Прием не для слабонервных для внутренних и внешних hr коммуникаций :)) 👆👆

Отличный мерч для сотрудников месяца! 👆👆

А почему нет номинации про эйчар и нейросети? 🥹👆

А между тем 17 мая прошел знаковый ежегодный форум лидеров, СЕО и HR-директоров «Новая реальность менеджмента». Пробегала мимо, но вот какой кейс практический понравился и зацепил:

Вице-президент по управлению персоналом МТС Лариса Бодягина рассказала об интеграции передовых технологий снаружи внутрь, чтобы не только клиенты были обласканы супер сервисами, но и сотрудники.

Нечастое дело на практике, знаете ли.
Вот вы применяете в работе те же цифровые сервисы, что предлагаете своим клиентам?

А коллеги применяют 👏 . Покажите мне кейсы! - спорим, вы сейчас так скептически подумали.

А вот и кейсы:
🌟МТС Линк для построения совместной работы, организации созвонов, вебинаров, таск-менеджмента. Сотрудники сами тестируют этот коммерческий продукт и в результате могут лучше понимать запросы клиента - а еще это приоритет комфортной работы для всех сотрудников МТС.

Вот это просто гимном должно стать для корпоративных эйчаров и СЕО:

мы используем технологии, чтобы высвободить время и силы наших сотрудников на выполнение более важной стратегической интеллектуальной работы.

🌟 инструмент входа соискателя МТС Hello - тут соискатель проходит пребординг и онбординг откуда угодно. То есть первое касание и знакомство с компанией проходит автоматизированно, в периметре МТС, а еще сохраняется цифровой след соискателя.

🌟Система оценки персонала Talent Review, включающая обзор компетенций сотрудника на 360. Сделали свою, потому что говорят подходящую не нашли - это видимо к тому, что на рынке решений много, но все +/- типовые или дорогая доработка.

🌟МТС Карма (название огонь конечно) - там можно поделиться обратной связью с коллегой, с которым вы взаимодействуете чаще остальных.

🌟Ну и принцип одного окна: доступ ко всем этим сервисам есть из HR-портала МТС Пульс. Тоже как приложение цифровой экосистемы .

Круто видеть реальное воплощение стратегии человекоцентричности да еще и с HR Tech-подходом.

Приводите еще примеры крутых hr стратегий, воплощенных в реальных сервисах 👇👇

Кадровик будущего: кто он?

Hr executive описали 13 ролей специалистов по персоналу , кто по-настоящему нужен бизнесу:

- директор по управлению опытом сотрудников (да, это про человекоцентричность)!
- директор по организации удаленной работы (о даааа, это отдельный вид коммуникаций)
- лидер направления «Рабочее место как сервис» и благополучия сотрудников
- нейроэйчар (про это у меня год как книга издана!)
- футуролог по дизайну рабочих мест (внезапно! В экономике впечатлений же живем. Те самые распаковки)
- лидер по этике взаимодействия с ИИ (не уверена, что прямо в hr такой человек нужен)
- рекрутер, и он же дата сатанист сайентист по анализу данных с ИИ
- бизнес-партнер ИИ команд (!!!)
- методолог обучения для ИИ (!!!)
- лидер сервиса мобильности талантов в организации
- директор обучения сотрудников и клиентов (!!! Одновременно, представляете)
- методолог иммерсивного обучения (как в театре)
- операционный директор , отвечающий за внедрение ИИ на рабочих местах.

(Ссылка на оригинал статьи в посте https://news.1rj.ru/str/thefutureofwork/1503)

….

Впечатлились? Особенно про критичную компетенцию - владение ИИ?

Перевариваем. Читаем книгу мою :)

Киберфизический #рыноктруда ждет нас, вчера и Илон Маск про это сказал.

И да, с днем кадровика, дорогие ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 🤖🤖🤖

Про применение ИИ в обучении и развитии (L&D)
📎 Об этом – в материале про глобальные и образовательные тенденции от команды СберУниверситета.

🔜 Про роль ИИ на каждом из этапов цикла корпоративного обучения:

*️⃣ Планирование
ИИ помогает провести аналитику рынка, стратегии компании и потребностей сотрудников, чтобы составить модель компетенции и планы по обучению. То есть ответить на вопросы — кого, чему и до какой степени нужно обучить, чтобы компания достигала цели.

*️⃣ Разработка
ИИ помогает разрабатывать релевантные для аудитории программы обучения и оптимизировать ресурсы на генерацию контента — образовательных программ, аудио-, видеоматериалов, текстов и практики.

*️⃣ Проведение
ИИ делает обучение персонализированным за счет личных рекомендаций в обр. контенте и даже нетворкинге, поддержки в виде обученных чат-ботов, генерации актуальных практических упражнений и обеспечения мультиформатности и доступности знаний.

*️⃣ Оценка
ИИ предлагает необходимый набор метрик исходя из стратегических целей компании, проводит мониторинг эффективности и диагностику знаний и навыков после обучения, формирует рекомендации. А также помогает учащимся проводить самооценку в процессе программ.

❤️ Ценность презентации также в 3️⃣5️⃣ ИИ сервисах, которые можно задействовать на разных этапах.

@hrandmuchmore