​​#methodology #analytics #marketing Медиалогия разработала качественный показатель для измерения «веса» бренда, компании или персоны в соцмедиа - СМ Индекс. Индекс оптимизирует работу smm-специалистов, позволит оценить качественное присутствие бренда в социальных медиа. СМ Индекс показывает, насколько бренд захватил внимание аудитории, каков его настоящий «вес» в соцсетях. Для этого оцениваются все упоминания бренда на всех платформах и для каждого упоминания взвешивается влиятельность площадки и вовлеченность конкретного сообщения. 👀

Значение СМ Индекса зависит от аудитории автора или сообщества, которые опубликовали сообщение, аудитории их репостеров, и от значения вовлечённости сообщения (количество лайков, репостов, коментариев). Оценка учитывает тип сообщения (пост/репост/комментарий), а также тип площадки (персональный аккаунт, группа или сообщество). Масштаб СМ Индекса – от 1 до 1000 пунктов. Значение 1000 присваивается наиболее яркому сообщению у самого влиятельного блогера с большой аудиторией репостеров.

На данный момент СМ Индекс рассчитывается для площадок Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Twitter и YouTube. Оценка определяется для авторов с аудиторией от 1000 подписчиков и для сообществ от 5000 подписчиков, со временем технология «посчитает» и площадки с меньшей аудиторией. 🤓

http://www.mlg.ru/about/

​​#marketing #mr #statistics Для работающих в сфере digital периодически встает вопрос о поиске и выборе подрядчика-агентства для конкретной задачи: перформанс маркетинг; разработка и поддержка сайтов; SEO; контекстная реклама; SMM и т.д. Группа проектов RUWARD немного облегчило задачу своим Russian Digital Profile 2018 – комплексным исследованием агентского digital-рынка России, проведенного в октябре 2018 года. 👏

В основе методики исследования лежит проведенный опрос представителей digital-агентств и имеющаяся актуальная информация из онлайн-базы данных агентств RUWARD. Результаты исследования сформированы на основе анализа данных около 1 000 российских digital-агентств и продакшенов. 👇

Research: http://www.ruward.ru/russian-digital-profile-2018//
Other ratings: http://www.ruward.ru/index-ruward/

​​#science #technology Когда мы с улыбкой смотрим видео, в которых роботы прыгают, танцуют и делают сальто, не нужно забывать о других возможных применениях этих технологий. Большое количество перспективных разработок имеют военный аспект применения. Ведущие технологически развитые страны (в том числе США, Россия, Великобритания, Франция, Китай, Израиль, Южная Корея), разрабатывают робототехнические комплексы, способные с высокой степенью автономности вести боевые действия без участия человека. В настоящее время активно развиваются робототехнические средства на основе БПЛА (т.н. беспилотники). 🤛🤖🤜

В недалеком будущем робототехнические комплексы, самого разного назначения, уверено займут свое место в наземной, в морской (как надводном, так и подводном) и даже в космической сфере военных действий. При этом уже сейчас можно констатировать, что широкое применение робототехнических комплексов приведет к коренному пересмотру основных принципов ведения войны, с учетом не только военно-технических ее аспектов, но и с учетом ее психологических факторов. 🤔

Pdf: https://yadi.sk/i/7k43YJawEEkaYg

#mr #methodology Для всех, кто проводит онлайн опросы часто и много, рано или поздно встает вопрос о выявлении и определении некачественных (т.н. sub-optimal) ответов респондентов. Качество данных – обязательное условие корректного анализа, аналитики и, как следствие, точности принятия критически важных бизнес решений. На сегодняшний день практически невозможно найти единые официальные исследовательские стандарты, описывающие систематический подход к выявлению и/ или удалению некачественных ответов респондентов. Это объясняется тем, что для каждого проекта и исследователя факторы и риски существенно отличаются из-за различий задач исследования, дизайна опроса, применяемых методологий, конкретных используемых панелей, целевой аудитории. В этой связи выявление и определение «недобросовестных» респондентов становится больше искусством, чем наукой. 😱

Качество данных – общая и совместная ответственность всех вовлеченных лиц и сторон: автора анкеты, автора опроса, провайдера выборки и, в конце концов, респондентов. Выбраковка некачественных ответов на основании одного конкретного критерия может привести к избыточному удалению ответов респондентов и негативно повлиять на репрезентативность остаточной выборки. И все-таки есть набор устоявшихся аспектов важных для чистки данных.

