Проклятие знания
Когда мы что-то изучаем и развиваемся, довольно сложно впоследствии вспомнить, как это не знать или не уметь. Из-за этого нам может казаться, что те знания, которыми мы обладаем сейчас, всем уже давно известны. Поэтому начинаешь думать, зачем что-то рассказывать, разве {это} может быть кому-то полезно? Это чувство усиливается, когда видишь, какие крутые проекты создают коллеги или какие интересные посты пишут люди из сферы.
Но на самом деле, вокруг полно людей, которые еще не обладают даже малой толикой тех знаний, которые вы считаете тривиальными. Поэтому делитесь своими знаниями и не бойтесь, что кто-то уже рассказывал о вашей теме или запустил аналогичный продукт. У них был свой опыт, у вас свой, а за частую в знаниях важен именно личный опыт и его совпадение с опытом читателя.
У проклятия знания есть и другая сторона. Например, вы даете какую-то задачу своему сотруднику и ждете, что вскоре она будет выполнена, т.к. у вас на ее реализацию уходит минут 20. Но у сотрудника это занимает полтора часа. Вы начинаете раздражаться и думать, что он бездарь и лентяй, но в действительности, он просто впервые столкнулся с этой задачей и все что ему нужно — это немного поднатореть в ее решении и вы, вместо злости от непонимания того «как это можно не знать?», вы можете помочь ему ускорить процесс обучения.
Делитесь своими знаниями и опытом. Нормально даже то, что вы повторяетесь — вас слушают новые люди, у вас появился новый опыт и новое понимание — рассказывайте.
Когда мы что-то изучаем и развиваемся, довольно сложно впоследствии вспомнить, как это не знать или не уметь. Из-за этого нам может казаться, что те знания, которыми мы обладаем сейчас, всем уже давно известны. Поэтому начинаешь думать, зачем что-то рассказывать, разве {это} может быть кому-то полезно? Это чувство усиливается, когда видишь, какие крутые проекты создают коллеги или какие интересные посты пишут люди из сферы.
Но на самом деле, вокруг полно людей, которые еще не обладают даже малой толикой тех знаний, которые вы считаете тривиальными. Поэтому делитесь своими знаниями и не бойтесь, что кто-то уже рассказывал о вашей теме или запустил аналогичный продукт. У них был свой опыт, у вас свой, а за частую в знаниях важен именно личный опыт и его совпадение с опытом читателя.
У проклятия знания есть и другая сторона. Например, вы даете какую-то задачу своему сотруднику и ждете, что вскоре она будет выполнена, т.к. у вас на ее реализацию уходит минут 20. Но у сотрудника это занимает полтора часа. Вы начинаете раздражаться и думать, что он бездарь и лентяй, но в действительности, он просто впервые столкнулся с этой задачей и все что ему нужно — это немного поднатореть в ее решении и вы, вместо злости от непонимания того «как это можно не знать?», вы можете помочь ему ускорить процесс обучения.
Делитесь своими знаниями и опытом. Нормально даже то, что вы повторяетесь — вас слушают новые люди, у вас появился новый опыт и новое понимание — рассказывайте.
Как дела в симуляторе №1
Буду переодически делится тем, что происходит в дизайн-симуляторе
📈 Текущая конверсия по воронке:
— Переход с объявлений 15%
— Переход с лендинга в начало обучения 64%
— Дошли до конца бесплатной части 32%
🐛 Какие ошибки нашел:
1. Запрашивал почту пользователя только в конце бесплатной главы, потенциально из-за этого не оставило свою почту 32% пользователей (те, кто не дошел до конца этой главы).
Решение: немного переработал сценарий главы и пользователь оставляет почту вначале. Благодаря этому появилось еще одно интересное решение в сюжете.
2. Для тех, кто не перешел в оплату нет подогревающей рассылки.
Решение: работаю над этим.
3. В канале дизайн-симулятора много клевого контента, но совсем нет продуктовых постов.
