Платформа ИМ. Партнеры – Telegram
Платформа ИМ. Партнеры
1.83K subscribers
1.72K photos
50 videos
99 files
483 links
Канал для партнеров «Инновационной мобильности»: советы, инструкции и поддержка — помогаем работать быстрее, продавать больше и улучшать жизнь пассажиров.

Подключение: https://platform.smarttravel.ru/#application

Предложения: press@smarttrevel.ru
Download Telegram
Коллеги, в нашей системе появились билеты на новый автобусный рейс из Махачкалы в Международный аэропорт республики Дагестан Уйташ и обратно.

📍Маршрут:
Международный аэропорт Уйташ, д.1 — ТЦ «Этажи», проспект Имама Шамиля, 78.

Стоимость проезда — от 140₽. Проезд для детей до 6 лет — бесплатно.

✈️ Расписание автобусов спланировано под прибытие и отправление авиарейсов. Подробный график собрали в карточках. Сохраняйте, чтобы не потерять.

🎟 Чтобы найти и оформить билеты в системе «Инновационная мобильность», введите в поиске: Каспийск → Махачкала и/или обратно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👍8🔥4
🎟 Сегодня состоялся вебинар «Как продавать билеты по телефону и работать с возражениями».
 
Спикерами на нем стали:  
 
начальник отдела развития цифровых коммуникаций и продвижения ООО «РЖД — Цифровые пассажирские решения» Анна Обсокова;
эксперт по продажам и скриптам, сооснователь компании HyperScript.ru Настасья Белочкина.
 
Они рассказали о специфике структуры продающих скриптов, особенностях коммуникации с клиентами, секретах повышения качества клиентского сервиса и многом другом.  
  
Больше полезной информации — в записи нашего вебинара.  
 
📍 Посмотреть её можно по ссылке!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥119👏5👍1🤔1
— Когда отходит поезд на Манчестер?
— Посмотрите в «Брэдшоу»
.

👮 Вполне реальный диалог в 1840-х годах. Что же такое «Брэдшоу»?

25 октября 1839 Джордж Брэдшоу создал первый регламент работ железных дорог, который позже вошел в его путеводитель. Это был сборник расписаний, которые публиковали Уильям Джон Адамс и Генри Блэклок.

Путеводители Брэдшоу получили огромную популярность и стали буквально синонимом слова «расписание».

🕐 На первом фото — расписание 1850 года, на втором — расписание движения поездов в Российской империи 1914 года. В нем даже отображено расстояние между пунктами отправления и прибытия!

🚂 Расписания поездов долгое время были наполнены большим количеством информации. Но теперь они сильно отличаются от тех первых образцов: стали более лаконичными и понятными пассажирам.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15🔥63🤯2
Коллеги, в графике движения ОАО "РЖД" на 2023/2024 гг. утвержден новый план организации туристских перевозок.

В нем появятся круглогодичные поезда, туры выходного дня и круизы.

Запустятся новые направления туристических маршрутов:

🚂 «По Золотому кольцу»;
🚂 «К горам и термам»;
🚂 «Выходные в Домбае»;
🚂 «Жигулёвские выходные»;
🚂 «Владивостокские истории».

О появлении билетов на платформе «Инновационная мобильность» мы продолжим сообщать вам заранее в наших анонсах!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍86🤩3👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤️ Уважаемые коллеги! ❤️

Сегодня вместе с отделом сопровождения и развития агентской сети нашей компании мы открываем новую рубрику.

❤️В ней мы будем разъяснять сложные моменты, возникающие у вас при работе с нашей системой «Интерфейс кассира», и делиться лайфхаками.

📍Темы будем отбирать на основании ваших обращений к курирующим менеджерам.

Итак, одна из основных сложностей — смена пароля, в случае, если его забыли, или необходимо сменить пароль по другой причине.

Первое, что необходимо сделать — обратиться к своим коллегам — пользователям нашей системы с ролью «тревел-менеджер» или «менеджер группы».

🖥Инструкция для них — в нашей краткой видеоинструкции.

Если вы не знаете, кто именно из коллег имеет необходимые роли в системе, можно обратиться к своему курирующему менеджеру в ООО «РЖД — Цифровые пассажирские решения» или просто позвонить по номеру телефона: +7 (499) 490 25 58 доб. 173, 273, 174.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍4🎉2👏1
📍 27 октября 39 лет назад открылось сквозное движение поездов по всей Байкало-Амурской магистрали. Знаменитая «стройка века», которая задумывалась еще в 1888 году, началась только к 1938 с западного участка из-за сложности рельефа и необходимости подготовки и исследований.

Практически все города и поселки БАМа строили отряды из различных областей и республик бывшего СССР. А названия им давали местные народы. Значения их можно увидеть в музее БАМа в городе Тында, название которого переводится как «освободить».

🚂 Даже после официального запуска Байкало-Амурской магистрали, строительство не заканчивалось. Из-за ее протяженности (4 300 км) финальный участок построили лишь в 2003 году, а 5 декабря открыли движение по Северомуйскому тоннелю, расстояние которого — 15 343 метров!

Учитывая масштабы магистрали, как думаете, сколько мостов проезжает поезд на всем пути?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍5🤩3
Учитывая масштабы магистрали, как думаете, сколько мостов проезжает поезд на всем пути?
Anonymous Quiz
9%
12
42%
278
35%
983
14%
2230
🔥8🤯4👏1🤩1
🚂 Одна из самых живописных железных дорог была полностью запущена 112 лет назад — 29 октября 1911 года. Это Кругобайкальская железная дорога, по которой сейчас проводят интересные экскурсии и целые туры.

📍 Главная достопримечательность железнодорожного пути — это, конечно, озеро Байкал, вид на которое открывается на протяжении всего маршрута. А если отправиться в тур по КБЖД, то можно посетить живописный поселок Листвянка и небольшой, но уютный городок Слюдянка, где находится единственный в мире вокзал из белого мрамора. Еще во время поездки можно побывать в музее КБЖД и совершить небольшое плавание на корабле из порта Байкал.

Сама Кругобайкальская железная дорога невероятно красива и является памятником инженерного зодчества не только за счет каменных тоннелей, мостов и колонн, но и инженерной сложности исполнения. Увидеть красоту этой местности можно на экскурсии «Бурятия: горный курорт Аршан и его минеральные источники» или в рамках нового тура на поезде «Байкальский экспресс», который проходит прямо по одному из участков КБЖД.

❤️ А билеты можно оформить с помощью платформы «Инновационная мобильность» ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥3🤩3
🛂 Коллеги, чтобы консультация клиентов была максимально быстрой и эффективной, публикуем вторую часть памятки о различных классах обслуживания в поездах дальнего следования АО «ФПК».

Первую часть о категориях «Люкс» и СВ можно найти по ссылке.

🔘 Сегодня на очереди более экономичный вариант — купейные вагоны. 🔘

❤️Посмотреть доступные опции, выбрать и оформить билеты, а также дополнительные услуги вы можете на платформе «Инновационная мобильность».

🧳 Категория «Купе» — четырехместные купе с местами для лежания.

Классы обслуживания 2Э, 2Т, 2Ф, 2Х.

🤨 кондиционер;
🤨 биотуалет;
🤨 дорожный набор и постельное белье;
🤨 питание (кроме 2Ф, 2Х)
🤨 пресса и локальная информационно-развлекательная система;
🤨 возможность перевозки животных (кроме 2Т и 2Х).

Классы обслуживания 2А, 2Ц (нефирменные поезда).

🤨 кондиционер;
🤨 биотуалет;
🤨 постельное белье;
🤨 пресса и локальная информационно-развлекательная система;
🤨 возможность перевозки животных (кроме 2Ц).

Классы обслуживания 2Б, 2К, 2Ш.

🤨кондиционер;
🤨биотуалет;
🤨постельное белье;
🤨локальная информационно-развлекательная система (кроме 2К и 2Ш);
🤨возможность перевозки животных (кроме 2Ш).

Классы обслуживания 2У, 2Л, 2Н.

🤨 кондиционер (кроме 2Л, 2Н);
🤨 биотуалет (кроме 2У, 2Л);
🤨 постельное белье;
🤨 возможность перевозки животных.

Класс обслуживания 2Д (для туристических перевозок).

🤨 кондиционер (кроме 2Л, 2Н);
🤨 биотуалет (кроме 2У, 2Л);
🤨 постельное белье;
🤨 возможность перевозки животных.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍62🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Очаровательная инициатива от наших японских коллег. В декабре в Японии запустят поезда для собак, где питомцы смогут путешествовать со своими хозяевами без специальных переносок.

🐢 А в наших поездах опция поездки с питомцами существует уже давно, и оформить такую услугу можно в системе «Инновационная мобильность». Для этого пассажиру нужно лишь заказать оформление дополнительного багажа.

Мы провели небольшой анализ заказов в системе и узнали, с кем наши пассажиры путешествуют чаще всего в этом году.

📊 Лидеры железнодорожных путешествий — собаки.

На втором месте кошки и даже маленькие котята.

А третье место делят грызуны: морские свинки, крысы, хомяки и кролики.

Иногда среди четвероногих пассажиров можно заметить шиншилл, хорьков и даже ежиков.

❤️ Оформить перевозку питомца можно с помощью услуги «Дополнительный багаж» на платформе «Инновационная мобильность». ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥3🥰3
❤️ Сегодня мы продолжим наше путешествие по резиденциям Дедов Морозов и расскажем, куда еще можно отправиться в новогоднее путешествие, в том числе, оформив билеты на нашей платформе «Инновационная мобильность».

🎅 Чысхаан

В Якутии, в музейном комплексе «Царство вечной мерзлоты», можно увидеть местного повелителя новогодних чудес Чысхаана. Он встречает гостей в самом холодном музее страны, где все сделано изо льда.

📍Как добраться: музей находится на Вилюйском тракте, 7-й километр, 1. Чтобы попасть туда, нужно оформить билет на самолет до Якутска, затем доехать на автобусе №7 до остановки «Чочур Мыраан».

🎅 Хель Мучи

«Хель Мучи» в переводе с чувашского означает «Старик Мороз». Резиденция этого старца находится в деревне Кшауши, в этноэкологическом комплексе «Ясна». Здесь можно посетить 4-часовую развлекательную новогоднюю программу для всей семьи.

📍Как добраться: на поезде до Чебоксар, билеты можно оформить на платформе «Инновационная мобильность», затем на автобусе №136 или на такси до деревни Кшауши, этнокомплекса «Ясна».

🎅 Байкальский Дед Мороз

Одна из самых живописных встреч с зимним волшебником случится в резиденции Деда Мороза на Байкале. По легенде, он однажды отправился за нерпами, чтобы узнать, куда они уплывают от берегов Северного Ледовитого океана, увидел Байкал и решил остаться.
Бурятская юрта Деда Мороза находится недалеко от города Слюдянка Иркутской области.

📍Как добраться: оформить билет на туристический поезд «Байкальский экспресс» в системе «Инновационная мобильность» и отправиться в город Слюдянка.

🎅 Урал Мороз

Резиденция уральского волшебника находится в «Парке Сказов» в городе Арамиль. Это семейный парк, где проходят интерактивные представления.

📍Как добраться: на поезде или самолете до Екатеринбурга, затем на «Ласточке» Екатеринбург - Каменск-Уральский до станции «Арамиль» или на автобусах № 113, 133, 138, 182.

❤️ Дарите клиентам яркие новогодние впечатления! А билеты на все виды транспорта можно оформить с помощью платформы «Инновационная мобильность». ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍76🔥6
✅️️️️ В списке World's Best Cities 2023 Минск вошел в 100 лучших городов в Мире. Это действительно так, поскольку Минск — это не только вкуснейшая кухня и красивые широкие проспекты. Это удивительные замки, архитектура и стильные места, где можно попробовать знаменитые драники.

🚂 Отличный способ добраться туда — на новом поезде, который будет следовать по маршруту Нижний Новгород — Минск. Первый рейс состоится 13 декабря. Обратно поезд отправится 15 декабря, и в таком режиме будет ездить раз в неделю. Из Нижнего Новгорода поезд будет отправляться по средам, а из Минска — по пятницам. В составе поезда — вагоны с кондиционерами и биотуалетами, а также с местами для маломобильных пассажиров. На маршруте предусмотрены остановки в Арзамасе, Саранске, Пензе, Туле, Смоленске и других городах.

📍️️️️️️ Впрочем, в Минск можно добраться из самых разных городов России.

В карточках рассказываем о самых интересных местах Минска, которые можно успеть посетить за 2 дня.

❤️ А еще подготовили для вас небольшую викторину и предлагаем угадать, какой из предложенных фактов о Минске является выдуманным.

❤️ А оформить билеты на поезд можно в нашей системе «Инновационная мобильность». ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥93👍2