Во-первых, дедупликация, то есть правило прохождения опроса конкретным респондентом строго один раз. Во-вторых, проверка геолокации прохождения опроса. Надежный респондент в большинстве случаев проходит опросы из одного и того же места и лишь изредка из других. В-третьих, «спринтеры» (speeders), то есть респонденты, проходящие опрос за рекордно короткое время. В-четвертых, «прямолинейщики» или «узорщики» (straight-liners), респонденты, которые в табличных вопросах и их аналогах (например, grids) отмечают ответы в столбик, по диагонали или «змейкой». В-пятых, ответы на открытые вопросы позволяют с легкостью выявлять недобросовестных – мат, бессмысленный набор символов или короткие шаблонные ответы. И, наконец, в-шестых, вопросы-ловушки, в которых вместе с обычными вариантами ответов даются несуществующие, невозможные или не имеющие смысла альтернативы.

Все описанное выше, конечно же, нужно автоматизировать по максимуму. В противном случае 80% времени исследователя будут занимать всевозможные процедуры чистки и выбраковки данных. А лишь 20% времени - анализ, аналитика и визуализация результатов проведенного исследования, что бесспорно ничтожно мало! 🤗

https://greenbookblog.org/2018/05/07/identifying-evaluating-sub-optimal-responses-in-online-surveys-a-multi-tier-approach/

Вопрос эффективности обучения и усвоения новых знаний актуален для любого специалиста и эксперта, который хочет постоянно поддерживать свою конкурентоспособность на рынке, в конкретной практической области и стремится к постоянному развитию своих личностных и профессиональных качеств. Пирамида обучения (Learning Pyramid) была исследована и создана National Training Laboratories. Она наглядно демонстрирует эффективность различных способов усвоения знаний и навыков. На иллюстрации изображены 7 наиболее распространённых способов обучения и соответственный % усвоения или эффективности. 🤓

Проблема данного подхода заключается в многофакторности процесса обучения. Практически невозможно установить изолированный чистый эффект конкретного способа, так как всегда есть дополнительные факторы, влияющие на конечную степень усвоения. Это не только другие способы, которые могу могут быть задействованы параллельно. На процент усвоения влияют такие переменные, как интерес, опыт и мотивация. Нельзя не учитывать физические/ физиологические и психологические факторы. Поэтому Пирамида обучения интересна, в первую очередь, как концепция и подход, а не как источник конкретных цифр про эффективность того или иного способа.

Существует большое количество дополнительных факторов, влияющих на усвоение и запоминаемость материала в процессе обучения: интерес к теме; интерес к обучающему; стремление к обучению; возраст обучающегося; физические недостатки; опыт; раздражители. Однако все вышеперечисленное не мешает взять концепцию на вооружение и подобрать собственный индивидуальный и наиболее эффективный способ усвоения материала. Индивидуальные для вас веса каждого способа можно расставить экспертно, исходя из вашего предыдущего опыта. 🙌

#development #psychology #tools #visualization

http://thepeakperformancecenter.com/educational-learning/learning/principles-of-learning/learning-pyramid/retention-rates/

​​Исправление ошибок, возникающих в процессе взаимодействия пользователей с вашим продуктом, - непрерывный и подчас очень виртуозный процесс. Ошибки могут относиться к front-end и back-end, логике, совместимости, UX и многие-многие другие. Пользователи непрерывно пишут вам о том, что что-то работает не так, как должно, или не работает. Некоторые исправления ошибок (багфиксы) занимают немного времени, так как они локализованы и понятно, что исправлять. На исследование и разработку решения других могут уходить дни. Именно поэтому всех, имеющих отношение к продуктовой разработке, а, следовательно, и к исправлению багов, всегда умиляют видео по теме. 😍

#product #visualization

​​До недавнего времени казалось, что строгое математическое доказательство — это некий текст. В идеале даже лишенный слов, содержащий лишь кванторы, обозначения и утверждения. Возможно, такие доказательства имеют право на жизнь, но понять их человеку сложно. В частности, потому, что в математике за любым доказательством стоит некая идея. Не всегда оригинальная, часто даже не впечатляющая. 😰

Таким образом математические доказательства автоматически становятся уделом тех, у кого все в порядке с восприятием текстовой и подчас абстрактной информации. Современный человек очень много пишет, гораздо больше, чем люди предыдущих поколений. Разумеется, мы пишем короткие тексты — сообщения, посты, SMS, но в целом количество потребляемой и производимой текстовой информации колоссально. Но это и не чистый текст. Мы постоянно используем смайлы, стикеры и другие пиктограммы, то есть добавляем в текст картинки. По сути, превращаем его в КОМИКС.

