КТО ГОВОРИТ – Telegram
КТО ГОВОРИТ
4.47K subscribers
7.73K photos
459 videos
53 files
6.92K links
Говорим о внутренних коммуникациях и корпоративной культуре. Шутим, плачем и иронизируем!
Наш чат https://news.1rj.ru/str/insidepr_club_2
Мы на BOOSTY https://boosty.to/insidepr
Мы на SPONSR https://sponsr.ru/insidepr
Основатель сообщества @Nesmeeva_personal
Download Telegram
🔥 Реальные коммуникации возвращаются.🎉
В этом сезоне (зима-весна 2022) мы выбрали для обсуждения такую актуальную тему как Путь сотрудника.
🔶 Что это такое?
🔶 Зачем нужно создавать и отслеживать Путь сотрудника?
🔶 Как нарисовать Employee Journey Map и какие метки ставить на этом пути?
🔶 Кто придумал этот термин?
🔶 И какие компании стали первыми применять такой подход к отношениям с сотрудниками?

Об этом и о многом другом вы узнаете из первого, пилотного выпуска 4 сезона Реальных коммуникаций. Снова с вами Анна Несмеева, лидер Сообщества внутренних коммуникаторов и София Семенова, эксперт по корпоративной культуре и внутрикому.

✴️ Слушаем на Яндекс.Музыке

По-прежнему призываем вас ставить лайки и делиться нашими подкастами со своими друзьями. Обсудить выпуск и задать вопросы можно в специальном чате.

👉 Перейти в чат для обсуждения

#realcommunication #подкаст #внутриком #корпкультура #школаВК
Омикрон и удаленка

11% российских компаний отправили или планируют в ближайшее время отправить персонал на удаленку в связи с распространением «омикрона». В Москве таких работодателей больше, чем в среднем по стране (14%), а в Санкт-Петербурге — меньше (4%). Каждый третий менеджер по персоналу (32%) сообщил, что в их организации все желающие и те, у кого есть медицинские показания, переведены на дистанционный режим работы еще до прихода нового штамма коронавируса. Такая ситуация в наибольшей степени свойственна столице (41%).
По данным Superjob
Сегодня удаленные сотрудники имеются в 31% организаций. Это на треть меньше, чем во второй половине октября 2021-го, когда Россия столкнулась с предыдущим ковидным штаммом, так называемой «дельтой», однако больше, чем в сентябре. Чаще всего на удаленку отправляют в столице (о наличии в штате таких работников сообщили 47% московских работодателей), тогда как в регионах это практикуют реже (21%).

А как обстоит дело у вас?
Какими еще инструментами мы снабжаем слушателей курса контент-менеджмент?

ИНСТРУМЕНТ №7 - Принципы редактуры текстов

Выстроить сеть «народных корреспондентов» - непростая задача. Но гораздо сложнее убедить добровольных помощников Верховного мага контента в том, что их тексты можно и нужно делать более читабельными и интересными.

Именно для этого служит седьмой инструмент, который мы изучим в рамках программы – Принципы редактуры текстов.

Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент
Такой ли оказывается работа мечты, как мы её себе представляем?

🎀 Круэлла: смотрим глазами внутреннего коммуникатора
Юный и гениальный дизайнер одежды, Эстелла устраивается работать в магазин мечты. Казалось, что может быть пойти не так? Конечно, по ошибке (или кармически) её наняли на работу в качестве подсобного рабочего. Но Баронесса разглядела талант в Эстелле, и взяла её себе под крыло. Со временем, мы наблюдаем агрессивную конкуренцию двух команд и борьбу за место под солнцем. Побеждает та, у которой более сплоченная команда и неподдельная любовь к своему делу. Как получился такой сюжет и можно ли было избежать ряд неприятных ситуаций, давайте разбираться ниже!

🔶 Найм сотрудников
Сразу видно, что текучка кадров очень высока. Работать в компании Баронессы довольно тяжело, как физически так и психологически. Сотрудников принимают “спустя рукава”. Резюме Эстеллы не стали проверять на достоверность (напоминаем, что её резюме - подделка), устроив её на должность, не соответствующую навыкам. Вышестоящие коллеги имеют право помыкать рядовыми сотрудниками и при желании спокойно их увольнять. Та же ситуация и с модельерами Баронессы. Те, кто “выгорел” без разговоров отправляется на выход.

