Производители персональных устройств все активнее используют ИИ в своих продуктах. Однако далеко не все новые функции в таких устройствах действительно являются технологическим прорывом, большая часть пока не более, чем маркетинговый ход.

Эксперты ИТ-холдинга Fplus сходятся во мнении, что с внедрением ИИ пользователи смартфонов получат довольно много возможностей в рамках базовых приложений экосистемы без скачивания сторонних приложений (заметки, браузер, автоответчик, фото и др.). Например, встроенные в смартфон голосовые помощники с использованием ИИ способны лучше понимать достаточно «размытые» запросы пользователей и выдают более точные ответы.

«У таких гигантов как Apple, Samsung, Xiaomi и Huawei уже есть ассистенты в смартфонах на базе ИИ, и это становится их новым маркетинговым преимуществом. Однако на данном этапе возможности сторонних сервисов, использующих ИИ, значительно шире, чем можно вместить в смартфон, поэтому можно считать ИИ в гаджетах все же больше маркетинговыми активностями, чем технологическим прорывом.

Тем не менее внедрение ИИ крупнейшими производителями ускорит интеграцию различных ИИ-функций в смартфоны других брендов и будет стимулировать весь рынок ИИ для мобильных устройств. Это касается не только экосистем, но и отдельных приложений на различных платформах»,

— считают эксперты ИТ-холдинга.

При этом не только мировые производители работают над искусственным интеллектом. Российские компании также осваивают новые технологии и самостоятельно разрабатывают новые функции.

«Для работы с ИИ требуются серьезные ресурсы, которые есть только у крупнейших участников рынка, таких как «Яндекс» или «Сбер». У «Яндекса», например, уже есть «Алиса» с функциями генеративного ИИ, сервис «Шедеврум», переводчик, у «Сбера» активно развивается «Гигачат» и т.д. Расширяться и масштабироваться российские разработчики определенно будут»,

— считают в Fplus.

Эксперты "Марвел-Дистрибуции" подсчитали среднюю стоимость бытовой техники в России по итогам первой половины 2024 года:

Средняя цена
•стиральной машины составила 35 тыс. рублей
•холодильника – 47 тыс. рублей
•кондиционера – 39 тыс. рублей
•варочной поверхности – 23,5 тыс. рублей
•духового шкафа – 34,5 тыс. рублей
•посудомоечной машины – 40 тыс. рублей
•микроволновой печи – 18,5 тыс. рублей
•чайника – 2,5 тыс. рублей
•утюга – 8 тыс. рублей
•миксера, блендера, измельчителя – 6 тыс. рублей.

Продажи печатной техники Fplus выросли втрое

По данным "Марвел-Дистрибуции", рынок печатной техники в первой половине 2024 года вырос на 30% по сравнению с тем же периодом 2023-го. Наибольший прирост показали МФУ (+35%), чуть меньший - принтеры (+15%).

"Заказчики стали активнее интересоваться продукцией российских вендоров. На текущий момент отечественные производители занимают небольшую долю рынка, однако динамично наращивают продажи. Например, за год продажи печатной техники российской компании Fplus выросли втрое. При этом доля МФУ в продажах более чем вдвое превысила долю принтеров (70/30)",

— говорит директор департамента компьютерной периферии «Марвел-Дистрибуции» Петр Горбей.

Рост популярности МФУ объясняется несколькими причинами. Первая – их универсальность. Домашние пользователи могут не тратить время на подключение нескольких устройств (например, сканера и принтера) и сэкономить свободное место в квартире, а корпоративные – снизить расходы на обслуживание парка печатной техники.

Вторая причина заключается в переходе от бумажных архивов к электронным. Сейчас многим контрагентам достаточно получить только копию документа, а не бумажный оригинал. В результате растет доля электронного документооборота, а наличие встроенного сканера становится все более важным конкурентным преимуществом.

За полгода в России купили около 1,2 млн персональных компьютеров на 32,6 млрд рублей

Это на 46% больше в штучном выражении и на 21% – в денежном, чем в аналогичный период прошлого года. При этом доля российских ПК достигла 47% от общего количества продаж.

По данным ИТ-холдинга Fplus, за первую половину 2024 года в России продано 1,5 млн ПК. В штучных продажах лидируют ноунейм-бренды (29,7%), китайская Xiaomi (15,2%), СТМ (8,8%), iRu (7,5%) и «Сбер» (4,5%). А в денежном: СТМ (21,2%), ноунейм-бренды (17,6%), iRu (11,5%), тайваньские MSI (6,9%) и Acer (5,6%).