Решение: прорабатываю возможные форматы рассказа о продукте + надо сделать продуктовый ролик.
designsimulator.ru
Буду переодически делится тем, что происходит в дизайн-симуляторе
📈 Текущая конверсия по воронке:
— Переход с объявлений 15%
— Переход с лендинга в начало обучения 64%
— Дошли до конца бесплатной части 32%
🐛 Какие ошибки нашел:
1. Запрашивал почту пользователя только в конце бесплатной главы, потенциально из-за этого не оставило свою почту 32% пользователей (те, кто не дошел до конца этой главы).
Решение: немного переработал сценарий главы и пользователь оставляет почту вначале. Благодаря этому появилось еще одно интересное решение в сюжете.
2. Для тех, кто не перешел в оплату нет подогревающей рассылки.
Решение: работаю над этим.
3. В канале дизайн-симулятора много клевого контента, но совсем нет продуктовых постов.
Решение: прорабатываю возможные форматы рассказа о продукте + надо сделать продуктовый ролик.
designsimulator.ru
Кстати, у дизайн-симулятора есть свой канал в ТГ и там постоянно публикуются классные дизайн-тесты.
Подписывайтесь → @designsimulator
Подписывайтесь → @designsimulator
Карта ценности
Карта ценности — это ответы на ряд вопросов, которые помогают понять, нужен ли ваш продукт пользователю и почему? Какую потребность он закроет вашим продуктом? И почему вашим, а не аналогом?
Какие это вопросы:
1. Факторы выбора.
Чем ваша ЦА руководствуется при выборе? На что они ориентируются? Например, цена, отзывы о продукте, срочность решения проблемы.
2. Опасения.
Есть ли у вашей аудитории опасения относительно вашего продукта? Может они сомневаются в качестве продукта или в экспертности оказываемой услуги. Может они боятся, что продукт слишком сложный в использовании или что он не надежный.
3. Решение.
Это то, каким способом мы закрываем потребность аудитории.
4. Выгоды.
Почему именно наше решение подходит клиенту? Если у аудитории действительно есть проблема, то он уже ее решает (или ищет способ ее решения). Возможно сейчас его способ неудобный, сложный, не выгодный. Нужно сформулировать, в чем выгода нашего решения, относительно его текущего.
5. Конкуренты.
Тут нужно обозначить ваших прямых и косвенных конкурентов. Это может быть какой-то аналогичный продукт или абстрактная замена решения проблемы. Я уже писал в этом посте пример таких конкурентов. Скорее всего для закрытия проблемы есть разные способы и в этом пункте важно узнать, почему клиент сейчас использует именно текущий способ.
6. Оценка.
Насколько вашей аудитории важна проблема, которую вы планируете решить своим продуктом.
Карту можно построить в формате таблице. Сначала описываете результат анализа рынка и свое предложение, а затем дополняете ответам из глубинных интервью. Так можно понять, кто именно ваша ЦА и почему ваш продукт будет для них оптимальным.
Карта ценности — это ответы на ряд вопросов, которые помогают понять, нужен ли ваш продукт пользователю и почему? Какую потребность он закроет вашим продуктом? И почему вашим, а не аналогом?
Какие это вопросы:
1. Факторы выбора.
Чем ваша ЦА руководствуется при выборе? На что они ориентируются? Например, цена, отзывы о продукте, срочность решения проблемы.
2. Опасения.
Есть ли у вашей аудитории опасения относительно вашего продукта? Может они сомневаются в качестве продукта или в экспертности оказываемой услуги. Может они боятся, что продукт слишком сложный в использовании или что он не надежный.
3. Решение.
Это то, каким способом мы закрываем потребность аудитории.
4. Выгоды.
Почему именно наше решение подходит клиенту? Если у аудитории действительно есть проблема, то он уже ее решает (или ищет способ ее решения). Возможно сейчас его способ неудобный, сложный, не выгодный. Нужно сформулировать, в чем выгода нашего решения, относительно его текущего.
5. Конкуренты.
Тут нужно обозначить ваших прямых и косвенных конкурентов. Это может быть какой-то аналогичный продукт или абстрактная замена решения проблемы. Я уже писал в этом посте пример таких конкурентов. Скорее всего для закрытия проблемы есть разные способы и в этом пункте важно узнать, почему клиент сейчас использует именно текущий способ.
6. Оценка.
Насколько вашей аудитории важна проблема, которую вы планируете решить своим продуктом.
