КТО ГОВОРИТ – Telegram
КТО ГОВОРИТ
4.47K subscribers
7.73K photos
459 videos
53 files
6.92K links
Говорим о внутренних коммуникациях и корпоративной культуре. Шутим, плачем и иронизируем!
Наш чат https://news.1rj.ru/str/insidepr_club_2
Мы на BOOSTY https://boosty.to/insidepr
Мы на SPONSR https://sponsr.ru/insidepr
Основатель сообщества @Nesmeeva_personal
Download Telegram
Начинаем рассказ о полезных инструментах, которые получат участники курса «Контент-менеджмент».

ИНСТРУМЕНТ №1 - ПРАВИЛЬНАЯ ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ

Практика показывает, что многие коммуникаторы путают понятия и термины. Не понимают, где начинается HR-маркетинг, а где «работают» внутренние коммуникации и HR-брендинг. Тут важно не только разобраться с понятиями, но и знать, какие задачи бизнеса мы можем решить с их помощью.

Первым инструментом, который мы с вами изучим и отработаем на примере конкретных ситуаций, станет навык правильной формулировки задачи. Ведь от нее (ЗАДАЧИ) зависит и дальнейшее определение целевых аудиторий, и подготовка нужного контента. Того, который ей не просто «зайдет», но и приведет к ожидаемому результату.

Ищем нужную нам платформу 9¾, прибываем на неё 31 января. Будем учиться прокладывать верный курс нашему поезду коммуникаций.

👉ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

#внутриком #корпкультура #школаВК
Риск публикации “не того” контента существует не только в рамках работы самого контент-менеджера, но и работы с контентом от подписчиков. Поэтому, в этом эпизоде подкаста Анна Несмеева и София Семенова рассуждают, что такое “контент, созданный пользователями”. Зачем он нужен? Какие опасности и риски ожидают вас на этом пути? И конечно, дают мега-полезные советы, как работать с UGC.

✴️ Слушаем на Яндекс.Музыке

По-прежнему призываем вас ставить лайки и делиться нашими подкастами со своими друзьями. Обсудить выпуск и задать вопросы можно в специальном чате.

👉Перейти в чат для обсуждения

#realcommunication #подкаст #внутриком #корпкультура #школаВК
Продолжим разговор о полезных инструментах, которые получат участники курса «Контент-менеджмент».

ИНСТРУМЕНТ №2 - ЧЕК-ЛИСТ «НАША ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ»

Второй инструмент в портфеле коммуникатора — это умение определить целевую аудиторию вашей коммуникации и сконцентрироваться на ней. Не существует текстов или видео, которые нравятся всем без исключения. И чем лучше вы понимаете тех, для кого вы создаете контент, тем выше эффект коммуникации!

У нас есть волшебная «палочка-выручалочка» - чек-лист, помогающий выделить вашу ЦА и определить ее ключевые характеристики. Один взмах, и вы не просто складываете буквы в слова, а вдохновляете сотрудников на покорение новых и новых вершин бизнеса!

Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ
Старт 31 января.

#внутриком #корпкультура #школаВК
⛔️Как можно потерять империю жонглируя правдой и ложью? ⛔️

🕹Главный герой: смотрим глазами внутреннего коммуникатора

🔶Мы опустим в разборе всю волшебность виртуального мира, и сосредоточимся на любимых внутренних коммуникациях и корпкультуре. Единственное, хочется провести аналогию между продуктом и ценностями генерального директора. “Детище” отлично олицетворяет характер и взгляды своего создателя. В этом фильме мощно показана борьба добра и зла, как внутри компании, так и в виртуальном мире. Конечно, победа за силами добра, но лишь благодаря командной работе и общим ценностям. А теперь, подробнее:

🔶Честность
Сотрудник Киз беспокоится об ошибке в игре и рассказывает о своих переживаниях коллеге. Маузер всячески пытается убедить Киза просто забить на этот баг. И не докладывать директору. Он убежден, что директор слишком занят, и ошибки его сейчас точно не будут волновать. В итоге, прослеживается халатное отношение к работе и отсутствие мотивации у некоторых сотрудников. Позже, директор сам затрагивает тему с багом, а Маузер лжёт, что проблема сейчас решается.

🔶Тактичность
Антуан прибывает в офис, и с первых минут ведет себя крайне надменно, по отношению к своим сотрудником. Проходя по коридору, сказал человеку, что тот уволен. На всеуслышание, небрежно и без малейшего намека на уважение. Следующей этап, это привествие “привет, (цензура)”. Тут сразу становится ясно, единственные мотиваторы для людей, в такой компании, это - деньги и страх перед увольнением. Сами сотрудники, буквально не могут докричаться с важными вопросами, которые необходимо решать.

🔶Порядок
Ошибки в игре, это пол беды компании. Самая большая проблема, это решения директора. Как говориться - куда ветер дунет, туда и поплывёт. Его действия влекут дополнительную нагрузку на сотрудников и стрессовые ситуации. Отсутствие плана или стратегии создает диссонанс в работе между отделами. Киз жалуется, что грязнет в жалобах от клиентов, директора это вовсе не волнует. Он надеется на ажиотаж от выпуска нового продукта.

🔶Развитие
Директор уповает на узнаваемость бренда и не готов как либо совершенствовать новый продукт, как обещал в рекламе пользователям. Сотрудник Киз настроен на обратное, сделать новый продукт еще лучше и качественней. Все его предложения отвергаются и обесцениваются руководителем несмотря на аргументы. Антуан воспринимает только горизонтальное движение к чему и принуждает своих сотрудников. Директор пытается выдвинуть контраргументы, но те лишь являются его субъективным мнением, которое не подтверждено ни одним исследованием или реальным фактом.

🔶Делаем выводы:
- Если сотрудники уверены, что они не будут услышаны вышестоящими коллегами, пора срочно менять ситуацию. Иначе, действительно серьезная проблема, останется незамеченной во время.
- Даже директор должен руководствоваться нормами морали и этики. Корпоративная культура - наше всё.
- Не нужно “забивать” или бояться креативных, стремящихся сотрудников. Может лучше к ним прислушиваться? За такими Да Винчи следуют решения и идеи, которые могут принести невероятный прорыв, а попутно, успех и признание компании.

❗️Кстати, сейчас самое время записаться на курс “Контент-менеджмент”, чтобы напоминать своим сотрудникам, доходчивым и красочным контентом, какая у вас корпкультура! ❗️

👉ПОДРОБНЕЕ

#внутриком #корпоративноеобучение #корпкультура #школаВК #разборВК
Сегодня речь пойдет о третьем инструменте, который существенно упрощает жизнь любого внутреннего коммуникатора.

ИНСТРУМЕНТ №3 - USER GENERATED CONTENT ИЛИ КОНТЕНТ, СОЗДАВАЕМЫЙ СОТРУДНИКАМИ

Гриффиндор или Слизерин? Кому достался Кубок вашего Хогвартса по квиддичу в этом году? Кто уже побывал на опушке Запретного леса? Ну, а, если серьезно, то именно сотрудники могут стать вашими союзниками в подготовке действительно интересного контента. Рекомендации по работе с авторами позволят вам легко и просто выстроить целую сеть «внутренних волшебников».

😎 Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент
Кто ведет соц. сети? Чувствуете, насколько хрупким может быть имидж в этой среде? Но, без соц. сетей в наше время никуда.

София Семенова расскажет, какие проблемы и находки мы получаем работая с социальными сетями.

👉 СМОТРЕТЬ

#внутриком #корпкультура #пятничныйвидос #корпоративноеобучение #ШколаВК
Коллеги! Как и обещали, мастер-класс "Праздник, длиною в год" уже доступен в магазине "полезностей".
Изучайте и вдохновляйтесь. Евгения рассказала в мастер-классе по истине, про невероятный проект, который полон искренности и доброты.

👉Ссылка на материалы

#внутриком #корпкультура #клубвк #мастеркласс #ШколаВК
💎Свежий выпуск подкаста "Игра Престолов" уже доступен для прослушивания!

Наш гость - Екатерина Белоусова.

В этом выпуске Анна Несмеева и Екатерина Белоусова (Global Head of PR&IC в Dyninno Group) обсуждают как работать в распределенной (по-настоящему) команде.
Как работают локальные особенности - взгляд со стороны руководителя. Про локальные боли и таргетирование информации.
Про прелести онлайн-работы, про усталость от изоляции и ограничения в различных странах. Про волшебный интерактив и это вот все.
О проблемах вовлечения и разграничении личного и рабочего пространства. И о том, как выстраивать отношения с сотрудниками в новом мире

Подкаст уже доступен на всех площадках!