Еще 20 лет назад, до всякой цифровой революции, замечательный математик Алексей Канель-Белов говорил: будущее математических доказательств — это комиксы. Именно так: череда картинок и текстов, которые позволяют доносить до аудитории и идею доказательства, и формальную часть. 🔥

#science #math #visualization

https://nplus1.ru/material/2018/05/21/picturesque

​​«Инновация – это ВНЕДРЁННОЕ новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком», - говорит Википедия. Япония, по моему субъективному мнению, - самая инновационная страна именно с точки внедрения и реализации технологических новшеств. Восхищает то, как японцы встраивают технологии в свою традиционную культуру и городскую среду. Во многих фантастических фильмах, например, «Я - робот» с Уиллом Смитом в главной роли, демонстрируются полностью автоматические парковки. Остановил машину на платформе – вышел – машина роботизированными руками и механизмами паркуется в индивидуальной ячейке. Фантастика?! А японцы СДЕЛАЛИ такую парковку для велосипедов. Процесс завораживает…. 🤗

#product #technology

​​Хотите разобраться, как стать дата сайнтистом? Автор очень структурированно и доступно объясняет, какие шаги нужно для этого сделать. Критически рассматривает плюсы и минусы различных сценарных вариантов и инструментов. Весь путь изложен в виде 10 шагов – см. картинку к посту. Также прилагаются ссылки на GitHub. 1️⃣0️⃣👣

✨ Приводятся полезные ссылки, книги, шпаргалки (cheat sheets), а также дается наглядное сравнение Data Science vs. Big Data vs. Data Analytics
✨ В контексте науки о данных описываются преимущества и недостатки R, Python, MATLAB, Octave. Подробнее описаны полезные пакеты Python
✨ Далее про математику и линейную алгебру
✨ Описываются инструменты для программирования и анализа
✨ Раскрывается алгоритм решения задач в области дата сайнс

РЕЗЮМИРУЮ: стать дата сайнтистом МОЖНО, это СЛОЖНО, но уже на текущий момент ПОНЯТНО как и что для этого нужно. И данную профессию можно приобрести без финансовых вложений! 🤑

https://towardsdatascience.com/10-steps-to-become-a-data-scientist-1d5b8e6a7c8a

#datascience #development #tools

В извечном и, по моему мнению, часто надуманном противостоянии «качественников» и «количественников» по специфике деятельности я чаще находился на второй стороне. Quant всегда был мне ближе, но Qual манил и продолжает манить психологическим инструментарием изучения отдельной личности и малых групп. Сергей Шейхетов – один из тех профессионалов, читая которых веришь в будущее качественных подходов. Его статьи всегда уникальны и нестандартны в подходе к описанию «привычных» вещей. Мне очень импонируют попытки Сергея разобраться в сути используемых методов и методологии, а также донести собственные инсайты до других на понятном и стимулирующем запоминание образном языке. Итак, в этот раз про 3 КРУГА исследовательских задач по аналогии с «Божественной комедией» Данте Алигьери. 😎

В КРУГЕ ПЕРВОМ: здесь находятся относительно простые задачи. Если необходимо выяснить распорядок дня, изучить досуг потребителей или, скажем, определить типичные ситуации потребления пива, то нет смысла использовать проективные методики. Достаточно просто поговорить с респондентами и спросить их напрямую. Конечно, всей правды они не скажут, хотя по той простой причине, что и сами не знают, какие виды досуга или ситуации потребления пива для них более, а какие менее типичные. Однако, простая беседа даст возможность получить некоторые инсайты о привычках респондентов, которое потом, можно будет проверить в ходе этнографических наблюдений.

ВО ВТОРОМ КРУГЕ находятся исследовательские вопросы, для ответов на которые требуется абстрактное мышление. Там, где присутствует абстракция, прямые вопросы «в лоб», как правило, не работают. Респонденты не могут описать «имидж брэнда» (если они не «профессиональные респонденты», эти-то, конечно, могут). Им сложно описать как брэнды из одной и той же категории соотносятся друг другом – кто лидер, кто аутсайдер и т. д. И уж совсем тяжело обычному респонденту описать словами оттенки вкуса или запаха. Во всех этих случаях исследователи-качественники широко используют проективные методы.

В КРУГЕ ТРЕТЬЕМ лежат наиболее сложные проблемы, связанные с пониманием абстрактных сущностей или «культурных импринтов», как их называет Рапай, которые определяют поведение, эстетические вкусы и предпочтения. Человек выбирает определенный дизайн, потому что считает его красивым. Бесполезно спрашивать его о причинах. Он либо ответит, что не знает, либо начнет придумывать какие-то рациональные объяснения, которые, однако, с реальностью, имеют мало общего.

#methodology #mr #psychology

https://www.r-trends.ru/investigations/investigations_1205.html

​​«Искусственный интеллект в бизнесе становится реальностью» (Artificial Intelligence In Business Gets Real), - так называется отчет по исследованию, проведенному коллективом авторов американского издания MIT Sloan Management Review и консалтинговой компанией The Boston Consulting Group. Исследование посвящено компаниям – пионерам в области применения и использования технологий ИИ для повышения ценности бизнеса. Эти компании на своем пути не только добиваются впечатляющих результатов, но и приобретают бесценный опыт преодоления проблем и трудностей, связанных с отсутствием предыдущего аналогичного опыта внедрения ИИ в бизнес. 🤖

В ходе исследования было опрошено 3 076 бизнес специалистов и проведено 36 глубинных интервью с менеджерами среднего и высшего звена. Все компании в дальнейшем были сгруппированы по заявляемому уровню внедрения и понимания ИИ. ПИОНЕРЫ (18%) – компании, имеющие широкое представление об инструментах и подходах в области ИИ, повсеместно внедряющие технологии ИИ в свой бизнес. РАЗВЕДЧИКИ (33%) – хорошо понимают ИИ, но пока мало внедряют. ЭКСПЕРИМЕНТАТОРЫ (16%) – внедряют, но слабо понимают. ПАССИВНЫЕ (34%) – слабо понимают и мало внедряют.

Интересные факты и выводы читайте в отчете! 👇

#mr #report #technology

Pdf: https://yadi.sk/i/DnDeSCTLi3TyYg

​​Обзорная статья про ключевые тенденции и технологии текущего года позволит вам, потратив 5-10 минут своего времени на прочтение, комплексно охватить происходящее и изучить примеры реализации на практике.

✨ Россияне хорошо ориентируются в медиапространстве, но плохо разбираются в гаджетах и легкомысленны в вопросах кибербезопасности. Тем не менее, большинство опрошенных считают, что технологии помогают им в жизни — цифровизация населения городов происходит повсеместно, в основном за счет сервисов такси, доставки еды и покупок в интернете.

✨ В 2018 году инвестиции в мобильную рекламу России должны увеличиться на 38% — в общей сложности сумма составит $1,2 млрд. Инвестиции в интернет вещей ежегодно будут расти на 22%, а к 2021 году на него потратят 9 млрд долларов.

✨ Компании и бренды стали заботиться о здоровье потребителей. Постоянный интернет-серфинг вреден для организма. Поэтому такие глобальные бренды, как Google, Apple и Instagram, придумывают новые способы оптимизации времени в сети. Одна из разработок Google — Digital Wellbeing.

#marketing #mr #strategy #technology

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/insights-trends/user-insights/digital-trends-2018/

​​Нейромаркетинговые исследования пока еще не стали обиходным инструментом ресечеров, но продолжают целеустремленно двигаться в данном направлении. В основном это является заслугой инициативных компаний, групп и отдельных исследователей, верящих в потенциал данной методологии и делающих вклад в ее развитие и продвижение. Выжимка из 10 нейромаркетинговых исследований (2016-2018) включает описание деталей исследований, а также реальные применения (для сомневающихся и сторонников количественных исследований). 💡

Что лучше предсказывает покупательское поведение: качественные исследования или томография? Могут ли нейро исследования отдельных людей предсказывать массовое поведение? Правда ли, что аудио и видео контент в большей степени вовлекает пользователей? Как влияет наличие различных способов оплаты на доверие пользователя? Какие элементы дизайна повышают доверие к онлайн магазину? Правда ли, что потенциальные потери или выгоды заставляют продукт казаться более ценным в глазах пользователей? Можно ли влиять на пользовательское поведение, добавляя сообщение на CAPTCHA?👇

#marketing #methodology #mr

https://conversionxl.com/blog/neuromarketing-research/

​​Впервые я столкнулся с аббревиатурой CDF в 2009 году. Consumer Disposition Funnel (CDF) была простой и понятной концепцией потребительской воронки, в которой человек сначала должен узнать о продукте (Awareness), захотеть его (Considertion), попробовать (Trial), начать покупать время от времени (Repertoire), потом стать его регулярным потребителем (Regular) и наконец лояльным (Loyal). При помощи офлайн исследований мы измеряли долю потребителей на каждой из стадий воронки и считали конверсии (отношение доли потребителей на следующей стадии к доле на предыдущей). Сравнивали свои воронки и конверсии с конкурентами и выявляли «узкие горлышки» (bottlenecks). Суть маркетинговых активностей сводилась к работе с «узкими местами». Деревья были выше и трава зеленее) 🌳🍀

Все изменилось. Сейчас традиционные концепции потребительской воронки уже не работают. Все судорожно ищут новые подходы, усложняя классические подходы и пытаясь придумывать новые. Итак, одна из попыток: The Cyclonic Buyer Journey™, подход предложенный в начале 2018 года сооснователями Square 2 Marketing - Mike Lieberman и Eric Keiles. В рамках данного подхода покупатель, принимая комплексное решение о покупке, проходит через 8 определенных «циклонов». Движение возможно вперед и назад, т.е. по и против часовой стрелки. Достаточно ли оснований считать предложенный подход полноценной и актуальной заменой традиционной потребительской воронки? 🤔

#marketing #methodology #strategy

https://www.square2marketing.com/the-cyclonic-buyer-journey

​​С профессиональным праздником, коллеги!

https://ru.m.wikipedia.org/wiki/%D0%94%D0%B5%D0%BD%D1%8C_%D1%81%D0%BE%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B0

​​Интервью про реалии и стратегию FMCG в цифровом мире с Натальей Игнатович (старший директор по маркетинговым коммуникациям PepsiCo в Восточной Европе).

💫 Технологичные инструменты не работают без глубокого изучения потребителя — что ему нужно, какой он, что у него в голове. Задача не в том, чтобы навязывать ему что-то, а наоборот, слышать его и предлагать наиболее эффективные инструменты, в том числе в digital.

💫 Связь между маркетингом, digital и инсайтами никогда не была такой тесной — обмен мнениями и информацией сейчас очень важен. Кстати, с прошлого года в штате каждого агентства, с которым мы работаем, обязательно присутствует digital-аналитик. У нас самих появляется больше аналитиков и специалистов по работе с большими данными, мы учимся быстрее обрабатывать эту информацию и создавать контент.

💫 Еще один пример инноваций в компании — запуск корпоративного PepsiCo-акселератора весной 2017 года. За возможность попасть туда боролись более 500 компаний из России, стран СНГ и дальнего зарубежья.

Потребительский спрос сейчас сильно фрагментируется — каждому человеку нужно что-то свое, появляется много специализированных, нишевых продуктов. Для нас это настоящий челлендж, но мы уже с этим работаем. ☝️

#marketing #strategy #technology

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/ru-ru/insights-trends/user-insights/natalia-ignatovich/

​​Геймифика́ция (от англ. слова gamification) – это процесс использования игрового мышления и динамики игр для вовлечения аудитории и решения задач. Как и у любого модного тренда, у геймификации тут же нашлись свои гуру. Тему «застолбил» за собой консультант из Канады Габе Цихерманн. Он является соавтором книг «Маркетинг, основанный на играх» (2010) и «Геймификация средствами дизайна» (2011). Кроме того, он председатель Gamification Summit и редактор блога http://gamification.co/, где можно почитать последние новости на эту тему. 🎰🎮🎳

Чувства удовлетворенности и успеха, испытываемые игроком, становятся причиной более активной выработки эндорфинов, благодаря этому, улучшается общее самочувствие человека. Аналогичный механизм срабатывает у спортсменов после интенсивной тренировки. Увеличение выработки эндорфинов — это реакция организма на раздражитель. Именно поэтому, к примеру, игроманам так сложно побороть свою зависимость. Проигрыш и желание отыграться становится для азартного человека таким же стимулом продолжать игру, как и выигрыш.

