HR.LAB – Telegram
HR.LAB
57 subscribers
106 photos
16 videos
5 files
4 links
🚀Ваш партнер по развитию команды

Мы помогаем бизнесам находить лучших сотрудников и развивать команды

💼 Все, что нужно HR и руководителю:
Чек-листы, гайды, подкасты, практические инструменты для работы с командой

сотрудничество @Vera_Ahtyamova
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В нашем арсенале услуги для компаний, связанные с работой над командой, сервисом и подбором самых лучших сотрудников.

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ🔥 УСЛУГИ НАШЕГО АГЕНТСТВА👇🏻

🚀услуги по развитию сервиса:
✔️аудит сервиса
✔️программа «сервисный контроль»
✔️разработка и внедрение стандартов
✔️проведение тренингов (сервис, продажи, командообразование, командные синхроны)

Подробности и сотрудничество по кнопке в закрепленном сообщении👆🏻
3🔥1😁1
Проводить собеседование — это не простая задача, но с должной подготовкой вы можете сделать этот процесс эффективным и без стресса!

ПОЧЕМУ РУКОВОДИТЕЛЮ или HR❗️❗️❗️❗️ГОТОВИТЬСЯ К СОБЕСЕДОВАНИЮ?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✈️От качества выбора кандидата зависит успешность команды и компании в целом.

✈️Хорошо подготовленный руководитель производит впечатление профессионализма на кандидата, что существенно повышает репутацию компании.

✈️Заранее подготовленные вопросы и структура собеседования позволяют снизить уровень стресса для руководителя, делая процесс более комфортным.

✈️Подготовка помогает организовать собеседование так, чтобы успеть обсудить все важные аспекты за отведенное время.

✈️Благодаря готовым вопросам руководитель может вести более глубокие и содержательные беседы с кандидатом, что улучшает качество анализа.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥2
Готовясь к собеседованию, руководитель или HR не только повышает свои шансы на успешный отбор кандидата, но и создает основу для развития команды и компании в целом.

Каждое собеседование — это возможность для роста и улучшения как для бизнеса, так и для сотрудников.🚀
🔥3
Мы подготовили для вас ПОДАРОК 🎁
🔥3
ХОТИТЕ ПРОВОДИТЬ СОБЕСЕДОВАНИЕ УВЕРЕННО И БЕЗ СТРЕССА?

Наш 💡ГАЙД по проведению собеседования вам в этом поможет!

В гайде вы найдете множество инструментов для успешного собеседования⤵️

〰️шаблон сообщения для приглашения на собеседование
〰️рекомендации по подготовке
〰️список вопросов для собеседования (с описанием смысла этих вопросов)
〰️шаблоны приглашения и отказа после собеседования
〰️дополнительные способы диагностики (тесты, вопросы)
〰️анкета для кандидата

🔥5 огонечков и мы им поделимся
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥71👍1
гайд по проведению собседования.pdf
49.6 MB
ТАКОГО ЕЩЕ НЕ БЫЛО!

мы дарим наш ГАЙД по проведению собеседования🚀

18 страниц практической информации от опытных HR, которая поможет провести собеседование и выбрать кандидата, который подходит именно вашей компании.

💡сохраняйте и используйте

🔥- если было полезно

#полезныефайлы@hrlab72
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👍2
Конечно, это нам и владельцам бизнеса не нужно!

зачем нужна ДИАГНОСТИКА КОМАНДЫ?

〰️на ней можно понять, кто тянет команду вниз, а кто может вырасти в лидера

〰️чтобы бизнес наконец-то увидел не «людей», а ресурсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
НА ДИАГНОСТИКЕ МЫ ПОЛНОСТЬЮ ИССЛЕДУЕМ СОТРУДНИКОВ:

💡Замеряем вовлеченность
💡Оцениваем сильные и слабые стороны
💡Анализируем корпоративную культуру
💡Изучаем типологию мышления и взаимодействия
💡Проверяем уровень удовлетворенности
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
По итогам диагностики вы получаете ПОРТРЕТ КАЖДОГО СОТРУДНИКА 💙

Сильные и слабые стороны, зоны роста💙и рекомендации по развитию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
И практически всегда после диагностики…
👍2🤩2🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Хотите узнать о ваших сотрудниках ВСЕ, что поможет им начать работать эффективнее?

Мы – HR.lab, проведем диагностику, используя различные методы и инструменты.

Диагностика поможет вашему бизнесу ↗️начать расти и приносить больше прибыли💵
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сотрудничество и подробности по кнопке в закрепленном сообщении канала👆🏻
В современном мире высоких стандартов обслуживания, успешность бизнеса зависит от того, насколько качественно предоставляются услуги.

Именно поэтому важность проверки сервиса с помощью метода тайных гостей работает на 💯 процентов.
Что такое проверка тайными гостями?👥

Метод тайных гостей подразумевает оценку работы вашего персонала и качества предоставляемых услуг через анонимные визиты.

Тайные посетители, действуя как обычные клиенты, взаимодействуют с вашим бизнесом и фиксируют все аспекты обслуживания: от приемки заказа до качества общения с персоналом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему это❗️❗️❗️❗️?

✈️Обратная связь в реальном времени: Тайные гости предоставляют объективные данные о том, как ваши сотрудники справляются со своими обязанностями. Это позволяет выявить сильные и слабые стороны, которые можно устранить.

✈️Улучшение клиентского опыта: Полученные отчеты помогают оптимизировать процессы обслуживания, что, в свою очередь, повышает уровень удовлетворенности клиентов.

✈️Повышение лояльности: Компании, которые активно работают над качеством сервиса, неизменно получают положительные отзывы и возвращение клиентов.

✈️Анализ конкурентоспособности: Сравнивая внутренние показатели со стандартами отрасли, вы сможете понять, где находятся ваши слабые места и как их улучшить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💡В наших проектах, с которыми работаем на регулярной основе, мы ежемесячно проверяем СЕРВИС с помощью тайных гостей.

После завершения проверки мы 📍составляем полный отчет с аналитикой, рекомендациями по улучшению и примерами успешных практик.

Проводим сессии, на которых разбираем ошибки и помогаем внедрить изменения, которые значительно повышают общий уровень сервиса компании✔️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM