Как думаете, сколько приносят в месяц и окупается такой железнодорожный "островок"?

100 рублей запустить поезд.

Как и с чем едят сквозную аналитику
#ликбез #сквозная_аналитика

Многие - и очень многие - реально недооценивают ценность этой штуки.

Давайте разберем на пальцах, что же это за зверь такой.

Итак, у вас сайт по продаже роботов-трансформеров.
Вы даете объявления в директ и ВК.

Считаете в конце месяца и видите - в Яндекса заявка стоит 600 рублей, а в ВК - 300 рублей (CPL).
Огонь! - считаешь ты, и хрустящие следующие 50000 смело кладешь на ВК.

Ожидания при этом у тебя следующие:
50000/300 = 166 продаж.
При среднем чеке в 5000 рублей это 833 тысячи.
Просто ПрЭлЭсТнО! Погнали!

Но вот облом - рекламу ты крутанул, а продаж таких - нет. СТУПОР.

И ты - сам или с подачи эксперта - начинаешь погружаться в тернии аналитики.
Процесс это не всегда быстрый, поэтому я подведу сразу к выводам.
Посидел ты пару часов/дней/недель и получил такие цифры:

Яндекс - 50 000 рублей / 83 заявки / 50 продаж.
ВК - 50 000 рублей / 166 заявок / 30 продаж.

Ты понимаешь, что в результате ВК хоть и дает дешевые заявки, но продаж оттуда нет.
У Яндекса же первичные заявки в 2 раза дороже, но конвертят они лучше.

В результате - лить надо не в ВК а в ЯНДЕКС, потому что там дешевле стоимость клиента (CPO).
А ты смотрел на CPL.
Да и вообще до этого не особо шарил в разнице CPO и CPL.

Зри в корень, как говорится. Копай. Чокопай=)

Так вот поиск таких фич (для кого-то фич, для кого-то - само собой разумеется) - ни что иное, как нормальная адекватная сквозная аналитика.
И тут еще пример простой я дал выше - 1 конверсия, 2 канала траффика, нет анализа ROI и … много чего нет.

Короче - для финансов все это МЕГА нужно, когда планируешь долгосрочную стратегию развития и строить финансовую модель. Кому актуально - велкам.
Поэтому и мы, финансисты, должны вовремя спрашивать и уточнить - а какой в этом канале CPL/CPO? Че как?

А дальше включаем опыт. Ну, например, продаешь ты бани. А тебе говорят - плановый CPO 5000 рублей. А баня стоит 5 мультов. Пффф…. Чушь.
Или приходит к тебе Маркетплейс и говорит….
Лан, это на следующий пост оставлю)

🔥 - Как вам тема? Зашел ликбез?

Exchequer

Как визуализировать будущую отчетность?
#финдиректор

Если проект легкий и нужен ДДС - тут особо нечего визуализировать.

Но что если бизнес сложный? Если несколько юр лиц, направлений, отделов, стран, валют и центров расходов, подотчетные счета и прочие нюансы?

Тогда логично составлять ДО внедрения схему - как это будет п р о ц е с с н о работать.
В большом консалтинге это делается через AS-IS -> TO-BE схемы.

Потому что иначе будет как ХЗ без ТЗ.

Рисовать финансисты не любят. Редко кто любят.

Поэтому, чаще всего, не заморачиваясь, реализуется все на Google/Excel в ворохе таблиц... количество которых растет, непомерно обрастая все новыми детализациями, как Гидра или Ракшаса (та еще и облик меняла по ходу=)

В результате часто получается крокодил, и собственних "вязнет" в груде таблиц, постепенно путаясь.
На выходе внедрили (и ведь правда разработали и запустили) 8-10 как-то худо-бедно связанных друг с другом отчетов, и даже все как-то собирается в дашборд (если собирается), но стоить опустить вожжи как все начинает сыпаться, как карточный домик.

Почему так происходит?
Потому что на старте надо было немножко подумать, а не накатывать стандарт, засучив рукава.

Показать еще пару живых примеров, как надо и что было/стало?
🔥 - тык-тык!

Exchequer

Финмодель для франчайзинга

Франшизы живут и по сей день.
80% небольших магазов - это франшиза или филиальная сетка.

Если вы планируете масштабироваться по франчайзингу - точно надо понимать, зачем вам это. Подумать над стратегией, ведь правильная франшиза - это про игру вдолгую. Это масштабирования успешной бизнес модели.

В данном случае финмодель - один из способов "подсветить" клиенту т в е р д о с т ь и "вкусность" бизнеса.
Иначе говоря - "продать".

Да-да, финмодель для франчайзера - это инструмент продаж. Поэтому и быть она должна быть "продающей".

И тут на рынке сталкиваемся с тем, что либо финмодель дико простая - в формате продажи 1 млн, расходы минус 600, прибыль 400 и все круто.
А почему 1000, почему 400, и почему с 1го месяца - непонятно.

Второй вариант - модель слишком большая и сложная.
Стараясь сделать все супер детально создатели рано или поздно приходят к пониманию, что «сложная модель» - не продает.

🚫Большинство ее просто НЕ ПОНИМАЮТ.

Сложно, блин. Ведь на практике покупатели франшиз - это не дяди из инвестфондов, что такое IRR и NPV их мало интересуют, они хотят знать «когда верну деньги «и «сколько будет чистыми»?

🔺Какие надо сделать выводы?
1 В идеале нужно иметь 2 финмодели - простую (на салфетке) и сложную (для искушенных). Либо решается это через компактный дашборд на дополнительной вкладке с графиком роста остатков на счетах
2 Под любые цифры в финмодель должно быть подтверждение (выгрузки, отчеты + умение обосновать цифры через декомпозицию или воронку). Хотя бы как-то.
3 Помимо финмодели для точки, важно строить финмодель УК. Чтобы понимать верхнеуровнево, когда это все окупиться вообще.

А если хочется больше деталей - можно посмотреть вот это видео.

Ну а для таких моделей заявку можно оставить тут.

#франчайзинг

Exchequer

Схема, что нужна тебе

Пару дней назад писал про важность думать до внедрения, чтобы не получилась многоголовая Гидра.

Опытные эксперты посмотрят, послушают и скажут - да все и так понятно!

Ключевое - кому понятно?
Клиенту, который хочет сейчас цифры?
Или операционисту, который должен следить/вбивать/контролить цифры?
Обычно, не всем понятно, во что мы ввязываемся.

И это большая и жирная Жо*а, потому что на выходе будет ждать сплошное разочарование.

Планирование - 90% успеха. И в скорости, и в четком понимании результата.

Картинка выше - агентство недвижимости.

Несколько юр лиц, несколько счетов, разные валюты.
Мы как доктор (терапевт или невролог, кому что ближе) сначала диагностируем БОЛИ, а потом ищем рецептуры.

Поэтому круто еще до разработки и детализации инструментов понимать, как они будут взаимодействовать потом.
Нужны ли они вообще? И можно ли это все реализовать.

Как вам такое начало?
Хотите также - сюда.

Exchequer

Упал - вставай. Предпринимательский риск

Многие забывают, но любой бизнес - риск.
Расскажу одну историю.

Общались тут на встрече с ребятами, история которых просто ахтунг.

Когда-то вложились в ресторан в центре Мск. Проходное место, все огонь. Доходы прут, ресторан растет.
Казалось бы, все в шоколаде. Уже планировали привлекать инвестиции и строить сетку.
Вдруг - бах! - платные парковки. А потом, и вообще, благоустройство. И парковки рядом не стало.
В принципе. Пешеходная зона, платные по 380 + рублей/час и то в 10 минутах.

Ресторан медленно, но верно умирал. И умер.

Черная полоса тут не закончилась - решили заняться одеждой. Подвернулся классный креативщик, искушенная в дизайне девушка. Партнерство, 50/50, все шито-крыто. Открылись. Пошли клиенты из инстаграм, росли х3 месяц- к месяцу.
В общем опять - шоколад, развитие, запуск в outlines и прочих корнерах было в перспективных планах. Запуск своего производства на базе Иваново, расширения...

Вдруг - бах! - СВО. Инсту выключили, маски (не шоу, но тоже не очень), ограничение потока....

В общем, шоурум медленно, но верно умирал. И умер.

Сейчас все норм, развивают другое направление. WB. Перестроились, прошли 2 нехилые ямы.

К чему я?

Мы почему-то совсем не думаем про риски, а они везде есть.
Где-то склад сгорел, а с ним и весь товар.
Где-то вылетели на НДС, не посчитали.
Где-то налоговая пришла, хотя фирме 2й год. Доначисления.
Где-то всю базу клиентов слямзил менеджер.
Где-то, где-то....

Почему для нас риск - это "кто не рискует, тот не пьет шампанское", а не "давайте прикинем ЗАРАНЕЕ, что может пойти не так..."

Для финансистов самые приятные клиенты - я называют их "осознанные", кто обожглись, и понимают, ЗАЧЕМ надо заранее посчитать. Да чтобы потом не обосраться. И знать, где можно и на сколько, чтобы заранее бумага была.

Exchequer

Попугай научился говорить "Ну что там?" и был повышен до проджект-менеджера

Финмодель уровень "я так вижу"

Иногда приходят проекты на упаковку с очень масштабным видением и запросами.
Нужно 100 млн, оценка 1 млрд. Гоу собирать!

Просим файл на анализ и видим - что вовсе не финмодель это, а наспех собранный... что?
Понятно, что инвестиции в такую историю не собрать...

Вопрос к вам - чего не хватает?
Почему это не финмодель?
И что надо докрутить?


🔥 Соберем 30 огоньков и сделаю видеоразбор!

Exchequer

Воу!!! Завтра дам огня🔥

Собственник охренел, когда услышал это от меня
#кейсы@goodfinance #финансовая аналитика

Итак, представьте себе среднестатистическую оптовую мебельную компанию в России.

Обычно бизнес-модель выглядит так: ребята сидят на контрактах с заводами, скупают там диваны, кровати, гардеробные, кухни и прочие полезняки-для-обустройства-дома, а потом грузят ее своим клиентам-мелким_оптовикам по своему региону. 90%, естественно, под заказ.

Кому любопытна математика? Всем любопытна.

Поэтому делаю финлирическое отступление:
Цена от завода - 5000 рублей, мелкому оптовику уходит за 7000, в рознице продается за 15000.

В этой компании все было более-менее стабильно.
Собственник бы загружен поуши, открывая голову от заказов только чтобы уточнить "сколько там база клиентов, а? "
Идея увеличения АКБ (активной клиентской базы) как т о ч к и р о с т а - поглощала его полностью.
К слову, по данным в базе было 105 контактов клиентов, и они, действительно. постепенно прирастали.

Однако, в рамках диагностики и анализа, мы решили зайти с другой стороны.
Короче, сели, покопались в отчетах (финансовые потоки, юнит-экономика, структура выручки), порыли-порыли - и что же обнаружили?
Так вот, 83% (!!!) всей выручки этой компании генерили аж целых 3 (!) клиента.
Три! Представляете?

Когда их имена мы показали собственнику, глаза вылезли на лоб - это были именно те компании, которым он практически не уделял времени. Он их просто игнорировал, а все силы бросал на привлечение новых, мечтая нарастить "базу".

Сделали выводы?
Правильно - и мы сделали.
Ребята начали пахать с этими тремя монстрами. И через месяц - бумс! Новый рекорд по продажам, да еще и на 50% больше прошлого.

Резюме. Не всегда надо гоняться за количеством клиентов, если 80% твоих денег приносит кучка избранных.
Лучше возьми и поработай с ними как следует.

Короче, если вы тоже хотите выстрелить так же, как эти ребята - оставляйте заявку менеджеру, проведем комплексный анализ. И все подробно расскажем.

Exchequer

5 вопросов перед началом работы

Давайте разберемся, по каким вопросам я лично всегда изучаю клиентов, прежде чем начинать любые проекты. Чтобы не получить букет из нервов, депрессии и мыслей о скорой смене профессии - для себя и команды, а для собственника - разочарования в неэффективности финансов (а такие иногда встречаются).

Первое - Как ведут учет прямо сейчас?
Никогда сразу не навязываем никакие ТЗ с планом (как должны быть организованы столбцы, отчеты и прочие нюансы). Потому что они-то сами зачастую не особо представляют, что им надо. Просим просто рассказать, как они все это делают сейчас, показать таблички - я уже сам увижу, что к чему, и что надо починить/переделать/автоматизировать. Если есть что показать (а иногда и такие встречаются).

Второе - Что не нравится в том, как работает сейчас?
Здесь обычно все жалуются "как неудобно", "долго", "вводим одно и тоже 20 раз", "ошибки", но истинная соль всегда "за деревьями", поэтому экстра важно и нужно копнуть дальше и понять, что за цифрами стоит, и что на самом деле беспокоит.
Техника 5 почему. Дрель не для дырок покупают (хотите больше примеров - напишите в комменты!).


