🧙🏻‍♀️🧟‍♀️🐷🤴🤔🤯🤬👹😈☠️👻
Кого только не встретишь иногда на тренингах!
Порой наедине с собой мы называем их не самыми вежливыми словами. Что не удивительно - они вызывают в нас не самые приятные эмоции.

Пассивный, умник, "с короной", скептик, злобный тролль, "Баба Яга против", нытик – а как вы
называете внутри себя участников, которые мешают вам вести тренинг?

Большинство тренеров и людей, работающих с группами, хоть раз да сталкивались с кем-то подобным в своих группах. Эти участники могут вывести из равновесия, пошатнуть тренерский авторитет, отвлекать на себя внимание и тянуть ресурс.

Задумывались ли вы, откуда они берутся и как можно с ними работать?

Приглашаю вас на онлайн-практикум "Работа тренера со сложными участниками", который стартует 11 ноября 2024 года! 🗓

6 насыщенных встреч, где мы разберемся с причинами возникновения "сложных" участников, научимся предотвращать их появление и эффективно справляться, если они все же появились.
3 тарифа в зависимости от ваших задач и предпочтений в обучении
2 варианта расписания, чтобы выбрать наиболее подходящий вам:
понедельник 19:00МСК или суббота 12:00 МСК

• Вы поймете как вы можете влиять на появление и проявления сложных участников
• Освоите инструменты для работы с самыми разными ситуациями, укрепите свою уверенность и авторитет.
• Научитесь работать с ожиданиями и строить эффективную коммуникацию, чтобы управлять групповой динамикой на своих условиях.

👥 Для кого этот практикум?
• Для начинающих и опытных тренеров, фасилитаторов, ведущих командных сессий и игр.
• Для руководителей, которые хотят проводить эффективные и спокойные совещания.

🎯 По итогам практикума вы:
• Повысите устойчивость и уверенность в любых ситуациях.
• Укрепите свой авторитет.
• Уменьшите количество сложных участников в ваших тренингах.
• Научитесь использовать потенциал группы на максимум.

Не упустите шанс стать мастером управления сложными ситуациями на тренингах! Записывайтесь сейчас по ссылке и выходите к любой группе с радостью и интересом вместо страха и тревоги.

khomchishkina.ru
Сложные участники
Онлайн-практикум по работе со сложными участниками

К нам с Катей Лежневой пришел корпоративный заказчик с интересным запросом:
Скоро конец года, в их компании (как и во многих других) в это время подводят итоги и строят планы на будущее. Чтобы справляться с задачами и вызовами рынка нужны креативность и творческий подход.

Заказчик спросил: а может ли Искусственный Интеллект помочь нам развить креативность? Мы подумали, поэкспериментировали и оказалось, что прекрасно может! Причем может быть, как музой, так и рабочими руками для реализации креативных идей.

Так родился мастер-класс, который мы теперь предлагаем и другим корпоративным заказчикам

Прокачай свою креатИИвность вместе с AI

2 часа, чтобы:
✅ Преодолеть страх белого листа
✅ Поверить в свою креативность
✅ Расширить свои возможности
✅ Выйти за рамки привычных подходов

На мастер-классе мы:
🚀 смотрим по-новому на знакомые вещи
🚀 знакомимся с 5+ разных методик креативности
🚀 тренируемся применять ИИ для поиска креативных решений
🚀 и даже сочиняем песню с ИИ (от идеи до готового трека)

Хорошее настроение, улучшения уровня взаимодействия с ИИ и заряд вдохновения идут приятным бонусом!

Если вам тоже актуальна тема повышения креативности и вы хотите провести такое мероприятие для команды своего отдела или департамента под конец года — пишите! 😊

А если вам лично интересно принять участие в таком формате — ставьте 🎉, если наберется много желающих - соберём открытую группу!

Mood: чувствую себя героиней Сальмы Хайек из Догмы :)))

Нужно сделать сценарий для стратсессии. Смотрю то на лист бумаги перед собой, то на экран компьютера. Оба одинаково белы и пусты.
Как и моя голова. Ни одной, сколько бы то ни было рабочей идеи. Творческий тупик, как он есть.

Смотрю на часы - пора на консультацию с другим клиентом.
Клиент рассказывает о своей задаче (он тоже стратсессию готовит) - и о чудо! Идеи начинают сыпаться как из рога изобилия. Вместе с клиентом отбираем, подходящие ему, шлифуем, причесываем, собираем в систему. Супер.

Сессия заканчивается, я возвращаюсь к своей задаче... И снова пустота. :)

В общем, я пошла посуду мыть - очень помогает мозги в кучку собрать :) Пока мыла, поняла, что меня смущает, набросала список вопросов, которые нужно с заказчиком прояснить дополнительно.

А у вас бывает так, что для других легко придумываете идеи, а для себя - со скрипом?
Как поступаете в таком случае?

Всем привет! Сегодня у меня День Рождения.
В связи с чем, я хочу подарить вам несколько подарков 😊

Подарок №1
У вас есть шанс получить бесплатный билет на конференцию Обучение со смыслом.
Для этого нужно написать любой комментарий к этому посту. Надо успеть до 11:55. в 12:00 я сделаю розыгрыш.

Подарок №2
Запись нашего с Катей Лежневой выступления на фестивале ПиР 2024: Искусственный интеллект в работе тренера.
Посмотреть можно тут.
Не обещаю прям освоить youtube, но канал завела 😊

Подарок №3
Скидка 20% по промокоду ДР на:
💻 Любой тариф на участие в онлайн-практикуме про работу со сложными участниками
Зарегистрироваться и оплатить

💻Запись любого из вебинаров для тренеров:
• Тексты для тренеров
• Энергия тренера
• Сторителлинг для тренера
Выбрать запись вебинара

Промокод действует до 29 октября

Мои поздравления победителям:
@mileevaanna
@elenasenishenkona

Я напишу вам в личные сообщения, как получить билет

Сегодня в рубрике
#полезное
#инструменты_тренера

то самое колесо, с помощью которого, я разыгрывала билеты на конференцию
посмотреть как выглядит, можно тут.
сам сервис по ссылке
На колесо можно добавить до 50 пунктов.

Возможные варианты применения в тренинге:
викторины
случайное распределение в пары
выбор темы для кейса
выбор случайного типа для тренировок по типологии
и, вообще, для любых ситуаций случайного выбора

Кроме колеса, там еще много всяких инструментов, но они больше подходят для занятий один на один - нет возможности вывести и обсудить общие результаты, только индивидуальные

Дорогие коллеги, если вы думаете, о том, чтобы прийти ко мне на практикум по работе со сложными участниками, то поторопитесь, пожалуйста, в своих размышлениях.

потому что:

🔹 во-первых сегодня до вечера действует скидка 20% по промокоду ДР

🔹 а во-вторых, именно от вас зависит судьба этого практикума:
Группа пока очень маленькая. К сожалению, настолько маленькая, что просто нет смысла его проводить - не получится создать показательную динамику при такой небольшой численности.
Я по этому поводу очень грущу, мне бы хотелось, чтобы практикум состоялся, но если до завтра не найдутся еще желающие - я буду вынуждена отменить практикум.

Если вы хотите принять участие, но пока не регистрируетесь, потому что планировали оплату несколько позже - напишите мне в личку - найдем варианты.

#зарисовки_с_натуры:
Первая четверть тренинга, участники в группах, около флипчартов. Выполняют задание. За окном, закрытым жалюзи хмурый октябрьский день.
Тренер ходит между флипчартами, наблюдает. Работа идет. Переговариваются участники, скрипят мозги и маркеры по бумаге. Представитель заказчика, которая до этого сидела тихонько в сторонке, решает подзарядить ноутбук и втыкает зарядку в розетку.
Раздается треск, сыплются искры, гаснут свет и экран монитора.

Все оборачиваются на неё, убеждаются, что она в порядке, включают фонарики на телефонах и продолжают работать :)
Тренер раздвигает жалюзи и меланхолично объявляет: осталось 2 минуты на работу.

Занавес :)

Свет через 5 минут вернули. Никто, не пострадал кроме зарядки заказчика и небольшого количества нервных клеток тренера.

Как не попасть в ловушку невозвратных затрат?

Друзья, я приняла решение ОТМЕНИТЬ запланированный онлайн-практикум по работе со сложными участниками.
Количество участников недостаточно для активной групповой динамики, есть риск, что многие эффекты, которые я хотела показать в ходе практикума, просто не буду показательными в такой маленькой группе. Решение об отмене далось мне нелегко — ведь в практикум уже вложено большое количество мои сил, времени, денег и вашего интереса и доверия. Были мысли, что если еще немного поднажать, постараться, напрячься, то все получится. Но, кажется, что это все – самый прямой путь в «ловушку невозвратных затрат».

«Ловушка невозвратных затрат» — это один из видов когнитивных искажений. Это когда мы продолжаем вкладываться в проект или идею только потому, что уже потратили на них много сил, денег или времени. Мы не можем смириться с тем, что эти вложения не принесут результата. И вместо того, чтобы закрыть проект и «зафиксировать убытки», продолжаем вкладывать больше и больше. Нам кажется, что если потратить еще чуть-чуть, то все сработает и наш паровоз, наконец, взлетит. И чем больше мы тратим, тем сложнее остановиться. И мы попадаем в ловушку, где потраченные ресурсы словно держат нас за руку, не позволяя отказаться от дальнейших вложений.

Но иногда на самом деле самое рациональное — остановиться. Сказать себе, что идея – неверная, выбранный формат – не решает проблемы, а этот проект несвоевременен. Погрустить по этому поводу, сделать выводы и идти дальше. Потому что дальнейшие усилия только увеличивают «минус», а не приближают нас к нужному результату. И да, это болезненно, но намного честнее и для себя, и для других.

Ловушка невозвратных затрат встречается не только в бизнесе или проектах, но и в отношениях, на работе, в личных целях. Если мы замечаем её, у нас появляется шанс вовремя переосмыслить свои действия, чтобы сохранить ресурс и найти лучшее применение для своих сил.

Что я и планирую сделать.
Спасибо за поддержку и понимание!

Мой пост про отмену практикума внезапно набрал довольно много сердечек ❤️
Гадаю, это собственно из-за отмены или просто зашла тема про когнитивное искажение "ловушка невозвратных затрат".

Когнитивных искажений много, в них интересно разбираться и полезно их у себя отмечать.
Вам интересно было бы, почитать подобные посты по другим когнитивных искажения (aka ловушки мышления) и тому, как они могут проявляться в работе тренера ? Если да - ставьте огонечки.
Если наберется 25 огоньков - сделаю серию постов

В детстве я была уверена, что главное - знать правильный ответ. И тогда все будет хорошо. И я знала много правильных ответов, радовалась, когда находила очередной,  гордилась этим. Переживала, если не знаю.

У меня много знакомых, у которых похожая история. Родители и учителя учили нас, что всегда есть правильный ответ и главное - его найти. Много сил, времени, нервов, испорченных отношений стоило нам это убеждение во взрослой жизни.

А на самом деле: никто не знает, как правильно... Нет правильного ответа.
Есть ценности, договорённости, цель, намерение, обстоятельства, возможности, амбиции, смыслы.
И поиск: гипотезы, исследование, эксперименты, пробы, ошибки, успехи, новые гипотезы.

Про стратегические сессии тоже никто не знает, как их правильно проводить. И верный ответ мы не найдем.

Но можно собраться с коллегами на антиконференцию и поискать :)

На антиконференции по стратсессиям в воскресенье подметила одну интересную вещь.
Наибольшее оживление — как у зрителей, так и у спикеров — вызвал момент, когда выступающих попросили рассказать про ошибки и провалы на сессиях. Не красивые цифры и не теоретические выкладки, а честные истории, где что-то пошло не так. И как справились… а где-то и не справились.

Слушать про чужие "грабли" оказалось совмещением полезного с приятным :)) Ошибки разобраны, выводы сделаны, работающие решения найдены, а ты — без шишек на лбу. Настоящий развивающий эффект, но без боли.

Бонусом стало изменение отношения к спиверам: слетел глянец и «безошибочный» лоск, стало куда интереснее с ними общаться. Видишь не сверкающие идеалы, а живых людей, у которых тоже есть «косяки», и это почему-то добавляет доверия.

А вы как относитесь к историям про провалы и неудачи? Считаете их полезными? Или предпочитаете учиться только на успешных кейсах?

На прошлой неделе у меня была сложная, но крайне интересная командная сессия.
Команда находится в процессе существенной трансформации и было нужно договориться о том, как жить дальше, выработать общие договоренности на будущее.
На этапе выработки этих договоренностей мы и споткнулись.
Так как количество участников было меньше 10, я предположила, что группа сможет договориться просто в формате общего обсуждения.

Но я ошиблась. Каждое предложение вызывало шквал возражений, дополнений, и эмоциональных обсуждений. Весьма эмоциональных. Участники перебивали друг друга, пытались перескакивать с темы на тему, уходили в сторону от главной цели. Время уходило, атмосфера накалалась, я тревожилась... а на флипчарте под заголовком «Наши договоренности», по-прежнему, не было ни одной зафиксированной и принятой всеми идеи.

Тогда я приняла решение остановить обсуждение и сменить формат обсуждения:
Я попросила каждого индивидуально записать на карточках одного цвета те договоренности, которые они хотели бы видеть в итоге принятыми, а на карточках другого цвета – боли, тревоги и проблемы, с которыми они сталкиваются или которые предполагают при новой формате взаимодействия.
После индивидуальной работы, я объединила их в пары и попросила их поделиться друг с другом, совместно обсудить и сделать набор карточек, с которыми оба человека в паре согласны. Это может быть карточка одного из участников, или новая карточка, написанная по итогам обсуждения.
После этого я соединила пары в четверки и процесс повторился.
Этот процесс структурировал хаотичное обсуждение, дал участникам время осознать свои мысли и услышать друг друга. И, когда после мы вернулись к общему обсуждению, у нас довольно быстро получились список договоренностей и список вопросов, по которым пока ответов нет.

Почему это сработало?
• Индивидуальная работа позволила каждому четко сформулировать свои мысли
• Работа в парах помогла высказаться и не чувствовать себя «подавленным»
• Согласие с партнером в паре дало уверенность, что договориться в принципе можно
• Работа в парах и четвёрках убрала накал эмоций — обсуждать проще, когда вы говорите не со всеми сразу
• Последовательность шагов позволила команде сосредоточиться на сути, а не на споре

Что это такое?
Подход, который я применила, называют по-разному. Это и освобождающая структура «1-2-4-All», и техника Me-We-Us.
Детали могут отличаться, но общий принцип одинаков: сначала сам, потом с другим в малой группе (или паре), потом в чуть большей группе, потом на всех.

Когда применять?
• В команде много участников с разными мнениями
• Обсуждения заходят в тупик или превращаются в споры
• Нужно быстро выработать общее решение, учтя мнение всех

Мои выводы из случившегося:
• Гибкость и адаптивность - главные свойства фасилитатора
• Когда ты знаешь, куда идешь, всегда найдется способ
• Структурные подходы работают!

А какие техники и приемы вы используете, чтобы добиться согласия в группе? Делитесь в комментариях 😊

Чтобы узнать цену года, спроси студента, который провалился на экзамене. Чтобы узнать цену месяца, спроси мать, родившую преждевременно. Чтобы узнать цену недели, спроси редактора еженедельника. Чтобы узнать цену часа, спроси влюбленного, ждущего свою возлюбленную. Чтобы узнать цену минуты, спроси опоздавшего на поезд. Чтобы узнать цену секунды, спроси того, кто потерял близкого человека в автомобильной катастрофе. Чтобы узнать цену одной тысячной секунды, спроси серебряного медалиста Олимпийских игр (с) Бернар Вербер. Империя ангелов

Но у кого спросить цену 1000 дней..?