Главный бизнес-процесс – Telegram
Главный бизнес-процесс
3.29K subscribers
328 photos
9 videos
122 links
Рассказываем, как выстроить систему обучения сотрудников, которая поможет компании развиваться и увеличивать прибыль.

Канал компании iSpring | https://www.ispring.ru/

По вопросам: @lena_ma1tseva
и @Elena_Antipina
Download Telegram
Как спланировать 2026 год так, чтобы хватало сил и энергии и на работу, и на развитие, и на семью?

Если вы постоянно разрываетесь между «надо» и «хочу», боитесь выгорания или не можете найти баланс — присоединяйтесь к нашей встрече!
На вебинаре вас ждут:

Экспертные советы, как повышать эффективность, поддерживать конкурентоспособность и одновременно сохранять ресурс,
Эффективная формула для расстановки приоритетов,
Практики, чтобы поддерживать своё состояние и жить в work-life balance,
Инструменты для оценки нагрузки и распределения усилий.

📆 Стратегии успеха 2026: баланс, эффективность и личное развитие
17 декабря 2025 | 14:00 мск

Спикеры вебинара:

Андрей Шапенко, Doctor of Business Administration, кандидат экономических наук, МВА. профессор бизнес-практики и академический директор программ лидерского развития Московской школы управления СКОЛКОВО

Татьяна Смирнова, психофизиолог, основатель методического агентства и школы личной эффективности, Член Американской Психологической Ассоциации (АРА)

Татьяна Галкина, директор Академии iSpring, product owner в EdTech, эксперт в области развития команд

Пусть 2026-й станет годом осознанного планирования и устойчивых привычек. Первый шаг можно сделать уже 17 декабря.


👉 Зарегистрироваться на вебинар 👈


#корпоративноеобучение #вебинар

@ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥43💯1
Мы уже рассмотрели, в каких ситуациях вам точно необходимо дополнительное обучение и какие форматы используются чаще остальных. Сегодня продолжим тему и разберёмся, как отработать возражения.

Если внедряете обучение впервые, курсы могут вызвать сопротивление работников. Чтобы его уменьшить, нужно подготовить сотрудников:

Заранее расскажите про внедрение обучения и дайте подробную информацию: когда и как оно будет происходить, что нужно для успешного прохождения. Так команде будет спокойнее.

Объясните, как обучение поможет в карьере. Расскажите, какие навыки получат сотрудники и как новые знания отразятся на карьерном росте. Например, менеджеры по продажам после курса смогут лучше отрабатывать возражения и закрывать больше сделок, а значит, их премия вырастет.

Дайте сотрудникам понять, что обучение — это не экзамен, а пространство для роста, где можно ошибаться и задавать вопросы.

Если у сотрудников и руководителей появляются возражения, их можно отработать аргументами из наших карточек.


#корпоративноеобучение #softskills

@ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍43🔥3
Любим подводить итоги года: это даёт возможность оцифровать результаты и соединиться с ними, зафиксировать удачные решения, поставить сильные цели.
А ещё любим мемы: они поднимают настроение и учат позитивнее относиться к жизни.

Если удачно совместить мемы и итоги, то получится серия предновогодних мемов от команды Главного бизнес-процесса. Подводите итоги года с улыбкой ⚪️


#HR #итогигода

@ispring_ru — об обучении как факторе роста бизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁65🔥2
⚪️ Благодарим всех участников наших онлайн-встреч за вовлечённость и активность!

Подарок за самые интересные вопросы спикерам получают:

Марина Тимошенко
вебинар «5 способов пополнить управленческий резерв компании на 60%» на платформе HR-кухня 16 декабря
подарок — книга Джули Дирксен «Искусство обучать» 📚

Мария Мороз
вебинар «Стратегия успеха 2026: баланс, эффективность и личное развитие» 17 декабря
подарок — книга Вячеслава Дубынина «Мозг и его потребности» 📚

Поздравляем! С вами свяжется менеджер компании iSpring и расскажет, как получить ваши подарки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👏1
В декабре компания iSpring и издание «Большие идеи» @bigideasmag провели в Москве бизнес-завтрак для HRD. В камерной обстановке обсудили, что готовит 2026 год и как эти ожидания влияют на работу с людьми в компаниях.

Участниками диалога стали:

Денис Конанчук, директор Департамента корпоративного обучения Школы управления СКОЛКОВО,
Сергей Кондаков, генеральный директор Tom Tailor в России,
Алёна Кривенко, лидер по работе с талантами команды «ВкусВилл»,
Татьяна Галкина, директор Академии iSpring.

