РЖД // Цифровые пассажирские решения – Telegram
РЖД // Цифровые пассажирские решения
6.86K subscribers
1.15K photos
64 videos
9 files
636 links
«РЖД – Цифровые пассажирские решения» – центр компетенций по развитию цифровых сервисов в пассажирском комплексе ОАО «РЖД» и оператор транспортной b2b2c платформы «Инновационная мобильность».

Реализует Стратегии цифровой трансформации ОАО «РЖД».
Download Telegram
❤️ Коллеги, добрый день!

Генеральный директор — председатель правления ОАО «Российские железные дороги» Олег Белозёров выступил на пленарной сессии «Транспортная система будущего в интересах страны» в рамках выставки «Россия», которая проходит в Москве на ВДНХ.

❤️ Отдельно Олег Валентинович упомянул о важности цифровизации сервисов, связанных с железными дорогами.

В частности, он отметил:
Переход на электронные билеты. Сейчас 78% билетов в дальнем следовании продается в цифровом формате. Также ведется работа над увеличением количества продаж электронных билетов в пригородном сообщении.

Чтобы обеспечить максимальную доступность сервисов компании, будет внедрена новая, более удобная мобильная версия веб-портала РЖД.

РЖД предлагает не только поездку, но полноценное путешествие. Активно развивается портал travel.rzd.ru, который объединяет более 300 тыс. отелей.

В этом году планируется сделать справедливый лист ожидания, чтобы можно было гарантированно приобрести билет после уведомления о поступлении в продажу свободных мест.

В мобильное приложение добавиться функция оплаты с помощью «Мир Pay». Кроме этого, будет внедрена система, которая будет в онлайн-формате показывать информацию об отправлении поезда, чтобы пассажирам было удобнее ориентироваться.

Разрабатывается система посадки в поезд с использованием QR-кода в приложении Госуслуги, а также валидация по биометрическим персональным данным.

В перспективе планируется преобразовать мобильное приложение компании в многофункциональный продукт, в котором воедино будут связаны все сервисы в области транспорта и сопутствующих услуг.

📸: пресс-служба ОАО «РЖД»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥6👏6
/=/ Инновационный дайджест:

🎟 В системе «Инновационная мобильность» появились билеты на автобусные рейсы из Стамбула в Добрич, Солнечный Берег и Софию.

🚂 Путешествие на «Рускеальском экспрессе»: расписание, где оформить билеты и как попасть на него из Москвы. Подробности читайте в посте.

☕️ Современные сказки для детей и их родителей. Что почитать в поезде, чтобы вдохновиться и найти новые смыслы. Читайте в обзоре.

🌅 Пять интересных направлений для тех, кто любит термальные источники.

Приятной недели!
Все дайджесты доступны по тегу #им_дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍72👏2
❤️ Коллеги, сегодня хотим на минутку вернуться в прошлый год!

Повод – отличный и очень радостный.

Хотим рассказать о том, что в прошлом году сразу четверо наших коллег получили корпоративные награды:

❤️ Памятные медали «20 лет открытому акционерному обществу "Российские железные дороги» и Почетные грамоты ОАО «РЖД»

Были награждены:

- Сергей Висленев — генеральный директор ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения»;

- Ирина Финькопервый заместитель генерального директора ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения»;

- Николай Абузяров заместитель генерального директора ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения»;

- Алла Павликованачальник отдела железнодорожных перевозок ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения».

От души поздравляем!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18🔥86👏3
/=/ Четверг. Что интересного в отрасли за неделю:

👮 Российский поезд для ВСМ будет состоять из 8 вагонов, иметь 4 класса и вагон-бистро с баром. Об этом на Дне пассажирской логистики на ВДНХ сообщил генеральный директор — председатель правления ОАО «РЖД» Олег Белозёров.

🚄 РЖД запустит полностью беспилотный поезд в 2026 году, летом 2024 года на МЦК будет запущен частично беспилотный поезд.

🎟 В 2024 году ОАО «РЖД» планирует ввести гарантию покупки билетов для пассажиров из листа ожидания. Об этом на Дне пассажирской логистики на ВДНХ сообщил генеральный директор— председатель правления ОАО «РЖД» Олег Белозёров.

😀 На вокзалах будут обустроены специализированные зоны для обслуживания пассажиров с домашними животными, первые объекты появятся уже в этом году. Об этом сообщил заместитель генерального директора РЖД Иван Колесников в ходе заседания круглого стола профильного комитета Госдумы.

🍗 В РЖД заявили, что россияне по итогам 2023 года в большинстве своем предпочитают кофе, нежели чай. Бодрящий напиток за прошедший год заказывали чаще на пару сотен тысяч раз.

☕️ С 16 февраля авиакомпания «Аэрофлот» увеличит частоту рейсов из аэропорта Шереметьево в Хошимин (Вьетнам), сообщила пресс-служба авиаперевозчика.

✈️ С 1 апреля компания «Аэрофлот» планирует запустить рейсы из Москвы в китайский город Чэнду. Рейсы будут выполняться дважды в неделю.

🐢 Владельцы домашних животных весом не более 15 кг смогут перевозить питомцев в салоне самолета. Авиакомпания «Аэрофлот» разрешила перевозку таких домашних животных на соседнем кресле.

📍 В 2024 году туроператоры организуют по России 44-46 млн поездок или 50% всех путешествий по стране.

Желаем хорошего дня!
Все новости доступны по тегу #интересное_за_неделю
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍84🔥4
Коллеги, внимание!

📍 15 февраля открываем новый сезон наших вебинаров!

❤️ Мы проведем традиционную онлайн-встречу, на которой «подсветим» нововведения в системе «Инновационная мобильность».

Директор по развитию продуктов Михаил Кальченко расскажет о новых формах оплаты.

Начальник отдела авиаперевозок Владимир Михеев поделится информацией об изменениях в разделе Авиа системы «Инновационная мобильность».

Менеджер продукта Ольга Галкина расскажет о доработках системы и новых возможностях для пользователей «Интерфейса кассира» и партнёров, работающих по API-подключению.

Все подробности мы сообщим вам накануне.

А пока что у вас есть возможность ознакомиться с предыдущими вебинарами:

📍«Инновационная мобильность»: итоги 2023.

📍Туристические поезда в системе «Инновационная мобильность».

📍Как продавать билеты по телефону и работать с возражениями.

📍Как использовать e-mail рассылки для роста продаж.

📍ТОП-15 вопросов по работе с сервисом «Авиабилеты».

До новых встреч!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👏42👍1
❤️ Коллеги, мы уже рассказывали вам о начале тестирования на фокус-группе новой технологии оплаты проезда в пригородных поездах по геолокации.

🚄🚂✈️Испытания проходят на полигоне компании «Содружество» на линии Казань-Аэропорт.

Так вот, появились первые подробности этого эксперимента.

📊 Сейчас в нем принимают участие 80% от заявившихся пользователей.

🚄 Они пользуются транспортом, делают свои замечания, которые мы и подрядчики оперативно отрабатываем.

Также мы объясняем алгоритмы пользования приложением, которое получило название «ПроТранспорт+», и новой технологией оплаты.

🎟 При необходимости добавляется справочная информация в само приложение, а также размещаются соответствующие информационные стенды и стикеры на полигоне тестирования.

При этом к эксперименту присоединяются и новые добровольцы.

❤️ Как отметил ранее генеральный директор нашей компании Сергей Висленев, выступая на форуме «Цифровая транспортация», на железной дороге эта технология будет отрабатываться впервые. Это очень перспективная технология, мы внедряем ее с учетом удобства для пассажиров.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥52👏1
❤️ Коллеги, здравствуйте!

Сегодня мы бы хотели рассказать о самых популярных железнодорожных маршрутах 2023 года, билеты на которые были оформлены в агентской сети платформы «Инновационная мобильность».

📊 Первое место в рейтинге занял маршрут Москва – Санкт-Петербург. Соответственно, второе место, как вы уже могли догадаться, занимает маршрут Санкт-Петербург – Москва. Суммарно они уверенно перешагнули отметку в два миллиона билетов.

Третье и четвертое место занимает пара Краснодар – Адлер и Адлер – Краснодар.

Пятую строчку занимает направление Москва - Нижний Новгород, на шестом, соответственно, Нижний Новгород – Москва.

📍Затем следует пара Москва – Ростов-на-Дону и обратное направление. На девятой строчке расположился рейс Воронеж – Москва. Замыкает десятку маршрут Краснодар-Сочи.

❤️ Как ранее отметил директор по развитию продуктов нашей компании Михаил Кальченко, в 2024 году сохранится вектор развития и улучшения сервиса продаж и постпродажного обслуживания для партнеров платформы «Инновационная мобильность».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7👏4🔥3
/=/ Четверг. Что интересного в отрасли за неделю:

❤️ «Российские железные дороги» (РЖД) планируют открыть представительство в Туркмении на фоне роста железнодорожного сообщения.

🚄 РЖД получат в первом полугодии 2024 года 10 составов импортозамещенной «Ласточки» и электропоезда «Финист».

🐢 ФПК изменила порядок действий при обнаружении животных без владельцев в поездах.

🚂 Проект РЖД «Поезд Победы» в Ленобласти за два дня посетили более 2,3 тысячи человек. Состав уже был в Гатчине, Волосове, Кингисеппе и Луге.

🔘 Аэропорт Домодедово запустил маркетплейс, где можно заказать услуги носильщика, забронировать парковку, посещение VIP-залов. Сейчас можно выбрать из 10 услуг, доступных пассажирам и встречающим.

✈️ Выпуск самолета «Байкал» может начаться в ближайшие два года.

«Уральские авиалинии» планируют запустить рейсы в Китай. Компания собирается начать полеты из Екатеринбурга в Пекин, а затем и из других городов России.

👮 Эксперты туротрасли смотрят в будущее с оптимизмом. Путешествовать россияне станут чаще, добавятся прямые перелеты по зарубежным направлениям, расширяются предложения и по стране.

Желаем хорошего дня!
Все новости доступны по тегу #интересное_за_неделю
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥4👏2
❤️ Коллеги, хотим сообщить вам об изменении, которое произошло на нашей платформе «Инновационная мобильность».

👮 С ним работа наших партнеров, использующих API-подключение, станет удобнее.

«В «Интерфейсе кассира» у нас реализована опция автоматического применения детского тарифа при выборе возраста ребенка. Теперь же мы реализовали подобную опцию для API агентов. Мы сделали автоматическое применение детского тарифа, однако агенту необходимо проверить, нет ли каких-либо ограничений для работы этой функции на его стороне»,

- рассказала менеджер продукта нашей компании Ольга Галкина.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥4👏3
👮 Коллеги, здравствуйте! Теперь в системе «Инновационная мобильность» доступны для оформления билеты с автовокзала «Пригородный» в Ростове-на-Дону на рейсы по Ростовской области.

🔘 Расписание и информация о рейсах доступна в разделе «Автобусы». 🔘
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥32
❤️ Друзья, хотим поделиться с вами отличной новостью!

Сегодня в 14:00 в эфире телеканала «РЖД-ТВ» выйдет интервью генерального директора нашей компании Сергея Висленева.

В беседе с ведущей программы «Тема часа» Лилией Сумароковой Сергей Висленев расскажет:
🤨о нашей компании;
🤨о коллективе и команде профильных специалистов;
🤨о наших флагманских проектах, в том числе о железнодорожной «Кассе будущего»;
🤨о процессе внедрения и развития новых, импортозамещенных продуктов и многом другом.

❤️ Подробности сегодня в 14:00 в эфире «РЖД-ТВ»!

Ссылка на прямой эфир
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍104🔥4
/=/ Четверг. Что интересного в отрасли за неделю:

🚄 Россия планирует построить пять высокоскоростных железнодорожных магистралей (ВСМ): из Москвы в Санкт-Петербург, Казань, Адлер, Рязань и Минск, сообщил министр транспорта РФ Виталий Савельев.

👮‍♂️ Зарплата железнодорожников проиндексирована с 1 февраля на 4%. Об этом сообщил глава РЖД Олег Белозёров на селекторном совещании с подразделениями всей сети железных дорог.

🐢 Информация о животном, перевозимом в поезде, появится в билетах и мобильном устройстве проводника во втором полугодии 2024 года. Об этом журналистам заявил заместитель гендиректора РЖД Иван Колесников.

❤️ Генеральный директор ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения» Сергей Висленев дал интервью телеканалу «РЖД-ТВ», в котором рассказал о компании, команде и флагманских проектах, а также о том, как компания внедряет и развивает отечественные разработки.

Ссылку на прямой эфир телеканала можно найти здесь.

✈️ Объем субсидирования авиаперевозок в РФ по итогам I квартала 2024 года может быть пересмотрен, заявил министр транспорта РФ Виталий Савельев в ходе выступления в Совете Федерации.

🧳 Туроператоры назвали самые бронируемые направления с захватом 23 февраля. В оставшиеся 2,5 недели до праздничных выходных в фаворитах спроса окажутся безвизовые зарубежные страны и внутренние направления.

Желаем хорошего дня!
Все новости доступны по тегу #интересное_за_неделю
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6👏2