Карту можно построить в формате таблице. Сначала описываете результат анализа рынка и свое предложение, а затем дополняете ответам из глубинных интервью. Так можно понять, кто именно ваша ЦА и почему ваш продукт будет для них оптимальным.
Telegram
Design & Management
Недавно закончил работу над новым лендингом франшизы автоматов Бофт. Хочу рассказать о важных моментах:
1. Всегда изучайте рынок и предложения конкурентов, прежде, чем начинать работу.
Конкуренты могут быть прямыми — компании, предоставляющие аналогичный…
1. Всегда изучайте рынок и предложения конкурентов, прежде, чем начинать работу.
Конкуренты могут быть прямыми — компании, предоставляющие аналогичный…
У нас вышли новые цвета капсулы мини. Смотите, какие классные получились!
Forwarded from Design Simulator
Новости Дизайн симулятора
Мы стали партнерами с Epic Growth, платформой с большим количеством материалов по управлению и росту продукта, а также UX/UI дизайну. Теперь, приобретая Симулятор, вы получаете целый месяц бесплатного доступа ко всем материалам платформы.
Например:
— Что влияет на конверсию лендингов, кроме дизайна (Сергей Болисов, Tilda Publishing)
— «Тупые» и «умные» компоненты в UI (Илона Саркисова, EPAM)
— Переводим исследования в изменения в продукте (Михаил Правдин, Авито)
— Epic Fail: ошибки, которые мешают делать крутой UX/UI продукта
Также подписывайтесь на канал Epic UX/UI, там много интересных материалов.
Мы стали партнерами с Epic Growth, платформой с большим количеством материалов по управлению и росту продукта, а также UX/UI дизайну. Теперь, приобретая Симулятор, вы получаете целый месяц бесплатного доступа ко всем материалам платформы.
Например:
— Что влияет на конверсию лендингов, кроме дизайна (Сергей Болисов, Tilda Publishing)
— «Тупые» и «умные» компоненты в UI (Илона Саркисова, EPAM)
— Переводим исследования в изменения в продукте (Михаил Правдин, Авито)
— Epic Fail: ошибки, которые мешают делать крутой UX/UI продукта
Также подписывайтесь на канал Epic UX/UI, там много интересных материалов.
Forwarded from Design Simulator
Новости Дизайн симулятора
К нам присоединился новый автор — Глафира Попова, ex Руководитель направления UX-исследований голосового ассистента и умных устройств, продуктовый аналитик.
В главах про исследования и CJM Глаша на основе своего опыта расскажет о качественных и количественных исследованиях и построении journey map. Весь материал, как и прежде остается в формате симулятора и его прохождение будет контекстным в рамках интересных дизайн-задач.
Напоминаем, что пока Симулятор в процессе разработки, вы можете приобрести его по сниженной цене
А если вы хотите стать автором одной из глав Симулятора, пишите в личку @pshenovich
К нам присоединился новый автор — Глафира Попова, ex Руководитель направления UX-исследований голосового ассистента и умных устройств, продуктовый аналитик.
В главах про исследования и CJM Глаша на основе своего опыта расскажет о качественных и количественных исследованиях и построении journey map. Весь материал, как и прежде остается в формате симулятора и его прохождение будет контекстным в рамках интересных дизайн-задач.
Напоминаем, что пока Симулятор в процессе разработки, вы можете приобрести его по сниженной цене
А если вы хотите стать автором одной из глав Симулятора, пишите в личку @pshenovich
Forwarded from Design Simulator
Новости Дизайн симулятора
Мы стали партнерами с Puzzle English. Онлайн-платформой для самостоятельного изучения английского языка. Теперь, приобретая Симулятор, вы получаете скидку на месяц тарифа «Премиум» — 749₽ вместо 1 490₽ и на «Премиум» на 5 лет за 4 990₽ вместо 14 990₽!
Купить Дизайн симулятор →
Мы стали партнерами с Puzzle English. Онлайн-платформой для самостоятельного изучения английского языка. Теперь, приобретая Симулятор, вы получаете скидку на месяц тарифа «Премиум» — 749₽ вместо 1 490₽ и на «Премиум» на 5 лет за 4 990₽ вместо 14 990₽!