Совокупно российские бренды в сегменте ПК занимают долю 19,6% рынка в штучном выражении (-3,2 год к году) и 41,2% в денежном (+4,6%).

Несмотря на небольшой спад продаж техники российских брендов, нельзя сказать, что потребители теряют к ней интерес. Например, отечественные производители лидируют в сегменте десктопов и моноблоков – на продукцию iRU (45,4%) и Depo (3,1%) приходится почти половина всех штучных продаж, еще 47,2% - на собственные торговые марки. Тем не менее сейчас покупатели стали обращать больше внимания не столько на бренд, сколько на цену, что объясняет растущую популярность ПК неизвестных брендов. Такие устройства стоят дешевле, а технические параметры можно нарастить за счет замены родных компонентов на более качественные.

– прокомментировал бизнес-аналитик ИТ-холдинга Fplus Артур Махлаюк.

Лариса Сенина назначена директором департамента бытовой техники «Марвел-Дистрибуции».

Это относительно новое направление бизнеса для компании, запущенное несколько лет назад.

Согласно принятой концепции развития компания не планирует концентрироваться на боксмувинге раскрученных на рынке брендов, что часто ассоциируется с бизнесом дистрибутора. Приоритетом является вывод на рынок новых брендов БТ, еще не представленных в России, но уже имеющих популярность в других странах.

«Еще одна тенденция в рамках нашей стратегии — это вывод на рынок производителей, которые ранее по контракту собирали технику известных брендов, под собственными торговыми марками. Это интересный сегмент, в котором мы видим перспективы развития. «Марвел» обладает необходимым опытом и инфраструктурой, позволяющей обеспечить цикл продаж: экспертизой в маркетинге, в создании продуктовых линеек, сильной логистикой, отделами продаж, имеющими связи со всеми сегментами потребительского и корпоративного рынка, а также собственными розничными каналами сбыта, как в офлайн, так и в онлайн-рознице. Мы уверены, что это сильная база для роста бизнеса в сегменте крупной бытовой техники»,

— говорит Лариса Сенина.

На сегодняшний день департамент бытовой техники «Марвела» уже вывел на рынок несколько брендов, в том числе VIOMI. Под этой торговой маркой выпускается умная бытовая техника, нацеленная на развитие экосистемы для безопасного и комфортного образа жизни.

Лариса Сенина имеет два высших образования: МГТУ им. Баумана по специальности «Оптоэлектронные приборы» и Всероссийской академии внешней торговли по направлению «Международный бизнес».

До прихода в «Марвел» Лариса Сенина более 10 лет возглавляла российское представительство японской компании Konica Minolta, а также работала в Sony Electronics в должности генерального менеджера отдела развития продаж и руководителя департамента. Под ее руководством проходил запуск линейки цифровых фотокамер Alpha, позволивших Sony занять лидирующие позиции в сегменте, в том числе на профессиональном фоторынке, который до этого почти полвека делили два других производителя. Под ее управлением во многих каналах продаж и сегментах продукции наблюдался многократный рост продаж и увеличение доли продукции. Лариса является обладателем награды Sony Best European Sales Manager leading to strong actions and result.

В свободное время Лариса Сенина увлекается теннисом и дайвингом. Она отмечает, что эти хобби учат её разумному риску и быстрой реакции, что важно и в бизнесе. А привести разум в правильный баланс помогает йога, музыка и театр.

Процедура определения "отечественности" телеком-оборудования будет скорректирована. Теперь получать статус российского оборудование будет не по итогам заключения межведомственной комиссии, а по заключению Торгово-промышленной палаты России. Для оценки заявок в ТПП РФ планируют привлекать отраслевых экспертов.

Изменения поддержали в ИТ-холдинге Fplus. Там отметили, что с точки зрения производителей вычислительной техники, процедура подтверждения российского происхождения по требованиям N878-ПП выглядела избыточно сложной.

Она предполагала более высокий уровень локализации в отношении некоторых производственных операций. Например, предписывалось обязательное использование отечественных микросхем и пассивных элементов, а в части встраиваемого софта – использование ПО только из соответствующего реестра Минцифры.

При этом заявки от производителей проверялись комиссией непостоянного состава. Это приводило к тому, что требования ПП № 878 в части содержания и оформления поданных документов могли трактоваться весьма субъективно и неоднозначно. В результате сроки включения изделий в реестр радиоэлектронной продукции затягивались, а производители сталкивались с затруднением финансового и операционного планирования.

