M1 Finance: американский финансовый супер-апп
M1 Finance — американская компания, которая собрала инвестиции, займы и управление денежными средствами на единой цифровой платформе.
Инвестирование — это ключевая функция приложения, которая позволяет иметь долю в большом количестве ценных бумаг, в том числе предлагает более 1000 ETF для торговли.
Расходы — счет и дебетовая карта, с которых пользователь может вносить средства и выводить инвестиционную прибыль.
Займы — функция, которая позволяет занимать до 30% от величины счета до 10000 долларов США с процентами погашения от 4% до 2% в зависимости от типа аккаунта.
Сервис взимает нулевую комиссию с инвестиций и не требует минимальной суммы для старта.
🤔 Интересно, что на американском и европейском рынке супер-аппы появляются в финтехе, и даже конкретнее — в инвестировании для непрофессионалов. Так в Европе с позиционированием «супер-апп» развивается компания Revolut.
В то время как в Азии тенденция идет от обратного: компании, которые уже выстроили вокруг себя экосистему, начинают внедрять финансовые сервисы.
M1 Finance — американская компания, которая собрала инвестиции, займы и управление денежными средствами на единой цифровой платформе.
Инвестирование — это ключевая функция приложения, которая позволяет иметь долю в большом количестве ценных бумаг, в том числе предлагает более 1000 ETF для торговли.
Расходы — счет и дебетовая карта, с которых пользователь может вносить средства и выводить инвестиционную прибыль.
Займы — функция, которая позволяет занимать до 30% от величины счета до 10000 долларов США с процентами погашения от 4% до 2% в зависимости от типа аккаунта.
Сервис взимает нулевую комиссию с инвестиций и не требует минимальной суммы для старта.
🤔 Интересно, что на американском и европейском рынке супер-аппы появляются в финтехе, и даже конкретнее — в инвестировании для непрофессионалов. Так в Европе с позиционированием «супер-апп» развивается компания Revolut.
В то время как в Азии тенденция идет от обратного: компании, которые уже выстроили вокруг себя экосистему, начинают внедрять финансовые сервисы.
X5 Retail Group запускает единую систему идентификации покупателя — X5 ID
Х5 ID – универсальная учетная запись, которая позволит пользоваться сервисами Х5 и торговых сетей при однократной регистрации.
Для создания профиля X5 ID пользователю достаточно ввести телефон и дать согласие на обработку персональных данных. Далее в профиль можно добавить ФИО, дату рождения, e-mail. Система не предусматривает обязательной привязки платежных инструментов (например, банковских карт). Зарегистрировавшись в X5 ID клиент получит учетную запись, которую можно будет использовать для входа в действующие программы (например, в «Мой Перекрексток» или «Выручай-карту»).
При регистрации в других сервисах Х5 в дальнейшем можно использовать один и тот же ID.
Единая система идентификации предоставит потребителю ряд преимуществ: упрощенную регистрацию и авторизацию, участие в бонусных программах, удобный и быстрый вход в различные сервисы Х5 со всех устройств.
🌽 Сейчас все больше компаний соединяют все свои сервисы с помощью единого профиля. Это упрощает хранение и анализ данных о пользователе, т.к. все его транзакции и действия хранятся под одним ID. Также это может стимулировать пользователя использовать другие сервисы через единую систему лояльности.
Интересно, какие еще сервисы предоставит компания в рамках этого ID, кроме текущих программ лояльности? Может, как раз продолжит развивать системы выдачи заказов из разных магазинов или локальные доставки. Будем с интересом наблюдать))
Х5 ID – универсальная учетная запись, которая позволит пользоваться сервисами Х5 и торговых сетей при однократной регистрации.
Для создания профиля X5 ID пользователю достаточно ввести телефон и дать согласие на обработку персональных данных. Далее в профиль можно добавить ФИО, дату рождения, e-mail. Система не предусматривает обязательной привязки платежных инструментов (например, банковских карт). Зарегистрировавшись в X5 ID клиент получит учетную запись, которую можно будет использовать для входа в действующие программы (например, в «Мой Перекрексток» или «Выручай-карту»).
При регистрации в других сервисах Х5 в дальнейшем можно использовать один и тот же ID.
Единая система идентификации предоставит потребителю ряд преимуществ: упрощенную регистрацию и авторизацию, участие в бонусных программах, удобный и быстрый вход в различные сервисы Х5 со всех устройств.
🌽 Сейчас все больше компаний соединяют все свои сервисы с помощью единого профиля. Это упрощает хранение и анализ данных о пользователе, т.к. все его транзакции и действия хранятся под одним ID. Также это может стимулировать пользователя использовать другие сервисы через единую систему лояльности.
Интересно, какие еще сервисы предоставит компания в рамках этого ID, кроме текущих программ лояльности? Может, как раз продолжит развивать системы выдачи заказов из разных магазинов или локальные доставки. Будем с интересом наблюдать))
Amazon открывает первый даркстор Whole Foods
Amazon во вторник открыли первый даркстор Whole Foods в Бруклине, который будет работать только на доставку.
«Доставка продуктов по-прежнему остается одним из самых быстрорастущих бизнесов Amazon», — говорится в сообщении компании, — «магазин будет полностью ориентирован на доставку, что позволит компании принимать заказы на продукты от большего количества клиентов».
На прошлой неделе Amazon открыли первый магазин Amazon Fresh в Вудленд-Хиллз, Калифорния. Это традиционный супермаркет, в которой интегрированы технологические разработки Amazon: Алекса в качестве помощника по покупкам и высокотехнологичные продуктовые тележки.
В феврале 2020 года Amazon открыли Amazon Go Grocery, продуктовый магазин небольшого размера без касс. Компания также предлагает несколько онлайн-сервисов доставки продуктов: Amazon Fresh и Prime Now.
🌽 Amazon стремятся полностью охватить продуктовый ретейл и строят экосистему, которая закрывает как покупку в физических магазинах, так и быструю доставку. При этом компания опирается на уже отработанные технологии как Алекса, свой ID и подписку Prime.
Стратегия понятная, т.к. у Amazon одна из крупнейших баз лояльных пользователей, а рынок еды — один из самых больших по обьему в мире.
Amazon во вторник открыли первый даркстор Whole Foods в Бруклине, который будет работать только на доставку.
«Доставка продуктов по-прежнему остается одним из самых быстрорастущих бизнесов Amazon», — говорится в сообщении компании, — «магазин будет полностью ориентирован на доставку, что позволит компании принимать заказы на продукты от большего количества клиентов».
На прошлой неделе Amazon открыли первый магазин Amazon Fresh в Вудленд-Хиллз, Калифорния. Это традиционный супермаркет, в которой интегрированы технологические разработки Amazon: Алекса в качестве помощника по покупкам и высокотехнологичные продуктовые тележки.
В феврале 2020 года Amazon открыли Amazon Go Grocery, продуктовый магазин небольшого размера без касс. Компания также предлагает несколько онлайн-сервисов доставки продуктов: Amazon Fresh и Prime Now.
