​​Если хотите, чтобы ваше собеседование смогло точнее отсеять ненужных кандидатов, воспользуйтесь техникой, получившую название «ассиметричное управление информацией» (AIM) 💥

Ученый-психолог Коди Портер в статье для The Conversation рассказала о методе, разработанном её командой для правоохранительных органов. Вместо того чтобы подключать подозреваемых к детектору лжи, Портер использует особую технику допроса, чтобы быстро вынюхивать обманщиков.

Эта техника может стать полезной и для руководителей — поскольку вряд ли где-то у вас в офисе завалялся полиграф. Новый подход сводится всего лишь к другому способу задавания вопросов, поэтому нет причин, по которым его нельзя было бы адаптировать к рабочей жизни.

💡 Метод Портер основан на простом наблюдении о лжецах: они не любят вдаваться в подробности, поскольку знают, что так их с большей вероятностью на чем-то поймают. С другой стороны, те, кто говорит правду, будут счастливы углубиться с вами в любые детали. 

#hr #собеседование #кандидат #интервью #рекрутер источник

​​6 способов улучшить ментальное здоровье 🧘‍♀️

Ментальные расстройства сотрудников реальны, широко распространены и дороги. Прямая задача работодателей - сделать услуги по поддержанию ментального здоровья доступнее, ведь здоровье окупается.

Центр корпоративного обучения и развития Лингвоэксперт собрал и перевел для нашего канала тезисы из статьи Джеффри Пфеффера и Лианны Вильямс "Mental health in the workplace: The coming revolution" 🚀

Ниже 6️⃣ способов, которые зададут хороший старт для компаний в этом неизбежном и глубоком изменении:
⚡ Измеряйте ментальное здоровье
⚡ Сделайте ментальное здоровье явным приоритетом
⚡ Привлеките руководителей к ответственности за улучшение ментального здоровья сотрудников
⚡ Изучите ряд новых сервисов (в том числе онлайн) для помощи в заботе о ментальном здоровье
⚡ Сотрудничайте с отделом медицинского страхования, чтобы обеспечить адекватное покрытие услуг такого рода
⚡ Подумайте о специалисте по ментальному здоровью в штате

Осталось понять, как эффективно применить их в контексте нашей действительности. 

Полный текст статьи на английском языке (а мы всегда за то, чтобы вы прокачивали свои скиллы 🤓) можете прочесть по ссылке ◀️

#hr #ментальноездоровье #сотрудники #mentalhealth #workplace

​​Rozetka выпустила неформальную «книгу» о компании, которая помогает новым сотрудникам освоиться 😎

«Здесь не будет информации о соцпакете или паролей от рабочих компьютеров. Но ты найдешь простые ответы на вопросы о том, чем мы руководствуемся в работе, во что верим, как относимся друг к другу и зачем нам все это нужно», — написано в Rozetka Book.

Украинский интернет-гигант Rozetka опубликовал гайд для новых сотрудников в формате книги, где каждый раздел описывает один из аспектов работы.

В отличие от большинства инструкций для сотрудников, Rozetka Book написана в неформальном стиле и, как отмечает Rozetka, основана на отзывах и мнениях сотрудников магазина.

Что нужно делать, чтобы оставаться в рабочем состоянии, не раскисать, не терять мотивации 🤩

На фоне общей "ковидной" обстановки тревожность повышается, актуализируются личные и рабочие проблемы.

Психологи советуют:
💥 уделять больше внимание информационной гигиене. Старайтесь не читать новости, которые могут пробить вас на негативные эмоции.
💥 соблюдать режим дня и питания. Это банальные вещи, но это помогает приходить в себя.
💥 делайте то, что доставляет вам удовольствие и помогает «очистить» голову.
💥 важно помнить, что плакать — это нормально. И раздражаться, и злиться, и уставать от общества близких — тоже нормально. Позволяйте себе побыть наедине с собой: это ослабляет негативный фон.
💥 тревога и страх владеют нами, потому что мы позволяем себе фантазировать. Первое, проанализируйте подробно, что самое страшное может произойти и подробно продумайте план действий. Это поможет успокоиться и снизить тревогу.

#hr #стресс #психология #IT источник

​​HR Zero: как технологии позволяют «обнулить» HR-отдел ⭕

В какой-то период сотрудники HR-департаментов практически отрезали менеджеров от процессов работы с кадрами. Но теперь, благодаря развитию HR Tech, положение дел снова меняется, и руководители получают возможность самостоятельно, «напрямую» работать со своими сотрудниками. А в каких-то случаях технологии вообще минимизируют участие людей в кадровых процессах.