- добавили в Fplus.

Российские геймеры перешли с устаревшей консоли PlayStation 4 на актуальную PlayStation 5 — эта приставка стала самой популярной по итогам первого полугодия. Специалисты отметили, что переход вызван исчерпанием запасов PS4, ростом потребностей игроков в качественной графике и расширенных функциях, которых нет у старых моделей.

«В магазинах сети «Всёсмарт» зона гейминга выделена как один из наиболее востребованных сегментов в потребительской электронике. Там представлен ассортимент игровых ноутбуков и игровых консолей основных лидеров индустрии, при этом доля в продажах только консоли PS5 составляет 11,5%. С начала года мы видим положительную динамику продаж: прирост составляет более 25% каждый месяц. Спрос увеличивается, поэтому мы планируем развивать как категорию в целом, так и поставки PS5»,

— говорит генеральный директор сети «Всёсмарт» Александр Буйневич.

Несмотря на то, что еще не все геймеры перешли на пятую модель приставки, производитель уже готовит к выпуску прокачанную версию базовой консоли PlayStation 5 Pro.

«Выпуск Ppo-версии — это не новая модель бизнеса для компании Sony. В предыдущем поколении консолей также была Pro-версия. Спрос на нее будет небольшой, так как он в целом удовлетворяется стандартной версией устройства, при этом нужно учитывать сохраняющуюся сложность получения доступа к библиотеке игр. Продажи Pro-версии предыдущего поколения составляли примерно 10-20% от общих продаж консолей Sony. Тем не менее, стабильный спрос на новинки подобного рода существует и розничные сети его постараются удовлетворить»,

— прокомментировали в розничной сети «Всёсмарт».

В России начали заменять старые СВЧ-печи на новые, но еще активнее россияне скупают мультиварки

По данным производителя потребительской электроники Fplus, за первую половину 2024 года продано 2,1 млн микроволновок на 17,4 млрд руб. По сравнению с тем же периодом прошлого года прирост составил 7,1% в штучном выражении и 23,7% в денежном. При этом средняя цена выросла с 7300 до 8450 руб.

В штучных продажах с большим отрывом лидируют российские СТМ (собственные торговые марки ритейлеров) с долей в 31,7%, затем идут Gorenje (8,7%), Hyundai (5,4%), Samsung (5,3%), китайская BBK (4,9%) и Haier (4,5%).

В сегменте мультиварок годовой прирост оказался заметнее: 576 500 шт. на 3,3 млрд руб. Годовой прирост в натуральном выражении составил 19,9%, а в денежном – 20,8%. Средняя цена почти не изменилась: 5670 руб. в 2023 г. и 5710 руб. в 2024-м.

В штучных продажах лидируют Redmond (22,8%), Polaris (14,3%), российский бренд Red (7,1%), Midea (6,1%), Moulinex и Tefal (по 5%). Продажи СТМ-брендов за год выросли более чем на 100%, эта категория заняла 9,1% рынка в штуках.

В компании подчеркнули, что рынок мелкой бытовой техники по-прежнему восстанавливается после серьезного спада в 2022 году. При этом весьма вероятно, что в 2024 году сегмент микроволновок достигнет своего пика и впоследствии стабилизируется, добавили в Fplus.

Продажи моющих пылесосов в РФ в первом полугодии 2024 года выросли примерно вдвое. Это объясняется удобством девайсов, а также выходом на рынок новых китайских производителей гаджетов для клининга.

"По нашим данным, продажи вертикальных моющих пылесосов в первой половине 2024 года действительно удвоились год к году. Наибольшей популярностью у покупателей пользуется бренд Dreame.

Рост спроса на вертикальные моющие пылесосы нельзя назвать неожиданным. Здесь прослеживается общемировая технологическая тенденция по замещению данным форм-фактором других пылесосов. Подобный рост прогнозировался нами и нашими партнерами-производителями из Китая, которые уже прошли рост спроса данной категории на домашнем рынке.

Даже при таких показателях, мы считаем, что доля вертикальных моющих пылесосов по отношению к традиционным вертикальным пылесосам в России все еще недостаточно высокая, что связано со слабой осведомленностью потребителей о данной категории товаров",

— говорит заместитель директора по стратегическому развитию «Марвел-Дистрибуции» Станислав Солтицкий.

