Давайте внесем ясность — я не пресс-служба и не официальный голос Единого оператора. Я просто работаю в этой системе, как и тысячи других.

Просто в какой-то момент я понял, что люди вокруг вообще не понимают, как всё устроено, откуда цифры в квитанциях, куда писать, что можно требовать, а что нет. И начал объяснять. Сам. Потому что так посчитал нужным.

Если честно, то это мой личный загон — хочется быть полезным.
Есть во мне этот долбанный «синдром хорошего человека», когда радуешься простому «спасибо».
Видимо, в какой-то момент мне этого не хватало.

И нет, мне за это не доплачивают.
В блоге нет рекламы, я не получаю выгоду.
90% того, чем я здесь занимаюсь, вообще не моя зона работы. Коллеги уже ворчат, но терпят.

Те претензии, что вы высказываете, я их понимаю. Многие из них справедливые.
Но есть порядок, который нельзя заменить перепиской в личке.

Если есть проблема, её надо фиксировать. Есть бот обратной связи, горячая линия, ГЖИ, прокуратура. Есть монитор ЖКХ который за вас готов бегать. Не чтобы «наказать», а чтобы было кому отвечать.

А то иногда выходит так, что не достучались туда, куда надо, и высказались тому, кто просто оказался рядом. Так дело не пойдет. Выгорим вместе и толку будет ноль.

Я никому здесь ничего не должен.
Я не ваш личный диспетчер, не кнопка «сделай красиво» и не «реши за меня».

Я вообще не обязан писать, объяснять, ездить, поднимать вопросы и стучать в кабинеты.
Но я это делаю. Потому что считаю важным, чтобы голос людей доходил наверх, а не терялся по пути в порогах и коридорах. Поэтому обвинять меня в том, что я недорабатываю или помогаю выборочно глупо.

Я здесь не для защиты системы и не для её обвинений. Я здесь для диалога.
Чтобы искать решения, а не врагов.

Если вам это откликается, то давайте говорить по существу. Если нет, то просто расходимся.

Я щас скажу вещь, за которую меня опять кто-нибудь станит хейтить, но всё-таки.

Два дня отбиваюсь от сообщений кто за это отвечает, мне в УК сказали одно, в администрации другое, куда писать, что делать.

Друзья, вы меня простите, но у меня же гайд для этого существует гайд. Он прям
на такие случаи. Там все расписано. Куда писать, как писать и в какой форме.
Даже готовые заявления есть, нужно просто скопировать и отправить.

И самое смешное
Люди пишут мне: «Заур, а можно образец заявления?»
А он у меня есть там же. Это все уже есть.
Не надо страдать.
750₽ и вы выглядите как человек, который знает что делать, а не как «а мне в УК сказали…»

Один поход в кофейню.
А впереди зима и вам он точно пригодится.

Короче
Не усложняйте жизнь себе
Кто еще не взял, можете взять сейчас
Пишите
Я на связи.

Надо поддержать, други!

Последний день голосования, давайте поднажмём🤏

Переходите по ссылке, найдите номинацию "Герои преодоления" и голосуйте за нашу Сабрину.

Сабрина Алиева — наша коллега, руководитель проекта "Монитор доступной среды". Подробнее ее историю можно почитать по ссылке:

https://m.vk.com/app_golosgeroev?unauth_id=1850676502_u85aKZf7RDwfrMEFEdW8iltTJwNJLSXbw5hWGRyyYFg&telegram=1

В Каспийске упал лифт, в нем находились дети. Слава Богу они не пострадали.

Хочу поздравить ЦУР Дагестана с пятилетием. За это время они действительно стали тем самым мостом между людьми и властью.
Не просто принимают обращения, просто отвечают, а разбираются и доводят до результата.

Зная Исрафила лично я уверен, что ЦУР и дальше будет выполнять свои обязанности честно и эффективно.

Дагестану это нужно.

Света нет 14 часов.
14 часов тысячи людей остаются без электричества, отопления, воды.

14 часов в остывающих квартирах, отрезанные от элементарных удобств.

