❓Что для вас человекоцентричность?

Мы очень ждем ваших ответов✍️
Опишите человекоцентричность одним словом по ссылке 👈

Совсем скоро посмотрим результаты и сравним их с ответами 2024 года 🔎

#кейсы
Тетральная школа — вдохновение, свежий взгляд, перезагрузка

Сегодня расскажем о необычном проекте Московской школы управления СКОЛКОВО.

❓Проблема:
• У сотрудников творческая работа, которая требует высокой вовлеченности и креативности;
• Высокий уровень неопределенности внешней среды и изменение функций ряда подразделений;
• С притоком новых сотрудников и переходом на гибридный формат работы возникла необходимость развивать кросс-функциональные связи.

🎯 Цель:
Развить творческий потенциал и повысить эффективность и лояльность сотрудников.

📍Суть проекта:
Была организована Театральная школа, где сотрудники под руководством театральных режиссеров поставили спектакль.
Был проведен профессиональный кастинг среди сотрудников, желающих попробовать себя в роли актеров, а также сформированы театральные цеха — актеры, сценографы, художники по костюмам, видеохудожники, саунд-дизайнеры и продюсеры.

📌Достигнутые результаты:
• Вдохновение и новый опыт трансформировались в появление новых образовательных продуктов. Некоторые участники перешли на новые позиции и перезагрузили свой карьерный трек;
• 90% участников стали применять полученные навыки и творческий подход в работе, повышение внутренней эффективности оценили на 8,85 балла из 10;
• Формат «Театральной школы» стали использовать как инструмент работы с командой на образовательных программах Школы СКОЛКОВО;
• Впечатление о проекте с точки зрения актуальности и пользы — 9,2 из 10;
• 100% участников поддерживают подобные инициативы и готовы рекомендовать участие в проекте другим сотрудникам.

«Проект «Театральная школа» позволил Школе управления СКОЛКОВО укрепить командную работу и способствовал личностному и профессиональному росту сотрудников, став бенчмарком среди творческих HR-проектов в отрасли. Проект призван раскрыть творческий потенциал людей, развить кросс-функциональные связи и повысить лояльность команды, что особенно актуально в контексте ситуации на рынке труда: на фоне дефицита кадров инвестиции в лояльность, вовлеченность и мотивацию персонала абсолютно необходимы».

Сергей Спасов
Директор по развитию человеческого капитала Школы управления СКОЛКОВО

📑Подробное описание проекта – здесь.
#вовлечение #мотивация

#кейсы
Гарантия безопасности сотрудников - один из параметров человекоцентричности

Гарантия безопасности сотрудников на рабочем месте является неотъемлемым элементом человекоцентричной корпоративной культуры. Когда компания заботится о безопасности своих сотрудников, она демонстрирует, что ценит их жизнь и здоровье. Это создает атмосферу доверия, где работники чувствуют себя защищенными и уверенными в том, что их благополучие является приоритетом для руководства.

Сегодня рассмотрим проект «Волонтеры безопасности» компании «Северсталь».

❓Проблема:
• В 2024 году в компании была поставлена цель по снижению показателя LTIFR и полное исключение смертельного травматизма.
• В ходе ежегодного исследования выяснилось, что система охраны труда воспринимается сотрудниками как карательная – при нарушениях они лишаются части премии и других бонусов. Из-за этого в коллективах складывалось негативное отношение к коллегам, которые указывали на нарушения и недочеты.
• Было решено вовлекать всех желающих работников в контроль и развитие системы ОТиПБ – так родилась идея движения волонтеров безопасности.

🎯 Цель: вовлечь как можно больше сотрудников в развитие системы охраны труда и культуры безопасности «на местах».

📍Суть проекта: Волонтеры безопасности – это рядовые рабочие, которые стремятся заботиться о безопасности коллег, выявляют опасные зоны и выступают с инициативами по снижению производственных рисков. Для поддержки деятельности движения была запущена комплексная кампания по созданию позитивного образа волонтеров и продвижению культуры безопасности. На протяжении нескольких месяцев инициатива продвигалась в социальных сетях и в корпоративных СМИ, а также проводились специальные мероприятия, и был выпущен короткометражный фильм, посвященный волонтерам.

📌Достигнутые результаты: участники волонтерского движения вносят свой вклад в развитие культуры безопасности в рамках различных активностей:
• Разработка чат-ботов в Telegram по информированию/подсказкам по безопасному выполнению работ;
• Участие в проекте по внедрению электронной ключ-бирки;
• Анализ производственных инструкций на предмет их актуальности;
• Информирование персонала об изменениях в области охраны труда;
• Проведение производственного контроля совместно с руководителями.