✴️ Слушаем на Яндекс.Музыке

#подкаст #играпрестолов #школаВК
Поговорим еще об инструментах, которые получат участники курса «Контент-менеджмент».

ИНСТРУМЕНТ №4 - СТОРИТЕЛЛИНГ

Умение «правильно» рассказать историю делает из простого коммуникатора настоящего мага 4-го уровня, а из ваших сотрудников – «настоящих героев», за жизнью которых интересно следить. Вы приобретете ценный навык, который выручит вас при подготовке любого контента.

👉Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент
Кому поручено принять бразды правления над контентом? Советуем почитать Книгу Эрин Киссейн «Основы контентной стратегии».

Там содержится и мощная теоретическая база, и множество отличных примеров ее практического применения.

➡️Подробная рецензия на книгу уже на нашем сайте.

👉 УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

#внутриком #корпкультура #книжнаяполкавнутрикома #ШколаВК
Друзья, остается всего 2 недели до начала курса по контент-менеджменту...Время регистрироваться!

Почему стоит посетить курс?

🔶 1) Управление информационным пространством стабильно входит в ТОП-3 ключевых компетенций внутреннего коммуникатора, создание яркого и вовлекающего контента - в ТОП-10. Согласно данным ежегодного исследования "Роль и место внутренних коммуникаций".

🔶 2)Девиз нашей Школы - "Практика от практиков". Больше практики, больше кейсов, больше инструментов.

🔶 3) Учим создавать работающие системы, а не просто писать посты. Ставим цели, прорабатываем стратегию, измеряем результаты.

🔶 4)Делаем упор на Digital и следим за актуальными трендами - от TikTok до сторитейлинга.

Все ещё сомневаетесь? Тогда переходите по ссылке, и убедитесь сами, почему этот курс так необходим для более плодотворной работы!

😎 СТРАНИЦА КУРСА

#внутриком #корпкультура #ШколаВК
Сегодня мы с вами слушаем инсайты Черкашиной Натальи, которая прошла курс “Контент-менеджмент”!

Наталья сказала очень важную фразу, которая крайне актуальна для всех творческих людей:
“Творчество творчеством, а структурированность никто не отменял”.

Весь инсайт вы можете посмотреть в видео ниже.

👉 СМОТРЕТЬ

Хотите улучшить свои навыки и получить дозу инсайтов? Тогда ждем вас на курсе “Контент-менеджмент”! Подробности по ссылке ниже:

👉 УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

#внутриком #корпкультура #инсайтыскурса #ШколаВК
🤔Вам знакомо понятие “путь сотрудника” или “Employee Jorney Map”?

Если да, то очень хорошо. Нет? Тоже хорошо, тогда на этой неделе вам будет вдвойне интересней.
Держите спойлер: отношения с кандидатом не завершаются в момент подписания трудового договора. Это только начало. Пришло время разобраться в относительно новых веяниях в сфере найма и взаимодействия с сотрудниками. Поэтому, тема недели озаглавлена так: Зачем нам путь сотрудника?

Хотите научиться грамотно взаимодействовать с сотрудниками через контент? Тогда приглашаем на курс “Контент-менеджмент”!

👉 УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

#внутриком #корпкультура #теманедели #школаВК
Продолжим разговоры про инструменты коммуникатора! Готовы? Тогда сегодня для вас очередной анонс. 5, 6 и 7 инструменты раскроют волшебство создания отличных текстов и работы в разных жанрах.

ИНСТРУМЕНТ №5 - Правила создания хорошего текста
Каждый день мы получаем тонны информации, она «просачивается» к нам отовсюду. Электронная почта, мессенджеры, уведомления... Как написать обращение от генерального директора, которое найдет отклик в сердце обычного сотрудника? Как рассказать об успехе важного для компании проекта, не вызывая скуку у читателя? Как подготовить интервью, которое «раздвинет рамки» и раскроет главного героя с необычных ракурсов? Никакой магии – вам помогут правила создания хорошего текста.

😎Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент
🤓Погружаемся в тему недели и раскрываем секреты.
Уделяет ли ваша компания достаточно внимания вопросу о пути сотрудника? Или может планируете взять курс на проработку этой темы? Тогда стоит ознакомиться с предложенными статьями. Там подробно рассматривается путь сотрудника со всех ракурсов.

