​​Gartner: 9 ключевых трендов Future of Work для CHRO в 2026

Очередной большой документ от Gartner — и, пожалуй, один из самых показательных за последнее время. Формально он про ИИ, будущее работы и расширяющийся мандат HR. Но если читать внимательнее, становится видно главное: трансформация HR уже идёт, и движет её не столько ИИ, сколько исчерпание старой логики — HR как функции бесконечного найма. Рекрутинг перестаёт быть стратегией. Вам ничто это не напоминает? Да, я уже писал об этом, разбирая трансформацию HR в России. Причём раньше, чем это сформулировал Gartner. Не верите — спросите у моего ChatGPT.

Компании всё чаще живут в режиме перераспределения, сжатия и удержания ценности внутри. Gartner это аккуратно фиксирует, даже если напрямую не проговаривает.

1️⃣Сокращения персонала раньше реальности
Компании сокращают сотрудников, опираясь на ожидания от ИИ, а не на реальные эффекты: лишь 1% увольнений в первой половине 2025 года был связан с ростом продуктивности из-за ИИ. В 2026 задача HR — проводить сокращения гуманно и пересобирать структуру под реальные цели бизнеса.

2️⃣Культурный диссонанс под давлением результата
От сотрудников требуют больше, не предлагая эквивалентной компенсации или гибкости. Возникает разрыв между культурой и реальностью работы, растёт «вынужденное удержание». CHRO предстоит честно пересобрать EVP и зафиксировать новую сделку с сотрудниками.

3️⃣Скрытая цена ИИ — ментальная устойчивость
ИИ влияет не только на продуктивность, но и на психику. HR берёт на себя ответственность за выявление перегрузки, деструктивного использования ИИ и эрозии ключевых навыков.

4️⃣AI-workslop как угроза эффективности
ИИ ускорил производство низкокачественной работы. Лучшие HR-функции будут оптимизировать не время, а усилия — устраняя самые фрикционные участки процессов, а не гоняясь за быстрыми победами.

5️⃣Разворот гонки фрода в рекрутинге
ИИ превратил найм в гонку вооружений. Ответ — вернуть ценность «человеческих» этапов: очных интервью, практических заданий, оценки реальных навыков.

6️⃣Корпоративный шпионаж как HR-задача
Рост ИИ усиливает риски инсайдерских угроз. HR вовлекается в поведенческую диагностику, мотивационные риски и защиту организационного суверенитета.

7️⃣Переход из tech в trades
Часть digital-специалистов будет уходить в менее автоматизируемые профессии. HR балансирует между удержанием ключевых цифровых талантов и созданием новых пайплайнов.

8️⃣Ценность — в процессном мышлении
Решающую роль играют не AI-скиллы, а способность пересобирать процессы целиком. Фокус найма смещается с инструментов на системное мышление и управленческое суждение.

9️⃣Оплата за цифровых двойников
ИИ копирует стиль и знания лучших сотрудников. Возникает вопрос компенсации за использование цифрового следа человека даже после его ухода.

Если читать список целиком, становится ясно: это уже не про рекрутинг как центр HR-вселенной. Это про управление ограниченностью, пересборку и плотность ценности. Именно здесь проходит реальная линия трансформации HR.

Здесь Gartner: Playbook по эффективности HR также пишут о трансформации HR

Телеграм канал HR-аналитики

Сегодня управление ФОТ — это не расчёт зарплаты, а удержание лучших, контроль перерасхода и защита позиций перед бизнесом. HUMAN ФОТ. Оптимизация — рабочие решения, как связать KPI с управлением ФОТ, сократить перерасход без демотивации и перестроить компенсации так, чтобы они работали на результат.

40+ спикеров HRD, C&B-руководителей из Лента, Burger King, Atom.Auto, FESCO, Rostic’s, ecom tech, Самолет Плюс, Цех85 и др.

Приготовьтесь с головой уйти в практику:

🔹 Аналитика и защита бюджета: связь KPI с оплатой, расчёт ROI удержания, доказательство эффективности C&B в цифрах;
🔹 AI-оптимизация ФОТ и сценарное моделирование:
прогноз нагрузки, модели «что если» (рост, сокращения, смена грейдов), поиск перерасходов и неэффективных ролей;
🔹 Снижение затрат без потерь: Как экономить на ФОТ, не теряя ключевых сотрудников, и какие затраты «резать» нельзя никогда;
🔹 Гибкая оплата и skill-based pay: оплата за навыки и вклад, прозрачные модели мотивации;
🔹 ФОТ в кризис: действия, когда повышать зарплаты нельзя, и поддержание устойчивости бизнеса

Что еще вас ждет:
✔️ Менторская, живые дискуссии и воркшопы
✔️ HR Communities
✔️ Нетворкинг с фасилитацией
✔️ Программа на основе 100+ интервью с HRD

🎟 Зарегистрироваться

Реклама ООО «Экспотестдрайв», ИНН 5010053032

О ситуации с Telegram
Когда вся лента пестрит новостями о блокировке мессенджера, нужно как-то реагировать.
Считаю личные тексты в профессиональном канале признаком дурного тона, но сегодня все же расскажу историю про себя. А вдруг больше не представится шанса.

