🖋 Урок окончен, всем спасибо! Встреча получилась очень насыщенной: говорили о том, как удерживать сотрудников в «новой нормальности» и обсудили, как же измерять вовлеченность коллег. Успели разобрать:
🔹 Тренды вовлеченности на 2024 год
🔹 Что нового можно использовать в подходах к опросам вовлеченности
🔹 eNPS: как измерять и какие инструменты можно использовать
🔹 Общие проблемы HR-лидеров при работе с корпоративной культурой
И конечно, поговорили о старте курса КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – РАБОТАЕТ/

💻 Запись Открытого Урока совсем скоро выложим в наши соцсети. Подпишитесь, чтобы не пропустить:
YouTube | Дзен | ВК

Путешествие на Очень Дикий Запад – задачка не из простых. Столько всего нужно держать в голове: запасы, транспорт, отношения с попутчиками… А вдруг нападут бандиты? Главное – не терять головы и оставаться верным своим принципам. Собственно о принципах и ценностях  поговорим на втором уроке  курса КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – РАБОТАЕТ. Старт – 01 апреля 2024 года

#кк #школавк

⏳ С каждым днем АНТИКОНФА-4 все ближе. Конечно, мы расскажем и про спикеров, и про доклады и Мастерские, которые они представят, и еще много интересных подробностей.
👀 Но сегодня мы хотим показать вам АНТИКОНФУ с другого ракурса. Что думают об этом мероприятии те, кто побывал на нем в качестве слушателя? Скорее смотрите видео ☝

Уверены – в этот раз мы вдохновим вас еще больше. Присоединяйтесь 15 мая и прокачивайтесь вместе с нами!

👉 Купить билет
#антиконфа2024 #безцензуры #городбудущего #территорияправды

С тем, что внутренняя клиентоориентированность важна для развития организации, разобрались. Хорошо бы теперь посмотреть на примере, как это работает на самом деле. У нас и мастер-класс подходящий есть – «Клиентоцентричная корпоративная культура: знаем, умеем, практикуем». В нем мы:
🔹 Обсудим человекоцентричность в корпоративной культуре: инструменты, практики, лайфхаки
🔹 Расскажем, как она помогает увеличивать вовлеченность сотрудников и как влияет на бизнес-результаты
🔹 Поделимся конкретными проектами, внедренными в Газпромбанке, которые помогли упаковать тренд клиентоцентричности на практике
В общем, как всегда – масса полезной информации 🔥 Скорее переходите в Магазин полезностей и прокачивайте свой навыки!

👉 Приобрести МК

#клубвк #внутриком #клиентоориентированность

🎙 Свежий выпуск подкаста «Реальные коммуникации» уже на площадках!
"Какую бы позицию вы не занимали в компании - почаще надевайте на себя шляпу клиента", - беспроигрышный совет каждому, кто задумывался о качестве работы компании.  Но как это сделать на практике? От чего зависит, будут ли сотрудники по-настоящему внимательны к клиенту? И всем ли компаниям это необходимо? Сегодня говорим о клиентоориентированности и ее связи с корпоративной культурой. Выпуск ведут Анна Несмеева и София Семенова, а разобраться в хитросплетениях клиентооринтированного подхода помогает Наталья Рычкова, PR-директор группы компаний "Детский мир".

👉 Слушать выпуск

#клубвк #внутриком #реальные_коммуникации #клиентоориентированность

Впереди еще полпути, позади уже полдороги... Но мы начинаем привыкать – ночевки в прерии или встреча с другими путешественниками. Это так ... освежает взгляд на мир. Ведь то, каким будет наше путешествие, зависит только от нас. Ну, и от того, найдем ли мы общий язык с окружающими. Кажется, самое время разобраться в настоящей иерархии ценностей.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – РАБОТАЕТ: https://school-communication.ru/corpculture. Старт – 01 апреля 2024 года

Пост для тех, кто не успел на Открытый Лекторий во вторник! Ну или успел, но хочет пересмотреть его еще раз 😉
Ставьте 🔥, ведь мастер-класс Анастасии Горячкиной «Как развивать бренд работодателя, если вы никогда этого не делали» уже доступен в нашем Магазине полезностей. В этом МК говорим о том, как нестандартно подойти к развитию бренда работодателя:
⚡️ Как провести исследования и составить стратегию продвижения?
⚡️ Какие инструменты и каналы использовать?
⚡️ Что будет влиять на вашу работу с брендом работодателя, как справиться с проблемами и с кем кооперироваться для наилучшего эффекта?