Собрали для вас несколько цитат спикеров:

➡️ Денис Конанчук:
«Появляется запрос на командное лидерство. Ни у кого нет готовых ответов про будущее. Руководители всё чаще идут к командам: давайте искать их вместе. Субъектом развития становится не отдельный человек, а команда. Поиск новых решений идёт в совместной работе через определённые фреймы, мыслительные конструкции, аналитику и другие инструменты».


Во «ВкусВилл» обучение тесно связано с задачами бизнеса.

➡️ Алёна Кривенко:
«Есть три отлаженных инструмента, которые позволяют нам быть эффективными. Первый — выстроенный диалог с покупателями, которые пишут в приложение, звонят. Мы не гадаем — делаем то, о чём нас просят.

Второй инструмент я называю «одну ягодку беру, на другую смотрю». Мы исследуем, что будет нужно завтра: как люди будут есть, как жить. И готовимся к будущему разными способами. Возможно, завтра продукты будут заказывать ИИ-агенты, значит нужен совершенно другой интерфейс — надо обучать команду тому, что позволит создавать такие продукты.

Наконец, мы не боимся экспериментировать и ошибаться: только после большого количества экспериментов можно найти что-то одно, но важное».


Сама Алёна в 2025 году, как и команда, училась промптить, а также проходила внутреннюю комплексную программу для лидеров, для которых пассионарность сейчас стала одной из главных компетенций.

➡️ Сергей Кондаков:
«Не так давно мне напомнили отличную цитату Черчилля: "Нельзя дать хорошему кризису пропасть зря". Меня она очень взбодрила. Да, мы сейчас находимся в сложной ситуации, мы как ритейл начали чувствовать кризис ещё в начале 2025 года и сегодня проходим жёсткую проверку на операционную эффективность.

С другой стороны, вторая часть нашей антикризисной программы — поиск и готовность к росту, когда он начнётся. Все кризисы этим заканчиваются».


➡️ Татьяна Галкина:
«Мы видим большой запрос на развитие эмпатичности у руководителей. Есть два инструмента, чтобы люди каждый день приходили с горящими глазами: растить внутри и простраивать возможности для развития, если анализ показывает, что компетенции толкают человека в новый карьерный трек. И умение это считывать и принимать решение — то, что делает бизнес устойчивым и успешным».



#HR #стратегия

@ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥1
В текущих условиях выигрывает не тот, кто ярко упаковывает контент, а тот, кто создаёт профессиональную среду. Сегодня рынок EdTech находится в точке перелома.

За последние два года интерес к профессиональному обучению просел — спрос на онлайн-курсы снижается, падает вовлечённость в обучение на платных и бесплатных программах. Однако офлайн-мероприятия, где можно пообщаться с коллегами и поделиться профессиональными болями, собирают всё больше людей.

Подстраиваясь к этим тенденциям, образовательные платформы уже сократили длинные программы и перешли к коротким навыкоориентированным курсам. Есть несколько причин такого сдвига в поведении аудитории — разберём их сегодня.

➡️ Как ИИ и экономические условия влияют на рынок EdTech
Развитие ИИ меняет классическую траекторию профессионального развития и карьерного продвижения.

Раньше путь специалиста к грейду следующего уровня занимал как минимум год и включал в себя постепенное накопление экспертного опыта, освоение профессиональных инструментов.

Сейчас, если человек научился писать внятные промпты и встроил ИИ в свои рабочие процессы, он может решать задачи уровня гораздо выше своего грейда — пусть не идеально, но вполне достаточно для бизнеса, который живёт в режиме «здесь и сейчас».

Отношение к ИИ как к способу экономно решить задачу кажется логичным. Но в долгосрочной перспективе это довольно опасно — фокус смещается с формирования экспертных знаний и компетенций на применение технологических «костылей», которые к тому же нередко выдают фактически неверную информацию, не учитывают специфику отрасли и контекст ситуации.


➡️ Влияет и экономическая ситуация в целом.
Всё, без чего можно обойтись (а к этой категории относят и обучение), легко вылетает из приоритетов как бизнеса, так и частных лиц.

К тому же крупные EdTech-игроки за последние годы уже успели вовлечь наиболее мотивированную аудиторию — тех, кто был готов учиться часто, охотно и много. При этом сама аудитория учащихся не увеличивается: новых взрослых студентов не становится больше теми темпами, которые нужны рынку.