Из информации, только общие формулировки
«Зафиксирован факт обращения жителей. Энергетики предпринимают все меры», которые появились. только спустя 6 часов после чрезвычайного происшествия.

Жители покидают свои квартиры, в обесточенном районе и перебираются к родственникам. Республиканские официальные СМИ молчат о катастрофическом положении дел в центре города.

Если это по Гайдара Гаджиева, то там поврежден подземный кабель, до конца дня будут возиться.

Небольшой совет коллегам из горсетей. (На самом деле не только им, а всем)

Когда у вас действительно масштабная авария, то скажите людям об этом.

Прямо, честно, как есть.
Вот смотрите, вот высоковольтный подземный кабель, вот место порыва, людей не хватает, техника еле живая, работаем как можем.
Скажите просто как есть и люди отнесутся с понимаем, кто-то выйдет спросит «чем помочь?». Предложите решение вопроса. Люди без воды сидят, давайте мы временно поставим вам генератор для насосов воды. Это же необходимый базовый минимум для жизни.

Не надо закрываться, молчать и смотреть, кто выдержит дольше. В квартирах люди которые сидят в неведении. Они не знают, что делать и куда идти, без воды, тепла и света.

У них работа, жизнь и единственные выходные.
Уважение это все, что нужно.

По информации от диспетчерской в связи со сложностью проводимых работ, а именно восстановления кабеля по улице Чеэрова (кабель был расположен в труднодоступном месте под бетонным покрытием на частной территории) было принято решение о переносе линий на опоры

Ориентировочное время восстановления электроснабжения планируется до 02:00

Так жалко наших бедных депутатов. Зарплату бы им поднять…

Уважаемые жители и гости города Махачкалы❗️

Информируем о проведении работ по переключению на новый водопровод на территории Вузовского озера.

В связи с проведением данных мероприятий 11 ноября 2025 года в период с 10:00 до 17:00 часов будет временно остановлена работа насосной станции, обеспечивающей водоснабжение части жилых массивов Кировского и Советского районов столицы.

На время проведения переключения возможны перебои в подаче холодной воды или снижение давления в водопроводной сети. Специалисты предприятия выполняют все необходимые работы в максимально сжатые сроки, чтобы свести неудобства для населения к минимуму.

После завершения переключения водовода потребуется время на постепенное заполнение системы и стабилизацию давления, что может занять от 2 до 6 часов в зависимости от удалённости жилых домов и этажности зданий.

Просим жителей заранее запастись необходимым запасом воды на указанный период и с пониманием отнестись к временным неудобствам.

Работы проводятся в рамках программы модернизации систем водоснабжения города Махачкалы, направленной на повышение надежности и качества подачи воды населению.

Душа мечется в беспокойстве.
Сердце будто разлетелось на тысячи осколков. Ребенок плачет навзрыд, его держит хирург, а тебе говорят, подождите за дверью.

И ты стоишь. А через дверь слышишь каждый всхлип, каждое мама или папа и не знаешь куда себя деть. И ничего сделать не можешь. Не забрать боль, не обнять, не прикрыть собой.
Просто смотришь на эту дверь, как на бетонную стену между вами.

Нет для родителя хуже мучения, чем беспомощность перед страданиями ребенка.
Когда ты готов отдать свою руку, ногу, сердце, лишь бы ему не было сейчас больно.

Я без деталей, у нас, Слава Богу, ничего серьезного. Но этого мгновенья хватило, чтобы понять, как хрупко всё вокруг.

Здоровья всем детишкам.
Всем мамам памятники при жизни.

Вчера у дочи была неприятная ситуация с рукой, немного переживали. На эмоциях выложил сторис и быстро удалил. Но неожиданно все кто увидел сразу же откликнулись. Позвонили, написали, предложили помощь. Огромное Баркалла всем! Вы сильно поддержали. Отдельное спасибо врачам из Кидней. Супер внимательные и человечные. Сопровождали нас до последнего. Просто лучшие! Сейчас всё хорошо, рука заживает, доча впервые за три дня нормально уснула, мы выдохнули. Здоровья всем деткам.