Также волонтерами было выявлено более 300 опасностей на рабочих местах, а количество волонтеров за год увеличилось на 76%.

#кейсы
Коммуникационная кампания «Женщины СИБУРа»

❓Проблема:
Нехватка производственного персонала и задача удержать сотрудниц внутри компании, рассказав им о возможностях для карьерного роста в СИБУРе и новых профессиональных траекториях, которые появились благодаря автоматизации процессов и роботизации тяжёлого труда, а также точечно существующие стереотипы о женщинах в промышленности - стали драйверами проекта «Женщины СИБУРа».

🎯 Цель: нативное продвижение и романтизация женщин в производственной компании.

📍Суть проекта: «Женщины СИБУРа» — серия документальных видеоинтервью с сотрудницами компаниями. Это пример того, как личные истории про жизнь и работу вдохновляют других девушек внутри компании и на рынке труда, показывают инклюзивную среду и карьерные возможности в СИБУРе на реальных примерах, разрушают гендерные стереотипы и демонстрируют поддержку компании для женщин в доверительном формате.

📌Достигнутые результаты:
• Тизер проекта «Женщины СИБУРа» в прямом эфире посмотрели 8000+ человек, еще почти 10 000 в корпоративной соцсети. Комментарии и реакции только позитивные, вовлеченность поста на 255% выше стандартных показателей.

• Комплексный подход к цели популяризации женщин в промышленности в СИБУРе помог достичь того, что уровень вовлеченности сотрудниц в 2024 году по сравнению с 2023 годом вырос на 9,1 пп. А eNPS вырос на 12,8 пп.

• Проект был опубликован во внешних социальных сетях СИБУРа, где получил много положительных реакций (вовлеченность на 15% выше среднестатистического поста).

• Благодаря активной коммуникационной кампании и поддержке женщин, на премию «Талантливая женщина в современной индустрии 2024» было подано 83 заявки (это 13% от общего числа номинированных женщин из промышленных компаний).

#кейсы
Трансформация коммуникаций через нейросеть.
Использование современных технологий в МегаФоне🦾

❓Проблема:
• Увеличение рисков ускорения оттока и снижения результативности новых сотрудников розницы в 2024 году стали основными предпосылками для запуска проекта.
• Молодым специалистам все больше важна персональная поддержка, оказанная опытным и понимающим коллегой 24/7.
• Руководителям распределенных команд, в связи с большим количеством подчиненных, необходима обратная связь от сотрудников в моменте, чтобы оперативно включаться в решение индивидуальных кейсов.

📍Суть проекта: задача сделать так, чтобы у всех сотрудников был «бадди-друг» - наставник для поддержки и помощи в каждую рабочую смену. При этом, вопрос необходимо было решать без «раздувания» штата. Выходом стал первый AI-наставник ИИван, разработанный на базе генеративной нейросети.
Это бадди, который разговаривает как человек, поддерживает как друг, помогает увеличивать продажи и дает обратную связь как наставник, а также может вовлечь на бизнес-диалоги с реальными коллегами для отработки зон роста. AI-наставник живет прямо в мессенджере телефона и на связи в любое время с первого дня работы сотрудника в компании.

📌Достигнутые результаты:
• Увеличилась производительность новых и действующих сотрудников – рост товарооборота в час на 11% у тех сотрудников, которые отрабатывали навыки в формате диалога в сравнении с теми, кто не принимал участие.

• Снижение оттока новых сотрудников в 2 раза с момента запуска AI-наставника.

• Увеличилась вовлеченность в бизнес-диалоги до более чем 8 тыс. участий.

• Более 4 тыс. персональных встреч «1 на 1» были инициированы и проведены руководителями с сотрудниками на основе анализа здоровья команды, полученного от AI-наставника.

Друзья!

🗣️ Спешим поделиться опытом нашего нового героя рубрики «Анатомия лидерства».
🎙️Встречайте заместителя губернатора Калужской области Татьяну Леонову.

💫 «Лидерами рождаются или становятся?»
💫 «Какими качествами обладают настоящие лидеры?»
💫 «Как сформировать характер лидера?»

На эти и другие вопросы отвечает наш сегодняшний гость.

🔍 Резюме под контролем: новый сервис от Минцифры

🛡️Ведомство планирует дать работодателям возможность проверки информации из резюме. Речь идёт о стаже, образовании и предыдущем опыте. Но важно: только с согласия самого кандидата.

Об этом сообщил глава Минцифры Максут Шадаев на First Russian Data Forum 17 апреля.
📌 Цель — сделать подтверждение данных простым и прозрачным
📌 Работодатель направит запрос, кандидат может его одобрить или отклонить
📌 Ожидается, что сервис заработает уже в 2025 году

В ведомстве полагают, что такая мера упростит процесс найма и подтверждение данных о кандидате, а также сделает рынок более открытым и цивилизованным.

Как вам такая идея?
Готовы ли вы разрешить работодателю проверить ваше резюме через специальные системы?
👍 – Да, это честно и удобно
😐 – Зависит от вакансии и компании
👎 – Нет, слишком личное

Новый выпуск «Анатомии лидерства» уже в эфире!

🗣 Герой нашего подкаста — человек, который управляет не только компаниями, но и энергией будущего.
🎙 Своим взглядом на лидерство делится Аликаан Чифтчи - глава Ассоциации атомной промышленности Турции (NIATR), вице-президент промышленного холдинга Bayramoğlu.

⚡ Это прирождённый талант или навык, который развивается со временем?
⚡ Какие качества определяют настоящего лидера?
⚡ Как сохранить фокус и не выгореть под давлением большого бизнеса?

Приятного просмотра!

Психологическая безопасность: секрет эффективных команд от Google

📈 В 2012 году Google запустил исследование под названием Project Aristotle, чтобы выяснить, что делает команды по-настоящему успешными. Ожидалось, что ключ к эффективности кроется в составе команд — опыте, навыках, образовании участников. Однако результаты оказались неожиданными.

🔍 Главный вывод:
Наиболее успешные команды отличались высоким уровнем психологической безопасности — среды, в которой каждый может свободно выражать идеи, задавать вопросы и признавать ошибки без страха быть осмеянным или наказанным.

📌 Пять факторов эффективных команд по версии Google:
1. Психологическая безопасность — возможность быть уязвимым без негативных последствий.
2. Надёжность — уверенность в том, что коллеги выполнят свою работу качественно и в срок.
3. Структура и ясность — чёткие роли, планы и цели.
4. Значимость работы — ощущение, что выполняемая работа важна лично для каждого.
5. Влияние — понимание, что результаты труда приносят ощутимую пользу.

💡 Почему это важно?
Команды с высоким уровнем психологической безопасности:
- Более инновационны и креативны.
- Быстрее обучаются и адаптируются к изменениям.
- Демонстрируют лучшие показатели эффективности и удовлетворённости работой.

📖 Подробнее об исследовании.

Анализ рынка труда России: ключевые тренды и практические выводы для HR-специалистов

📊Исследование «Мужчины и женщины России» (Росстат) выявило ряд интересных трендов. Их стоит учитывать при разработке стратегий найма, удержания и развития персонала.

👨‍👩‍👦Материнство и работа
82% женщин с детьми до 18 лет активно работают, но процент падает до 47,3% при наличии 4 и более детей
Для матерей с детьми дошкольного возраста (0-6 лет) показатель – 68,3%
HR-вывод: компаниям выгодно развивать программы поддержки родителей (удалённую работу, гибкий график, корпоративные детские сады)

🔍Неформальный сектор: скрытый резерв
Сюда входят ИП, работающие по найму у ИП, помогающие члены семьи в собственном деле, занятые в собственном домашнем хозяйстве
45% женщин — чаще в торговле (58%) и услугах (83%)
94% Мужчин — в стройке и транспорте
HR-вывод: неформальный сектор – источник кадров для легального трудоустройства

⚡Гендерная статистика в занятости
Уровень занятости мужчин — 68,4%
Занятость у женщин — 54,4%, они доминируют в образовании (83%), медицине (80%) и финансах (69%)
Мужчины — в строительстве (88%), транспорте (78%) и добыче полезных ископаемых (84%)
HR-вывод: при найме в «мужские» отрасли стоит активнее привлекать женщин, предлагая гибкие условия и программы поддержки
Пример: «Еврострой» и «Бонава Санкт-Петербург» уже нанимают женщин на позиции прорабов и инженеров

🗣️Поиск работы: цифровизация и «сарафанное радио»
68,9% женщин и 69,7% мужчин ищут работу через друзей и знакомых, а интернет-мониторинг используют 57,7% женщин и 52,1% мужчин
HR-вывод: усиливайте бренд работодателя в диджитал-пространстве и развивайте реферальные программы

✈️ Иностранная рабочая сила
80% иностранцев с разрешением на работу — мужчины (большинство в строительстве и транспорте), женщины — чаще в сфере услуг
HR-вывод: для привлечения иностранцев важно учитывать их возраст (основная группа – 30-49 лет) и по мере возможностей упрощать процедуры легализации

⌛Время поиска работы
Женщины 30–39 лет ищут работу дольше мужчин (30,7% против 24,5%)
HR-вывод: программы переобучения и стажировки для граждан старше 30 лет могут сократить период поиска

🌍 Сравнение с мировыми трендами
Уровень занятости в России (54,4% у женщин и 68,4% у мужчин) чуть ниже, чем в ЕС (средний показатель – 68-75%)
При этом доля неформальной занятости (15-20%) выше, чем в развитых странах
HR-вывод: перенимайте международный опыт, адаптируйте его к локальным реалиям

❗Итог:
Российский рынок труда демонстрирует устойчивые гендерные и отраслевые пропорции, высокую долю неформальной занятости и зависимость от личных связей при поиске работы. HR-стратегии, учитывающие эти особенности, помогут не только привлекать таланты, но и снижать риски недоиспользования трудового потенциала

Серебряная экономика: новая реальность рынка труда и источник устойчивого роста📊

Население Земли не только живет дольше, но и сохраняет активность, формируя новые реалии жизни.
По прогнозам ВОЗ, к 2050 году каждый шестой человек на планете будет старше 65 лет.
Этот сдвиг уже формирует новый сектор — серебряную экономику. Он охватывает: занятость, здравоохранение, технологии, образование, туризм и социальные услуги, ориентированные на потребности зрелого поколения.

📌Что происходит в России?

Средний возраст работников в 2024 году — 42,5 года
Каждый пятый занятый в экономике — старше 55
За 10 лет возраст трудящихся вырос на 2 года

🔍 Почему серебряная экономика важна для рынка труда?

- Рост занятости среди 50+ — устойчивый тренд, особенно в сферах, где ценится опыт и ответственность
- Пересмотр представлений о продуктивности: такие сотрудники демонстрируют высокий уровень вовлеченности и стабильности
- Переход к гибким карьерным траекториям: рост доли частичной занятости, наставничества, самозанятости
- Расширение рынка товаров и услуг для людей старших возрастов создаёт спрос на новые профессии и компетенции

🔍Что важно делать бизнесу и государству уже сейчас?

- Формировать мультивозрастные команды и адаптировать рабочие места к потребностям старших сотрудников
- Инвестировать в переквалификацию и обучение сотрудников любого возраста
- Создавать инклюзивную корпоративную культуру, где возраст воспринимается как преимущество
- Развивать технологии, удобные для пользователей (50+), — от интерфейсов до систем удалённой занятости

📉 К 2035 году в России ожидается снижение демографической нагрузки, что открывает окно возможностей для нового баланса между поколениями.

💬 Серебряная экономика — это не просто тренд. Это фундамент устойчивого роста, социальной устойчивости и эффективного рынка труда в новых реалиях.

❓Роботы или люди: кто спасёт рынок труда?

Ранее мы говорили о серебряной экономике и роли старшего поколения в трансформации рынка труда. Но есть ещё один мощный тренд — роботизация.
Сможет ли она решить кадровый дефицит? И главное — кого она заменит?

📦 Где роботы уже побеждают?
— Логистика: Amazon автоматизировал сортировку миллионов посылок, Wildberries снизил долю ручного труда на 20%
— Опасные работы: на заводах Mercedes и BMW — роботы Apptronik и Figure 02 уже орудуют в цехах
— Медицина: в Норвегии EVE ухаживает за пациентами

⚡Но не всё так просто.

📌Почему роботы не заменят человека?
— Стоимость: промышленный робот обходится в сотни тысяч долларов, а окупается годами.
— Отсутствие эмпатии: робот не утешит, не выслушает и не придумает нестандартное решение.
— Киберугрозы: хакеры могут взломать роботизированный склад и парализовать логистику.
— Финансовая нагрузка: машины не платят налоги, а внедрение требует миллиарды.
— Новые профессии: за каждым роботом стоит команда: инженеры, операторы, аналитики. Главное — уметь переучиваться.

🧐А как дела обстоят в России?
Пока роботы чаще развлекают, чем работают.
— Promobot встречает людей в аэропорте и помогает им сориентироваться.
— МФТИ создаёт складского робота с голосовым управлением
Массовое внедрение — пока в будущем.

🔍 Что же нас ждёт дальше?
Роботы не конкуренты, а партнёры.
— В логистике — заберут на себя рутину, освобождая человека для управления и анализа.
— В медицине — станут ассистентами.
— В образовании — помогут персонализировать обучение.

💡Как и в случае с серебряной экономикой — всё зависит от баланса.
Роботы — инструмент, который усиливает человека, а не вытесняет его.

🎯 А теперь — ваше мнение:
Роботы — угроза или помощь?
⚡— за технологии
✍️ — за людей
🤝 — за баланс

📊Образование 2025: 10 трендов, которые меняют корпоративное обучение

ИИ-сценарии, VR-симуляции, бесконфликтная педагогика и этика данных — всё это уже не концепции, а практики, которые приходят в корпоративное обучение.

🔍 Исследование НИУ ВШЭ и Ultimate Education показывает: нас ждёт реальный переход от формального обучения к гибкому, технологичному и осмысленному.
⚡Ключевые направления:

🤖 Искусственный интеллект в обучении
ИИ адаптирует курсы под стиль и темп каждого сотрудника. Видео, тесты, тексты — в нужном формате, подаче и сложности.
📌 Применение: цифровые «трек-листы» развития под определенную роль конкретного сотрудника и цели развития.

🕶️ Иммерсивное обучение через VR/AR
Максимальная реалистичность — особенно важна для отработки действий в сложных и опасных ситуациях.
📌 Применение: VR-тренажёры, реалистичные симуляции производственных процессов.

🤝 Педагогика бесконфликтности
Акцент на предотвращении конфликтов через развитие эмоционального интеллекта, прозрачную коммуникацию и создание безопасной среды.
📌 Применение: тренинги по EQ и антикризисному реагированию.

💬 Обучение в диалоге с ИИ
Чат-боты и голосовые помощники не устают — отвечают на вопросы 24/7 и помогают закрепить материал.
📌 Применение: внутренняя справочная система на основе ИИ.

⚖️ Этический ИИ
Сотрудники учатся работать с ИИ безопасно — от защиты персональных данных до разбора предвзятости алгоритмов.
📌 Применение: воркшопы на тему этики ИИ.

📘 Умные учебники
Интерактивные, актуальные учебники, которые адаптируются в реальном времени.
📌 Применение: цифровые пособия с 3D-моделями и подсказками.

🧪 AR-оценка навыков
Отработка реакций и решений в условиях, максимально приближённых к реальности.
📌 Применение: экспертиза действий при авариях или нестандартных ситуациях.

🌐 Виртуальное освоение сложных концепций
Когда теория становится наглядной: VR объясняет, как работает оборудование или физические процессы.
📌 Применение: виртуальные лаборатории.

🔥 Воображаемые миры для отработки ЧС
Моделирование нестандартных сценариев (аварии, форс-мажоры) для развития критического мышления.
📌 Применение: подготовка к нештатным ситуациям.

🌿 Климатическое образование
Формируем культуру устойчивого развития и разумного потребления.
📌 Применение: обучение эко-привычкам, переход на устойчивые процессы.
💡2025 — год, когда технологии и человекоцентричный подход в обучении становятся единым целым.

Какие тренды вы уже начали внедрять у себя? Или что из этого кажется наиболее полезным?

🔍 Рассказываем об интересной инициативе: исследовании человекоцентричных практик в управлении!

🧐НИУ ВШЭ и Лаборатория человекоцентричности и лидерских практик проводят масштабное исследование человекоцентричного подхода как ключевого тренда современного управления!

📌 В фокусе 4 направления:
- Лидерство, ориентированное на человека
- Стратегии с человекоцентричным подходом
- Корпоративная культура нового формата
- Процессы и регламенты с акцентом на людей

Что вы получите:
🔹 Экспертную оценку ваших HR-практик от ведущих специалистов НИУ ВШЭ и Лаборатории ЧИЛ
🔹 Шанс войти в сборник лучших кейсов — это повысит узнаваемость вашего бренда работодателя
🔹 Возможность получить премию на крупнейшем HR-форуме HREXPO PRO ЛЮДЕЙ
🔹 Полезные инсайты — вы увидите, как другие компании реализуют похожие инициативы

📌 Это не просто исследование — это возможность заявить о себе как о современном и прогрессивном работодателе!

🗓 Успейте подать заявку до 30 мая!
🔗 Подробнее: https://2025.hrexpo.pro/issledovanie