🚀 Друзья, добро пожаловать в официальный канал Friday.Software — платформы для автоматизации HR-процессов с помощью чат-ботов.

🤝 С 2020 года мы помогаем повысить NPS сотрудников, быстрее решать запросы и ориентироваться во внутренних сервисах, знакомиться и поддерживать отношения с коллегами, снижать текучесть после испытательного срока и стоимость онбординга сотрудника.

🖐 Для этого у нас есть 5 решений:
1. Автоматизация пребординга;
2. Автоматизация онбординга;
3. Random Coffee (общение коллег);
4. Чат-боты для обучения;
5. Единая точка входа в HR-сервисы.

👉 В нашем канале мы будем делиться последними трендами в мире HR и автоматизации, полезными материалами и мероприятиями, а также интересными статьями и переводами.

📺 Stay tuned!

Как помочь сотруднику влиться в команду?

В декабре у нас появился свой блог, в котором мы теперь постоянно публикуем полезные статьи от ведущих HR-специалистов, а также переводим самые значимые зарубежные публикации.

👉 Например, The Surprising Power of Simply Asking Coworkers How They’re Doing (Удивительная сила вопроса "Как дела" на рабочем месте) от Harvard Business Review легла в основу нашего продукта Random Coffee.

🔵 О чем статья?

Чувство принадлежности — это базовая эмоциональная потребность каждого человека. Сотрудник в 3,5 раза более охотно стремится раскрыть свой потенциал, если ощущает свою значимость в коллективе.

Как помочь сотрудникам адаптироваться и ощутить свою причастность к команде? Читайте 5 советов в нашем блоге!

👩‍💻 Читать статью

#fridayhr_blog

Как одиночество и социальная изоляция повышают риск преждевременной смерти?

Еще одна очень важная публикация нашего блога — перевод исследования Loneliness and Social Isolation as Risk Factors for Mortality: A Meta-Analytic Review от ученых Университета Бригама Янга.

🔵 О чем статья?
Оказалось, что в одном ряду с малоподвижным образом жизни, ожирением, качеством окружающей среды и пр. стоит социальная изоляция. Она повышает вероятность смерти на 29%.

❓Почему изоляцию необходимо добавить в перечень проблем общественного здравоохранения? В чем срочность такого решения? И как HR-отдел может влиять на показатели изоляции удаленных сотрудников?

👩‍💻 Читайте в нашем блоге!

#fridayhr_blog

Как автоматизировать опыт сотрудника?

⭐️ Сегодня мы расскажем от автоматизации Employee Experience. EX — это методология работы с опытом сотрудника. Чтобы понимать, что нужно сотруднику и где у него «болит», важно создавать опыт не для сотрудника, а вместе с ним. И, естественно, не забывать о том, какую цель преследует компания.

🔵 О чем статья?

Что находится в зоне внимания сотрудника сегодня? Влияет ли опыт на сотрудника на опыт клиента? Каковы подводные камни AEX? Что можно автоматизировать в компании и какие есть рекомендации при внедрении AEX?

👩‍💻 Читайте в нашем блоге!

#fridayhr_blog

​​Мы невероятно гордимся результатами свой клиентов 💙 Один из них — Петровакс. Мы запустили пилот летом 2021 и уже готовы поделиться результатами.

🤝 Как «подружить» инженера, медика, бухгалтера, айтишника, HR-менеджера и СЕО, если они работают в разных точках Москвы и области?
🚀 Как повысить вовлеченность сотрудников на 25%, не отходя от рабочего стола?
📢 И как мотивировать сотрудников такой крупной компании участвовать в Random Coffee?

🔥 Читайте в нашем новом кейсе!

Наш co-founder Дмитрий Калупин недавно сходил на подкаст Podcast Den of Rich, создатели которого проводят интервью с предпринимателями и мастерами своего дела.

💡Обсудили эволюцию функций HR, карьерные пути, проблему привлечения и удержания талантливых сотрудников, автоматизацию процессов, самореализацию и много другое.

📰 Читать выжимку основных идей, затронутых в выпуске:
https://clck.ru/atpQC
📻 Слушать полную версию: https://www.uhnwidata.com/den-of-rich/dmitry-kalupin

​​👨‍💻95% руководителей ИТ-отделов взяли в приоритет автоматизацию рабочих процессов с приходом пандемии. Повысились ожидания клиентов, изменился процесс работы компаний, доказывает недавнее исследование SalesForce «Тенденции в автоматизации рабочих процессов».

🔵 Как автоматизация рабочих процессов влияет на удовлетворенность клиентов и сотрудников?
🔵 Как пандемия повысила нагрузку на сотрудников и спрос на современные ИТ-решения?
🔵 Как чат-боты могут помочь удовлетворить новые ожидания клиентов и сотрудников?

🔥Читайте по ссылке новую статью блога!

​​🔵 За последние пару лет произошли серьезные изменения в HR — не в последнюю очередь из-за пандемии коронавируса. К примеру, многие компании перешли на удаленный или гибридный формат работы, а также столкнулись с массовыми увольнениями сотрудников из-за профессионального выгорания.

🔥 Что нужно учесть, чтобы быть на шаг впереди? Читайте в новой статье Friday «5 HR-трендов в 2022 году»!

​​Сегодня перед бизнесом остро встал вопрос оффбординга в условиях кризиса. Но как делать это экологично и грамотно?

18 марта в 13:00 мы проведем вебинар и ответим на вопросы:

🔹 Как не прощаться с сотрудниками при расставании?
🔹 Как получить амбассадора компании в лице уходящего сотрудника?
🔹 Какие кейсы уже можно рассматривать как удачные? А как делать не стоит?
🔹 Какие закрыть «боли» всех участников процесса оффбординга: руководителя, HRa, участников команды и уходящего сотрудника?
🔹 Какие инструменты оффбординга помогут его упростить?

Спикер: Игорь Ачиков
Когда: 18 марта, в 13:00
Где: онлайн
Сколько стоит: бесплатно! Но регистрация обязательна.

​​Процесс выхода людей из компании - часть жизненного цикла сотрудника и абсолютно нормальное явление. Согласно исследованиям процент ушедших сотрудников за год не должен превышать 10%. При этом треть сотрудников увольняются примерно через 6 месяцев после устройства на работу.

👉 В этой обыденной, но пугающей многих ситуации есть набор инструментов, доступных HR-менеджеру. Один из них— экзит-интервью.

Своевременно проведённое выходное интервью позволяет:
🔹сохранить сотрудника, задействовав каналы внутреннего найма;
🔹обнаружить пробелы процессов внутри бизнеса;
🔹снять напряжение с сотрудника, показать, что его слышат;

📍 Как провести такое интервью максимально эффективно, получить честную обратную связь и сохранить сотрудника в экосистеме компании, расскажем в нашей статье!

​​Согласно статистике, 6 из 10 менеджеров сталкивались с ситуацией, когда новый сотрудник увольнялся во время испытательного срока из-за отсутствия онбординга или его низкого качества. В то же время, эффективный онбординг повышает производительность сотрудников в среднем на 11%.

За последнее время многие перешли на удаленный режим работы, команды рассредоточились по миру. Виртуальный онбординг стал распространенным явлением, но далеко не всегда он проходит так же эффективно, как при личном присутствии нового сотрудника в офисе.

Тем не менее, при грамотном подходе, виртуальный онбординг может быть не менее успешным, чем офисный вариант адаптации. Сегодня мы рассмотрим некоторые рекомендации, которые помогут быстрее и эффективнее адаптировать новых сотрудников на удаленке.

🔥 Как помочь сотрудникам адаптироваться и ощутить свою причастность к команде? Читайте в нашей статье!

​​❓Как адаптировать сотрудников в новых условиях

Мы постоянно слышим этот вопрос в HR-коммьюнити. Рост уровня стресса в команде, рассредоточение сотрудников по миру, падение эффективности прежних HR-процессов — все это беспокоит и руководителей, и HR-менеджеров.

19 мая в 17:00 мы совместно со Skill Cup проведем совместный вебинар, где обсудим:

🔹 Как трансформируется онбординг в свете последних событий? Какие возможности открывает кризис для адаптации?
🔹 Как контролировать уровень стресса в команде?
🔹 Последние кейсы адаптации персонала при релокации, рабочие инструменты и рекомендации для работы с онбордингом.

Спикеры: Игорь Ачиков (HR-advisor Friday Software), Роман Мандрик (Основатель платформы микрообучения Skill Cup).

🔸 Когда? 19.05 в 17:00
🔸 Сколько стоит? Бесплатно! Но регистрация обязательна.

​​🔹 Web 3.0 — новый этап развития интернет-технологий, движущей силой которой являются блокчейн-технологии.

Практические все сферы бизнеса претерпят значительные изменения с приходом Web 3.0, включая HR. Многие компании уже используют инновационный подход в области рекрутинга и отслеживания вклада сотрудников.

🔥 Что изменится в области HR в ближайшем будущем благодаря третьему поколению Интернета? Рассказываем понятным языком в новой статье блога

​​🔔Как повысить лояльность сотрудников, снизить текучку кадров и сократить ручную работу HR?

Уже завтра в 19:00 мы выступим на вебинаре Skyeng, где наш спикер, Игорь Ачиков, разберет:

- зачем бизнесу EJM и какая его ценность в автоматизации HR;
- основные инструменты автоматизации в HR;
- как EJM снижает текучесть, растит лояльность и влияет на бизнес-процессы;
- как построить эффективный путь сотрудника и оптимизировать процесс;
- кейсы и советы по первым шагам в работе с инструментом.

Будет интересно!

🔵 Кризис — это всегда испытание для бизнеса, причем не только экономическое. Часто у сотрудников развивается хронический стресс, который провоцирует конфликты и снижает общую продуктивность. Во Friday мы видим, что наши клиенты тоже сталкиваются с подобной проблемой.

👉🏻 Со специалистом сервиса по подбору психологов «Ясно» Анной Никулиной обсудили, как работают программы психологический поддержки и почему сегодня компании готовы платить за эмоциональный комфорт подчиненных.

🔥 Читайте интервью в нашем блоге!

​​Сотрудники проживают кризисы на каждом из этапов EJM: от собеседования до exit-интервью. 70% рабочей эффективности зависит от того, смогли ли работники справиться с психологическими трудностями. 27 июня Игорь Ачиков (HR-advisor Friday Software) и Анна Никулина (Head of b2b сервиса онлайн психотерапии Ясно ) обсудят, как поддерживать коллег на каждом этапе их карьерного пути.

О чем поговорим?
🔹 С какими трудности может столкнуться сотрудник на каждом этапе EJM? Как ему помочь?
🔹 Почему нерешенные психологические проблемы сотрудников — это дорого? Поговорим о последствиях и превентивных мерах.
🔹 Обсудим последние кейсы поддержки сотрудников, рабочие инструменты, рекомендации для каждого этапа EJM, мнения экспертов.

Детали:
📅 Когда? 27 июля в 16:00 по Москве
🎁 Специальные предложения всем, кто оставит заявку

​​Мы постоянно слышим о пользе корпоративного обучения. И нередко задаемся вопросами:

🔹Как корпоративное обучение влияет на HR-бренд?
🔹Как мотивировать сотрудников обучаться и окупить инвестиции?
🔹Какие курсы сегодня самые популярные?
🔹Как геймификация влияет на процесс и почему нужна не всегда?

Это и многое другое обсудили с коллегами из Teachbase — платформы для организации дистанционного обучения — Владимиром Щербаковым (сооснователь, CEO) и Ольгой Ворожейкиной (руководитель отдела контента).

​​Мы много рассказываем об автоматизации отдельных точек EJM. А сегодня решили взять шире и посмотреть на сам процесс проектирования карты опыта сотрудника:

🔹Всем ли нужен EJM?
🔹Когда лучше внедрять EJM в компанию?
🔹С чего начать? Какие основные этапы? Как масштабировать?
🔹Какие инструменты помогут упростить процесс?

Это и многие другие вопросы обсудили с Игорем Ачиковым (HR-advisor Friday Software, People partner Advanced, Culture-advisor MAXIMUM Education, совладелец IDEA day in Russia).

🔥 Читайте в новой статье блога!

​​Forbes Insight и SalesForce провели совместное исследование, где изучили связь Employee Experience и Customer Experience, а также их влияние на прибыль компании. Мы во Friday перевели основные выдержки, а наш HR-эксперт Игорь Ачиков добавил профессиональных ремарок.

О чем статья:
🔹Что происходит с компаниями, где неравномерно распределяется внимания между EX и CX?
🔹Почему сотрудники выгорают в компаниях с высоким CX, и как им помочь?
🔹 Как мы раньше обходились без Employee, Customer и Human Experience, и почему сегодня это невозможно?

Ответы на эти и многие другие вопросы читайте в новой статье блога!