👉 Приобрести МК в Магазине полезностей

#клубвк #внутриком #брендработодателя

И практически сразу же пост для пропустивших первый Открытый Урок в рамках курса КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – РАБОТАЕТ 🎓

Вчера в эфире обсуждали тренды вовлеченности и различные подходы к «измерению» корпоративной культуры. Говорили про eNPS, «красные флаги» при проведении опросов вовлеченности и проблемы HR-лидеров.

Ставьте 🔥 и быстрее смотрите запись урока:

#открытыйурок #клубвк #внутриком #корпоративнаякультура

✏️Одна из базовых функций внутрикома — организация обратной связи. В нашей МАСТЕРСКОЙ этой теме посвящен отдельный раздел. Посмотрим, какие материалы мы подобрали для вас?

🔎4 мастер–класса и 1 мини–курс готовы для изучения в разделе «Развиваем обратную связь». Обсудим:
▫️как организовать эффективную обратную связь в компании?
▫️как вовлечь сотрудника в разговор? Как снять опасения и получить откровенные комментарии?
▫️жалобы, просьбы, вопросы. О чем еще можно поговорить в рамках обратной связи?
▫️как привлечь руководителей к использованию обратной связи?
▫️как правильно оценить и использовать собранную обратную связь?
А также послушаем дискуссию по теме «Открытые коммуникации: как, зачем, кому, и до какой степени?».

Оформить доступ в МАСТЕРСКУЮ: ежемесячная подписка, разовые платежи с доступом на 3 месяца или 6 месяцев

#школавк #мастерскаявк #внутриком #полезно

Когда стало казаться, что прерия бесконечна, на окоёме блеснули огни. Цивилизация! Наконец-то можно немного отдохнуть от дороги и переночевать под крышей! Выпить... кофейку, познакомиться и поболтать о погоде. Кажется, местные правила немного отличаются от наших? Нда... Нам срочно пора на 4 урок курса, обсудить особенности корпоративных.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – РАБОТАЕТ: https://school-communication.ru/corpculture
Старт – 01 апреля 2024 года

Продолжаем знакомить нас со спикерами АНТИКОНФЫ – 2024. На очереди Антон Бобров – интранет-эксперт, директор по развитию HR-платформы K-Team в ГК "КОРУС Консалтинг". Антон выступит на TED-сессии с интригующей темой «Один за всех, и все за одного».

🤔 Как из группы случайных людей сделать команду, и как в этом помогает цифровизация? Сегодня бизнесу нужны не просто группы людей или отдельные таланты, а заряженные сплоченные команды. «Один за всех, и все за одного» - уже не просто лозунг, а главная бизнес-цель. Как создать настоящую команду и повысить вовлеченность, опираясь на спортивные принципы, и причем здесь цифровизация?

👉 Присоединяйтесь к нам на АНТИКОНФЕ

#антиконфа2024 #безцензуры #городбудущего #территорияправды

Новости, которые мы заслужили (но сегодня немного с опозданием 🙈)
Сегодня в эфире, как всегда, обсудили много интересного и неожиданного: сокращение населения Земли, рост зарплат для пенсионеров и связь Excel и Формулы 1.