Некоторые эксперты связывают рост спроса на моющие пылесосы с тем, что россияне стали экономить на домработницах и начали чаще убираться самостоятельно. В условиях ужесточения миграционной политики уборщицу стало найти дороже и сложнее, да и качество услуг наемного персонала зачастую оставляет желать лучшего.

"Фактор влияния мигрантов и домработниц на рост продаж моющих пылесосов - минимальный. Было бы логичнее заменить домработницу роботом-пылесосом",

- поясняет Станислав Солтицкий.

В России за первое полугодие 2024-го были реализованы 1,72 млн компьютерных мониторов на общую сумму 357 млн долларов, — на 7,3% больше в количественном выражении, чем за тот же период 2023 г., но на 2,9% меньше в денежном.

По данным ITResearch, если в I кв. 2024 г. российский рынок мониторов ещё рос (в количественном выражении — на 14,7% год к году), то в мае восходящий тренд затормозился практически до нуля.

«По нашим данным, рост продолжался и в мае, причём год к году мы видим рост рынка более чем на 17%. Здесь ключевую роль играет накопившийся отложенный спрос на мониторы, а также никуда не девшаяся потребность в обновлении парка оборудования — как у государственных, так и у коммерческих заказчиков»,

— отмечает руководитель направления „Мониторы“ компании Fplus Роман Васильев.

Эксперт выделяет два основных сегмента на рынке мониторов — офисные и игровые:

«Профессиональные мониторы для работы с графикой, полиграфией и для видеомонтажа — это штучные, дорогие устройства, которые занимают долю менее одной десятой процента на рынке; для российских вендоров их производство экономически не оправдано.

Офисные мониторы приобретают также и для домашнего использования: веб-сёрфинга, работы с популярными программами, просмотра кино. Это самые массовые устройства, занимающие чуть менее 80% рынка. Такие мониторы используются по 5-7 лет, крайне редко ломаются, новые полезные функции и инновации в этом сегменте устройств также весьма редки, поэтому пользователям нет необходимости часто их обновлять».

Мониторы — технически более простые устройства, чем, например, серверы, поэтому при их продвижении нет необходимости в глубоком обучении технических специалистов, партнёров или заказчиков.

«Заполненность складов, сервисное и гарантийное обслуживание на местах — это важные показатели для канала продаж, но все же в приоритете будет правильный модельный ряд у производителя. Ещё один значимый фактор сейчас — это место производства»,

— подчёркивает Роман Васильев.

Разумеется, если вендор мониторов развернул сборку мониторов в России, он способен оперативно обеспечивать партнёров любыми объёмами поставок в заранее оговорённые сроки.

Спрос на iPhone 16 в первый день старта его предзаказа в России превысил в два-три раза показатели моделей 15-го поколения. При этом эксперты сомневаются, что в этом году предзаказ на «яблочный» гаджет станет рекордным — аппарат дорогой, а его отличия от предыдущей модели не очень существенны.

"Мы прогнозируем спрос на том же уровне, что и в прошлом году - то есть продажи в рамках нескольких сотен устройств в первый месяц появления новой модели на рынке. В текущей ситуации iPhone занимает около 10-15% рынка РФ в штуках в зависимости от месяца, поэтому ажиотаж вокруг него в целом искусственный.

Заявленные функции ИИ не будут оказывать серьезного влияния, так как часть из них не работает в России, а часть не востребована в ежедневном использовании. Технологически или эргономическим новая модель не попадает воображение, поэтому спрос возникнет только у самой лояльной части аудитории бренда",

— прогнозирует руководитель направления розничных проектов ИТ-холдинга Fplus Антон Фомин.

Доля онлайн-продаж всех категорий непродовольственных товаров, в том числе электроники, достигла 47% и продолжает расти, по данным агентства «INFOLine-Аналитика», озвученным в ходе конференции New Retail Forum.

В то же время говорить о полной победе онлайна над оффлайном пока рано, считает генеральный директор сети магазинов технологий и устройств для умного дома «Всёсмарт» Александр Буйневич.

«Товары со сложными потребительскими свойствами все-таки больше подходят для оффлайна. Например, у наших покупателей возникает огромное количество вопросов к умным решениям: как их установить, чем одно отличается от другого, как связать устройства между собой и тому подобное. Онлайн не всегда может дать потребителям понятные ответы, поэтому нужны консультации непосредственно на месте. Примерно 70-80% от общего объема покупок у нас приходится именно на магазины.

Конечно, доля покупок электроники на маркетплейсах будет расти, но это не сегодняшняя новость, такой тренд наметился давно. Мы это прекрасно видели и понимали, когда начинали проект «Всёсмарт». Если бы мы конкурировали с маркетплейсами напрямую – выходить на рынок было бы бессмысленно. Мы изначально видели большой потенциал идеи предлагать покупателям комплексные услуги в такой новой области, как умный дом».

По мнению Александра Буйневича, люди хотят получать не только экономию, но и удовлетворение от покупок. Если первое могут дать маркетплейсы, то хороший сервис возможен только в оффлайне.

«Тратить деньги все-таки хочется с удовольствием, чтобы с тобой поговорили, похвалили, сказали, что приобретение условного нового пылесоса Dreame - самый правильный выбор для современного занятого человека. Это все бывает нужнее и важнее, чем обыденная история с получением товара в один клик, когда пропадает терапевтическое ощущение праздника покупки».

Во «Всёсмарте» еще одной точкой роста для традиционной розницы видят регионы. Сейчас сеть насчитывает уже 54 магазина в 19 городах, включая Екатеринбург, Иркутск, Омск, Владивосток и другие города страны.

«Потребители в разных городах с большим энтузиазмом откликаются на новые форматы, новые идеи и подходы. Я присутствовал практически на всех открытиях наших магазинов в регионах и замечал неподдельный интерес в глазах клиентов. Поэтому в увеличении доли онлайна я не вижу беды, я вижу новые вызовы: нужно еще раз сделать что-то новое и удивить покупателей».

В пункт временного размещения в Клину доставили 500 планшетов от Фонда гуманитарных инициатив «Орион» и российского производителя электроники Fplus. Гаджеты переданы в дар для обучения детей из Курской области. Дети из приграничного региона сейчас находятся на дистанционном обучении, поэтому им требуются компьютеры или планшеты с доступом в интернет. Доставку гуманитарной помощи курировала председатель попечительского совета Фонда «Орион» Ксения Шойгу.

«Был запрос закрыть эту потребность и непосредственно детям дать возможность образовываться. На мой взгляд, образование является самым важным. Поэтому, естественно, мы откликнулись»,

— рассказала Ксения Шойгу.

По ее словам, производитель Fplus очень старался, чтобы планшеты успели раздать ученикам в начале учебного года. Гаджеты раздали детям в ПВР, оставшуюся часть отправили напрямую в Курскую область.

«С точки зрения социальной ответственности бизнеса наш ИТ-холдинг уже давно не теоретик, а практик. Если мы можем, то всегда помогаем. Причем в разных областях – от технологий до спорта. В мирное время мы вместе с Лигой героев продвигаем любительский спорт в городах России. В трудное – помогаем согражданам различным ИТ-оборудованием и устройствами, в том числе собственного производства. На наш взгляд, те, кто хочет, всегда предлагают решения и оказывают поддержку, безотносительно различных концепций о взаимоотношениях бизнеса и общества»,

— отметил Алексей Мельников, управляющий партнер ИТ-холдинга Fplus.

Сейчас в ПВР в Клину на базе лагеря «Звонкие голоса» находятся более 200 человек, 100 из них — из Курской области. Семьи обеспечили предметами первой необходимости, обувью и одеждой. Для них организовали пятиразовое питание, медобслуживание, и разработали программу досуга.

«Хайп импортозамещения затух»

Управляющий партнер ИТ-холдинга Алексей Мельников принял участие в традиционной стратегической дискуссии на полях конгресса «Подмосковные вечера». Это площадка, где руководители и топ-менеджеры крупных компаний промышленной, производственной, энергетической и финансовой отраслей поводят итоги года, обсуждают тренды в сфере ИТ и оценивают перспективы цифровизации в России.

Собрали самые яркие цитаты Алексея Мельникова с прошедшей дискуссии.

Про импортозамещение:

Осознание неотвратимости изменений замедлилось. Некоторым кажется, что настанет момент, когда мировые лидеры рынка в какой-либо форме все-таки вернутся в Россию. То есть в 2024 году наступил некий глобальный период ожидания. Первоначальный хайп импортозамещения, который мы видели в конце 2022 – начале 2023 года, затух. Все ждут, когда КИИ станут новым драйвером импортозамещения.

