Цифровые экосистемы – Telegram
Цифровые экосистемы
9.02K subscribers
1.99K photos
218 videos
6 files
845 links
Канал Heads and Hands про цифровые экосистемы и супераппы. Помогаем применять опыт мировых лидеров в разработке своего продукта.

Реклама в канале: @dasha_eliseeva

Заявки на разработку: @heads_team_bot
Download Telegram
🕵🏼‍♀️Неделя российских экосистем

Сбер и Яндекс показали новые устройства. Ozon встроил кошелек в маркетплейс. А Aviasales запустил журнал. Подробнее расскажут #экосистемные_карточки
Экосистемы объединились и перенесли цифровые возможности в физический мир

😯Кто: Яндекс, ВТБ, Мосметро

💪🏼Что делают: Тестируют единый транспортный сервис — МультиТранспорт. Он объединяет 7 видов общественного транспорта Москвы: метро, монорельс, МЦК, МЦД, наземный транспорт и такси Яндекса. Сервис строит маршрут, подбирает оптимальный транспорт и является абонементом на поездки.

🧐Как работает: МультиТранспорт — это месячный абонемент. Пользователь привязывает банковскую карту, оплачивает один из тарифов и получает 30 дней безлимитных поездок на общественном транспорте и несколько поездок на такси Яндекса.

Самый простой тариф включает 5 поездок на такси, максимальный — 20. Пользователь не платит за поездку на такси, если стоимость составляет менее 600₽, а протяженность — менее 5 км. При этом точкой отправления или назначения должна быть станция метро, МЦК или МЦД.

Чтобы использовать абонемент в транспорте, нужно приложить привязанную банковскую карту к валидатору. Стоимость за проезд не спишется. А в приложении Яндекс Go нужно нажать кнопку «Использовать МультиТранспорт» на главном экране.

🗣Зачем это: Привычные цифровые сценарии проникают в физическую жизнь. Идеально, если вообще не нужно прикладывать карту к валидатору, а умная камера сама распознает пассажира. Но все приходит постепенно.

МультиТранспорт задуман как альтернатива личному транспорту. Он улучшит трафик города. Подключит аренду автомобилей, самокатов, велосипедов. И начнет рассчитывать комплексную стоимость поездки, учитывая разные дорожные факторы. Тогда пользователь сможет выбирать самый оптимальный способ передвижения с учетом пробок и стоимости.
Зачем нам новое медиа от продуктового ритейлера

😯Кто: Магнит

💪🏼Что сделал: Запустил Shopper’s — медиа о бизнесе и торговле. Издание рассказывает о событиях потребительского рынка: новости ритейла и электронной торговли, сферы услуг и производства, материалы про ESG, агросектор и технологии.

🕵🏼‍♀️Кто в команде: Медиа возглавила Наталья Ищенко. Она 7 лет работала редактором «Ведомостей», а теперь руководит медиакоммуникациями Магнита. Среди авторов Shopper's — бывшие журналисты «Ведомостей».

🗣Зачем все это: В июле X5 Group запустила свое медиа о еде. Чтобы встроить Food.ru в клиентский путь, влиять на покупателя на этапе выбора и за счет этого повышать лояльность, узнаваемость и продажи.

Связка Магнита и Shopper’s отличается от X5. Shopper's работает самостоятельно — без прямой связи с экосистемой Магнита. Медиа не транслирует официальную позицию компании. Никак не влияет на главную покупательскую аудиторию. Зато улучшает имидж ритейла в глазах инвесторов, аналитиков, предпринимателей и регуляторов.
🇰🇿Кто: Mycar.kz — экосистема по поиску, покупке, обмену и продаже автомобилей. Mycar.kz также управляет автоцентрами, подключает системы автоматизации бизнеса в дилерских центрах и выдает кредиты через Mycar Finance. А суперсервис Mycar.kz объедиянет услуги экосистемы в едином интерфейсе.

💪🏼Что сделал: Mycar.kz запустил первый маркетплейс новых автомобилей в Казахстане.

🧐Как работает: Пользователь суперсервиса ищет новый автомобиль через фильтры, изучает комплектацию, особенности и бронирует онлайн.

🗣Зачем это: Экосистема будет расширять функционал суперсервиса: добавит запись на тест-драйв, доставку автомобиля и номерных знаков до адреса, сравнятор условий по автосалонам, запись в сервис и автомойку.

Mycar.kz строит экосистему на базе одного продукта и создает цепочку ценности вокруг него. А суперсервис продает этот продукт, обслуживает, доставляет и предлагает другие взаимодействия. Мы называем подобную модель вертикальной экосистемой. И подробно разобрали ее особенности в статье.
Пятница — пора узнать, что сделали российские экосистемы за неделю

Яндекс расширил функционал супераппа, Тинькофф показал число подписчиков, Сбер собрался продать некоторые направления. Обо всем подробнее расскажут #экосистемные_карточки.
Это новый выпуск подкаста «Цифровые экосистемы». В гостях Игорь Рожков, директор Самоката по маркетингу.

Он рассказал, как сервис появился на месте бывшего мусоропровода и как дошел до собственной торговой марки.

Рассказал про концепцию «товаропровода», по которой распространять привычку онлайн-заказов и оказывать услуги одинаково важно.

А еще мы узнали, зачем Самокат разместил огромные бананы на автобусах и зачем кто-то заказал 50 пятилитровых канистр с водой.

🎧Слушать