Доклад от сооснователя сервиса доставки продуктов iGoods о деталях их работы. Самое интересное:

Качественный сервис доставки продуктов должен быть таким:

📍Доставка день в день.
📍Окно ожидания не более часа.
📍Качественное представление продуктов.
📍Источник продуктов, которому доверяют.
📍Прозрачное ценообразование.
📍Доставка не менее 95% заказанных продуктов.

Основные потребители доставки продуктов:

📍Семьи с маленькими детьми. 50% клиентов iGoods — семьи с детьми более двух штук.
📍Очень занятые или которые хотят так выглядеть.
📍Дистанционно заказывают для родителей.
📍Временно или постоянно болеющие.
📍Пожилые люди.
📍Жители домов без лифтов.
📍Заказывают по праздникам.

Особенность такого бизнеса — онлайн аудит полок. Они могут сказать: чего хотел клиент, но не оказалось на полках. Они знают, в какое время закончился товар.

📍Количество сканирований штрихкодов достигает 3750 в день на гипер.
📍Данные сканирования отдаются магазину в онлайн режиме.

Опросили более 500 производителей и поставщиков с оборотом от 1 млрд.

📍В diy высокий уровень лояльности по взаимодействию с торговыми сетями. Лидеры: Максидом, Бауцентр, Петрович. 8 из 10 поставщиков считают, что работа успешная. Самый высокий процент 86% — это Леруа.
📍В fmcg лидеры: Лента 60%, Магнит 69%, а лидирует Пятерочка 78%.

Факторы, которые сдерживают развитие поставщиков: монополизация, недостаточный спрос, увеличение себестоимости.

Рейтинг топ 100 ритейла

Топ 100 покрыли 100 тыс магазинов России

Структура розничного рынка

📍Аптеки и Книги растут в выручке. 31 и 35% прирост в год. Зоотовары развиваются тоже активно.
📍Красное и Белое появились в топ 10 ритейла.
📍x5 на первом месте +25,5 прирост в выручке.
📍x5, Магнит, Лента, Ашан, Дикси, Леруа, Метро, Красное и Белое, Мвидео, ДНС. Такой рейтинг лидеров.

Ждём вас в 11:30 в зале «Урал» на секции по геоаналитике. Добавляйтесь в чатик и задавайте вопросы спикерам: https://news.1rj.ru/str/joinchat/BN2yfRFD7QH2aHba3CUXrw

Денис открыл секцию по геоаналитике и передал микрофон Ивану Федякову, которы повторил ключевые моменты доклада о состоянии розничной торговли России. Читайте посты выше, если пропустили. Ещё немного про тренды от Ивана:

📍Бережливое поведение потребителя. Более 30% покупают более дешевые марки.
📍Развитие оптовой торговли. «Магнит опт» — пример нового формата. «Лента про» — программа лояльности для ИП и юридических лиц. Метро развивает Фасоль.
📍Развитие интернет-торговли. Продукты питания — самый растущий сегмент. Прогнозируют, что объем продаж в этом сегменте увеличится в 10 раз. Интернет-торговлю развивают поставщики и сервисы доставки продуктов. В Америке люди платят абонентскую плату за то, чтоб пользоваться сервисами доставки, у нас модель другая. Айгудс, например, берет что-то в районе 250 рублей за доставку. Ответ Дюннинга на вопрос о том, почему в Айгудс не работает скидка с карты лояльности: — «Нам нужно оставить хоть что-то, зачем люди будут ходить в магазин».
📍Иван говорит. Разделение ритейла на офлайн и онлайн не имеет смысла. Торговля сейчас гибридна, но люди, которые привыкли экономить, так и будут ходить в магазин, чтобы покупать со скидкой.

Вероника Лутфуллина И Владимир Косцов — аналитики из Леруа Мерлен продолжают докладом об офлайн и онлайн аналитике.

Коллеги рассказывают о том, как объединяют онлайн и офлайн данные.