🌽 Amazon стремятся полностью охватить продуктовый ретейл и строят экосистему, которая закрывает как покупку в физических магазинах, так и быструю доставку. При этом компания опирается на уже отработанные технологии как Алекса, свой ID и подписку Prime.
Стратегия понятная, т.к. у Amazon одна из крупнейших баз лояльных пользователей, а рынок еды — один из самых больших по обьему в мире.
Visa запустила голосовую оплату в ресторанах и кафе через «Алису»
Сервис работает на платформе «Яндекс.Диалоги». Он позволяет бесконтактно заказывать еду и напитки в заведениях, бесконтактно оплачивать и оставлять чаевые. Технология работает в 32 кафе и ресторанах Москвы.
Чтобы сделать заказ и оплатить голосом, держатель карты Visa от любого российского банка должен попросить «Алису» вызвать навык Bartello на смартфоне или планшете. Затем «Алиса» спросит, в каком заведении находится клиент, что он хочет заказать, примет заказ и передаст его на кухню ресторана. Что бы непосредственно оплатить заказ пользователю надо привязать карту в мобильном интерфейсе и придумать кодовое слово для оплаты. Все дальнейшие оплаты будут осуществляться напрямую с помощью кодового слова.
🎯 Голосовой интерфейс один из самых нативных для человека, поэтому виден рост популярности голосовых помощников. Если раньше фокус был на системах умного дома или управление системами в автомобиле, то сейчас идёт проникновение в ритейл. Та же Алекса от Амазона даёт возможность сделать заказ в своих новых супермаркетах без касс.
Сервис работает на платформе «Яндекс.Диалоги». Он позволяет бесконтактно заказывать еду и напитки в заведениях, бесконтактно оплачивать и оставлять чаевые. Технология работает в 32 кафе и ресторанах Москвы.
Чтобы сделать заказ и оплатить голосом, держатель карты Visa от любого российского банка должен попросить «Алису» вызвать навык Bartello на смартфоне или планшете. Затем «Алиса» спросит, в каком заведении находится клиент, что он хочет заказать, примет заказ и передаст его на кухню ресторана. Что бы непосредственно оплатить заказ пользователю надо привязать карту в мобильном интерфейсе и придумать кодовое слово для оплаты. Все дальнейшие оплаты будут осуществляться напрямую с помощью кодового слова.
🎯 Голосовой интерфейс один из самых нативных для человека, поэтому виден рост популярности голосовых помощников. Если раньше фокус был на системах умного дома или управление системами в автомобиле, то сейчас идёт проникновение в ритейл. Та же Алекса от Амазона даёт возможность сделать заказ в своих новых супермаркетах без касс.
Приложение электронный кошелек MoMo во Вьетнаме достиг 20 млн пользователей и решил стать супер-аппом
Компания сообщила, что количество ее пользователей выросло в 20 раз за последние пять лет. Примечательно, что в 2019 году было 10 млн пользователей и компания выросла в 2 раза к августу 20го.
Компания развивала платежи среди более 20 000 партнеров и работает как система оплаты в более чем 100 000 торговых точек по всей стране.
Сейчас они стремятся стать супер-приложением с закрытой экосистемой из множества приложений, где интегрирована их платежная система.
Решение стать супер-аппом поможет партнерам текущей платежной системы решить проблему документооборота с помощью их технологий и позволит малым предприятиям и стартапам продавать свои продукты через платёжную систему MoMo.
Благодаря интеграции больших данных и технологии искусственного интеллекта супер-приложение MoMo поможет его бизнес-партнерам легко и быстро осуществить цифровую трансформацию.
Уже сейчас внутри приложения представлено более 100 различных мини-аппов: пользователь может оплачивать такси, заказывать и оплачивать продукты, оплачивать счета, кредиты, делать переводы и многое другое вплоть до оплаты врачей.
💰 Сейчас множетсво компаний в сфере финтеха решают двигаться в сторону создания горизонтальных экосистем. Во-первых, у них уже построена интеграция с большим количеством партнеров, во-вторых, есть большая база клиентов и бесшовная возможность оплатить услуги у этих партнеров, в-третьих, есть доверие. Все это — ключевые составляющие для создания устойчивой и масштабируемой экосистемы.
Компания сообщила, что количество ее пользователей выросло в 20 раз за последние пять лет. Примечательно, что в 2019 году было 10 млн пользователей и компания выросла в 2 раза к августу 20го.
Компания развивала платежи среди более 20 000 партнеров и работает как система оплаты в более чем 100 000 торговых точек по всей стране.
Сейчас они стремятся стать супер-приложением с закрытой экосистемой из множества приложений, где интегрирована их платежная система.
Решение стать супер-аппом поможет партнерам текущей платежной системы решить проблему документооборота с помощью их технологий и позволит малым предприятиям и стартапам продавать свои продукты через платёжную систему MoMo.
Благодаря интеграции больших данных и технологии искусственного интеллекта супер-приложение MoMo поможет его бизнес-партнерам легко и быстро осуществить цифровую трансформацию.
Уже сейчас внутри приложения представлено более 100 различных мини-аппов: пользователь может оплачивать такси, заказывать и оплачивать продукты, оплачивать счета, кредиты, делать переводы и многое другое вплоть до оплаты врачей.
💰 Сейчас множетсво компаний в сфере финтеха решают двигаться в сторону создания горизонтальных экосистем. Во-первых, у них уже построена интеграция с большим количеством партнеров, во-вторых, есть большая база клиентов и бесшовная возможность оплатить услуги у этих партнеров, в-третьих, есть доверие. Все это — ключевые составляющие для создания устойчивой и масштабируемой экосистемы.
Как австралийский ритейлер Woolworths занял нишу b2b экосистемы доставки товаров по требованию
Розничный ритейлер анонсировал, что запускает новое B2B-направление по созданию экосистемы повседневной доставки товаров по требованию для бизнеса. В планах к 2024 году получить дополнительный доход в размере 1 млрд австралийских долларов от бизнес-клиентов.
В настоящее время услуга включает в себя ассортимент из 10 000 товаров, удобные списки покупок и расписания доставок для повторного заказа, общенациональную логистическую сеть доставки и несколько вариантов доставки, включая бесплатную доставку на следующий день. Сервис направлен на предоставление консолидированного решения для предприятий, ежемесячным выставлением счетов и возможностью покупки сейчас или предоставлением 30-дневного кредита.
💰В основном я пишу про b2c экосистемы, потому что их сейчас много анонсируют и строят, но при этом есть целый ряд компаний, которые уже давно идут в сторону b2b или b2b2с экосистем. К примеру, Амазон строит свой фулфилмент сервис или Комус как экосистема для поставок для бизнеса. Основная логика тут в том, что можно автоматизировать неэффективные поставки от разных поставщиков в более консолидированный сервис, который позволит сэкономить как время, так и стоимость доставки. Модель как раз отличная, т.к. в плюсе все участники рынка — от клиента до конечного поставщика.
Розничный ритейлер анонсировал, что запускает новое B2B-направление по созданию экосистемы повседневной доставки товаров по требованию для бизнеса. В планах к 2024 году получить дополнительный доход в размере 1 млрд австралийских долларов от бизнес-клиентов.
В настоящее время услуга включает в себя ассортимент из 10 000 товаров, удобные списки покупок и расписания доставок для повторного заказа, общенациональную логистическую сеть доставки и несколько вариантов доставки, включая бесплатную доставку на следующий день. Сервис направлен на предоставление консолидированного решения для предприятий, ежемесячным выставлением счетов и возможностью покупки сейчас или предоставлением 30-дневного кредита.
💰В основном я пишу про b2c экосистемы, потому что их сейчас много анонсируют и строят, но при этом есть целый ряд компаний, которые уже давно идут в сторону b2b или b2b2с экосистем. К примеру, Амазон строит свой фулфилмент сервис или Комус как экосистема для поставок для бизнеса. Основная логика тут в том, что можно автоматизировать неэффективные поставки от разных поставщиков в более консолидированный сервис, который позволит сэкономить как время, так и стоимость доставки. Модель как раз отличная, т.к. в плюсе все участники рынка — от клиента до конечного поставщика.
«Азбука вкуса» инвестировала в стартап по персонализации питания Otri
Приложение Otri предлагает пользователю заказать один из видов анализа крови с выездом на дом. На основе результатов, а также данных о возрасте, трекинга физической активности и пр., проанализированных нейросетью и штатными врачами, пользователю выдаются персональные рекомендации по питанию и формированию здоровых привычек.
В приложении есть «умная» продуктовая корзина из ассортимента «Азбуки вкуса». Исходя из рекомендаций в ней будет собрана программа питания с возможностью заказать доставку продуктов и готовых блюд. Технический запуск продаж состоялся только в начале сентября в Москве. Стартап будет получать комиссию с каждой доставки.
🔥 Азбука вкуса сделала необычный шаг в своей развитии, инвестируя в проект на стыке телемедицины, больших данных и ИИ. Сейчас все больше пользователей озабочены вопросом правильного питания и здоровья — это огромный мировой тренд, который только набирает обороты.
Также как я писал ранее, после пандемии сервисы телемедицины стали сильно расти и показывать хорошие результаты.
Посмотрим, если гипотеза подтвердится на премиальной аудитории Азбуки, направление можно будет расширять и развивать для более широкого потребителя.
Приложение Otri предлагает пользователю заказать один из видов анализа крови с выездом на дом. На основе результатов, а также данных о возрасте, трекинга физической активности и пр., проанализированных нейросетью и штатными врачами, пользователю выдаются персональные рекомендации по питанию и формированию здоровых привычек.
В приложении есть «умная» продуктовая корзина из ассортимента «Азбуки вкуса». Исходя из рекомендаций в ней будет собрана программа питания с возможностью заказать доставку продуктов и готовых блюд. Технический запуск продаж состоялся только в начале сентября в Москве. Стартап будет получать комиссию с каждой доставки.
🔥 Азбука вкуса сделала необычный шаг в своей развитии, инвестируя в проект на стыке телемедицины, больших данных и ИИ. Сейчас все больше пользователей озабочены вопросом правильного питания и здоровья — это огромный мировой тренд, который только набирает обороты.
Также как я писал ранее, после пандемии сервисы телемедицины стали сильно расти и показывать хорошие результаты.
Посмотрим, если гипотеза подтвердится на премиальной аудитории Азбуки, направление можно будет расширять и развивать для более широкого потребителя.
«Сбербанк» представит подписку на скидки и бонусы в сервисах из своей экосистемы
«Сбербанк» представит единую подписку «СберПрайм», которая позволяет получить скидки и бонусы в сервисах из экосистемы банка, заметил источник vc.ru (на момент публикации заметки доступ к странице был закрыт). Подписка стоит 1399 рублей в год, так же есть пробный период на 30 дней.
Чтобы активировать подписку, нужно авторизоваться с помощью единой учётной записи «Сбербанк ID». В нее, как можно догадаться, будет включено большинство сервисов из экосистемы Сбера:
— Доступ в онлайн-кинотеатре Okko.
— Скидку в 10% на 10 заказов каждый месяц в Delivery Club.
— Бесплатную доставку продуктов в «СберМаркете».
— Скидка 10% на все поездки в «Ситимобиле».
— Дополнительные 15 ГБ для хранения файлов в облачном хранилище «СберДиск».
— Скидку в 15% на ежемесячную оплату мобильной связи по всем тарифам «СберМобайла».
📝 Подписка на скидки и бонусы в сервисах из экосистемы есть у Mail.ru Group и «Яндекса». Недавно я также писал о том, что Uber и Walmart тоже добавили подписочную модель к своим сервисам.
Это очень удобный способ привязать пользователя внутри своей экосистемы: пользователю выгодно, что он может пользоваться сервисами со скидкой и это стимулирует его пробовать и другие сервисы внутри экосистемы, а также повышает частотность использования основными сервисами, т.к. пользователю надо "окупить" саму подписку.
«Сбербанк» представит единую подписку «СберПрайм», которая позволяет получить скидки и бонусы в сервисах из экосистемы банка, заметил источник vc.ru (на момент публикации заметки доступ к странице был закрыт). Подписка стоит 1399 рублей в год, так же есть пробный период на 30 дней.
Чтобы активировать подписку, нужно авторизоваться с помощью единой учётной записи «Сбербанк ID». В нее, как можно догадаться, будет включено большинство сервисов из экосистемы Сбера:
— Доступ в онлайн-кинотеатре Okko.
— Скидку в 10% на 10 заказов каждый месяц в Delivery Club.
— Бесплатную доставку продуктов в «СберМаркете».
— Скидка 10% на все поездки в «Ситимобиле».
— Дополнительные 15 ГБ для хранения файлов в облачном хранилище «СберДиск».
— Скидку в 15% на ежемесячную оплату мобильной связи по всем тарифам «СберМобайла».
📝 Подписка на скидки и бонусы в сервисах из экосистемы есть у Mail.ru Group и «Яндекса». Недавно я также писал о том, что Uber и Walmart тоже добавили подписочную модель к своим сервисам.
Это очень удобный способ привязать пользователя внутри своей экосистемы: пользователю выгодно, что он может пользоваться сервисами со скидкой и это стимулирует его пробовать и другие сервисы внутри экосистемы, а также повышает частотность использования основными сервисами, т.к. пользователю надо "окупить" саму подписку.
В Mail.ru Group и Сбербанке создают на базе сервиса доставки Delivery Club «суперапп в сфере еды»
В приложении Delivery Club появилась возможность бронировать столики в ресторанах. До этого в апп добавили возможность заказа еды из ресторанов навынос.
В ближайших обновлениях появится карта, на которой будут изображены рестораны, из которых можно заказать блюда навынос или забронировать стол.
🍟 Сбербанк уже строил свой супер-апп «Сберфуд» на базе Плазиуса и сервисов Афиши. Видимо, ему не хватило ценности или трафика, чтобы он стал популярным.
Заход в фуд-экосистему через Деливери, мне кажется, имеет бОльший шанс на успех за счет их трафика и программы лояльности. В этой ситуации, если модель с Деливери сработает, то Сберфуд как суперапп прекратит свое существование и перебросит трафик на Деливери.
В приложении Delivery Club появилась возможность бронировать столики в ресторанах. До этого в апп добавили возможность заказа еды из ресторанов навынос.
В ближайших обновлениях появится карта, на которой будут изображены рестораны, из которых можно заказать блюда навынос или забронировать стол.
🍟 Сбербанк уже строил свой супер-апп «Сберфуд» на базе Плазиуса и сервисов Афиши. Видимо, ему не хватило ценности или трафика, чтобы он стал популярным.
Заход в фуд-экосистему через Деливери, мне кажется, имеет бОльший шанс на успех за счет их трафика и программы лояльности. В этой ситуации, если модель с Деливери сработает, то Сберфуд как суперапп прекратит свое существование и перебросит трафик на Деливери.
Цифровая трансформация «Магнита» и запуск собственного супер-аппа
Магнит поделился своими планами по цифровой трансформации бизнеса.
📊 Компания нацелена объединить свои сервисы в единый супер-апп: программу лояльности, онлайн-заказы в аптеках «Магнита» и доставку продуктов, платежный сервис MPay, мобильная связь и сервис платежей по QR-коду «Мобискан». Супер-апп может выйти уже в этом году.
📊 Помимо этого они планируют сильно трансформировать бизнес-процессы внутри. Внедрить решения SAP для оптимизации бизнес-процессов компании и пилотирование инновационных идей.
📊 Также «Магнит» начнет работать со стартапами в акселераторе MGNTech, внедрять новые технологии, оценивать результаты тестов и гипотез.
✅ Для Магнита, видимо, стратегия роста за счёт открытия новых точек перестала работать, и они начали меняться в сторону цифровой экосистемы и супер-аппа. С одной стороны, сейчас у них один из самых широких охватов по стране с различными предложениями по продуктам и товарам. С другой, есть риск что не везде такие цифровые сервисы и доставка будут востребованы. Точно, что возможность совершить заказ в аптеке, возможность самовывоза, возможность сделать заказ недостающих товаров помогут более точно сегментировать товарную матрицу.
Сейчас большинство крупных ретейлов понимает, необходимость цифровой трансформации. Перекресток строит свой супер-апп, даже непродуктовые ритейлеры, например «Детский мир» проводят цифровую трансформацию бизнеса и расширяют свою экосистему.
Магнит поделился своими планами по цифровой трансформации бизнеса.
📊 Компания нацелена объединить свои сервисы в единый супер-апп: программу лояльности, онлайн-заказы в аптеках «Магнита» и доставку продуктов, платежный сервис MPay, мобильная связь и сервис платежей по QR-коду «Мобискан». Супер-апп может выйти уже в этом году.
📊 Помимо этого они планируют сильно трансформировать бизнес-процессы внутри. Внедрить решения SAP для оптимизации бизнес-процессов компании и пилотирование инновационных идей.
📊 Также «Магнит» начнет работать со стартапами в акселераторе MGNTech, внедрять новые технологии, оценивать результаты тестов и гипотез.
✅ Для Магнита, видимо, стратегия роста за счёт открытия новых точек перестала работать, и они начали меняться в сторону цифровой экосистемы и супер-аппа. С одной стороны, сейчас у них один из самых широких охватов по стране с различными предложениями по продуктам и товарам. С другой, есть риск что не везде такие цифровые сервисы и доставка будут востребованы. Точно, что возможность совершить заказ в аптеке, возможность самовывоза, возможность сделать заказ недостающих товаров помогут более точно сегментировать товарную матрицу.
Сейчас большинство крупных ретейлов понимает, необходимость цифровой трансформации. Перекресток строит свой супер-апп, даже непродуктовые ритейлеры, например «Детский мир» проводят цифровую трансформацию бизнеса и расширяют свою экосистему.
www.docdroid.net
Открытие_цифрового_офиса_MGNTech.pdf
View and download Открытие_цифрового_офиса_MGNTech.pdf on DocDroid
Apple анонсировали подписку Apple One
Вслед за другими техногигантами как Uber и Amazon, Apple тоже анонсировали свою подписку на сервисы внутри экосистемы.
Единая подписка запустится до конца осени. В России будут только тарифы Family и Individual по цене в ₽525 и ₽365 в месяц. В них войдут Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade и iCloud. В некоторых странах в Apple One за тариф Premier можно получить доступ к Apple News и сервису для видеотренировок Apple Fitness+.
Apple Fitness+ также новый сервис внутри экосистемы — в рамках него пользователям доступны многочисленные видеотренировки при участии известных тренеров.
👉 Кажется, Apple как и многие другие компании оценили спрос и рынок онлайн тренировок и решили занять эту нишу, тем более имея такую лояльную аудиторию с Apple Watch и функцией Здоровье на IPhone.
Пакет тренировок под кодовым названием будет конкурировать с виртуальными занятиями, которые предлагают Peloton Interactive Inc. и Nike Inc. Так, после анонса Apple акции Peloton моментально упали.
На российском рынке крупные компании тоже стали стремиться к подписочной модели: Сбербанк, Яндекс.Плюс — уже начали предоставлять свои сервисы по подписке.
Такая стратегия помогает компании собирать данные и растить LTV за счет более понятного ценообразования, удобства и широкого спектра предлагаемых услуг для разной аудитории.
Вслед за другими техногигантами как Uber и Amazon, Apple тоже анонсировали свою подписку на сервисы внутри экосистемы.
Единая подписка запустится до конца осени. В России будут только тарифы Family и Individual по цене в ₽525 и ₽365 в месяц. В них войдут Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade и iCloud. В некоторых странах в Apple One за тариф Premier можно получить доступ к Apple News и сервису для видеотренировок Apple Fitness+.
Apple Fitness+ также новый сервис внутри экосистемы — в рамках него пользователям доступны многочисленные видеотренировки при участии известных тренеров.
👉 Кажется, Apple как и многие другие компании оценили спрос и рынок онлайн тренировок и решили занять эту нишу, тем более имея такую лояльную аудиторию с Apple Watch и функцией Здоровье на IPhone.
Пакет тренировок под кодовым названием будет конкурировать с виртуальными занятиями, которые предлагают Peloton Interactive Inc. и Nike Inc. Так, после анонса Apple акции Peloton моментально упали.
На российском рынке крупные компании тоже стали стремиться к подписочной модели: Сбербанк, Яндекс.Плюс — уже начали предоставлять свои сервисы по подписке.
Такая стратегия помогает компании собирать данные и растить LTV за счет более понятного ценообразования, удобства и широкого спектра предлагаемых услуг для разной аудитории.
Facebook запустил единое приложение для малого бизнеса: компании смогут управлять аккаунтами в Instagram и Messenger
Facebook запустил в США приложение Facebook Business Suite, которое позволяет бизнесу управлять своими аккаунтами в Facebook, Instagram и Facebook Messenger из одного интерфейса. Вскоре они подключат туда WhatsApp и сервис для создания интернет-магазинов внутри соцсети Facebook Shops.
Business Suite позволяет публиковать и планировать контент или рекламу в Facebook и Instagram одновременно. В приложении также есть аналитика — можно посмотреть, какой контент лучше подходит для каждого из приложений.
🎯 Фейсбук последовательно фокусируется на сервисах для малого бизнеса. Видимо, после различных проблем с приватностью и отказом от размещений рекламы большими корпорациями фейсбук перестроил фокус на СМБ.
Интеграция всех сервисов в одну экосистему позволит бизнесу проще и удобнее решать свои задачи по продвижению продуктов и работе с комьюнити.
С учетом того, что основной объем клиентов не имеет возможности заказать у агентств рекламную поддержку, а у основателя нет времени заниматься соц.сетями, такое решение позволит большему количеству бизнесов выйти в соц сети и активнее там продвигаться и публиковать контент.
Facebook запустил в США приложение Facebook Business Suite, которое позволяет бизнесу управлять своими аккаунтами в Facebook, Instagram и Facebook Messenger из одного интерфейса. Вскоре они подключат туда WhatsApp и сервис для создания интернет-магазинов внутри соцсети Facebook Shops.
Business Suite позволяет публиковать и планировать контент или рекламу в Facebook и Instagram одновременно. В приложении также есть аналитика — можно посмотреть, какой контент лучше подходит для каждого из приложений.
🎯 Фейсбук последовательно фокусируется на сервисах для малого бизнеса. Видимо, после различных проблем с приватностью и отказом от размещений рекламы большими корпорациями фейсбук перестроил фокус на СМБ.
Интеграция всех сервисов в одну экосистему позволит бизнесу проще и удобнее решать свои задачи по продвижению продуктов и работе с комьюнити.
С учетом того, что основной объем клиентов не имеет возможности заказать у агентств рекламную поддержку, а у основателя нет времени заниматься соц.сетями, такое решение позволит большему количеству бизнесов выйти в соц сети и активнее там продвигаться и публиковать контент.
Во «ВКонтакте» появился маркетплейс
Пока что маркетплейс доступен по прямой ссылке: vk.com/market, но уже скоро он появится и в супер-аппе компании.
В разделе «Маркет» доступны все привычные возможности интернет-магазинов, но есть и уникальные фичи: товары от сообществ и друзей, персональные рекомендации, подборки и функция добавления своего лота в каталог.
Оплачивать покупки можно банковской картой или через VK Pay, верифицированные магазины помечаются синей галочкой.
🎯 Вконтакте не перестают расширять возможности своей экосистемы и супер-аппа. Уже давно можно было размещать свой товары внутри своей группы, сейчас же маркетплейс даст возможность пользователям искать любые товары с помощью поиска, для этого не нужно будет вступать в нужные группы.
Сейчас многие крупные компании стараются предложить новые возможности для продвижения МСБ. Такое решение позволит большему количеству бизнесов выйти в соц.сети и активнее там продвигаться и публиковать контент.
Пока что маркетплейс доступен по прямой ссылке: vk.com/market, но уже скоро он появится и в супер-аппе компании.
В разделе «Маркет» доступны все привычные возможности интернет-магазинов, но есть и уникальные фичи: товары от сообществ и друзей, персональные рекомендации, подборки и функция добавления своего лота в каталог.
Оплачивать покупки можно банковской картой или через VK Pay, верифицированные магазины помечаются синей галочкой.
🎯 Вконтакте не перестают расширять возможности своей экосистемы и супер-аппа. Уже давно можно было размещать свой товары внутри своей группы, сейчас же маркетплейс даст возможность пользователям искать любые товары с помощью поиска, для этого не нужно будет вступать в нужные группы.
Сейчас многие крупные компании стараются предложить новые возможности для продвижения МСБ. Такое решение позволит большему количеству бизнесов выйти в соц.сети и активнее там продвигаться и публиковать контент.
Сбербанк реализовал услугу покупки товаров в кредит на кассе
Сервис позволяет покупателям воспользоваться заемными средствами без посещения банка, процесс зачисления денег на карту занимает не более 10 минут.
Если покупатель хочет воспользоваться оплатой в кредит, продавец выбирает в кассе опцию «покупка в кредит» и обозначает сумму, необходимую покупателю. Клиент подносит карту Сбербанка к терминалу, и после ее считывания в банк автоматически отправляется запрос на оформление потребительского кредита.
Если банк одобрил заявку, клиенту приходит смс-сообщение с номера «900», запрашивающее подтверждение на оформление потребительского кредита.
💰 Сервис интересен тем, что работает сразу на 2 аудитории, первая - это клиенты, которые могут получать отличный сервис в момент покупки с помощью смс, вторая - мерчанты, партнеры сбербанка, которые дают доп сервис своим клиентам и увеличивают выручку за счёт кредита. Получается одним продуктом Сбербанк растит b2b и b2c клиентов одновременно.
Пока что на российском рынке аналогов такого pos-кредитования нет. В то время как в Азии WeChat уже давно реализовал покупки в кредит и сделал их моментальными — скоринг происходит моментально исходя из твоих транзакций.
Посмотрим, что они расскажут о своей глобальной трансформации и стратегии на своей конфе, как будут двигаться дальше и какие еще сервисы дополнят в свою экосистему.
Сервис позволяет покупателям воспользоваться заемными средствами без посещения банка, процесс зачисления денег на карту занимает не более 10 минут.
Если покупатель хочет воспользоваться оплатой в кредит, продавец выбирает в кассе опцию «покупка в кредит» и обозначает сумму, необходимую покупателю. Клиент подносит карту Сбербанка к терминалу, и после ее считывания в банк автоматически отправляется запрос на оформление потребительского кредита.
Если банк одобрил заявку, клиенту приходит смс-сообщение с номера «900», запрашивающее подтверждение на оформление потребительского кредита.
💰 Сервис интересен тем, что работает сразу на 2 аудитории, первая - это клиенты, которые могут получать отличный сервис в момент покупки с помощью смс, вторая - мерчанты, партнеры сбербанка, которые дают доп сервис своим клиентам и увеличивают выручку за счёт кредита. Получается одним продуктом Сбербанк растит b2b и b2c клиентов одновременно.
Пока что на российском рынке аналогов такого pos-кредитования нет. В то время как в Азии WeChat уже давно реализовал покупки в кредит и сделал их моментальными — скоринг происходит моментально исходя из твоих транзакций.
Посмотрим, что они расскажут о своей глобальной трансформации и стратегии на своей конфе, как будут двигаться дальше и какие еще сервисы дополнят в свою экосистему.
Супер-апп JD партнерится с национальным банком для поддержки цифровых платежей
Гигант электронной коммерции JD.com в партнерстве с Национальным банком Китая создает мобильныое приложение, которое будет поддерживать цифровой юань Китая.
JD - не первая компания, о которой сообщалось, что она работает с центральным банком над цифровой валютой, но эта сделка была описана более конкретно. Новость также подтверждает, что технология блокчейн будет использоваться для распространения валюты.