1️⃣✨ «Простое веселье» (в основе: любопытство, удивление, неожиданность). Это игры, в которых отсутствует разделение на победителей и проигравших.
2️⃣✨ «Трудное веселье» (в основе: вызов, фрустрация, радость преодоления). Это игры, где можно проиграть.
3️⃣✨ «Социальное веселье» (в основе: конкуренция, общение, расширение кругозора). Этот тип игры основан на взаимодействии между людьми.
4️⃣✨ «Серьезное веселье» (в основе: риск, концентрация, материальная выгода). Это игры, в которых можно проиграть деньги. Сюда можно отнести ставки на спортивные события, игру в казино, викторины с платным участием.

А еще тесты, викторины, опросы и игры на везение! Примеры прилагаются. 👇

#marketing #psychology #strategy

https://netology.ru/blog/igry-v-email-rassylkakh

​​Я не дизайнер, но не могу не восхищаться эволюцией методологии дизайна и подхода к донесению результатов работы дизайнеров до широкой общественности. Крупные и ориентированные на своих пользователей компании стали подробно разъяснять что, почему и как было сделано в формате полновесных кейсов. Отличный пример – Uber Rebrand 2018, состоявшийся в сентябре этого года! 🚕

При изучении кейса сразу видно наличие методологии и подхода к работе с изменениями. В основе реализованных изменений лежат не только задачи бизнес менеджеров и видение продакт лидов, но и подробное изучение собственной аудитории, то есть пользователей, которые являются основой бизнеса! User-centric подход в действии.

Были учтены сильные стороны бренда, стояла задача по сохранению его идентичности и узнаваемости. Далее были переосмыслены и созданы 9 элементов бренд-системы: логотип (logo), композиция (composition), типографика (typography), иконографика (iconography), цвет (color), движение (motion), фото (photography), иллюстрация (illustration), интонация (tone of voice). Каждый элемент подробно с примерами разбирается и объясняется.

Так вот… Если бы все массовые бренды поступали аналогичным образом и представляли изменения для своих пользователей (а не ограниченного круга журналистов), то возникало бы меньше вопросов из серии: что за?! Пользователи чувствовали бы свою сопричастность и с большей вероятностью сохраняли бы лояльность бренду. Сейчас, когда стоимость переключения (в усилиях и деньгах) с одного бренда на другой стремится к нулю, это особенно важно! 🏵🏅🏆

#case #design #marketing #presentation

https://www.uber.design/case-studies/rebrand-2018

Друзья, с наступающим новым годом! Крепости духа, душевных сил и целеустремленности в достижении поставленных целей! Ура!

​​Всем привет! Каникулы на канале затянулись, поэтому с этой недели возобновляю регулярные посты) 😎

Я часто сталкиваюсь с термином маркетинг и его производными: маркетинговые активности, инструменты и т.д. Неожиданно для себя обнаружил термин ДЕМАРКЕТИНГ и заинтересовался, что он подразумевает. 🤔

Так вот! Демаркетинг – комплекс активностей, нацеленный на снижение или ограничение спроса на конкретные продукты и услуги. Стратегия демаркетинга часто применяется для вредных товаров: сигареты, алкоголь, жирная пища и т.п. Демаркетинговые активности также могут быть направлены на дефицитные ресурсы: вода, чистый воздух, конкретные виды рыб или животных, конкретные полезные ископаемые и т.п.

Если спускаться на уровень бизнеса, то демаркетинг полезен тогда, когда спрос на вашу продукцию превысил предложение; вы не справляетесь с оборотами и хотите немного придержать коней; слишком много тратите на рекламу; хотите скорректировать ЦА.

Основные стратегии демаркетинга:
- увеличение цены продукта
- сворачивание рекламной кампании
- позиционирование компании как элитарной, не для всех
- и другие (см. ссылки внизу поста)! 👇

Демаркетинг – штука рискованная, при неправильном подходе есть шанс потерять уже имеющихся клиентов. Чтобы избежать убытков, просчитайте все статьи доходов и расходов: рекламный бюджет, затраты на обслуживание клиентов, соотношение бесплатных и платных услуг, расходы на организацию мероприятий, на доставку товаров, объем продаж в каждом сегменте целевой аудитории и прибыль, которую она приносит.

Source: https://texterra.ru/blog/demarketing-chto-eto-takoe-i-kogda-ispolzuetsya-primery-iz-realnoy-zhizni.html
Philip Kotler: http://www.marketingjournal.org/welcome-to-the-age-of-demarketing-an-excerpt-from-philip-kotlers-autobiography-philip-kotler/

#marketing #strategy