📍Где брать офлайн данные? Росстат дает данные на уровне регионов. Коллеги берут данные с гугл аналитикс и с ГИС обеспечения, с баз поставщиков, данных с магазинов. Всё, что имеет координаты, можно связать друг с другом! 👌🏾
📍Используя данные по трафику коллеги прогнозируют, когда клиенту будет максимально быстро и выгодно подучить заказ. Клиент указывает адрес, где находится, а система считает, где быстрее получить заказ самовывозом, например, и показывает ближайший магазин.
📍Благодаря объединению онлайн и офлайн аналитике коллеги понимают, в каких индексных зонах какие товары пользуются большим спросом, каково распределение доставок на карте, как меняется спрос на товары, в каких локациях. Какие продукты смотрит человек, находясь в конкретном доме.
📍Только на онлайн данных принимать решения неправильно. Офлайн данные дополняют анализ.
📍Гугл аналитик не дает возможности настроить рекламу на сегмент «20 минут езды», ГИСы это дают. 👌🏾

Спасибо за интересный доклад! Вопросы можно задавать в чате.

Сейчас на арене Александр Кириллов из Клевер Дата рассказывает про онлайн данные.

Антон Бут из компании Эвотор рассказывает про перспективы использования данных онлайн касс для геоаналитики торговых сетей

📍Онлайн касса — точка входа ритейла в digital-экономику.
📍Сегодня к данным ОФД подключены 1,7 млн касс.
📍К концу 19 года в стране будет 4 млн онлайн касс.


Традиционная геоаналитика: точки продаж, конкуренты, продажи на различном уровне детализации: от регионов до кварталов.

Если выйти на уровень данных онлайн-касс, то можно:

📍Прогнозировать объем продаж новых точек.
📍Смотреть статистику изменения продаж окружения магазина.
📍Мониторить цены в реальном времени вокруг магазинов.
📍Мониторинг фрода по СТМ.

Дмитрий Попов, Зельгрос

Как найти место для гипермаркета

Анализ места включает в себя такие шаги:

📍естественные границы и окружение. Транспортная доступность 10 и 20 минут.
📍Оценка экономического развития региона.
📍Оценка численности населения и доходов в транспортных зонах.
📍Оценка транспортных потоков.

Строят зоны в потенциальной локации и собирают данные. Затем сравнивают с текущими магазинами. Если данные сравнимы, анализируют дальше. Если разница критическая — стоп-фактор.

📍Далее определяют количество конкурентов в транспортных зонах. Как далеко находится конкурент (10 или 20 минут?). Где пересекаются зоны нового магазина и конкурентов? Если конкурент далеко, то используют индекс влияния для расчёта товарооборота.
📍Отдельно анализ каннибализации — зон пересечения нового магазина с текущими магазинами!

Дмитрий соглашается с Иваном Федяковым: чем больше дискаунтеров в зонах, тем больше они съедают товарооборота у гипермаркетов.

Еще один момент: человеку все равно куда идти, в гипер или в дискаунтер, если там есть то, что он ищет.

📍Важен анализ транспортных потоков и пешеходных зон доступности вокруг остановок общественного транспорта.
📍Анализ плотности продуктового ритейла и плотности населения — наложение друг на друга.

После анализа факторов рассчитывается экономическая выгодность точки и принимается решение.

Денис завершает секцию докладом об изменениях в Геоинтеллекте

📍Экспорт в kml формат.
📍Корректировка транспортных зон.
📍Новые модели нахождения целевой аудитории. Можно найти аудиторию с интересом к определенным объектам: аптекам, дрогери и тд.
📍Средняя цена аренды коммерческого помещения в конкретной зоне анализа.
📍Таймлайн данных стал возможен благодаря накопленным данным.
📍Благодаря маркетплейсу можно покупать отдельно данные, которые вам нужны. До конца года количество геосервисов в маркетплейсе увеличится до 200.

Коллеги, спасибо вам за то, что были с нами на секции. Мы на связи здесь в телеграме, на сайте geointellect.com и по почте csr@geointellect.com

Денис Струков рассказал на радио CRE о новых технологиях и их применении в ритейле.

Послушать короткую версию можно по ссылке: http://www.cre.ru/radio/newformats

Чтобы послушать полную версию, скачивайте приложение CRE Radio.