Купить Дизайн симулятор →
Forwarded from Design Simulator
Всем привет!
У нас отличная новость: совместно с Высшей школой брендинга мы подготовили новую главу Дизайн симулятора «Базовые психотипы личности».
В этой главе мы разбираем, какие бывают психотипы и как знание о них можно использовать в брендинге и коммуникации. А также внутри есть небольшой тест на определение своего психотипа.
Глава бесплатна, но открывается после прохождения первой части. Проходите и делитесь своими впечатлениями)
Перейти в симулятор → | Подписать на ВШБ →
У нас отличная новость: совместно с Высшей школой брендинга мы подготовили новую главу Дизайн симулятора «Базовые психотипы личности».
В этой главе мы разбираем, какие бывают психотипы и как знание о них можно использовать в брендинге и коммуникации. А также внутри есть небольшой тест на определение своего психотипа.
Глава бесплатна, но открывается после прохождения первой части. Проходите и делитесь своими впечатлениями)
Перейти в симулятор → | Подписать на ВШБ →
Всем привет 👋
Спустя время и сложности, мы перезапускаем Дизайн симулятор! Прежде чем покажу, что у нас получилось, должен рассказать предисторию.
Меня очень коробила история с тем, что огромные труды пропадают… Причем ладно бы мы фигню сделали, но у нас и правда супер интересный и полезный обучающий продукт!
Если вы не помните, после начала бесконечного ряда санкций доступ к ресурсу, на котором мы собирали симулятор оказался заблокированным. Поэтому мы пересобрали весь курс обычным лонгридом из нескольких глав в Тильде (если вы его не видели, то еще можно посмотреть тут), но вся суть симулятора, как формата обучения из-за этого развалилась. Это стало обычным (пусть и полезным) курсом в вебе.
Но мы решили, что так нельзя!
И пересобрали весь курс (это пипец конечно, какой объем) в телеграм боте и добавили ряд игровых механик, чтобы проект не только возродился, но и начал процветать. Сейчас собран весь предыдущий объем курса и уже в работе новая глава.
Что появилось в новой версии симулятора:
1. Скор прохождения глав, награды и рейтинг среди других студентов.
2. Возможность выбора персонажа.
3. Реферальная программа.
4. Онбординг.
5. Еще куча мелочей, которые сейчас не вспомню.
6. В работе 2 новые главы.
Сделать обучающий продукт в телеграме сложно, но, думаю, мы справляемся с этим: благодаря ограничениям в интерфейсе и объемному API телеграма у нас получается что-то крутое!
Попробовать можно здесь @Simulator_design_bot
(кстати, если знаете классных телеграм-ботов, покидайте, пожалуйста, ссылки на них в комментариях — может найдем для себя какие-то интересные решения)
👉 @Simulator_design_bot
Спустя время и сложности, мы перезапускаем Дизайн симулятор! Прежде чем покажу, что у нас получилось, должен рассказать предисторию.
Меня очень коробила история с тем, что огромные труды пропадают… Причем ладно бы мы фигню сделали, но у нас и правда супер интересный и полезный обучающий продукт!
Если вы не помните, после начала бесконечного ряда санкций доступ к ресурсу, на котором мы собирали симулятор оказался заблокированным. Поэтому мы пересобрали весь курс обычным лонгридом из нескольких глав в Тильде (если вы его не видели, то еще можно посмотреть тут), но вся суть симулятора, как формата обучения из-за этого развалилась. Это стало обычным (пусть и полезным) курсом в вебе.
Но мы решили, что так нельзя!
И пересобрали весь курс (это пипец конечно, какой объем) в телеграм боте и добавили ряд игровых механик, чтобы проект не только возродился, но и начал процветать. Сейчас собран весь предыдущий объем курса и уже в работе новая глава.
Что появилось в новой версии симулятора:
1. Скор прохождения глав, награды и рейтинг среди других студентов.
2. Возможность выбора персонажа.
3. Реферальная программа.
4. Онбординг.
5. Еще куча мелочей, которые сейчас не вспомню.
6. В работе 2 новые главы.
Сделать обучающий продукт в телеграме сложно, но, думаю, мы справляемся с этим: благодаря ограничениям в интерфейсе и объемному API телеграма у нас получается что-то крутое!
