Автоматизация на службе безопасности 🔒

Служба безопасности (СБ) должна предотвращать бизнес-угрозы и оперативно принимать решения на основе больших объёмов информации. Её эффективность влияет на финансовые результаты компании.

Традиционно считалось, что это подразделение скептически настроено к цифровизации и не торопится внедрять новые решения. Но ситуация изменилась, поскольку угроз становится всё больше, ресурсов не хватает, а ошибки стоят дорого.

Подробнее об автоматизации службы безопасности →

#полезное
«Первая Форма»

Новая версия «Первой Формы»: соцсети, индикаторы и ещё 100+ функций

Система обновилась до версии 2.265 «Цефей» и получила более 100 улучшений. В ней появились:

➡️возможность вести корпоративную соцсеть с реакциями, подписками, постами и сторис;
➡️виджет новостей в формате галереи, карусели и списка, с тегами, рубриками и лайками;
➡️импорт проектов из MS Project и экспорт в Excel-формате;
➡️индикаторы присутствия на встрече;
➡️управление саммаризацией с помощью голоса и ещё много всего.

Полный список апдейтов новой версии уже доступен на сайте →

Чтобы обновиться, оставьте заявку в личном кабинете в системе.

#апдейты
«Первая Форма»

5 задач, которые решает база знаний 🎓

➡️Улучшает взаимодействие между отделами. База знаний объединяет процессы и стандарты, необходимые для взаимодействия разных команд.

➡️Упрощает онбординг для новых сотрудников. Персонал самостоятельно изучает корпоративные правила и регламенты компании.

➡️Ускоряет внутренние процессы и работу с запросами клиентов с помощью «умного» поиска. Он анализирует отдельные слова, их контекст и синонимы, что позволяет выдавать более точные и релевантные результаты.

➡️Исключает расхождения в работе. Все отделы работают с актуальной информацией.

➡️Централизует информацию по проектам. Все данные хранятся в одном месте.

Если хотите увидеть больше примеров и узнать, как внедрить базу знаний, читайте наш материал.

#статьи
«Первая Форма»

Оцифровали весь цикл работы с запросами клиентов 🔄

Сложные продукты обычно связаны с длительным циклом продаж, в котором задействованы разные отделы. Без системного контроля легко упустить сроки или забыть связаться с клиентом.

В материале на Хабр рассказали, как настроили единый цифровой контур для управления B2B-продажами на базе enterprise CRM-системы с кастомным workflow.

#статья
«Первая Форма»

Три новые функции для работы с задачами 🎛

Задачи — основа «Первой Формы». В них хранятся данные, обсуждаются процессы, рассчитываются показатели и многое другое.

В актуальном релизе мы расширили функции управления задачами. Теперь вы можете:

➡️Создавать, задавать сроки и управлять связями между подзадачами на диаграмме Ганта.
➡️Размещать описание задачи в её шапке, над блоком вложений. Так оно всегда будет перед глазами.
➡️Работать с данными в задачах в формате таблицы, как в Notion или Excel. В карточки переходить не нужно, изменения сохранятся автоматически.

Подробнее об этих и других фишках рассказали в материале на сайте. Обновиться до новой версии можно через заявку на портале «Первой Формы».

#апдейты
«Первая Форма»

Что приготовил нам Цефей 📥

Среди апдейтов сборки 2.265:
➡️запрос разных пользовательских соглашений при входе и при регистрации;
➡️применение права «Не видеть информацию о пользователях» для справочника сотрудников;
➡️отображение должности и отдела сотрудника при выборе пользователя.

Полный список апдейтов «Цефей» уже доступен на сайте →

#апдейты
«Первая Форма»

Вошли в тройку лидеров систем управления задачами! 🎉

IT-маркетплейс CNewsMarket опубликовал первый рейтинг российских систем управления задачами, которые пришли на замену импортным решениям.

«Первая Форма» заняла вторую строчку по общему количеству баллов, получив самую высокую оценку по функциональности и архитектурным особенностям.

Подробности →

#новости
«Первая Форма»

Достаем листочки 📄

Написать заявление на отпуск от руки, подписать его у руководителя и отнести бумажный экземпляр в отдел кадров — всё это осталось в прошлом. Теперь сотрудники госкомпании решают этот вопрос за несколько минут на корпоративном портале.

Здесь же они заказывают справки. Сотруднику достаточно указать, какой документ требуется и в каком виде, электронном или бумажном. Заявка автоматически направляется в работу к ответственному сотруднику.

Кейс: Автоматизировали управления кадрами в госучреждении с 2 тыс. сотрудников →

#кейсы
«Первая Форма»