Добрый день, уважаемые подписчики! Мы ушли в отпуска и взяли небольшой тайм-аут на пару месяцев,чтобы приготовить кое-что очень интересное и,возможно,грандиозное... Приближается очередной деловой сезон,что ждать нам от него: новые выступления на конференциях,новые данные и геоданные, новые инструменты, новые кейсы, а конкурентная борьба в поле геомаркетинговых услуг не на жизнь,а на смерть будет продолжена и от этого выиграешь только ты,дорогой Клиент! Ну и конечно,Центр пространственных исследований празднует 15- летие своей работы: наш первый проект в сентябре 2003 года был реализован для сети аптек " Первая помощь". Отчет,где построены зоны пригодности для размещения аптек для целевой аудитории средний+ стоил тогда 700$. Тогда мы еще не знали,что все будет так серьезно,но нам было интересно развиваться самим и развивать рынок геомаркетинговых услуг в России,применяя методы геоинформатики в маркетинге. Нам всегда было интересно придумывать геомодели при полном отсутствии данных,придумывать несложные решения сложных задач. Мы развивались сами при полном отсутствии института стартапов,пройдя,наверное два или три кризиса. Сегодня мы здесь,с Вами и впереди много нового и еще более интересного,постараемся держать в курсе! P.S. Для теплых слов и поздравлений пишите на csr@geointellect.com, команде ЦПИ будет приятно. До встречи,Ваш,Денис Струков.

Google открывает первый магазин. Я почему-то не удивлен. Это отвечает трендам ухода из онлайна в оффлайн многих диджитал-игроков, тем более доля оффлайн по-прежнему значительна пока что. И, думаю, Google способен самостоятельно выбирать локацию на базе собственных геоданных и специалистов! Все в ожидании, что будет :) https://new-retail.ru/tehnologii/google_otkryvaet_roznichnyy_magazin_kak_eksperty_otnosyatsya_k_etoy_zatee7884/

Магазин продуктов для геоаналитики (www.geointellect.com), запущенный командой Геоинтеллект этим летом, продолжает "набирать" обороты. Сегодня более 100 "продуктов", в том числе партнерских, до конца года цифра дойдет до 150 -ти категорий: это и расчет населения, конкурентов в разных зонах, и калькулятор доходов в городах РФ, и статистика по макрорегионам и т.д. В "магазине" можно посмотреть и изучить многие инструменты системы "Геоинтеллект", подробно ознакомиться с геоданными, посмотреть видеокейсы. Магазин ежедневно обновляется. Маркетплейс Геоаналитических сервисов поддержала компания Metro C&C, предложив его своим клиентам из малого бизнеса в честь Дня предпринимателя на особых условиях! Предложения ограничены. Ссылка доступна через сайт: http://ownbusinessday.ru/?utm_source=geointellect&utm_medium=banner&utm_campaign=b2b

Интересная идея Сбербанка, пропитанная духом урбанизма. Несмотря на ролик годичной давности, интересен подход. Говорят, Сбербанк смог хорошо еще и заработать на этой идее. Идея связана с тем, что у людей спросили: "Что открывать в конкретном месте?" На основе ответов и еще Больших данных Сбербанка были сделаны определеные выводы и ... даны кредиты :) Небольшой видеороллик об этом тут: https://vimeo.com/214708640

Геоинтеллект продолжает интегрироваться с Партнерами 1С в регионах России. На очереди ЦентрПрограммСистем, разработчик, франчайзи 1С. Теперь наши инструменты будут ближе клиентам не только из ритейла,но и из других отраслей. Можно сравнивать как внешние геоданные на картах по регионам,муниципальным образованиям,населенным,пунктам,индексным зонам,так и внутренние данные пользователей 1С. Партнеры Геоинтеллекта лицензируются отдельно.Подробнее об этом и о компании ЦПС и продуктах в официальном релизе: http://blog.geointellect.com/?p=1515

"Дождались"! Пожалуй, первый проект карты (точнее, геопозиционирования), который запущен на блокчейне. Решение FOAM призвано передать функцию по составлению карт местности распределённой сети пользователей, которые регистрируют точки на карте FOAM, используя криптографический метод под названием доказательство местоположения (англ. - proof of location). FOAM может использоваться для реализации нескольких сценариев в реальном мире, начиная играми и заканчивая управлением логистическими цепями. На мой взгляд трудноватый процесс сбора, но начало положено... Интересно, сколько времени понадобиться, чтоб все актуализировать ;) Спорно, но все ж ссылка на проект: https://foam.space/

Минстрой стал делать рейтинг IQ городов. База данных проектов - хороший шаг. Но больше всего понравилось не это. А то. что " ...при разработке и реализации проектов очень важна коммуникация с людьми, особенно урбанистами, с креативными людьми — сумасшедшими и мечтателями..." 😊 Очень напоминает одни группы, где я был, и очень не хватает, порой, другим группам, где я тоже активно учавствовал. 😉 А в целом, проект со скамейками довольно реален технически. И геоаналитика тут вполне даже может пригодиться. Ссылка: http://expert.ru/ural/2018/38/povyishenie-iq-v-otdelno-vzyatom-gorode/