🔶 Признание
Баронесса готова быть в центре внимания и получать все лавры. Мы видим, что значит для неё ежегодный бал - показать себя во всей красе. Однако, сотрудники, которые отдают ей все свои наработки, ничего не получают. Не присутствуют на балу и не удостоены похвалы или признания их заслуг. Даже Эстелла, которая стала довольно близкой для Баронессы, не получила благодарности за всю проделанную работу. Это и послужило ещё одним толчком к мести зазнавшийся Королеве моды.

🔶 Пресса
Победа Круэллы происходит в тот момент, когда она начинает взаимодействовать с прессой - противоположный поступок Баронессе. Репортер Анита пишет статьи, которые имеют высокую популярность, благодаря неординарной личности Круэллы. Она лично выступает источником, что придаёт пикантности самой истории. Баронесса же холодно относится к прессе, или позволяет публиковать лишь то, что устроит её саму.

🔶 Взаимоотношения
Изначально, Круэлла более открыто относится к окружающим её людям. Она не ставит себя выше других, ведёт искренние беседы. Впоследствии, вокруг неё формируется команда единомышленников, которые верны. Но, она понимает, что таким отношением победы не добиться, потому что противник слишком силен и коварен. Круэлла пытается примерить на себя образ злодейки, чтобы выйти из боя победителем. Кто победил - мы знаем, но ценой чуть не стали все близкие ей люди. Хорошо, что наша героиня только примерила на себя образ, и сохранила своё доброе сердце.

🔶Делаем выводы:
Когда наём сотрудников совершается не качественно, можно ожидать неприятных сюрпризов.
Нужно ценить и поощрять подчинённых. Иначе чувство обиды и предательства не останутся в стороне.
Успех компании, это не только заслуга директора,а всех подчиненных. Именно благодаря слаженной командной работе был достигнут желаемый результат.

❗️Кстати, сейчас самое время записаться на курс “Контент-менеджмент”, чтобы самим вести свои каналы и не забывать хвалить сотрудников❗️

👉ПОДРОБНЕЕ

#внутриком #корпоративноеобучение #корпкультура #школаВК #разборВК
Друзья, приглашаем на мастер-класс!

Прямой эфир состоится 25 января на тему  “Проект "Искренний сервис". Как искренний сервис стал ценностью каждого сотрудника?”. Проведет его Кристина Рязанцева, руководитель направления Искренний сервис

На мастер-классе поговорим о том, почему основной формой корпоративных коммуникаций стали истории самих сотрудников - поступки каждого дня. Проект «Искренний сервис» завоевал 2 место премии Intercomm 2021.

На встрече раскроем, что же такое в искреннем сервисе, что он стал ДНК каждого нашего сотрудника, и как мы собрали более 8000 тысяч историй, которые пополняются каждый день и создают ту самую среду, в которой развивается искренний сервис Пэк, принося конкретные бизнес-результаты.

Встречаемся 25 января, в 10:00 на платформе Pruffme. Участие в онлайн мероприятии бесплатное, запись будет доступна позже в магазине полезностей (уже платно). Регистрация открыта и закроется за два часа до начала мероприятия.

👉  ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ - https://school-communication.ru/raspisanie-mk

#внутриком #корпкультура #клубвк #мастеркласс #живойэфир #ШколаВК
Чем еще порадуем на курсе контент-менеджмент?

ИНСТРУМЕНТ №8 Концепция корпоративного издания

Однажды юный повелитель контента собрался сделать самую лучшую корпоративную газету… и решил сделать ГАЗЕТУ ДЛЯ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ. А еще у газеты не было концепции, гайдлайна и рубрикатора. А потом этот МОНСТР сожрал карьеру своего создателя… Не хотите участвовать в ужасах нашего городка? Тогда – вооружитесь КОНЦЕПЦИЕЙ КОРПОРАТИВНОГО ИЗДАНИЯ. 8 инструмент курса для вас.

Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент
😹Электронная трудовая книжка облегчает "побег" с работы

💁🏻‍♀️Бизнес привыкает к электронным трудовым книжкам, сообщает SuperJob. Однако 35% компаний по-прежнему испытывают трудности с их ведением.

👨🏻‍💻В 2021-м все работодатели столкнулись с новой системой.
По оценкам 29% опрошенных, в их компании кадровое делопроизводство с введением электронных трудовых книжек упростилось: стало меньше бумаг.
В том, что введение электронных трудовых книжек усложнило кадровое делопроизводство в их компании, убеждены 35% менеджеров по персоналу.
Каждый четвертый менеджер по персоналу уверен, что появление электронных трудовых книжек ничего не изменило.

