Все дилеры под контролем 💙

Если вбить в поиске «окна напрямую с завода», вы, скорее всего, попадёте на сайт официального дилера. Производителю нет смысла возиться с мелкими заказами, а дилер приедет, замерит проём и поставит даже одно окно.

Дилер связывает завод с конечным покупателем, поэтому производителю важно следить за его финансовым состоянием. Если появятся признаки банкротства, нужно быстро среагировать, чтобы другие изготовители окон и их партнёры не перехватили заказы.

В новой статье на Хабр рассказываем, как автоматизация управления дилерской сетью помогла ускорить обработку заказов и защитить производителя от потери заказов и появления дебиторской задолженности.

#статья
«Первая Форма»

Новый формат отображения загрузки ресурсов — расписание

Теперь справочник ресурсов в системе можно открыть в виде расписания. Оно отражает занятые временные слоты в привычном формате календаря — вы можете переключаться между неделями, выбирать конкретный день и отслеживать загрузку с помощью временной шкалы.

Подробнее об этом и других апдейтах можно узнать в отдельных материалах о каждой сборке:

🐴 Пегас
⚖️ Весы
🦂 Скорпион

Также мы будем делиться главными обновлениями в дайджесте на Хабре. Там уже вышла подборка топ-апдейтов за декабрь, прочитать можно в нашем блоге →

#апдейты
«Первая Форма»

🔥Собрали топ-5 кейсов этого года 🔥

➡️ДРТ нашел замену SAP для планирования трудозатрат 1,5 тысяч сотрудников
Менеджеры указывают только период занятости и нагрузку в процентах или часах, а система уже сама считает и распределяет рабочее время с учётом региональных праздников и сокращённых дней.
Полная версия кейса

➡️SM Lab, IT-компания в составе группы компаний «Спортмастер», разработала мобильное приложение для аудита розничной сети
На объекте проверяющий заполняет готовый чек-лист в приложении, данные сразу попадают в единую систему. По итогам проверки ответственные получают задачи на исправление недостатков с конкретным сроком. Время проведение аудитов сократилось на 40%, исправления замечаний — на 70%.
Полная версия кейса

➡️В Корпорации развития Московской области (КРМО) упростили работу с инвестиционными проектами и внутренними регламентами
Согласование, хранение и актуализация документов теперь происходит в единой системе. Здесь же сотрудники фиксируют перемещение бумажных оригиналов. Появился реестр организационно-распорядительных документов (ОРД), где каждому автоматически присваивается номер.
Полная версия кейса

➡️Все подразделения Академии Ростеха работают в единой системе
Здесь объединены CRM, бюджетирование проектов, управление закупками и другие процессы. Все данные перенесли меньше, чем за полгода. Сейчас в «Первой Форме» создано более 1,5 млн задач.
Полная версия кейса

➡️Кол-центр торгово-производственной компании быстрее обрабатывает обращения клиентов
И всё это благодаря благодаря интеграции CRM-системы с телефонией, Asterisk IP-АТС и облачной АТС билайн бизнес. При звонке автоматически создаётся карточка клиента. Записи разговоров хранятся в отдельной файловой базе данных. У руководства всегда под рукой актуальная статистика по разговорам с клиентами и её визуализация на дашбордах.
Полная версия кейса

Больше кейсов доступно на нашем сайте
Читайте, вдохновляйтесь и делитесь с коллегами!

#кейсы
«Первая Форма»

🔥Собрали топ-5 наших статей на Habr в 2024 🔥

➡️Рассказали о трендовом подходе к созданию корпоративных приложений
Backend Driven UI (BDUI) — это парадигма разработки мобильных приложений, где сервер управляет данными, интерфейсами и функциями. В статье поделились, какая от BDUI польза, как используем его в своих решениях на примере приложений «Сколково» и «Спортмастер».
Полная версия статьи

➡️Поговорили об организации переезда на новое ПО
В процессе жизни и роста любой компании приходится перетасовывать, объединять, менять системы, на которых уже сложились процессы команд, а это всегда неприятно. В статье рассказали, как вендор или интегратор может улучшить переезд на новый софт.
Полная версия статьи

➡️Показали на своём примере, как автоматизировать расчёты и подготовку отчётов
Чтобы разгрузить финансистов, мы интегрировали систему с 1С: Бухгалтерией, создали интерактивные отчёты, разработали формулы для автоматического расчёта зарплат, добавили графики и диаграммы, внедрили функцию срочного вопроса.
Полная версия статьи

➡️Обсудили рациональность вложений в автоматизацию процессов
Есть несколько способов ускорить отдачу на вложенное при внедрении нового ПО. Один из них — найти процесс, который оказывает 80% влияния, но затрачивает 20% ресурсных трат, и оцифровать его первым. В статье рассказали, как применять этот и другие методы для эффективных вложений инвестиций.
Полная версия статьи

➡️Поделились историей джуна, который после года поисков прошёл обучение в Академии Первой Формы и получил от нас оффер
После универа и службы в армии Андрей собирал заказы, чинил телефоны и продолжал поиски работы. Мы предложили ему пройти обучение от компании с гарантией трудоустройства, если он сдаст итоговый экзамен. У Андрея всё получилось 🔥 В статье он рассказал, как выстроил процесс обучения и почему поверил в эту идею.
Полная версия статьи

#статьи
«Первая Форма»

⚙️ Собрали главные нововведения в «Первой Форме» за 2024 год ⚙️

Проверьте, все ли из них вы используете:

✔️ Искусственный интеллект для работы транскрибатора, саммаризатора и контекстуального поиска по разделам, задачам, комментариям и файлам.

✔️ Корпоративный Диск с 5 Гб пространства на каждого поиска и возможностью делиться файлами с коллегами, клиентами и партнёрами.

✔️ Новые функции для работы с автоматизациями: сценарии и массовое тестирование смартов, история версий, IntelliSense для упрощения работы с кодом, планы запроса и репозиторий LUA-скриптов.

✔️ Новые виджеты: кнопка-тикер, баннер-кнопка, календарь с актуальными задачами и дедлайнами, список задач, контакты с возможностью быстро позвонить или написать коллегам, счётчики.

✔️ Новый проектный редактор, который позволяет быстро создавать задачи, задавать связи и сроки на диаграмме Ганта, выбирать ресурсы, использовать базовые планы и многое другое.

✔️ Треды в лентах и чатах для уточнения отдельных вопросов.

✔️ Новые представления категорий: галерея карточек с фонами, таймлайн загруженности ресурсов, канбан с полнотекстовым поиском, фильтрами и разделением задач на исполнителей.

Эти опции есть в сборках «Лира» и «Весы». Чтобы обновиться и получить их, обратитесь к своему клиентскому менеджеру.

#полезное
«Первая Форма»