Про будущее:

Выделю три тренда: порядок, пересмотр и привыкание. Мы привыкли, что есть санкции, есть недостаток кадров, постепенно все это будет сглаживаться. Если постоянно болит – перестаешь замечать. Это первое, а второе – пересмотр решений и наведение порядка на рынке, без этого невозможна консолидация. Не может быть, чтобы мы десятками исчисляли российские операционные системы. Третье – усиление роли заказчиков, которые будут определять, что такое импортонезависимость и что является трендом.

Про качество продукции:

Если брать традиционную архитектуру, то наше «железо» по своему качеству и функциональности точно сопоставимо с западным. Но, как правило, российская продукция дороже иностранной и уж тем более дороже, чем очень дешевые китайские аналоги. Мы либо закрываем параллельный импорт, либо возвращаемся к идее консолидации рынка.

Про искусственный интеллект:

Когда мы, разработчики «железа», дискутируем между собой, есть ли искусственный интеллект, все сводится к тому, что настоящий ИИ в нашей отрасли появится, когда мы сможем сказать ему: сделай нам схемотехнику уникального российского процессора и создай его. Пока это футуризм, пока приходится брать совсем даже не искусственный интеллект и в понедельник утром его напрягать.

Объем рынка отечественной радиоэлектронной продукции в 2023 г. составил 2,63 трлн руб. Это в 1,6 раза больше, чем в 2020 г.

За 2024 г. рынок должен составить 2,8 трлн руб., а по итогам семи месяцев с начала года он уже достиг 1,51 трлн руб. Такие цифры привел замминистра промышленности и торговли Василий Шпак во время форума «Микроэлектроника-2024».

По словам директора департамента индустриальных ПАК Fplus Ильи Левчука, после начала СВО производство российской электроники выросло за счёт загрузки контрактных площадок, которые начали вкладывать в свое развитие, а также субсидий, которые в 2022-2023 выделяло государство. Амбициозные российские вендоры ещё до СВО начали строить свои заводы и задумываться о технологическом переделе внутри страны.

"Импорт сократился в разы, однако учитывая, что очень многое ввозится всерую, подсчитать процентное соотношение крайне сложно. По некоторым направлениям импорт упал существенно, на 80-90% (сервера IBM Power, HPE, Dell), по другим, где зарубежный вендор занимает относительно нейтральную позицию или нет российских решений, это сокращение может быть порядка 10-25%",

— говорит Илья Левчук.

По мнению эксперта, количество используемой российской электронной компонентной базы (ЭКБ) растет, но крайне медленно:

"Связано это с отсутствием большинства необходимых позиций в объемах коммерческих партий. Сейчас производители начали все больше использовать российскую ЭКБ на платах управления, райзерах и бэкплейнах.

В коммерческом секторе все ещё сильна привычка приобретать иностранные решения как оттестированные мировым рынком и знакомые внутренним ИТ-специалистам. Внесение же в реестр своих разработок - это возможность играть на рынке госсектора и компаний с госучастием, где всегда есть деньги",

— объясняет Илья Левчук.

Fplus в партнерстве с иркутским системным интегратором «Зеон» помог заместить зарубежное серверное оборудование в двух госучреждениях Иркутска и области. В проектах поставлено 10 реестровых серверов и 2 СХД.

Потребности региональных заказчиков различались. Так, один из них планировал внедрить российский софт, однако серверная инфраструктура учреждения базировалась на устаревшем иностранном оборудовании, которое не поддерживало обновленное программное обеспечение. Поэтому было принято решение полностью обновить весь парк техники уже на базе отечественных устройств.

В другом учреждении требовалось модернизировать и расширить хранилища данных, а также повысить общую производительность серверной инфраструктуры.

Специалисты заказчиков при поддержке инженеров «Зеон» и Fplus оперативно провели установку и настройку оборудования. При этом все технические работы были организованы таким образом, чтобы не прерывать обычную деятельность госучреждений и не создавать трудностей для сотрудников и посетителей.

«Проект стал первым масштабным опытом Fplus в Иркутской области, поскольку оборудование устанавливалось одновременно в двух организациях регионального значения. Заказчики получили надежные российские системы, но что важнее – гарантированный и быстрый сервис. Собственные склады запчастей по всей стране и специалисты, которые могут оперативно приехать и помочь с настройкой или заменой оборудования, становятся важнейшими преимуществами российских производителей в сравнении с зарубежными. В свою очередь, для нашего партнера это первый, и мы надеемся, позитивный, опыт работы с российским реестровым оборудованием»,

– отметил коммерческий директор Fplus Сергей Трюхан.