🤷🏼‍♂️Менеджеры по персоналу рассказывали о сложностях с расчетом трудового стажа для оплаты больничного, о сбоях в IT-системах ПФР и проч.
Часть кадровиков столкнулись с проблемой безответственного отношения сотрудников к увольнению: поскольку забирать трудовую книжку не нужно, некоторые просто перестают являться на работу, не оформляя заявление об уходе.
💎Свежий выпуск подкаста "Игра Престолов" уже доступен для прослушивания!

Наш гость - Анна Карпенко.

В этом выпуске Анна Несмеева и Анна Карпенко , руководитель отдела корпоративной культуры и внутренних коммуникаций девелоперской компании "Легенда" обсуждают "стеклянный потолок" в карьерном пути коммуникатора. Как мы выбираем пути развития своей карьеры? Как внутриком реагирует на вызовы рынка кандидата и пытается удерживать сотрудников. И что из этого получается? (Спойлер ничего хорошего).
Чем опасна "позиция сверху" и почему нужно сфокусироваться на смыслах?

Подкаст уже доступен на всех площадках!

✴️ Слушаем на Яндекс.Музыке

#подкаст #играпрестолов #школаВК
Какие еще инструменты мы дадим нашим студентам на курсе “Контент-менеджмент”?

ИНСТРУМЕНТ №9 - ВИЗУАЛИЗАЦИЯ БРЕНДА РАБОТОДАТЕЛЯ

Гриффиндор, Пуффендуй, Когтевран, Слизерин. Учеников этих факультетов не перепутать друг с другом. А ваши соискатели и молодые специалисты всегда ли безошибочно могут определить, что речь идет именно о вашем бренде работодателя? Если нет, то вам нужно поработать с его визуализацией. Наш набор элементов визуализации – вам в помощь!

Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент
Свой путь в качестве руководителя можно начать с чтения книги Мэри Кэй Эш - «Mary Kay: путь к успеху». Управленцу с опытом тоже не помешает почерпнуть новых инсайтов. Советуем подробнее ознакомиться с книгой, перейдя по ссылке ниже!

➡️Подробная рецензия на книгу уже на нашем сайте

Вы знаете, что вдохновляющими цитатами из книг можно отлично мотивировать сотрудников? На самом деле, способов мотивации великое множество. Но, важно понимать, как именно это выразить в контенте! На нашем курсе “Контент-менеджмент” вы узнаете, как правильно работать с контентом, чтобы он правильно работал с людьми.

👉 УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

#внутриком #корпкультура #книжнаяполкавнутрикома #ШколаВК
Хотите знать, почему наш курс “Контент-менеджмент” обязательно стоит пройти?

Инсайты нашей студентки вы можете посмотреть в видео ниже.

👉 СМОТРЕТЬ

Хотите улучшить свои навыки и получить дозу инсайтов? Тогда ждем вас на курсе “Контент-менеджмент”! Подробности по ссылке

👉 УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

#внутриком #корпкультура #инсайтыскурса #ШколаВК
«Пойди туда — не знаю куда, принеси то — не знаю что». Не весело звучит, когда фраза олицетворяет ситуацию с формированием предложения и обработкой кандидатов.

Чтобы таких ситуаций не было, на этой неделе будем разбираться:
- какие типы кандидатов бывают?
- почему исследования “рулят” (какие и как?)
- что означает формирование верного предложения?
- формирование образа компании в инфо пространстве?

Как обычно, зрим в корень проблемы. Присваиваем выше прописанным вопросам тему недели - “Поиск в темноте. Как найти контакт с тем, кого ты не знаешь?”.

Мы же, достаём фонарики и освещаем вам путь к ответам своими подкастами, статьями и другим полезным материалом.

Хотите научиться грамотно взаимодействовать с кандидатами через контент? Тогда приглашаем на курс “Контент-менеджмент”!

👉 УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

#внутриком #корпкультура #теманедели #школаВК
Продолжим разговор про инструменты контент-менеджеров.

ИНСТРУМЕНТ №10 - ЧЕК-ЛИСТ “ОФОРМЛЕНИЕ ПРОФИЛЯ”

Какую картинку ставить на аватарку, в какой стилистике оформлять аккаунт? Как оптимизировать аккаунт для поисковых систем? Какие правила работают для личных аккаунтов, и почему эта магия не всегда применима для корпоративных аккаунтов? У нас есть волшебный чек-лист для начинающего мага социальных сетей. И мы готовы им с вами поделиться!

😎Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент
Понедельник перестает быть томным! Анатолий в нашем чате рассказал, что сегодня отмечается профессиональный праздник коммьюнити-менеджера.

Во-первых, хочется поздравить с ним наших подписчиков - потому что внутренние коммуникаторы по сути своей очень близки к комьюнити-менеджерам. Согласитесь: как только мы начинаем думать в сторону корпкультуры, мы сразу же мыслим понятиями из комьюнити-менеджмента. По большому счету мы озадачены как раз тем, чтобы коллектив превратился в настоящее сообщество - с общими ценностями, неформальным общением и чувством единства!

Ну а во-вторых, хочется еще раз поднять вопрос, нужен ли нам свой профессиональный праздник (пусть и неофициальный). Сообщество у нас большое, индустрия расширяется с каждым годом - может, пора?

У кого ответ односложный - голосуйте прямо здесь. У кого есть идеи и предложения - welcome в чат!

🗣 Анна Смирнова
Подборка статей по теме недели уже готова!

Привлечение талантов, определение мотивации, выявление хотелок современных кандидатов и многое другое изложено в статьях ниже. Желаем приятного прочтения.

🔶Тренды HR и рекрутинга 2022: о чём предупреждают Forbes и Bersin

🔶Как определить мотивацию кандидата?

🔶Маркетинг персонала: как развивать HR-бренд, чтобы сохранить своих сотрудников и привлечь новые таланты

#корпоративноеобучение #внутриком #корпкультура #подборкаВК
Сегодняшний мастер-класс подошёл к концу! Мы даже успели расчувствоваться и пролить слёзы…

Искренний сервис, это не только про работу и обслуживание. Искренний сервис начинается с искреннего отношения к себе, с любви к коллегам, клиентам и своему делу. Процесс запустился с изменения сознания, которое началось с руководителей. Для вышестоящих сотрудников стояла задача сместить фокус в сторону команды. В итоге, проект вылился в ценность компании, которая бьётся как сердце человека.

Сотрудники могут рассказать о своих добрых поступках благодаря чему проект исправно живёт и дышит. Волшебная атмосфера искренности поддерживается за счёт историй, мероприятий и душевному огонёчку, который зажжён компанией в каждом сотруднике.

Скоро запись будет доступна в нашем магазине “полезностей”.

Сейчас вы уже можете зарегистрироваться на следующий мастер-класс по ссылке:
👉ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

#внутриком #корпкультура #клубвк #мастеркласс #живойэфир #ШколаВК
Поговорим еще об инструментах, которые получат участники курса “Контент-менеджмент”.

ИНСТРУМЕНТ №11 - ПРАВИЛА ХОРОШЕГО ВИДЕО

Видео не снимает только ленивый. Теперь для этого не нужно учиться в специальном институте, бери любой смартфон или камеру и снимай. Другой вопрос, насколько интересно его будет смотреть. И насколько оно будет достойно вашей компании и раскроет нужные вам смыслы. Правила хорошего видео помогут вам справиться с этой задачей на все сто! И без специальных магических заклинаний и волшебных палочек.

Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ

Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент
В этом эпизоде Анна Несмеева и София Семенова, разбираются в том, как "найти друг друга в темноте".
🔶 Или проще говоря, как сформировать в информационном пространстве правильный образ компании?
🔶 Мы разберёмся в том, кто и почему ищет работу?
🔶 Какие типы потенциальных сотрудников существуют, и чем отличаются подходы к каждому из них?
🔶 Как люди выбирают работодателя и что на это влияет?

В подкасте упоминается: агентство INSIDE PR
Больше о типологии методов исследования можно прочесть тут
Больше о стратегии и тактике внутренних исследований можно узнать из видео

Слушаем на Яндекс.Музыке

Обсудить выпуск и задать вопросы можно тут чат для обсуждения

#realcommunication #подкаст #внутриком #корпкультура #школаВК
Чем еще вооружаем своих студентов на курсе “Контент-менеджмент”?

ИНСТРУМЕНТ №12 - ЧЕК-ЛИСТ КОРПОРАТИВНОГО ПОДКАСТА

Главный вопрос, который нужно задавать себе каждый раз при подготовке подкаста: что мы хотим рассказать и кому мы хотим это рассказать? Ответ на него поможет определиться с тем, какой жанр выбрать: нарратив, ток-шоу, интервью. А также решить, каким должно быть название, что должно быть в сценарии. Наш чек-лист – просто спасение для того, кто только погружается в удивительный мир корпоративных подкастов. Он спасет вас от «пожирателей времени» и других неприятных существ.

😎Интересно? Тогда - записывайся на курс КОНТЕНТ-МЕНЕДЖМЕНТ
Старт 31 Января.

#внутриком #корпкультура #школаВК #контент