Попробовать можно здесь @Simulator_design_bot
(кстати, если знаете классных телеграм-ботов, покидайте, пожалуйста, ссылки на них в комментариях — может найдем для себя какие-то интересные решения)
👉 @Simulator_design_bot
Давайте знакомится заново..
👋 Меня зовут Вова, я продакт в одной из ведущих российских it-компаний. Раньше я был дизайнером интерфейсов, потом дизайнил и менеджерил и, в итоге стал продактом.
Этот канал, как и я, был про дизайн, потом немного про продукт, а потом эта тема стала меня ограничивать, т.к. я и аудитория канала могли двигаться в разных направлениях и интересы совсем не совпадать.
Было три выхода:
1. Завести новый канал, с новыми интересами
2. Не писать вообще
3. Продолжать писать в этот канал о новых темах.
Выбрал третье, в конце концов, мы тут не жить совместно подписались, а свободно приходим и уходим 🙂
Чем бы мне хотелось делиться и что обсуждать: создание и развитие продуктов; умный дом; edtech; предпринимательство; дизайн; чат-боты.
👋 Меня зовут Вова, я продакт в одной из ведущих российских it-компаний. Раньше я был дизайнером интерфейсов, потом дизайнил и менеджерил и, в итоге стал продактом.
Этот канал, как и я, был про дизайн, потом немного про продукт, а потом эта тема стала меня ограничивать, т.к. я и аудитория канала могли двигаться в разных направлениях и интересы совсем не совпадать.
Было три выхода:
1. Завести новый канал, с новыми интересами
2. Не писать вообще
3. Продолжать писать в этот канал о новых темах.
Выбрал третье, в конце концов, мы тут не жить совместно подписались, а свободно приходим и уходим 🙂
Чем бы мне хотелось делиться и что обсуждать: создание и развитие продуктов; умный дом; edtech; предпринимательство; дизайн; чат-боты.
Придумывать и развивать
За последние годы я придумал и протестировал с десяток проектов: от собственного бренда спортивного питания и онлайн-садика до дизайн-симулятора и еще одного бота (о нем, позже).
К сожалению, большая часть из них безуспешны 😂🤦♂️ Но я всегда вижу в этом повод для старта чего-то нового.
Когда, что-то не идет, даже, если это дорого, нужно отпускать. Скорее всего так придется поступить с Симулятором: смотрю на аналитику, а процент дохождения до конца первой (бесплатной) главы — 29%, у второй (тоже бесплатной) и вовсе 7%; переходы из возвратных пушей 18%, но все они сразу становятся неактивными.
Я, конечно, зря впихнул два лишних шага — подписку на канал и приглашенного друга для дальнейшего прохождения. Но, опять-таки, судя по аналитике, и до этих шагов мало кто дошел.
В общем, как ни печально, Симулятор пока не показывает внушительных результатов, но я все равно в него верю. Это значит, что время покасдевить 🎤
За последние годы я придумал и протестировал с десяток проектов: от собственного бренда спортивного питания и онлайн-садика до дизайн-симулятора и еще одного бота (о нем, позже).
К сожалению, большая часть из них безуспешны 😂🤦♂️ Но я всегда вижу в этом повод для старта чего-то нового.
Когда, что-то не идет, даже, если это дорого, нужно отпускать. Скорее всего так придется поступить с Симулятором: смотрю на аналитику, а процент дохождения до конца первой (бесплатной) главы — 29%, у второй (тоже бесплатной) и вовсе 7%; переходы из возвратных пушей 18%, но все они сразу становятся неактивными.
Я, конечно, зря впихнул два лишних шага — подписку на канал и приглашенного друга для дальнейшего прохождения. Но, опять-таки, судя по аналитике, и до этих шагов мало кто дошел.
В общем, как ни печально, Симулятор пока не показывает внушительных результатов, но я все равно в него верю. Это значит, что время покасдевить 🎤
Telegram
Дизайн симулятор
🧑💻 Симулятор, обучающий дизайну на реальных кейсах — учись, продвигаясь по карьерной лестнице
Канал — @designsimulator
Канал — @designsimulator