Спасибо всем за ответы! Картинка выходит однозначная, и оттого еще более интересная🤪 Завтра об этом поговорим

Ниже опубликую загадку. Тыкните на свой вариант ответа. Верный опубликую через час ⏰

Итак, дано:

Аптека выдает флаеры на небольшую скидку на препарат. Препарат не относится к эстетике/витаминам/бадам, достаточно технологичный и дорогой, выписывается по показаниям и просто так от балды не пьется.

Вопрос: правильно ли сделала аптека?

Ответ: неверно. Более того, она себе существенно навредила. 🤯

Объясняю, почему

Есть такая штука, как гибкость спроса (или эластичность). Эластичный спрос — это когда потребители в ответ на скидку стали покупать больше единиц товара. Неэластичный, соответственно, дает обратную ситуацию.

Например, гречка — типичный пример гибкости. Она всегда нужна, она долго хранится, и скидка на нее станет хорошим стимулом подкупить лишнюю пачку.

Лекарства по показаниям, наоборот, пример негибкости.

Условно: никто не станет покупать горькую микстуру даже за полцены, если горло не болит. Зато если лекарство необходимо, уникально, его купят, и цена не станет препятствием для большинства, здоровье важнее.

❗️Теперь, почему это вредительство самим себе.

1️⃣ Первый и самый очевидный пункт: аптека слопала свою маржу, не получив дополнительных продаж, то есть просто подарила 5-10% своих денег вникуда.

2️⃣ Второе: аптека не повысила к себе лояльность. Люди купили лекарство, пропили его и забыли как страшный сон. «Благодарность» за скидку не заставит их прийти вновь без нужды. А нужда заставит и без скидки.

3️⃣ Третье и самое важное: скидка — это как допинг. Однажды его попробовав в деле, компания на него подсаживается. Очень тяжело объяснить потребителю, почему вчера его друг купил за 100₽, а он сегодня, как дурак, покупает за 200₽. Скидки уместны и нужны в товарах быстрого потребления, с высокой оборачиваемостью, в конкурентных отраслях, массовых.

‼️Скидки часто противопоказаны во многих сферах, но ключевые, где они вредят, как дышат, это: фарма, медицина, юриспруденция — иными словами, в экспертных областях. В них скидки звучат как сигнал о невозможности компании привлечь иными способами, компетенциями.

Говоря проще: в отраслях, куда просто так от балды никто не обратится, мы можем продать или качество, или цену. Если начинаются игры с ценой, сразу возникают вопросы к качеству, и наоборот.

Поэтому: прежде чем устраивать грандиозные распродажи у себя, подумайте, что вы продаете. Есть другие способы, понятные и куда более интересные финансово. 🫢🫡

#РД_делайсмело #вопросответ

Напишите ваши примеры удачных и неудачных случаев распродаж, интересно будет послушать или разобрать

Вчера мы с вами голосовали в опроснике про ушедшие бренды. 90% ответили, что не испытывают негатива из-за ухода и купили бы товар такого бренда, появись он в доступе.

Это интересный и вообще-то прецедентый феномен. Кто бы раньше стал покупать «доброколу»? Были ведь попытки сделать отечественную газировку, и никак. А теперь — заходит. Интересно и то, что такие «заменители» повторяют элементы айдентики оригинала. То есть настолько мы привыкли к крупным брендам, что пока занимаемся обезьянничеством, а не созданием.

Я со своей стороны очень надеюсь, что такая «шоковая прививка» может стать для нас и хорошим стимулом: локальные компании получили шанс обратить на себя внимание. Это может означать расцвет местного производства. Ему понадобится время на адаптацию и выработку стандартов качества, будет множество «блинов комом», но оно будет развиваться.

Мой прогноз, кстати, такой: сейчас огромное количество бизнесов кинется шить, производить и собирать, половина «отвалится» через год, еще 40% через 5. Среди таких марафонцев оказалась и я 😀 В итоге останутся 10% сильнейших, они и выйдут новыми суперстарами на рынке. 🏁

Ку-ку?

#Даша Дожили 🥲

В тележке появилась возможность в таргете указывать внешние ссылки 🥳

Что это значит?

Вот эти рекламные посты, которые всплывают то и дело в разных каналах, раньше никуда не вели (только на сами каналы). А теперь могут вести на любой внешний ресурс: ваш сайт, например

#купикупи #слонакупи

#Тима и добавлю про порог входа.
Прежде чем мы все ломанемся в телеграм за рекламой нужно помнить что минимальный порог входа = 278 000 ₽. А ещё нужно помнить про маркировку рекламы, и вообще это лучше отдать в руки профи.

А то без маркировки вам с легкостью прилетит. По голове. Большим таким штрафом. 🥲

Байт на активности в тг, курсы смм за 999😂

Тут принимаю поздравления за первый заказ с маркета
Купили штанишки с соболями, 750₽ заработала!!!!!!

Вот такие тут

Удивительно. Часы за 🍋 продавать я научилась, а вот ползунки только учусь😂 не все так просто в этой жизни. :(

Рассказ про сделки на 🍋🍋🍋

Часть 1 из… многих, короче говоря.

Фокус такого товара, как часы, заключается в его необходимости (которая далеко не первая после тыщи других нужд для себя любимого)

Вот почему люди покупают по-настоящему дорогие часы? Чтобы время смотреть? Нет. Покупают, чтобы приобщиться к искусству/показать статус (причем каждый корпус несет в себе свой посыл)/показать свое отношение к себе, жизни, потреблению. По своей сути человек покупает настроение, задача механизма на руке дарить эту короткую вспышку эндорфинов каждый раз, когда на них падает взгляд, это типа допинга.

Поэтому часы, как и любое другое «искусство», быстро станут неинтересны, если за ними не стоит истории. Должен быть тонкий мастер, лет 5 этот механизм создающий, должна быть ювелирная работа, великие лица, совершающие великие дела в этих часах.

Кроме того, важно учесть: неинтересно просто купить такой товар. Интересно помнить, как вы его выбирали. Это продуманные до мелочей интерьер бутика, его запах, его освещение, тон продавца, лента на коробке на ощупь и тд и тд и тд

Так вот если в офлайне это можно донести через 6 органов чувств, то в онлайне вам оставляют только одно: глаза. Вот вам задачка: как передать весь этот неосязаемый вагон эмоций в придачу к тикающему механизму на ремешке? Спойлер: сложно. Долго. И дорого. И, к сожалению, вложи ты хоть миллионы в условную контекстную рекламу, это не будет твоим гарантом успешной покупки.

В довесок, в онлайне есть куча проблем и страхов от клиента:

🥸А это оргиниал?
🤯А товар дойдет целый?
🤬А обменять дадут?
🫥А на руку сядет?

Вот сиди себе, и решай.

По прошествии лет в продвижении продукта Chrono я могу сказать одно: я все еще боюсь утверждать, что мы точно знаем, как такое двигать. Но что мы с уверенностью (читай: на собственных шишках и ошибках) поняли, так это то, как двигать такое нельзя.

Начинать надо было с платформы.

#РД_ecom

Дальше я уже вижу, как глаза ваши устали, поэтому вторую часть опубликуем завтра, а пока даю затравку ниже, кто нам в этом всем помог на старте 👇

Затравка

Так, Даш, ну ващет хотелось бы внести немного раскрытия в сюжет.
Прежде чем выделываться какие мы умные, было внедрено:
CRM система, перепилена в доль и поперек внутряшка сайта, сделано 300 лендингов, тысячи рекламных кампаний, сделано внедрение мультиканальной аналитики, смена дизайна (спасибо Тема=), сотни дебильных идей, тысячи ебнутых идей. На все был выделен бюджет, что-то сливали, а что-то давало неожиданно приятный результат.

Поэтому в плане роста проекта немало важно не врать и не бояться! Не бояться тестить гипотезы даже если на первый взгляд они кажутся бредовыми!

Но! работает это только в том случае, если вам на обезьяннем (значит, точно понимают о чем говорят) объясняют, как это будет работать, какой МОЖЕТ быть результат и за счет чего он может быть достигнут, проговаривают все риски.

Затем уже вы строго определяете рамки этого теста (бюджет) и корридор потенциальных KPI. И смело, за ручку бежите в это прекрасное светлое будущее)))

#РД_ecom