Что нужно знать писателю о своей ЦА

💰Возраст: вилку от 18 до 35, например, или от 25 до 45.
💰Пол: вот это очень важно, потому что влияет и на выбор рекламных каналов, и на стиль коммуникации.
💰География: не имеет значения, особенно, если читают в электронке (в любом случае ориентир будет на Москву, Питер и города-миллионники).
💰Читательские предпочтения: любимый жанр и любимые тропы.
💰Идеологические/политические взгляды: они примерно будут совпадать с авторскими, потому что люди любят книги, в которых видят те ценности, которые разделяют.
💰Уровень дохода: категория.
💰Читательский портфель: другие любимые авторы, книги.
💰Боли, страхи, мечты.

Где собирать информацию о ЦА

На своих площадках
💰опросы своих подписчиков
💰опросы читателей (из групп совместных чтений, как вариант)
💰снимать информацию с бета-ридеров
💰поднимать обсуждения на актуальные темы и изучать комментарии (как раз про ценности, это еще и интересный контент — что вы думаете о романтизации насилия и мужчинах абьюзерах в книгах, как вам любовные треугольники и т.п.)

В других каналах
💰в соцсетях популярных писателей, лучше авторов бестселлеров
💰в отзывах к бестселлерам (на лайвлибе и крупных электронных площадках)
💰в обсуждениях книг популярных книжных блогеров

Помнить, что мы живем не в безвоздушном пространстве. Крупные новости в СМИ, крупных блогах и пабликах тоже источник инсайтов.

Почему именно эти пункты нужно знать о своей ЦА

Возраст, пол, география, уровень дохода, читательские интересы нужны для запуска интернет-рекламы (если вы будете ее запускать). Сейчас таргетированная реклама (в соцсетях) и контекстно-медийная (Яндекс.Директ, например) работает и на основе интересов (да-да, нейросетка, сама), но там множество ручных настроек. И специалист, к которому вы пойдете, все это спросит или будет рад, если вы ему расскажете.

Читательские предпочтения нужны и для рекламы у блогеров. Тут, конечно, тоже все мутно и вилами на воде писано — один блогер может читать и детективы, и интеллектуальную прозу, и фэнтези, например. Или специализироваться на чем-то одном. Но можно выбрать 3-4 бестселлера в качестве референсов для себя и посмотреть, у каких блогеров были на них обзоры и предложить свою книгу именно им. Опять же, есть блогеры, которые любят эротику, например, а есть те, кто наоборот предпочитает приключенческие книги без особого акцента на любовной линии. Поэтому тут еще важны тропы. Например, есть люди, которые ненавидят любовные треугольники, а есть те, кто их обожает. Поэтому можно просить сакцентировать внимание о наличии такого тропа в книге при обзоре, чтобы сразу привлечь свою ЦА и отсечь тех, кому книжка не зайдет. Конечно, тут еще сложно, чтобы что-то не проспойлерить, но вот такие общие вещи лучше учитывать.

Собственно, сам сюжет книги, которую вы пишете или написали, уже формирует определенную ЦА, которая любит определенные вещи. Нужно просто их толково вытащить.

💰книга больше веселая, страшная или на серьезных щщах, может быть даже стеклянных
💰есть ли любовная линия и насколько она в фокусе (все повествование вокруг нее или она просто одна из арок?)
💰возраст героев и проблемы, которые поднимаются (это история взросления, насилия в семье, а, может, еще один вариант любимой всеми Золушки или Гадкого утенка?)
💰какой сеттинг (супердетальный мир с матчастью или декорации)
💰это неспешное медитативное чтение или американские горки с сюжетом, от которого сложно оторваться.

А это точно маркетинг? У меня же нет больших данных

В статистике есть такой термин как «минимальная выборка», которую можно вполне законно экстраполировать, потому что тенденции, заметные на небольшой группе типовых участников, продолжатся и при расширении группы. Сейчас удивлю тем, что эта минимальная выборка вовсе не какая-то гигантская цифра. А зачастую все сходятся на 100 участников (и речь не только о маркетинговых, но и разных социальных экспериментах). Даже при тестировании лекарств собирают не олимпийский стадион, а две группы, например, по 50-60 пациентов и ставят в разные условия.

То есть, если вы просмотрите 50-100 анкет своих читателей, то имеете полное право строить выводы и опираться на них. Более того, даже крупные компании часто делают исследования с фокус-группами, в которых всего 10-15 участников. Потому что да, если 15 из 15 парикмахеров скажут, что если краска не закрашивает седину, он ее не купит, опрашивать еще 1000 не имеет большого смысла.

Конечно, все это не дает 100% железобетонной гарантии, но ее нет никогда и ни в чем. Все эти инструменты нужны, чтобы увеличивать резкость, как при фотосъемке. Чтобы ваша целевая аудитория, ее интересы были для вас не каким-то размытым пятном, а довольно четкой картинкой, пусть даже какие-то нюансы потом практика опровергнет.

Большие данные, конечно, гораздо точнее. Но они в руках крупных корпораций и у писателя, тем более писателя-новичка нет к ней доступа. Но это не повод расстраиваться, потому что у статистики продаж есть свой минус: эти данные говорят ТОЛЬКО О ПРОШЛОМ. То есть, вы не сможете поймать свежий тренд или проверить гипотезу (зайдет книжка с таким сюжетом или нет). Собственно, поэтому в маркетинге используются фокус-группы. А вы можете вбрасывать идеи разных сюжетов, например, своим бета-ридерам и смотреть, что им больше зашло.

Только тут нужно соблюсти несколько условия:
💰Мама, сестра, лучшая подружка, муж, который вас поддерживает — это отлично, но для сбора обратной связи не подходит, человек не должен быть с вами эмоционально связан.
💰Человек, который читает бесплатно и человек, который купит — увы, два разных зверя. Конечно, если у вас еще нет платных читателей или нет к ним доступа, подойдут и бесплатные, но лучше, чтобы это были люди, которые случайно нашли вашу книжку или пришли по рекламе, прочитали и она им реально понравилась.