Тенденция получила название HR Zero ⚡
О том, как технологии меняют процесс работы с персоналом, и как работают компании без HR-менеджера, читайте тут ◀️

#hr #hrlifehack #hrzero

​​Эффективный email как суперсила рекрутера и HR 📩

История про рекрутера Машу, которая была была опытным и смелым рекрутером, и закрывала за месяц около 4-5 вакансий уровня Middle/Senior.

Кандидаты любили общение с Машей за ее искренность, честность, ответственность и персональный подход профессионала. А Маше, в свою очередь, нравилось общаться с людьми, помогать им и ежедневно узнавать что-то новое. 

Почему же так все классно у Маши? Переходите по ссылке и узнаете 😎

​​Зона комфорта: чем опасна для HR и как в ней не задерживаться надолго?

"Кораблю безопасней в порту, но он не для этого строился", — так сказала Грейс Хоппер, контр-адмирал флота США. Думаем, что она отлично знает о чем говорит 😉

Если вам не близка тема кораблей, то вот еще один пример с лягушкой 🐸
Говорят, если лягушку поместить в кастрюлю с водой и воду постепенно нагревать, то лягушка начинает приспосабливаться и в итоге все заканчивается для нее плачевно. А вот если ее сразу бросить в горячую воду, она тут же выпрыгнет из нее. Потому что оставаться в такой среде для неё очень дискомфортно и сил достаточно для прыжка ☝️

❓Чем же так опасна зона комфорта для HR и как в ней не задерживаться надолго?

​​О пользе лени: 3 причины бездельничать 💃

Ничего не делать — это одна из самых полезных вещей, которые мы можем для себя сделать. Ученые доказали: лень укрепляет здоровье и делает нас более продуктивными. Вот 3️⃣ неоспоримых аргумента на этот счет:

🎈 Лень защищает ваш организм. Во-первых, лень может быть защитной реакцией организма или психики. Если вы ленитесь постоянно, вам скорее всего не нравится ваша работа. Ну или зарплата, которую вам платят на этой работе. Представьте, что вы влюблены, и вам надо ехать на другой конец города в час ночи, чтобы встретить свою избранницу или избранника. Поедете? Вот так и с работой. Если любовь к работе (или зарплате) настоящая, вам ничего не лень.

🎈Лень помогает мыслить креативно. «Я всегда выберу ленивого человека делать трудную работу, потому что он найдет легкий путь ее выполнения», — сказал Билл Гейтс. То, что лень может разбудить в человеке творческое начало, даже доказали ученые! Нейрофизиологи объясняют этот феномен тем, что наш мозг тратит очень много энергии на постоянное планирование и принятие решение. Поэтому решительные и действующие люди устают гораздо быстрее, даже ничего не делая. Ленивым же проще решить поставленную задачу, так как они сэкономили кучу ресурсов.

🎈 Лень сохраняет ваши ресурсы. Исследования в очередной раз подтверждают – лень бережет ресурсы нашего организма. Американские кардиологи считают, что люди, которые позволяют себе вздремнуть в течение дня, не страдают от высокого давления и легче переносят любые стрессы. 
Ученые из университета Македонии доказали, что у людей, у которых весь день расписан по минутам выше IQ. Однако, у тех, кто больше ленится, чем учится, выше EQ.

«Если вы смогли что-то продать, вы получили клиента на один день, но если вы искренне кому-то помогли, вы приобрели клиента на всю жизнь», - Брайан Кремер 

Как научить сотрудников отдела продаж говорить с покупателями на их языке, строить доверительные отношения – даже со сложными клиентами? Для решения этой задачи Ростелеком в сегменте B2O (клиенты – операторы связи) провел масштабный проект, который обучал сотрудников отдела продаж human-to-human подходу. 

Чтобы научить человечности в продажах, нужно и само обучение строить искреннее. В проекте использовали инструменты геймификации, удобную обратную связь, задания на базе реальных кейсов, максимально неформальное общение в чате и на вебинарах. В обучении приняли участие около 200 человек. Коллеги отметили рост выручки и количества сделок. Яркий пример того, как обучение влияет на бизнес-результаты. 

Если вы еще не слышали про human-to-human подход, читайте подробнее о нем и об успешном опыте его внедрения ◀️
#sponsoredpost

​​Нестандартное применение пирамиды Маслоу на практике 🔺

Все специалисты в сфере hr, конечно же хорошо помнят пирамиду Маслоу,которая представляет собой особую диаграмму, в которой в иерархическом порядке представлены все потребности человека.

Многие HR специалисты, психологи, специалисты по адаптации персонала, и карьерные коучи, говорят и пишут, что пирамида не работает, что существуют равнозначные типы потребностей в каждом сотруднике, и не видят практического смысла её применения.

Однако, карьерные консультанты, решили опробовать её практическое применение. Вот, что у них получилось.

​​Что подарить сотрудницам на Международный женский день: 6 идей 💐

Перед праздниками каждый HR-отдел сталкивается с вопросом, а что же подарить сотрудникам и 8 марта – не исключение.
Мы знаем, как много на плечах HR задач не зависимо от дня недели, а в праздник еще нужно придумать, как поздравлять коллег и организовать всем праздник.

Мы нашли крутую подборку идей подарков и подготовили чек-лист: 6 идей для поздравления с 8 марта 🎁

​​Согласно многочисленным исследованиям, поиск и наем нового специалиста на место ушедшего из компании, обходится бизнесу в 50-60% от зарплаты бывшего сотрудника 💸
А потеря специалиста высокой квалификации может стоить компаниям до 213% его годовой зарплаты 😱

Исходя из этого, напрашивается логичный вывод о необходимости отслеживания текучести кадров и предотвращения ухода сотрудников. Мы нашли интересную статью о такой важной HR-метрике, как текучесть кадров.

#hrlifehack #текучесть #hr

​​3 вопроса, которые помогают нанимать лучших руководителей 🌟

Сооснователь Stripe и миллиардер Патрик Коллисон убежден: важнейшей частью стратегии любого бизнеса является правильный подбор сотрудников на руководящие должности.

Каждый раз, проводя собеседование с новым кандидатом, он задает себе три вопроса:
1️⃣ Готов ли я сам работать под руководством этого человека?
2️⃣ Может ли этот человек выполнить задачу быстрее, чем другие хорошие специалисты?
3️⃣ Если потенциальный сотрудник не согласен с вами, прислушаетесь ли вы к его мнению?

Подробнее о том, как Патрик Коллисон выбирает людей на топовые позиции, читайте тут.

​​​​📚 HR-маркетинг. Как сделать вашу компанию мечтой всех кандидатов
🖌 Илья Батлер

Традиционные методы HR плохо работают на таких высококонкурентных рынках, как IT-индустрия. Очень часто, чтобы удержать крутых сотрудников, их просто закидывают деньгами. Но уже через год они меняют место работы, потому что деньги приносят радость только два-три месяца, а потом начинает хотеться большего.

Илья Батлер предлагает организовать работу HR-подразделения абсолютно по-новому: использовать маркетинговые инструменты для привлечения и удержания сотрудников.

В этой максимально нескучной книге, с юмором и без «воды», на конкретных примерах из жизни он показывает, как правильно построить общение с кандидатами и сотрудниками на всех этапах: подбора, онбординга, собственно работы и оффбординга, для того чтобы ваша компания стала работодателем мечты.

#библиотекаhr #книганавыходные

​​Откуда за последние десять лет в корпоративную лексику вдруг проникли слова «благополучие» и «вовлеченность», словосочетания «работа мечты» и даже «счастье в деятельности»?

Почему работодатели заговорили о счастье? Есть 4 причины:

❗ Компании по всему миру начали бить тревогу из-за синдрома выгорания сотрудников как системного явления.
❗ Западный мир стал менее счастлив, и мы все устали быть эффективными с утра до ночи. 
❗ Теория поколений. Если поиск life-work balance раньше не был массовой установкой, сейчас его значение возросло для огромного количества работающих людей.
❗ Появились исследования, показывающие положительное влияние «более счастливого» состояния сотрудников на экономические показатели бизнеса. 

Что представляет собой концепция wellbeing и есть ли у самого этого слова четкое определение давайте разбираться вместе 🌟

​​Многие соискатели боятся собеседований как огня — нервничают до, во время и после разговора. Оно и понятно: от него напрямую зависит получишь ты работу или нет ✅ Но ведь чаще всего интервьюер не требует назвать наизусть первые пятнадцать знаков после запятой числа π, а хочет посмотреть на то, как кандидат справляется с неожиданными задачами и как умеет выходить из странных ситуаций. 

Сегодня поделимся с вами историями ИТ-рекрутеров о самых смешных и нелепых собеседованиях в их жизни 🤣

▶️ Часть 1
▶️ Часть 2
▶️ Часть 3

​​Несколько инсайтов на тему "Как удаленка увеличила разрыв между сотрудниками разных поколений"

💡Ключевые ошибки в управлении мультипоколенческими командами:
⚡ HR управление не считывает ценности, отношение (attitudes) и поведение (work behaviors)
⚡ завышенные ожидания работодателя по долгосрочной лояльности;
⚡ токсичная культура считается нормой и необходимостью;
⚡ качество взаимодействия не является критерием оценки качества работы.

💡 Всего 27% компаний мира управляют людьми на основании критериев work behaviors, а 53% применяют критерии демографические: выслуга лет, уровень должности - поэтому различия в восприятии ошибок, отношений «начальник-подчиненный» и разрешении конфликтов, например, в 35-ти и 55-ти летних руководителей отдела не учитываются при оценке их работы.

💡 В Украине 40% сотрудников GenY планируют менять работу в течение двух лет и только 27% сотрудников этого поколения планируют оставаться на текущем месте работы более пяти лет.

💡 Три основные причины смены работы в Украине сотрудниками всех поколений являются:
⚡ негативна атмосфера в коллективе (69-61% в зависимости от должности)
⚡ неудовлетворенность непосредственным руководителем (58-43% в зависимости от должности)
⚡ ограниченные возможности для развития (62-56% в зависимости от должности).

​​Подбирать и искать персонал на международном уровне – сложный и трудоемкий процесс. Искать сотрудников на мировом рынке сложнее, чем в рамках одной страны из-за отличий в менталитете, этике общения и многих других факторов.

❓ Хотите узнать все и даже больше про международный рекрутинг и поиск кандидатов на мировом уровне?

Тогда приходите 18 марта на бесплатный вебинар «Международный рекрутмент», который проведет HR-профессионал с 15-летним опытом 🏆

Спикер: Алина Марченко, она построила карьеру от HR-менеджера до HRD, работала в компаниях New York Media, SDV, Cardpay и других. Помимо этого, Алина – startup mentor, сертифицированный Senior Professional HR international (институт HRCI, США). Сотрудничает с международными компаниями в сфере IT и FinTech (США, Европа, Россия и СНГ).

⏰ Когда? 18 марта в 17:00 по Киеву и 18:00 по Мск.

✅ Вебинар бесплатный после регистрации - https://bit.ly/3dGTR9j

​​💹 Инвестиции в таланты: что это и зачем нужны

В 2021 году многие компании делают акцент на корпоративных инвестициях в таланты, чтобы развивать и растить своих сотрудников изнутри/

❓Какие бывают виды инвестиций, зачем инвестировать в таланты и какие преимущества такие вложения приносят компаниям – читайте ниже 🔽

🇺🇦 на украинском или 🇷🇺 на русском

​​Среди современных сотрудников, совершенно не соблюдающих work-life balance, наблюдается феномен презентеизма (от англ. present — «присутствующий») — человек присутствует на работе, но пользы от этого практически нет.

На первый взгляд проблема редкая и не особо критичная, однако при ближайшем рассмотрении оказывается, что в той или иной форме с презентеизмом сталкивался почти каждый человек, а вреда от него значительно больше, чем от абсентеизма 😯

Подробнее расскажем о феномене презентеизма и о его негативных последствиях ◀️

Примеры и уроки противодействия презентеизму:

💡 Google, Amazon и Apple создали для своих сотрудников гибкий график, позволяющий выполнять работу когда им удобно, когда у них есть настроение и вдохновение. Работники приходят и уходят с работы в удобное для себя время.

💡 Крупные компании заботятся о том, чтобы все необходимое было рядом: в офисах размещены кафе, установлены душевые кабины и тренажерные залы, а неподалеку расположены медлаборатории для сотрудников.

💡 Новозеландская компания Perpetual Guardian позволила сотрудникам планировать объем задач, сроки их выполнения и график посещения офиса самостоятельно.

#hr #презентеизм #worklifebalance #компания #гибкийграфик

​​Как грамотно управлять талантами❓ 
Какая стратегия подойдет именно вашей компании❓ 
Какие инструменты окажутся для вас наиболее эффективными❓

🌟 Если вы ищете ответы на эти вопросы – приглашаем вас на курс «Управление талантами в организации» от Hurma Academy!

🔥 Старт курса 2 апреля 2021. Регистрируйтесь прямо сейчас и узнайте все подробности!

В течение курса вы разработаете стратегию управления талантами для своей компании, а также получите максимум инструментов и обратную связь от тренеров!

📝 16 часов экспертного контента (19:00 до 21:00 по вторникам и пятницам)

После окончания обучения вы получите Сертификат Hurma Academy, который подтвердит ваш высокий уровень компетенций в управлении талантами. Наличие сертификата – кратчайший путь к повышению своей ценности как специалиста, а также развитию и совершенствованию бизнес-стратегий в компании.

Подробнее о курсе ◀️