Я уже попадал в похожую яму с Линкедином. Сейчас мы не помним, но по мне блокировка Линкедин хорошо прошлась: у меня группа была более 40 000 подписчиков, и я собирал по четыре семинара по аналитике в год.

Я несколько лет отдал каналу. Не пользовался запрещенными методами набора аудитории, не участвовал ни в одной папке, не потратил ни копейки на рекламу и раскрутку канала. И теперь меня лишают моего труда.
Я скажу вам правду. Я очень устал. И давайте прямо: после убийства телеграм мне придется с высокой степенью вероятности искать себя в другом месте. Не в HR.
Поэтому для меня вся эта ситуация – точка отсчета моей новой жизни.
Но пока телеграм жив, я буду писать.

P.S. Заметьте, я не прибежал с новостью «мы теперь в Max», как делают другие. Это, пожалуй, о многом говорит

Планы по найму не догоняют обеспеченность кадрами

На диаграмме — данные опроса Центробанка предприятий по кадровым вопросам. Недавно вышли свежие результаты за декабрь, IV квартал 2025 года. Вы уже знаете, что я использую Индикатор бизнес-климата ЦБ для прогноза Индекса HH (см. «Прогноз Индекса HH на январь»).

В этом посте — анализ ответов на два вопроса.
📉Синяя линия — «Как Вы оцениваете обеспеченность предприятия персоналом».
📈Оранжевая — «Как изменится в следующем квартале численность работников на предприятии».

Понимаю, что диаграмма плохо читается, но поверьте, в исходных файлах ЦБ она ещё менее разборчива.

Мы видим, что обеспеченность кадрами продолжает находиться в зоне дефицита, хотя ситуация постепенно улучшается. При этом планы по найму остаются в положительной зоне: предприятия, несмотря ни на что, в среднем всё ещё планируют нанимать больше, чем сокращать. Это, безусловно, позитивный сигнал. Вот как эти данные интерпретирует сам Центробанк:

«Оценка обеспеченности работниками в 4к25 составила -23,2 п. (-25,1 п. в 3к25), что близко к средним значениям 2023 г. (рис. 23). Это свидетельствует о продолжающемся снижении остроты проблемы дефицита кадров. При этом обеспеченность кадрами остается на минимальном по сравнению с 2022 г. уровне. Наиболее острый дефицит кадров сохранился у предприятий сельского хозяйства и обрабатывающих производств (рис. 23).
Планы компаний по найму работников на 1к26 стали более умеренными по сравнению с предыдущими 3 кварталами как в целом по экономике, так и в большинстве укрупненных отраслей (рис. 25), за исключением электроэнергетики и водоснабжения».

Но есть один момент, о котором Центробанк напрямую не говорит, хотя он хорошо виден на диаграмме. Я дополнительно прогнал данные через нейросеть, и её главный вывод звучит так:

дефицит кадров в российской экономике достиг исторического максимума к 2024 году, при этом предприятия всё меньше верят в возможность активно наращивать штат. Планы найма не поспевают за масштабами проблемы и постепенно «сдуваются» на фоне рекордно низкой обеспеченности кадрами. Иными словами, дефицит углубляется быстрее, чем компании планируют его компенсировать, что формирует хронический кадровый голод.

Фактическая позиция предприятий выглядит примерно так: да, у нас дефицит кадров — и, по большому счёту, мы не собираемся его активно исправлять. Какие здесь возможные объяснения?

Автоматизация? Я этот вариант сразу отметаю. Я уже показывал, что это не наш путь: «Гонка за роботами: борьба с дефицитом» и «Дефицит кадров ≠ взрыв автоматизации». Кстати, посты про автоматизацию вам почти не заходят — а зря, потому что я специально отслеживаю эту тему в логике текущего анализа.

Тогда остаются всего два варианта.

1️⃣мы действительно улучшаем бизнес-процессы и повышаем эффективность. Не через автоматизацию, а ну вот как-то по другому.

2️⃣мы «оптимизируемся», то есть по сути сокращаемся (хотя нам даже не надо сокращаться, нам просто не надо нанимать - это по сути менее заметная форма сокращений). Та самая трансформация бизнеса, о которой сейчас так много говорят.

Выбирайте сами, что вам ближе.

Телеграм канал HR-аналитики

Что, если обучение окупится в 5 раз за полтора месяца?
Кейс «ВсеИнструменты.ру»: как RConf AI превратил L&D из статьи расходов в измеримый бизнес-результат.

📅 18 февраля, 11:00–12:30 | Онлайн
Для руководителей КУ и L&D — практический разбор пилота, который за 1,5 месяца дал измеримые бизнес-результаты от обучения.

Программа:
1. Как представлять результаты на языке бизнес-метрик
На примере кейса «ВсеИнструменты.ру» покажем, как RConf автоматически анализирует эффект обучения: изменения управленческого стиля, ROI, часы высвобожденного времени.
2. Развитие в рабочем процессе
Расскажем, как встроить развитие в рабочие встречи: анализ поведения и персональная обратная связь вместо тренингов раз в квартал.
3. Автоматизация аналитики
Разберём, как «ВсеИнструменты.ру» автоматизировали отчёты, анализ вовлечённости, контроль тренеров и протоколы в одной платформе — вместо 4 аналитиков и 480 часов в месяц.

Спикеры:
Алина Плотникова — руководитель КУ «ВсеИнструменты.ру»
Алексей Воронин — д.ф.-м.н., руководитель RConf AI
Формат: live-разбор с цифрами, ошибками и вашими вопросами.
Регистрация тут

👾 Получите самоучитель по ИИ от Яндекс Практикума в подарок

ИИ-навыки стали «базовым минимумом» для российских компаний. Освойте их быстро, бесплатно и с экспертизой Яндекса.

До 28 февраля при покупке обучения для себя или сотрудников в Практикуме вы получите бонусом самоучитель по ИИ 🎁

Он поможет быстро прокачать самый актуальный скил рынка:
▪️ Изучите популярные ИИ-инструменты
▪️ Разберётесь в промптинге
▪️ Сможете собрать свой промпт-бук
▪️ Закрепите навыки на задачах, приближенных к реальным
Самоучитель компактный — пройти можно за неделю в своём темпе. Подойдёт для любой роли.

👉 Оставить заявку

Акция действует при оплате от юрлица до 28 февраля

Реклама, ООО Яндекс, ИНН 7736207543, erid: 2Vtzqx7zVrj

Зачем компании снимают сериалы о себе в соцсетях

По материалам Форбс
Новый способ продвинуть бренд в соцсетях — вертикальные мини-сериалы с сотрудниками компаний и приглашёнными актёрами. За последний год такие форматы запустили «Пятёрочка», «Тануки», Skuratov, «Купибилет», Oskelly и другие. Сериалы показывают жизнь компании изнутри и собирают миллионы просмотров.

✅В январе 2026 года «Пятёрочка» выпустила мини-сериал о новой сотруднице Галине Ивановне, которая ищет «мужчину мечты» среди постоянных покупателей. Пять серий суммарно набрали более 3,5 млн просмотров, а в комментариях зрители просят продолжение. Сериал сначала вышел в TikTok, где собрал более 1 млн просмотров, а затем был опубликован и в Instagram.

✅Oskelly в конце 2025 года запустила сериал The Oskelly — ситком в духе The Office. По сюжету блогер Суад Муратович в роли креативного директора знакомится с офисом и командой. Формат вдохновлён офисными скетчами TikTok и помогает рассказать историю бренда через юмор.

Эксперты связывают популярность формата с трендом на микросторителлинг. «За минуту — десять сюжетных поворотов, эмоциональный фастфуд», — объясняет Евгений Гуцал (Wildberries и Russ). Бренды заметили, что сериалы повышают узнаваемость эффективнее прямой рекламы: зрители ждут продолжения, обсуждают персонажей, а алгоритмы соцсетей усиливают охваты. По данным LiveDune, вовлечённость у серий в среднем на 7% выше, чем у обычных постов.

Сериалы транслируют характер и ценности компании — самоиронию, «человечность», близость к аудитории, формируя лояльность. Сейчас особенно востребованы любовные сюжеты, вытеснившие офисные ситкомы, — во многом из-за популярности вертикальных мини-драм в онлайн-кинотеатрах.

✅«Купибилет» в октябре 2025 года запустил ситком «Улётный рейс» про жизнь экипажа и пассажиров самолёта. В каждом сезоне по 10 серий, сценарий пишет бывший бортпроводник. Ролики набирают от десятков тысяч до 1 млн просмотров, а аккаунт вырос почти на 10 000 подписчиков. Вовлечённость — около 5% против 3% у других видео.

✅Skuratov выпустил новогодний сериал «Снова дома» о людях, застрявших в кофейне из-за снегопада в Омске — городе, где открылась первая точка сети. Все роли сыграли сотрудники. Съёмки обошлись в восемь раз дороже обычных рилсов, но охваты серий сопоставимы с другим контентом, поэтому продолжение пока не планируется.

✅«Тануки» пошли дальше и запустили в Telegram реалити-шоу «Вкус спокойствия» с Прохором Шаляпиным. Первая серия принесла каналу почти 2100 подписчиков, просмотры выросли на 26%, репосты — на 76%, а заказы через соцсети удвоились. Зрители голосуют за развитие сюжета, что усиливает вовлечённость.

По мнению экспертов, мини-сериалы в ближайшие годы станут обязательным элементом бренд-стратегий: компании исчерпали классические форматы постов, а другого инструмента, способного так долго удерживать внимание, сегодня просто нет.

Телеграм канал HR-аналитики

​​🗣 Услышьте женщин!
Исследование показало: даже в нейтральных условиях, без камер и визуальных подсказок, мужчины говорят больше, чем женщины - и это влияет на эффективность команд.

🧪 Эксперимент:
▪️1 236 участников, распределены по 309 команд (по 4 человека).
▪️Форматы: мужские, женские и смешанные.
▪️Общение - только голосом, задача - коллективное решение.
▪️Участники не знали друг друга, не видели и не слышали голосов заранее.

📊 Результаты:
🔹В смешанных командах мужчины говорили на 50% больше, чем женщины.
🔹Мужчины с высоким уровнем навыков говорили больше всех.
🔹Мужчины с низким уровнем - вторые по активности.
🔹Женщины с высоким уровнем говорили меньше, чем даже мужчины с низким.
🔹Женщины с низким уровнем - наименее активные участники.
🔹В мужских командах среднее количество реплик - на 20% выше, чем в женских.
🔹Команды, где говорили наиболее компетентные участники, показывали лучшие результаты.
🔹В смешанных группах женский вклад часто недооценивался - несмотря на высокий уровень навыков.

🧠 Почему это важно:
▪️Голос = влияние. Кто говорит - тот формирует решение.
▪️Недостаток участия женщин в обсуждении искажает коллективный интеллект.
▪️Даже при полной анонимности - гендерные иерархии воспроизводятся.

🎓 Авторы:
▪️David Hardt, Lea Mayer, Johannes Rincke - Университет Эрлангена - Нюрнберга (Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, Германия).

📌 Вывод: Если вы хотите, чтобы команда принимала лучшие решения - убедитесь, что слышны все голоса, особенно те, за которыми стоит компетенция, а не просто громкость.
Источник: Management Science, 2023

Телеграм канал HR-аналитики

Эйчары против эйчаров: если ваши отклики игнорируют, пора прокачать C&B

Рынок пресытился: сегодня компаниям нужен не человек-оркестр, а узкий специалист, который управляет системой компенсаций, грейдами и может все эти процессы автоматизировать без потери качествами.

Если вы давно мечтали о росте, это ваш шанс выйти из ручной операционки. Доберите необходимые навыки на новом курсе «Компенсации и льготы» от Академии Eduson под под руководством российских и зарубежных экспертов.

Вы научитесь:
— Выстраивать полный грейдинг с нуля: от ролей до вилок и логики роста.
— Рассчитывать ФОТ, бонусы и KPI, чтобы говорить с бизнесом на одном языке.
— Работать с аналитикой без ручного хаоса.
— Автоматизировать C&B через Excel, Power BI и нейросети — и экономить 30–50% времени на рутине.

Каждый модуль привязан к требованиям рынка и даёт инструменты, которые можно взять в работу сразу.

Оформите предзаказ на курс по промокоду ЭЙЧАР — получите программу со всеми будущими обновлениями всего за треть цены.

Реклама. ООО "ЭДЮСОН". ИНН 7729779476. erid: 2W5zFJF6MXW

Еще раз про оценку персонала — бесплатный вебинар «Оценка 360° для digital-команды: кейс технологической компании».

Регистрация 👉 https://clck.ru/3RmBaA

В декабре мы разбирали отчет «State of People Strategy 2026». Впервые за 6 лет управление производительностью обогнало вовлеченность среди приоритетов HR: 40% специалистов назвали главным фокусом производительность, 39% — вовлеченность.

Эксперты подчеркивают: это не противопоставление, а связка — одно усиливает другое. По словам CHRO OpenClassrooms Стефани Фрейз, перекос в любую сторону дает краткосрочный эффект, но вредит в долгую.

Как сбалансировать оценку производительности и 360°, а главное — вовлечь сотрудников так, чтобы результаты действительно обсуждали и применяли, расскажет Дарья Покровская, Head of T&D Hybrid.

17 февраля в 11:00 в программе:

◾️ связь оценки с целями бизнеса;
◾️ коммуникации с командой на всех этапах;
◾️ как превратить критику в инструмент роста.

Для HR-директоров, HRBP, руководителей HR-отделов и специалистов по оценке.

Бонус: гайд по 360° с шаблоном анкеты и примером отчета.

Реклама. ООО «Правовед.ру Лаб». ИНН 7731399633