.
Глава бесплатна, но открывается после прохождения первой части. Проходите и делитесь своими впечатлениями)
Перейти в симулятор → | Подписать на ВШБ →
У нас отличная новость: совместно с Высшей школой брендинга мы подготовили новую главу Дизайн симулятора «Базовые психотипы личности».
В этой главе мы разбираем, какие бывают психотипы и как знание о них можно использовать в брендинге и коммуникации. А также внутри есть небольшой тест на определение своего психотипа.
Глава бесплатна, но открывается после прохождения первой части. Проходите и делитесь своими впечатлениями)
Перейти в симулятор → | Подписать на ВШБ →
Всем привет 👋
Спустя время и сложности, мы перезапускаем Дизайн симулятор! Прежде чем покажу, что у нас получилось, должен рассказать предисторию.
Меня очень коробила история с тем, что огромные труды пропадают… Причем ладно бы мы фигню сделали, но у нас и правда супер интересный и полезный обучающий продукт!
Если вы не помните, после начала бесконечного ряда санкций доступ к ресурсу, на котором мы собирали симулятор оказался заблокированным. Поэтому мы пересобрали весь курс обычным лонгридом из нескольких глав в Тильде (если вы его не видели, то еще можно посмотреть тут), но вся суть симулятора, как формата обучения из-за этого развалилась. Это стало обычным (пусть и полезным) курсом в вебе.
Но мы решили, что так нельзя!
И пересобрали весь курс (это пипец конечно, какой объем) в телеграм боте и добавили ряд игровых механик, чтобы проект не только возродился, но и начал процветать. Сейчас собран весь предыдущий объем курса и уже в работе новая глава.
Что появилось в новой версии симулятора:
1. Скор прохождения глав, награды и рейтинг среди других студентов.
2. Возможность выбора персонажа.
3. Реферальная программа.
4. Онбординг.
5. Еще куча мелочей, которые сейчас не вспомню.
6. В работе 2 новые главы.
Сделать обучающий продукт в телеграме сложно, но, думаю, мы справляемся с этим: благодаря ограничениям в интерфейсе и объемному API телеграма у нас получается что-то крутое!
Попробовать можно здесь @Simulator_design_bot
(кстати, если знаете классных телеграм-ботов, покидайте, пожалуйста, ссылки на них в комментариях — может найдем для себя какие-то интересные решения)
👉 @Simulator_design_bot
Спустя время и сложности, мы перезапускаем Дизайн симулятор! Прежде чем покажу, что у нас получилось, должен рассказать предисторию.
Меня очень коробила история с тем, что огромные труды пропадают… Причем ладно бы мы фигню сделали, но у нас и правда супер интересный и полезный обучающий продукт!
Если вы не помните, после начала бесконечного ряда санкций доступ к ресурсу, на котором мы собирали симулятор оказался заблокированным. Поэтому мы пересобрали весь курс обычным лонгридом из нескольких глав в Тильде (если вы его не видели, то еще можно посмотреть тут), но вся суть симулятора, как формата обучения из-за этого развалилась. Это стало обычным (пусть и полезным) курсом в вебе.
Но мы решили, что так нельзя!
И пересобрали весь курс (это пипец конечно, какой объем) в телеграм боте и добавили ряд игровых механик, чтобы проект не только возродился, но и начал процветать. Сейчас собран весь предыдущий объем курса и уже в работе новая глава.
Что появилось в новой версии симулятора:
1. Скор прохождения глав, награды и рейтинг среди других студентов.
2. Возможность выбора персонажа.
3. Реферальная программа.
4. Онбординг.
5. Еще куча мелочей, которые сейчас не вспомню.
6. В работе 2 новые главы.
Сделать обучающий продукт в телеграме сложно, но, думаю, мы справляемся с этим: благодаря ограничениям в интерфейсе и объемному API телеграма у нас получается что-то крутое!
Попробовать можно здесь @Simulator_design_bot
(кстати, если знаете классных телеграм-ботов, покидайте, пожалуйста, ссылки на них в комментариях — может найдем для себя какие-то интересные решения)
👉 @Simulator_design_bot
Давайте знакомится заново..
👋 Меня зовут Вова, я продакт в одной из ведущих российских it-компаний. Раньше я был дизайнером интерфейсов, потом дизайнил и менеджерил и, в итоге стал продактом.
Этот канал, как и я, был про дизайн, потом немного про продукт, а потом эта тема стала меня ограничивать, т.к. я и аудитория канала могли двигаться в разных направлениях и интересы совсем не совпадать.
Было три выхода:
1. Завести новый канал, с новыми интересами
2. Не писать вообще
3. Продолжать писать в этот канал о новых темах.
Выбрал третье, в конце концов, мы тут не жить совместно подписались, а свободно приходим и уходим 🙂
Чем бы мне хотелось делиться и что обсуждать: создание и развитие продуктов; умный дом; edtech; предпринимательство; дизайн; чат-боты.
👋 Меня зовут Вова, я продакт в одной из ведущих российских it-компаний. Раньше я был дизайнером интерфейсов, потом дизайнил и менеджерил и, в итоге стал продактом.
Этот канал, как и я, был про дизайн, потом немного про продукт, а потом эта тема стала меня ограничивать, т.к. я и аудитория канала могли двигаться в разных направлениях и интересы совсем не совпадать.
Было три выхода:
1. Завести новый канал, с новыми интересами
2. Не писать вообще
3. Продолжать писать в этот канал о новых темах.
Выбрал третье, в конце концов, мы тут не жить совместно подписались, а свободно приходим и уходим 🙂
Чем бы мне хотелось делиться и что обсуждать: создание и развитие продуктов; умный дом; edtech; предпринимательство; дизайн; чат-боты.
Придумывать и развивать
За последние годы я придумал и протестировал с десяток проектов: от собственного бренда спортивного питания и онлайн-садика до дизайн-симулятора и еще одного бота (о нем, позже).
К сожалению, большая часть из них безуспешны 😂🤦♂️ Но я всегда вижу в этом повод для старта чего-то нового.
Когда, что-то не идет, даже, если это дорого, нужно отпускать. Скорее всего так придется поступить с Симулятором: смотрю на аналитику, а процент дохождения до конца первой (бесплатной) главы — 29%, у второй (тоже бесплатной) и вовсе 7%; переходы из возвратных пушей 18%, но все они сразу становятся неактивными.
Я, конечно, зря впихнул два лишних шага — подписку на канал и приглашенного друга для дальнейшего прохождения. Но, опять-таки, судя по аналитике, и до этих шагов мало кто дошел.
В общем, как ни печально, Симулятор пока не показывает внушительных результатов, но я все равно в него верю. Это значит, что время покасдевить 🎤
За последние годы я придумал и протестировал с десяток проектов: от собственного бренда спортивного питания и онлайн-садика до дизайн-симулятора и еще одного бота (о нем, позже).
К сожалению, большая часть из них безуспешны 😂🤦♂️ Но я всегда вижу в этом повод для старта чего-то нового.
Когда, что-то не идет, даже, если это дорого, нужно отпускать. Скорее всего так придется поступить с Симулятором: смотрю на аналитику, а процент дохождения до конца первой (бесплатной) главы — 29%, у второй (тоже бесплатной) и вовсе 7%; переходы из возвратных пушей 18%, но все они сразу становятся неактивными.
Я, конечно, зря впихнул два лишних шага — подписку на канал и приглашенного друга для дальнейшего прохождения. Но, опять-таки, судя по аналитике, и до этих шагов мало кто дошел.
В общем, как ни печально, Симулятор пока не показывает внушительных результатов, но я все равно в него верю. Это значит, что время покасдевить 🎤
Telegram
Дизайн симулятор
🧑💻 Симулятор, обучающий дизайну на реальных кейсах — учись, продвигаясь по карьерной лестнице
Канал — @designsimulator
Канал — @designsimulator
Кстати, это оказались самые популярные персонажи в Дизайн симуляторе.
И, кстати, их я нагенерил в @kandinsky21_bot, считаю, она довольно неплохо справилась.
И, кстати, их я нагенерил в @kandinsky21_bot, считаю, она довольно неплохо справилась.
Попался забавный сервис для генерации красивых QR-кодов. Поэкспериментировал с различными промтами, вот что получилось)
❤1
Сложные продукты
Я занимаюсь развитием направления умного дома в одной it-компании. Одной из ключевых целей этого продукта является максимально упростить взаимодействие пользователя с техникой и автоматизировать рутины. И как бы конечный пользователь не радовался (надеюсь такие есть 😄) простоте и удобству, «под капотом» всего этого сотни исследований, тысячи компромиссных решений и бесконечные часы геройской работы разработчиков, дизайнеров и редакторов.
Чем дольше работаешь над таким продуктом, тем больше профдеформируешься и перестаешь думать, как обычный пользователь и тебе уже кажется, что запрограммировать сценарий запуска устройств, в зависимости от полученного события в заданном промежутке времени для всех элементарно. Но по факту даже эту фразу с первого раза не поймешь, а тем более сделаешь в интерфейсе без опыта.
Поэтому как можно чаще проверяйте свои гипотезы и макеты на респондентах: даже в, казалось бы, идеальном решении могут быть неожиданные инсайты!
Я занимаюсь развитием направления умного дома в одной it-компании. Одной из ключевых целей этого продукта является максимально упростить взаимодействие пользователя с техникой и автоматизировать рутины. И как бы конечный пользователь не радовался (надеюсь такие есть 😄) простоте и удобству, «под капотом» всего этого сотни исследований, тысячи компромиссных решений и бесконечные часы геройской работы разработчиков, дизайнеров и редакторов.
Чем дольше работаешь над таким продуктом, тем больше профдеформируешься и перестаешь думать, как обычный пользователь и тебе уже кажется, что запрограммировать сценарий запуска устройств, в зависимости от полученного события в заданном промежутке времени для всех элементарно. Но по факту даже эту фразу с первого раза не поймешь, а тем более сделаешь в интерфейсе без опыта.
Поэтому как можно чаще проверяйте свои гипотезы и макеты на респондентах: даже в, казалось бы, идеальном решении могут быть неожиданные инсайты!