🔶Подход Paper Planes к построению Employee Journey Map

🔶Контент для привлечения и удержания сотрудников, формирования HR-бренда, адаптации новичков в команде

🔶Адаптация нового сотрудника: курс на ускорение

#корпоративноеобучение #внутриком #корпкультура #подборкаВК
Сегодняшний мастер-класс подошёл к концу! Что там было?🔥🔥🔥

Ольга рассказала нам, как создавался единый портал для всех уровней пользователей Х5, за место многопортальности с ограниченными возможностями. Путь привёл к продукту, который удобен, уникален, многофункционален и максимально совершенен( и совершенствоваться продолжает!). Было довольно не просто. Шаг за шагом исправлялись ошибки и преодолевались препятствия. Ольга поделилась интересным опытом, который вылился в нечто уникальное.

Если вы хотите получить ответы на то, как выстроить работу по разработке портала, чтобы все тикало как часы, и прежде фитчи не копились, а реализовывались в течении двух недель, рекомендуем посмотреть этот мастер-класс. Про вовлечение тоже поговорили. Мастер-класс скоро будет доступен в магазине “полезностей”!

А сейчас самое время регистрироваться на следующий эфир!

👉ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

#внутриком #корпкультура #клубвк #мастеркласс #живойэфир #ШколаВК
Продолжим разговор про инструменты для работы с текстами.

ИНСТРУМЕНТ №6 – Жанры и структура текстов

Умение работать в разных жанрах и стилях, писать так, чтобы у читателя не было соблазна «читать между строк» и достраивать реальность – особенно важно при работе с внутренней аудиторией. Разберемся, как и где уместно взять блиц-интервью или сделать репортаж, а где нужна информационная корреспонденция.

Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент
🔥 Реальные коммуникации возвращаются.🎉
В этом сезоне (зима-весна 2022) мы выбрали для обсуждения такую актуальную тему как Путь сотрудника.
🔶 Что это такое?
🔶 Зачем нужно создавать и отслеживать Путь сотрудника?
🔶 Как нарисовать Employee Journey Map и какие метки ставить на этом пути?
🔶 Кто придумал этот термин?
🔶 И какие компании стали первыми применять такой подход к отношениям с сотрудниками?

Об этом и о многом другом вы узнаете из первого, пилотного выпуска 4 сезона Реальных коммуникаций. Снова с вами Анна Несмеева, лидер Сообщества внутренних коммуникаторов и София Семенова, эксперт по корпоративной культуре и внутрикому.

✴️ Слушаем на Яндекс.Музыке

По-прежнему призываем вас ставить лайки и делиться нашими подкастами со своими друзьями. Обсудить выпуск и задать вопросы можно в специальном чате.

👉 Перейти в чат для обсуждения

#realcommunication #подкаст #внутриком #корпкультура #школаВК
Омикрон и удаленка

11% российских компаний отправили или планируют в ближайшее время отправить персонал на удаленку в связи с распространением «омикрона». В Москве таких работодателей больше, чем в среднем по стране (14%), а в Санкт-Петербурге — меньше (4%). Каждый третий менеджер по персоналу (32%) сообщил, что в их организации все желающие и те, у кого есть медицинские показания, переведены на дистанционный режим работы еще до прихода нового штамма коронавируса. Такая ситуация в наибольшей степени свойственна столице (41%).
По данным Superjob
Сегодня удаленные сотрудники имеются в 31% организаций. Это на треть меньше, чем во второй половине октября 2021-го, когда Россия столкнулась с предыдущим ковидным штаммом, так называемой «дельтой», однако больше, чем в сентябре. Чаще всего на удаленку отправляют в столице (о наличии в штате таких работников сообщили 47% московских работодателей), тогда как в регионах это практикуют реже (21%).

А как обстоит дело у вас?
Какими еще инструментами мы снабжаем слушателей курса контент-менеджмент?

ИНСТРУМЕНТ №7 - Принципы редактуры текстов

Выстроить сеть «народных корреспондентов» - непростая задача. Но гораздо сложнее убедить добровольных помощников Верховного мага контента в том, что их тексты можно и нужно делать более читабельными и интересными.

Именно для этого служит седьмой инструмент, который мы изучим в рамках программы – Принципы редактуры текстов.

Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент