Буду благодарен если станете отмечать мой аккаунт у себя в сторис.
Пусть люди знают о своих правах.

Закон защищает потребителя и разрешает за некачественную услугу платить на 0,15% меньше. Кроме этого, энергосбытовики устранить недостатки должны в разумные сроки.

Впервую очередь надо сообщить о плохом качестве электроэнергии в аварийно-диспетчерскую службу поставщика услуги.

Сделать это можно устно, в том числе по телефону, или письменно.
Запишите дату и номер заявки. Именно с этого дня в случае подтверждения плохого качества услуги размер оплаты должны снизить на 0,15% (р. IV Приложения 1 к Постановлению Правительства № 354).

Согласуйте время и дату, когда проведут проверку. Если этого не сделать, электрики должны приехать в течение 2 часов после заявки.

Обычно дома у заявителя оставляют на сутки прибор, который фиксирует все параметры электричества.

После проверки обязаны составить акт, в котором отражают, действительно ли качество электроэнергии не соответствует ГОСТ 13109-97 и по каким причинам. Один экземпляр выдают потребителю.

Дальнейшие действия напрямую зависят именно от причины просадки.

А если энергетики не отреагировали на ваше сообщение, в таком случае можете направить эту претензию

Дербент, как обстановка?

Энергетики восстановили электроснабжение более 60 % оставшихся без света потребителей в Дербенте

Специалисты филиала "Россети Северный Кавказ"-"Дагэнерго" в круглосуточном режиме продолжают восстановительные работы на кабельных линиях 6 кВ на территории подстанции "Дербент-330".

К 11.00 мск 11 августа 2023 года введена в работу большая часть повреждённых кабельных линий. Это позволило возобновить  электроснабжение свыше 60 % из числа ранее оставшихся без света потребителей.

К восстановительным мероприятиям привлечены восемь бригад энергетиков "Дагэнерго": 32 специалиста, пять единиц спецтехники.

Энергетики прилагают максимум усилий для восстановления электроснабжения всех потребителей г. Дербента. Срок завершения технических мероприятий продлён в связи с высоким уровнем сложности выполняемых работ и конструктивными особенностями места проведения ремонта.

Планируемое время завершения работ - 15.00 мск 11 августа 2023 года.

Уважаемые, график составляли Россети, а не я. Ко мне у вас какие претензии?))))

Если у вас нет света подавайте жалобу в жилищную инспекцию, я вам дал все необходимое для этого.

Напоминаю всем, что сегодня в 17.00 у нас будет бесплатная публичная лекция на тему «Как правильно жаловаться», чтобы:

- быстрее включили электричество,
- возместили ущерб от его отключения,
- убрали/отремонтировали подъезд,
- прекратили самовольное строительство,
- отремонтировали дорогу,
- и многое другое.

На лекции будет практическое задание - написать жалобу на месте, поэтому берите, по возможности, смартфоны с собой или ручку и бумагу.

Приходите на Точку кипения в библиотеке ДГУ на Батырая 1.

Просьба регистрироваться перед посещением по этой ссылке:

https://leader-id.ru/events/444675.

#ГородНаш #ИдеиДляГорода #ВашАрсен

Вот такая система автополива в Каспийском парке. В такую жару как у нас это лучшее решение от засухи и духоты.

Всем доброго утра и хорошего дня.

За 10 и 11 августа Россети приняли и обработали 140 заявлений.
Молодцы.
Не Россети, а вы, кто пишет и пытается законным способом заставить их улучшить качество услуг👏

Если вдруг у вас тоже вот такие скачки напряжения и техника перегорает, то ниже будет пост, что необходимо сделать

Согласны?