Третье - Готова ли компания реально вникать в процесс разработки и оперативно давать обратку?
А то бывает, что начнешь проект, а они раз - и сменили приоритеты, а потом еще и недовольны. Чтобы не было потом геморроя с переделками, нужно, чтобы команда были на связи и в процессе. Также, чтобы проекты не затягивались.

Четвертое - Какие изменения у них намечаются?
Ну, мало ли, штат растет, новые филиалы, новые методы расчета зарплат и прочие моменты - нужно иметь это в виду, когда систему разрабатываешь. Чтобы не переделывать - раз. Два - потому что история должны быть м а с ш т а б и р у е м о й. Хотя бы на 1,5-2 года.

Пятое - Готовы ли они в принципе к тому, что теперь все будет по-новому?
Бывает, клиент так привык к своим допотопным (мне больше нравится слово - "самобытным") табличкам, что при внедрении чего-то более продвинутого начинаются сложности, мол, "да что вы тут понаделали, все стало неудобно!"
Люди по большей части - консерваторы, оэтому я сразу предупреждаю, что поначалу будет непривычно, но потом они сами поймут, что это гораздо круче.

🟥Короче, если хотите, чтобы мы приехали, разобрал вашу "кухню "и сделал из нее конфетку/формулу-1/космолет (выбрать, что больше нравится) - пишите с комментом "диагностика". Расскажем (и покажем), как все это обычно устроено у нас в Exchequer на практике.

Exchequer

Сегодня открыли для себя Новую Третьяковку

Неделю назад открылась очень крутая выставка - "Передвижники".

Рекомендую сходить!
Помимо картин, раскрыли историю этого Товарищества, а также детали про меценатов и благотворителей, кто их скупал. Сочно!

Радует, что делают такие вещи.

Узнаете картину за спиной?

Мошенники активизировались.

Друзья, четко проверяем имя аккаунта!

Ни в какие крипто-темы-мутки я влезать не предлагаю, тем более рассылкой в л/с с экстрадоходностями

Будьте бдительны!

Мысль дня

Открывайте те двери, которые открываются

Exchequer

3 с половиной шага к правильному дашборду

Так-с, разберем сегодня, что же такое этот ваш "дашборд" и как его правильно делать.
Чтобы человек, посмотрев на него, сразу все понял, а не сломал себе мозг.

Основная фишка любого дашборда - это наглядность и простота.
Чтобы даже совсем чайник, который первый раз зашел, смог разобраться, «о чем этот ваш дашборд».

А не, знаете, как бывает - открываешь и видишь набор каких-то кривых, закорючек, в которых сам черт ногу сломит. Да, красиво, здорово, но нихрена не понятно. Я называю это - картинка ради картинки.

Так вот, чтобы такого не было, есть несколько простых шагов, которыми я с вами сейчас поделюсь.

1️⃣ Нужно сразу решить, какие показатели важные и куда их надо вписать на этот самый дашборд. Все подряд тащить нет смысла, только те, которые действительно важны для пользователя и по которым он должен делать выводы.

2️⃣ Выбрать правильный тип графика. Потому что, если ты, условно, возьмешь и напихаешь туда всякие 3D столбики, круговые диаграммы и прочую дичь - никто ничего не поймет. Важно понимать, какой тип графика для чего лучше подходит.

3️⃣ Структура! Важно структурировать все это дело. Дашборд - это не просто куча разноцветных картинок, это должна быть модульная сетка с логичным расположением. Чтобы глаз сразу знал, куда смотреть.

Ну и пару моментов дополнительно.
Цвета надо подобрать нормальные, чтобы не рябило в глазах, и со шрифтами не перемудрить. Чтобы все было четко, понятно и, главное, помогало в анализе данных, а не вводило в заблуждение. Рекомендации для вдохновения - сочетания цветов на Pinterest или таблица безопасных цветов Лебедева.

👍 Лайк, если было полезно?

Exchequer

Сегодня дал старт новому потоку в бизнес-клубе Терра

Продолжаем прокачивать предпринимателей по финансам.
Школа аналитики и финансов бизнеса - поооогнали!

Планирую выкладывать сюда короткие новости и выжимки (и интересные мысли!)

👍 Лайк, если было полезно? /*видос с прошлого потока

Exchequer