Переговоры о сотрудничестве вели уже многие компании. JD.com первый вступил в «стратегическое партнерство» для создания мобильной и блокчейн-платформ для цифровой валюты центрального банка. А в дальнейшем и для интеграции этих платформ с существующими экосистемами JD.
Это партнерство продвигает онлайн- и офлайн-платежи, а также разработку «цифрового кошелька».
🧐 Прямая поддержка цифровой валюты может дать JD first-mover advantage перед доминирующими платежным системами: WeСhat Pay и Alipay. На Китайском рынке они прямые конкуренты JD. Еще это интересно тем, что в Китае цифровой юань выходит в реальный юзеркейс использования и скоро будет доступен для оплаты в экосистеме JD, что даст отличный буст для его повсеместного внедрения.
К этой новости хочется как-то привязать покупку Яндексом ТКС банка ) Вижу в этом крутой стратегических ход со стороны обеих компаний, чтобы вместе лучше справляться с конкуренцией со стороны СП Сбера и Mail.ru.
Гигант электронной коммерции JD.com в партнерстве с Национальным банком Китая создает мобильныое приложение, которое будет поддерживать цифровой юань Китая.
JD - не первая компания, о которой сообщалось, что она работает с центральным банком над цифровой валютой, но эта сделка была описана более конкретно. Новость также подтверждает, что технология блокчейн будет использоваться для распространения валюты.
Переговоры о сотрудничестве вели уже многие компании. JD.com первый вступил в «стратегическое партнерство» для создания мобильной и блокчейн-платформ для цифровой валюты центрального банка. А в дальнейшем и для интеграции этих платформ с существующими экосистемами JD.
Это партнерство продвигает онлайн- и офлайн-платежи, а также разработку «цифрового кошелька».
🧐 Прямая поддержка цифровой валюты может дать JD first-mover advantage перед доминирующими платежным системами: WeСhat Pay и Alipay. На Китайском рынке они прямые конкуренты JD. Еще это интересно тем, что в Китае цифровой юань выходит в реальный юзеркейс использования и скоро будет доступен для оплаты в экосистеме JD, что даст отличный буст для его повсеместного внедрения.
К этой новости хочется как-то привязать покупку Яндексом ТКС банка ) Вижу в этом крутой стратегических ход со стороны обеих компаний, чтобы вместе лучше справляться с конкуренцией со стороны СП Сбера и Mail.ru.
Как прошла конференция о трансформации Сбера
Сбер несколько недель подогревал интерес к своей конференции по "масштабной трансформации".
Был представлен новый зонтичный бренд – Сбер и сервисы, формирующие общую экосистему. В целом много того, что уже есть у других техногигантов, но не у банка.
Что нового в экосистеме:
📌 Виртуальный помощник Салют. Будет включать три персонажа – Сбер, Афина и Джой.
📌 Музыкальный стриминг СберЗвук (на базе купленного сервиса Звук).
📌 Банкоматы с функцией заказа такси и билетов в кино.
📌 Умная телеприставка СберБокс с голосовым ассистентом.
📌 Звуковая система СберПортал с дисплеем для умного дома.
📌 Магазин приложений СмартМаркет, открытый для разработчиков.
📌 Облачный сервис SberCloud.
📌 Сервис подписок СберПрайм (Окко, Ситимобил, СберЗвук, Delivery и т.п).
📌 Появлись smart apps — это навыки для виртуального ассистента Салют, их могут создавать сторонние разработчики
📌 Сервисы для предпринимателей — «Сбер Бизнес», «Сбер Советник», «Сбер Решения». Оценка бизнес-идеи с прогнозом на пять лет, оценка окупаемости инвестиций, подбора сотрудников, проверки контрагентов, аутсорсинга бухгалтерии, а также дистанционного юридического сопровождения.
🤗 Сбер трансформируется из банка, в огромную технологическую lifestyle экосистему, которая предлагает множество решений как для обычного пользователя, так и для бизнеса. В целом о большинстве сервисах мы все уже знаем, на презентации лишь вновь повторили о них. Также мне понравилось, то что они строят не просто онлайн сервисы, но еще и офлайн экосистему с новыми отделениями и пунктами выдачи и оплаты.
Сбер несколько недель подогревал интерес к своей конференции по "масштабной трансформации".
Был представлен новый зонтичный бренд – Сбер и сервисы, формирующие общую экосистему. В целом много того, что уже есть у других техногигантов, но не у банка.
Что нового в экосистеме:
📌 Виртуальный помощник Салют. Будет включать три персонажа – Сбер, Афина и Джой.
📌 Музыкальный стриминг СберЗвук (на базе купленного сервиса Звук).
📌 Банкоматы с функцией заказа такси и билетов в кино.
📌 Умная телеприставка СберБокс с голосовым ассистентом.
📌 Звуковая система СберПортал с дисплеем для умного дома.
📌 Магазин приложений СмартМаркет, открытый для разработчиков.
📌 Облачный сервис SberCloud.
📌 Сервис подписок СберПрайм (Окко, Ситимобил, СберЗвук, Delivery и т.п).
📌 Появлись smart apps — это навыки для виртуального ассистента Салют, их могут создавать сторонние разработчики
📌 Сервисы для предпринимателей — «Сбер Бизнес», «Сбер Советник», «Сбер Решения». Оценка бизнес-идеи с прогнозом на пять лет, оценка окупаемости инвестиций, подбора сотрудников, проверки контрагентов, аутсорсинга бухгалтерии, а также дистанционного юридического сопровождения.
🤗 Сбер трансформируется из банка, в огромную технологическую lifestyle экосистему, которая предлагает множество решений как для обычного пользователя, так и для бизнеса. В целом о большинстве сервисах мы все уже знаем, на презентации лишь вновь повторили о них. Также мне понравилось, то что они строят не просто онлайн сервисы, но еще и офлайн экосистему с новыми отделениями и пунктами выдачи и оплаты.
KiplePay — построение финтех экосистемы вокруг образования
KiplePay начал свой путь по созданию экосистемы с цифровых платежей в Малайзии с упором на студентов и сектор образования. Этот сектор в стране был максимально бюрократизирован и не обрабатывал никакие онлайн оплаты. Через год работы в нем усилия окупились, поскольку теперь компания поддерживает безналичную программу и цифровизацию нескольких государственных университетов Малайзии.
KiplePay партнерится с крупнейшим исламским банком страны и остается остается одним из немногих партнеров в сфере финансовых технологий в Малайзии, которые способствуют выплате средств в рамках конкретных государственных программ социального обеспечения.
KiplePay недавно добавила систему электронного знания своего клиента (e-KYC.)
Экосистема KiplePay включает в себя безналичные офлайн-платежи с помощью электронного кошелька KiplePay и безналичные платежи через платежный шлюз KipleBiz. KipleUni покрывает оплату на территории кампуса, университетские услуги, бронирование помещений, прачечные, а также другие внешние услуги, такие как оплата в магазинах, цифровую посещаемость, транспортную карту и многое другое, чем пользуются студенты в кампусе.
📌 Компания выбрала отличную стратегию, чтобы зайти на финтех рынок в Малайзии.
Во-первых, они решают социальную проблему и поддерживают цифровую трансормацию государственных институтов. Во-вторых, аудитория студентов — широкая аудитория, и они уже замыкают их внутри своей экосистемы, предоставляя множество сервисов. Это аудитория которая потом станет самым основным ядром потребления, при этом она будет лояльная и замкнутая внутри экосистемы.
KiplePay начал свой путь по созданию экосистемы с цифровых платежей в Малайзии с упором на студентов и сектор образования. Этот сектор в стране был максимально бюрократизирован и не обрабатывал никакие онлайн оплаты. Через год работы в нем усилия окупились, поскольку теперь компания поддерживает безналичную программу и цифровизацию нескольких государственных университетов Малайзии.
KiplePay партнерится с крупнейшим исламским банком страны и остается остается одним из немногих партнеров в сфере финансовых технологий в Малайзии, которые способствуют выплате средств в рамках конкретных государственных программ социального обеспечения.
KiplePay недавно добавила систему электронного знания своего клиента (e-KYC.)
Экосистема KiplePay включает в себя безналичные офлайн-платежи с помощью электронного кошелька KiplePay и безналичные платежи через платежный шлюз KipleBiz. KipleUni покрывает оплату на территории кампуса, университетские услуги, бронирование помещений, прачечные, а также другие внешние услуги, такие как оплата в магазинах, цифровую посещаемость, транспортную карту и многое другое, чем пользуются студенты в кампусе.
📌 Компания выбрала отличную стратегию, чтобы зайти на финтех рынок в Малайзии.
Во-первых, они решают социальную проблему и поддерживают цифровую трансормацию государственных институтов. Во-вторых, аудитория студентов — широкая аудитория, и они уже замыкают их внутри своей экосистемы, предоставляя множество сервисов. Это аудитория которая потом станет самым основным ядром потребления, при этом она будет лояльная и замкнутая внутри экосистемы.
Каждый третий житель Казахстана пользуется мобильным приложением банка Kaspi
В состав AO «Kaspi.kz», помимо Kaspi Bank, входят три платформы: Payments, Marketplace и Fintech, которые, в свою очередь, интегрированы в одноименное мобильное приложение.
Экосистема Kaspi.kz объединяет множество сервисов для физических лиц и компаний розничной торговли: финансовые услуги; онлайн-кредиты на приобретение автомобиля; онлайн-платежи и денежные переводы с использованием платежных карт; мобильное приложение; интернет-площадку для купли-продажи разных товаров с возможностью получения финансирования; клуб покупателей для осуществления покупок в сети партнеров.
Сегодня экосистема Kaspi имеет около 5 млн клиентов. «Kaspi Магазин» является частью онлайн-платформы Kaspi.kz, которая включает финансовые услуги, онлайн-маркетплейс, онлайн-платежи, мобильное приложение, бонусную программу. «Kaspi Магазин» дает возможность сравнивать цены на товар у разных продавцов, выбрать подходящий вариант, при желании оформить покупку в рассрочку или в кредит, а также заказать доставку товара в офис или на работу.
👉 Kaspi отличный пример того, как нужно адаптировать тренд из Китая на другие рынки. Сервис действительно очень перспективный, совсем недавно они уже вышли на рынок Азербайджана. Там у них самая крупная площадка по торговле автомобилями, недвижимостью и общих новых и поддержанных товаров. Теперь компания смотрит на Среднюю Азию и Кавказ, а это 85 млн человек.
Если говорить о цифрах, рейтинг приложения очень высокий для такой огромной аудитории — 4,7, при среднем чеке внутри маркетплейса — $284,3. В России, например, средний чек у того же Ozon $29.
В состав AO «Kaspi.kz», помимо Kaspi Bank, входят три платформы: Payments, Marketplace и Fintech, которые, в свою очередь, интегрированы в одноименное мобильное приложение.
Экосистема Kaspi.kz объединяет множество сервисов для физических лиц и компаний розничной торговли: финансовые услуги; онлайн-кредиты на приобретение автомобиля; онлайн-платежи и денежные переводы с использованием платежных карт; мобильное приложение; интернет-площадку для купли-продажи разных товаров с возможностью получения финансирования; клуб покупателей для осуществления покупок в сети партнеров.
Сегодня экосистема Kaspi имеет около 5 млн клиентов. «Kaspi Магазин» является частью онлайн-платформы Kaspi.kz, которая включает финансовые услуги, онлайн-маркетплейс, онлайн-платежи, мобильное приложение, бонусную программу. «Kaspi Магазин» дает возможность сравнивать цены на товар у разных продавцов, выбрать подходящий вариант, при желании оформить покупку в рассрочку или в кредит, а также заказать доставку товара в офис или на работу.
👉 Kaspi отличный пример того, как нужно адаптировать тренд из Китая на другие рынки. Сервис действительно очень перспективный, совсем недавно они уже вышли на рынок Азербайджана. Там у них самая крупная площадка по торговле автомобилями, недвижимостью и общих новых и поддержанных товаров. Теперь компания смотрит на Среднюю Азию и Кавказ, а это 85 млн человек.
Если говорить о цифрах, рейтинг приложения очень высокий для такой огромной аудитории — 4,7, при среднем чеке внутри маркетплейса — $284,3. В России, например, средний чек у того же Ozon $29.
Amazon представили оплату с помощью ладони
Amazon представили новое биометрическое устройство Amazon One, которое позволит оплачивать покупки в магазинах Amazon Go с помощью ладони.
Чтобы активировать идентификацию по ладони, нужно вставить банковскую карту в устройство, а затем навести на него руку для связки ладони с оплатой. После этого зайти в магазин Amazon Go и оплатить покупки в нем можно с помощью скана ладони, приложение не потребуется.
Amazon заявляют, что новое устройство использует технологию компьютерного зрения в режиме реального времени для создания уникальной «подписи» ладони. В компании считают, что распознавание ладони более конфиденциально, чем другие способы биометрической аутентификации. Так как невозможно определить личность человека по ладони.
Amazon сообщают, что изображения зашифровываются и отправляются в облако, где и создаются «подписи» клиентов. В настоящее время подробностей об этом процессе нет в открытом доступе.
✋ Сегодня потребители знакомы с идеей нажатия пальца, чтобы разблокировать iPhone, например, с помощью TouchID, или использования отпечатка большого пальца, чтобы открыть безопасный замок. Вполне вероятно, что вначале компания столкнется с проблемой того, чтопользователей нужно будет обучать тому, что ладонь лишь нужно подержать над сканером, а не прикладывать всю ладонь к устройству.
Однако сама система действительно имеет потенциал, поскольку после ковид клиенты дейтсвительно стали более осознанно подходит к бесконтактной оплате и оценили ее преимущества.
Amazon представили новое биометрическое устройство Amazon One, которое позволит оплачивать покупки в магазинах Amazon Go с помощью ладони.
Чтобы активировать идентификацию по ладони, нужно вставить банковскую карту в устройство, а затем навести на него руку для связки ладони с оплатой. После этого зайти в магазин Amazon Go и оплатить покупки в нем можно с помощью скана ладони, приложение не потребуется.
Amazon заявляют, что новое устройство использует технологию компьютерного зрения в режиме реального времени для создания уникальной «подписи» ладони. В компании считают, что распознавание ладони более конфиденциально, чем другие способы биометрической аутентификации. Так как невозможно определить личность человека по ладони.
Amazon сообщают, что изображения зашифровываются и отправляются в облако, где и создаются «подписи» клиентов. В настоящее время подробностей об этом процессе нет в открытом доступе.
✋ Сегодня потребители знакомы с идеей нажатия пальца, чтобы разблокировать iPhone, например, с помощью TouchID, или использования отпечатка большого пальца, чтобы открыть безопасный замок. Вполне вероятно, что вначале компания столкнется с проблемой того, чтопользователей нужно будет обучать тому, что ладонь лишь нужно подержать над сканером, а не прикладывать всю ладонь к устройству.
Однако сама система действительно имеет потенциал, поскольку после ковид клиенты дейтсвительно стали более осознанно подходит к бесконтактной оплате и оценили ее преимущества.
Amazon запускает платформу для виртуальных туров и впечатлений Amazon Explore
Amazon запустили публичную бета-версию новой услуги Amazon Explore, она позволяет бронировать виртуальные туры и впечатления от местных экспертов со всего мира. Пока она работает только по приглашению и только в США. Доступна только с десктопа.
Например, пользователи смогут заказать виртуальную дегустацию вин в Аргентине, узнать, как приготовить копченую рыбу в Мексике, совершить виртуальную экскурсию по храму Нандзэн-дзи в Киото, заказать тур по 500-летнему особняку в Перу, узнать о производстве кофе в Коста-Рике.
Главная ценность Amazon Explore — сервис позволяет общаться с местными экспертами один на один в реальном времени. Во время сеанса пользователь может управлять процессом: задавать вопросы, просить ведущего уделить больше времени отдельному аспекту и пропустить другой.
Некоторые впечатления включают в себя покупки: покупатели могут посещать местные магазины и рынки, просматривать товары, лично общаться с продавцами. Совершить покупку и получить заказ можно будет так же, как если бы товар был куплен на Amazon.com. Так Amazon дает более персонализированный опыт, чем набирающие популярность стримы.
В Amazon говорят, что новая платформа дает больше возможностей владельцам малого бизнеса: владельцам небольших магазинов и лавочек, гидам, поварам, стилистам, художникам и ремесленникам. Многие из них пострадали от пандемии, это может мотивировать их к тому, чтобы присоединиться к платформе и получать дополнительный доход.
👉 Интересно наблюдать, как Amazon ежедневно расширяют свою экосистему не только в ретейле, но и в других отраслях.
Недавно на конференции они анонсировали, как будут развивать систему умного дома, собственные устройства и колонки, дронов для доставки и многое другое.
Сегодня же, когда изоляция еще не закончилась полностью и границы закрыты — есть отличная возможность развивать не только доставку, но и lifestyle-сервисы, которыми можно воспользоваться прямо из дома. Хотя есть и другие способы виртуально путешествовать по миру, например, смотреть видео на YouTube или туры в Google Earth, Amazon Explore позволяют получить персонализированный опыт один на один с местным экспертом.
Amazon запустили публичную бета-версию новой услуги Amazon Explore, она позволяет бронировать виртуальные туры и впечатления от местных экспертов со всего мира. Пока она работает только по приглашению и только в США. Доступна только с десктопа.
Например, пользователи смогут заказать виртуальную дегустацию вин в Аргентине, узнать, как приготовить копченую рыбу в Мексике, совершить виртуальную экскурсию по храму Нандзэн-дзи в Киото, заказать тур по 500-летнему особняку в Перу, узнать о производстве кофе в Коста-Рике.
Главная ценность Amazon Explore — сервис позволяет общаться с местными экспертами один на один в реальном времени. Во время сеанса пользователь может управлять процессом: задавать вопросы, просить ведущего уделить больше времени отдельному аспекту и пропустить другой.
Некоторые впечатления включают в себя покупки: покупатели могут посещать местные магазины и рынки, просматривать товары, лично общаться с продавцами. Совершить покупку и получить заказ можно будет так же, как если бы товар был куплен на Amazon.com. Так Amazon дает более персонализированный опыт, чем набирающие популярность стримы.
В Amazon говорят, что новая платформа дает больше возможностей владельцам малого бизнеса: владельцам небольших магазинов и лавочек, гидам, поварам, стилистам, художникам и ремесленникам. Многие из них пострадали от пандемии, это может мотивировать их к тому, чтобы присоединиться к платформе и получать дополнительный доход.
👉 Интересно наблюдать, как Amazon ежедневно расширяют свою экосистему не только в ретейле, но и в других отраслях.
Недавно на конференции они анонсировали, как будут развивать систему умного дома, собственные устройства и колонки, дронов для доставки и многое другое.
Сегодня же, когда изоляция еще не закончилась полностью и границы закрыты — есть отличная возможность развивать не только доставку, но и lifestyle-сервисы, которыми можно воспользоваться прямо из дома. Хотя есть и другие способы виртуально путешествовать по миру, например, смотреть видео на YouTube или туры в Google Earth, Amazon Explore позволяют получить персонализированный опыт один на один с местным экспертом.
В приложении Ozon появились прямые эфиры
В приложении Ozon появились прямые эфиры, с помощью которых пользователи смогут узнавать больше информации о продукте, а также приобрести его со скидкой.
Выкатывать стриминг будут постепенно, до конца года он станет доступен более чем 13 тысячам продавцам. Сами стримы будут добавляться в карточки товаров до конца октября и постепенно станут частью контента, что должно будет, по прогнозам, повысить конверсию в продажи более чем на 20%.
📌 Я уже рассказывал о том, что азиатские ecommerce супераппы запустили стримы внутри своих приложений, где продавцы и покупатели могут рассказывать о своих товарах и делать интересные интеграции. Эта фича дала им заметный рост продаж, особенно в период изоляции.
Российская электронная коммерция идет по тому же пути. В целом, все очень похоже на «магазины на диване» только уже нового уровня и для нового пользователя.
В приложении Ozon появились прямые эфиры, с помощью которых пользователи смогут узнавать больше информации о продукте, а также приобрести его со скидкой.
Выкатывать стриминг будут постепенно, до конца года он станет доступен более чем 13 тысячам продавцам. Сами стримы будут добавляться в карточки товаров до конца октября и постепенно станут частью контента, что должно будет, по прогнозам, повысить конверсию в продажи более чем на 20%.
📌 Я уже рассказывал о том, что азиатские ecommerce супераппы запустили стримы внутри своих приложений, где продавцы и покупатели могут рассказывать о своих товарах и делать интересные интеграции. Эта фича дала им заметный рост продаж, особенно в период изоляции.
Российская электронная коммерция идет по тому же пути. В целом, все очень похоже на «магазины на диване» только уже нового уровня и для нового пользователя.