Пропустили прямой эфир? Запись видео уже ждет вас на нашем канале Youtube

#клубвк #внутриком #итогинедели

Друзья, соболезную всем пострадавшим в Крокусе. Надеюсь что все закончится благополучно, насколько это возможно

Суббота, а значит, пришло время традиционного дайджеста новостей за неделю:
🔹 Доля отказов от вакансий из-за недостаточного уровня предлагаемой зарплаты снизилась: https://clck.ru/39cVUT
🔹 Руководители российских компаний назвали способы решения проблемы кадрового голода: https://clck.ru/39cVWC
🔹 Нефтегазовая отрасль и IT: Россияне назвали самые престижные профессии в 2024 году: https://clck.ru/39cVXE
🔹 Банк России отметил новое усиление жесткости рынка труда при росте экономики: https://clck.ru/39cW6F

#клубвк #внутриком #дайджест

Да, местные нравы действительно другие. Совсем не такие, как у нас. А ведь нам нужно прожить в этом городе какое-то время, чтобы собрать припасы и отдохнуть! Нужно попробовать приспособиться к местным обычаям, оставаясь при этом верным своим принципам. Как же это лучше сделать?..
Об интеграции новых сотрудников поговорим на пятом уроке курса КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – РАБОТАЕТ. Старт – 01 апреля 2024 года

#кк #школавк

И завершаем неделю, посвященную внутренней клиентоориентированности, подборкой статей по теме:
🔸 До сотни за несколько минут: как сервис “Спасибо” встретили сотрудники IT-компании - https://inside-pr.ru/archives/10288
🔸 Хищная корпоративная культура Amazon - https://inside-pr.ru/archives/1110
🎙 Клиент всегда прав? Не думаю - https://inside-pr.ru/archives/12065

#клубвк #внутриком #подборкастатей

Жизнь в этом городе не назовешь тихой. Но законы мироздания работают и здесь. Всегда понятно, что движет людьми. Как они поступят, если ты что-то сделаешь. Или, наоборот, не сделаешь, тут как пойдет...
А что с мотивацией сотрудников? Разберем на курсе КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – РАБОТАЕТ: https://school-communication.ru/corpculture. Старт – 01 апреля 2024 года

#кк #школавк

Российский бизнес видит больше преимуществ в доверительном стиле взаимодействия с персоналом. Согласно исследованию Superjob, в 62% компаний представлена «мягкая» корпоративная культура: для менеджмента важны взаимопомощь, доверие, поддержка и исключительная честность по отношению к сотрудникам, клиентам и конкурентам.
А как понять, какой тип культуры у вас, поговорим на этой неделе. Ставьте 🔥 и присоединяйтесь к обсуждению!

#клубвк #внутриком #исследование_корпкультуры

«Здесь так принято». Пожалуй, этими словами можно кратко описать корпоративную культуру – весь набор явных и неявных правил и стандартов поведения, принятых в компании. Но иногда корпоративная культура нуждается в изменениях. Как понять, когда это нужно? И можно ли вообще ее изменить? Сегодня в статье разбираемся, как провести исследование корпоративной культуры.

👉 Читать статью

#клубвк #внутриком #корпоративнаякультура

Как оформить корпоративные ценности ярко и нестандартно? Расскажем на вебинаре.

Мы смотрим на ценности большинства компаний и видим похожие формулировки. К примеру, «команда», «результат и инновационность». Или «профессионализм»,«ответственность», «развитие и надежность».

1-2 ценности из этого списка встретятся у 95% компаний. И это нормально. Они могут называться одинаково, но каждая компания вкладывает свой смысл в ту или иную ценность.

Но яркие и нестандартные формулировки помогают сделать ценности более живыми. А также получить больший отклик у сотрудников. Расскажем, как это сделать, на бесплатном вебинаре.

Вы узнаете:

⚫️как сделать ценности характерными только для вашей компании. Даже когда утверждены стандартные формулировки;

⚫️что такое креативная концепция ценностей. И как можно нестандартно сформулировать ценности;

⚫️как визуально выделить коммуникации по ценностям — на примерах нескольких компаний.

Подключайтесь 27 марта в 11:00. Регистрируйтесь здесь.

Очень Дикий Запад – опасное место. Здесь люди держатся друг за друга. Всегда есть кто-то, к кому бегут, если что-то случилось. Кстати, а кто тут главный? Шериф? Пастор? Хорошо бы понять, на кого они равняются.

Про работу с лидерами мнений поговорим на курсе КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – РАБОТАЕТ: https://school-communication.ru/corpculture. Старт – 01 апреля 2024 года