➡️ Чего люди ожидают от обучения
Параллельно произошла ещё одна важная перемена: люди устали от низкокачественного контента. Неактуальные видеолекции, поверхностные программы, отсутствие поддержки во время обучения — в прошлом это работало за счёт новизны формата, но сегодня онлайн-обучение уже не воспринимается как ценность сама по себе. Тем более что краткий конспект на любую тему можно запросить у ИИ, не покупая очередной курс-пересказ.

Это приводит к простому выводу: обучение профессиональным навыкам и компетенциям должно давать что-то принципиально ценное помимо самого контента. Это может быть экспертное видение и оценка, погружение в контекст отрасли, поддержка в решении реальных задач.


#корпоративноеобучение #elearning

@ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2🔥1
⚡️В 2026 году управленцы и HRD столкнутся с необходимостью балансировать между скоростью принятия решений и операционной эффективностью. Классические стратегии долгосрочного планирования уступят место гибкому портфельному подходу, а корпоративное обучение окончательно станет внутренней функцией компаний.

Михаил Кречин, руководитель направления по развитию продуктов iSpring, сформулировал пять микротрендов, актуальных для 2026 года на российском HR рынке.

«В 2026 году управленцы и HRD столкнутся не с одним большим трендом, а с набором микротрендов, которые могут друг другу противоречить. Успех будет зависеть от умения одновременно действовать быстро, вдохновлять команду, жестко контролировать эффективность и не терять из виду основу – людей и процессы, которые создают реальную ценность для бизнеса».


1️⃣ Performance management и операционная эффективность

В 2026 году критичным для HR станет performance management: параллельно с умением вдохновлять управленцы будут выявлять операционные «дыры», куда уходят ресурсы и время: устаревшие процессы, задвоения функций, неэффективных сотрудников. За каждым решением будут стоять цифры.

Антикризисную стратегию следующего года можно назвать «командным выездом на пожар», когда важны слаженные действия и результат. Фактически бизнес сегодня формирует и обучает ту самую «пожарную команду», которая не останется без работы в ближайшие годы.

2️⃣ Портфельный подход вместо единой стратегии

Быстрота рыночных изменений делает опасной ставку на одну стратегию: выбранная сегодня точка роста может потерять актуальность уже завтра. Компании, у которых сохранились ресурсы, формируют портфель разнонаправленных инициатив и готовятся реализовывать их параллельно и быстро. Фокус остается важным, но теперь он множественный: управленцам придется научиться «бежать в нескольких направлениях сразу».

3️⃣ Трансформация корпоративного обучения

На первый план выйдут мобильные команды внутреннего обучения. Их задача – выделять ключевые компетенции, которые делают компанию успешной, тиражировать их и обеспечивать приток новых сотрудников с сохранением корпоративной идентичности. Максимальное внимание будет уделяться внутренней мобильности сотрудников и их кроссфункциональности.

4️⃣ Изменение систем мотивации

Управленцам одновременно придётся решать вопросы смыслов и мотивации. Поколение зумеров открыто отстаивает баланс между работой и личной жизнью, и ценит мобильность выше стабильности. Эта тема – одна из главных на повестке у бизнеса последние несколько лет и будет проходить красной нитью везде. Вдохновение и поддержка – то, на что будет большой спрос даже в корпоративном обучении.

5️⃣ Искусственный интеллект: изучать, но не забывать про базу

Рынок живёт волнами интереса к новым инструментам, и искусственный интеллект сейчас в центре этого внимания. HRD крупных компаний активно мониторят, какие решения внедряют конкуренты, однако часто инструмент становится самоцелью. При этом в погоне за ИИ можно забыть про базовые процессы: запуск AI-агента не снизит текучесть и не выстроит ИПР автоматически.

Современные HRTech-системы с ИИ умеют оцифровывать данные, распределять обучающие программы и прогнозировать увольнения, но пока не могут давать инсайты о ценностном соответствии сотрудника или его управленческом потенциале.


#корпоративноеобучение #тренды

@ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
21🔥1
2025 год был насыщен событиями и изменениями. HR внедряли новые инструменты, адаптировались под запросы новичков-зумеров, принимали неординарные решения, но всегда оставались верны себе и своим принципам — заботились о профессиональном и личностном росте сотрудников, развивали корпоративную культуру, вкладывали максимум ресурсов в каждое событие.

Пусть Новый год будет продуктивным, ярким и по-настоящему щедрым! ⚪️
Собрали для вас пожелания от коллег — HRD.

➡️ Константин Гафнер, HRD Zarina

2025-й стал для меня годом смены фокуса и, во многом, переосмысления роли HR в бизнесе. Я перешёл на новую позицию и глубже погрузился в управление системой материальной мотивации. Как оказалось, это не просто про цифры, а скорее про логику, справедливость и влияние решений на людей и команды в целом.

Материальная мотивация не работает сама по себе. Она эффективна только тогда, когда встроена в общую систему – в связке с нематериальной мотивацией, корпоративной культурой, доверием и возможностями для роста.

Именно в этом балансе, на мой взгляд, рождаются сильные команды. Это когда люди не просто выполняют задачи, а хотят делать больше, брать ответственность и создавать по-настоящему значимые проекты.
В Новом году желаю коллегам сильных команд и проектов со смыслом!


➡️ Чернышёва Евгения, HRD Redmond

В 2025 было много вызовов, с которыми мы справлялись: нехватка сотрудников и пертурбации рынка труда, оптимизация затрат и экономика HR-процессов, изменения кадрового законодательства, необходимость адаптации и обучения непрофильных, но замотивированных кандидатов. И да, фокус на мотивацию, особенно с поколением зумеров — стал также крайне важен.

Мы научились быть более гибкими, находчивыми, стойкими, аккуратными. Это сплачивает команду внутри и вокруг бренда. Я благодарна команде, которую трудности только закаляют!
Не смотря на то, что время не даёт нам расслабиться и держит тонусе, оно научило нас отдыхать. Отдыхать правильно, распределять силы рационально, бережно относиться к ресурсам — особенно к человеческим.

Хочу пожелать коллегам в HR сфере стойкости, юмора, друзей и коллег, благодаря которым мы находим поводы для гордости!


Ирина Телицына, редакционный директор медиа «Большие идеи»

В 2025 году лично меня порадовало, что даже первые лица, не нашедшие пока своего идеального HRD, понимают, что работа с людьми — драйвер развития бизнеса, я познакомилась со многими харизматичными бизнес-партнёрами и есть кейсы внедрения ИИ в HR, о которых компании готовы рассказывать с результатами в цифрах.

Хочу пожелать коллегам в HR-сфере сил, поддержки и творческой энергии! И чтобы все самые сложные задачи успешно решались без подвигов, а потому что процессы отстроены и команды хороши.


Илья Мещеряков, заместитель директора Академии Mantera

Это был год, когда обучение окончательно перестало быть «про курсы» и стало «про управляемость бизнеса».

Что порадовало в 2025: обучение начали покупать/делать умнее — больше про систему и инструменты, меньше про «лидерство в вакууме». Особенности работы с AI: меньше хайпа, больше пользы, когда внедряют только то, что действительно работает.

HR-коллегам желаю больше простых решений, которые улучшают жизнь людей и работу бизнеса, больше настоящего партнёрства с операционкой, и больше поддержки друг друга. Пусть будет меньше суеты и больше результата!


Присоединяйтесь к пожеланиям коллегам в комментариях 👇


@ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍54🎉1
Рады встрече с вами в 2026! Здесь интересно! ⚪️

Кажется, новогодние каникулы — самое время сделать то, на что не хватило времени в течение насыщенного событиями года ⚡️ Мы подготовились и собрали для отличную подборку лучших статей в 2025, набравших максимальное количество ваших реакций.

Изучайте, сохраняйте, делитесь с коллегами:

1️⃣ Управленческие навыки хорошего руководителя и как их развивать
2️⃣ Почему важно давать обратную связь и как давать обратную связь руководителю
3️⃣ Подборка книг для HR и для топ-менеджеров
4️⃣ Почему бизнес инвестирует в развитие сотрудников
5️⃣ Что происходит на рынке труда России?
6️⃣ Теории поколений: особенности сотрудников поколения X, миллениалов и зумеров
7️⃣ Корпоративная валюта: что это и как применять
8️⃣ HR-тренды 2025 в 2 частях
9️⃣ Текучесть в отделе продаж, какие риски для компании несёт и как её предупредить
1️⃣0️⃣ Адаптация зумеров в HoReCa

Скоро поделимся топовыми кейсами клиентов 2025.


#корпоративноеобучение #темы #трендыelearning

@ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥1