IT АНАЛитика | Вильд Виктор – Telegram
IT АНАЛитика | Вильд Виктор
2.11K subscribers
99 photos
16 videos
6 files
170 links
БАЗА про бизнес и системный анализ.

Главный системный аналитик ВТБ, в IT c 2018 года.

Прошел путь от тех. поддержки до тестировщика, аналитика и тимлида.

Связь и реклама: @tako_man
Download Telegram
Надеюсь вас в понедельник ничего не угнетает🛏

Хорошей недели!
#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🥴3❤‍🔥21
Что такое браузер?🧃

#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁121🤔1😭1🤪1
Обратная связь: Часть 1

Я думаю, все согласятся с тем, насколько важна обратная связь. Об этом написано огромное количество статей и снято много видео. Но давайте сосредоточимся на главном:

🎯 Критерии успешной обратной связи:

1.🕒 Своевременность: Обратная связь должна быть дана вовремя.
Пример: Петя допустил ошибку в понедельник. Обсудите это с ним до среды, чтобы детали были еще свежи. Задержка до конца недели снизит эффективность вашего общения.

2.🔍 Фокусированность: Держите фокус, обсуждая одну тему за раз.
Пример: Разбираясь с Петей в его работе над задачей А и задачей Б, сначала выясните все по первому вопросу, затем переходите ко второму, чтобы Петя не растерялся.

3.💡 Конкретика: Говорите о фактах, избегая домыслов.
Пример: Не говорите Пете, что его работа недостаточно хороша. Укажите на конкретные ошибки и их последствия.

4.🤝 Уважение личности: Сфокусируйтесь на действиях, а не на личных качествах.
Пример: Говоря Пете о необходимости улучшить взаимодействие в команде, обсудите конкретные моменты его коммуникации, не касаясь его личных качеств.

5.⚖️ Баланс между похвалой и критикой: Стремитесь к равновесию в своих оценках.
Пример: Избегайте подхода "сэндвич с дерьмом", когда ваши комментарии строятся по схеме: сначала похвала, затем критика, и снова похвала. Такой подход может вызвать смешанные чувства у собеседника и быть воспринятым неправильно. Вместо этого, старайтесь находить гармоничный баланс, четко разграничивая конструктивную критику и искреннюю похвалу."

🚫 Примеры плохой обратной связи:

1.⚠️ Поверхностность:
Пример: обратная связь ограничивается общими и неопределенными замечаниями, такими как "ты не справляешься", без конкретных примеров или объяснения, что именно нуждается в улучшении.

2.🗣 Основана на слухах:
Пример: Не используйте непроверенную информацию от третьих лиц в обратной связи с Петей.

3.🛑 Вызывает оправдания:
Пример: Если после вашей обратной связи Петя часто оправдывается или кажется защищающимся, это может быть признаком того, что подход был слишком строгим или обвинительным. Вместо того чтобы ставить Петю в позицию защиты, старайтесь формулировать свои замечания таким образом, чтобы они воспринимались как предложения по улучшению, а не как критика личности. Это поможет создать более продуктивную и открытую атмосферу для диалога и сотрудничества.

4. Отсутствие критериев:
Пример: Если Петя допустил ошибку без четко определенных критериев приемки, проблема может быть в недостаточной ясности задачи.

5. 📉 Отсутствие действий по улучшению:
Пример: Указывая на ошибку Пети, всегда предлагайте конкретные шаги для её исправления и развития.

Помните, что ваша обратная связь - это не просто мнение, это мощный инструмент для роста и развития, который следует использовать с умом и уважением.
👍5💯2❤‍🔥11🔥1
Обратная связь: Часть 2

Как давать эффективную обратную связь 🔄

1.🎯Четко опишите конкретную ситуацию и действия собеседника.

2.💡Расскажите о том, как действия собеседника повлияли на вас, команду или проект.

3.🌟Опишите желаемый результат и пути его достижения:
Поддержка: Подчеркните, что собеседник сделал хорошо и как это способствует его успеху.
Развитие: Обозначьте аспекты, требующие улучшения, и объясните их важность.
Корректировка: Определите, что нужно изменить, и объясните причины.

4.🗣Предложите собеседнику поделиться своим мнением. Узнайте, согласен ли он с вашей точкой зрения и спросите, какие у него есть предложения.

5.🔍Сформулируйте конкретные шаги для изменения поведения или достижения результата. Определите, как вы вместе будете контролировать и оценивать прогресс.

Важно: 💬 Давайте обратную связь только на фактах. Избегайте оценок личности собеседника и предположений.

Пример:

1.📍 Описание ситуации: "Петя, давай обсудим задачу, которую ты делал в прошлом спринте."

2.🕒 Фактический результат: "Задача была выполнена в срок, но результат немного отличается от того, что требовалось по задаче. Это вызвало недовольство бизнеса и теперь нам придется переделывать задачу в следующем спринте."

3.💭 Желаемый исход: "Если бы ты заранее задал вопросы аналитику, возможно, задачу не пришлось бы переделывать."

4.🤔 Мнение собеседника: "Что думаешь? Может у тебя есть предложения по улучшению описания задач?"

5.📝 План действий:"Давай договоримся: если возникают вопросы по задаче, сразу обращайся к аналитику. Также мы можем организовать встречу с аналитиком, чтобы обсудить, как лучше формулировать задачи для разработки."

🌐 Обратная связь — ключевой инструмент в управлении проектами и командной работе. Она помогает улучшать процессы, повышать эффективность и способствует профессиональному развитию как отдельных сотрудников, так и всей команды. Главное — подходить к этому процессу с уважением, конструктивностью и открытостью к диалогу.

👥 Как вы даете обратную связь? Есть ли у вас особые приемы или методы? Поделитесь своим опытом в комментариях!
❤‍🔥53👍2💯1
Обновляем Кашперский💃

#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍61👾1
🔍 Вдруг кто-то хотел освежить знания по REST. Нашел довольно не тривиальную статью, которая углубляется в тему и разъясняет ключевые концепции.

https://systems.education/what-is-rest
2👍2👏1
🌤С наступлением весны, коллеги!

Надеюсь, ваша последняя зимняя пятница прошла без сбоев и "ожибок"! 🚫🐞


#поддержка
😁72
📝Нашел неплохой шаблон для ведения документации. Если вы активно работаете в Notion или в поисках новых подходов к организации документов, рекомендую обратить внимание.

https://ancient-fenugreek-e73.notion.site/46e5208ce13b4488990e36b0a7848b7c
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤‍🔥31
🔑 Надеюсь у вас везде есть доступ и нет препятствий продуктивной работе


#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣52
🌃Курс лекций для аналитиков от МФТИ

Нашел классный курс лекций для аналитиков! Там и как общаться со стейкхолдерами, кто в команде за что отвечает, как описывать задачи, с артефактами работать и другая БАЗА.

Если вы начинающий аналитик, то это вообще считаю мастхев. Если уже на опыте, то можете включить, как подкаст и послушать перед собеседованиями.

https://www.youtube.com/watch?v=FoGsGa6a9VI&list=PL4_hYwCyhAvb0pm9MdtpG3_P4CAUhru4s&index=1&t=1419s&ab_channel=ЛекторийФПМИ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍31❤‍🔥1
😫Сегодня разберёмся с путаницей между Agile, Scrum, и Kanban — тремя ключевыми концепциями в IT, которые часто вызывают недопонимание и путаницу.

🍃Agile (Гибкая разработка)
Agile — это философия разработки, основанная на итеративном подходе, где требования и решения развиваются через совместную работу самоорганизующихся межфункциональных команд.
Главная задача — максимально быстро и гибко реагировать на изменения, поддерживая тесное взаимодействие внутри команд и с заказчиками.

🏗Scrum
Scrum — это наиболее популярный фреймворк внутри Agile, представляющий собой набор принципов и практик для эффективной работы над продуктом. В Scrum есть чётко определённые роли (Scrum Master, Product Owner, Development Team), артефакты (Product Backlog, Sprint Backlog, Increment) и события (Sprint, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective). Это всё создаёт структурированную среду для быстрой и эффективной работы над проектами.

🌊Kanban
Kanban — это уже другой популярный фреймворк внутри Agile. Он сосредотачивается на визуализации рабочего процесса и управлении потоком задач.
Основные принципы Kanban включают визуализацию работы (часто с использованием доски Kanban), управление потоком (ограничение текущих задач), анализ и улучшение производительности. Kanban идеально подходит для команд с непрерывным потоком задач, стремящихся сократить время их выполнения.

🔍Важно понимать: Agile — это общая философия, тогда как Scrum и Kanban — это конкретные методы, которые воплощают эту философию в управлении проектами и рабочими процессами.
Выбор между Scrum и Kanban зависит от специфики проекта, потребностей команды и предпочитаемого уровня структурированности в процессе работы.

Подписывайся IT АНАЛитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍71👏1💋1🙈1
Кто-то пользовался? Как вам?😊

Всем хорошей и продуктивной недели!
#поддержка

IT АНАЛитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣42👾2
Хорошо поставленная задача есть? А если найду?🕵️‍♂️: Часть 1 - Почему важно

Приветствую всех подписчиков канала! Сегодня мы начинаем серию постов, которая раскроет одну из наиболее критических и часто недооцениваемых тем в бизнес и системной аналитике — правильная постановка задачи на разработку.

В последнее время я все чаще замечаю, что даже опытные аналитики иногда пренебрегают важностью детальной и структурированной постановки задач, ограничиваясь лишь краткими описаниями. Особенно это касается зрелых команд, где аналитики предполагают, что разработчики уже в курсе деталей и могут обойтись минимумом информации. Такой подход неизбежно ведет к доработкам в будущих спринтах, увеличивая общие затраты и время на разработку. Но почему же четкая и структурированная постановка задачи так важна? Давайте разбираться! 😳

1. Разработка становится дешевле 💸
Правильно поставленная задача сокращает лишние расходы. Когда задача чётко сформулирована, разработчик точно знает, что от него требуется, и может эффективнее планировать свою работу без постоянных уточнений. Это минимизирует время на доработки и исправления, напрямую снижая общие затраты проекта.

2. Разработка становится быстрее 🚙
Хорошо поставленная задача ускоряет процесс разработки, так как меньше времени уходит на общение и уточнения. Разработчики могут сразу приступить к выполнению задачи, не тратя время на встречи и переписки. Это ускоряет вывод продукта на рынок и повышает моральный дух команды.

3. Продукт становится качественнее 🤔
Когда задачи правильно сформулированы и учтены все требования, вероятность того, что конечный продукт удовлетворит ожидания заказчика, значительно возрастает. Это приводит к уменьшению ошибок и багов на стадии тестирования и эксплуатации, что критически важно для долгосрочного успеха проекта.

4. Развиваются навыки и улучшается командная работа📈
Правильная постановка задач не только улучшает текущий проект, но и способствует профессиональному росту участников команды. Разработчики и тестировщики учатся работать с четкими, структурированными требованиями, развивая свои технические и коммуникативные навыки и лучше понимая проектные цели.

5. Повышается доступность📚
Не стоит забывать, что задача может потребоваться другому аналитику или новым членам команды в будущем. Хорошо написанная задача гарантирует, что любой член команды, независимо от его участия в первоначальных этапах, сможет легко разобраться и эффективно работать с проектом. Это существенно экономит время, минимизирует риски ошибок и облегчает процесс доработок или обновлений проекта в дальнейшем.

А как вы подходите к работе с задачами? Уделяете ли вы достаточно внимания детальной постановке или полагаетесь только на проработанные артефакты и поверхностное описание? Делитесь вашим опытом в комментариях!

В следующем посте мы рассмотрим ключевые атрибуты хорошо поставленной задачи, которые помогут вам улучшить процесс её постановки.

IT АНАЛитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥31❤‍🔥1
🌱 PlantUML: Незаменимый инструмент для аналитика 🌱

Если вы еще не используете PlantUML или как-то начинали его использовать и забили, то рекомендую ознакомиться с докладом с конференции Flow. 👍
Для тех, кто не в курсе:

Что такое PlantUML? 😐

PlantUML — это инструмент для создания диаграмм наподобие классов, активностей, компонентов и многих других, исключительно из текстового описания. Он интегрируется с популярными IDE и системами документации, включая Visual Studio Code и Confluence, делая его идеальным выбором для профессионалов в любой сфере.

Почему стоит использовать PlantUML? 💡

Экономия времени: Создавайте и обновляйте диаграммы быстро и эффективно.
Легкость изменений: Текстовый формат упрощает корректировки, минуя необходимость перерисовки сложных график. ✏️
Поддержка командной работы: Идеален для коллективной работы и управления версиями. 👥

Используете ли вы PlantUML в своей работе? Если нет, то сейчас отличное время начать и значительно улучшить процесс визуализации проектных задач. 🔥
Смотреть тут
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3❤‍🔥3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁141👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔝 Топ 6 архитектурных стилей API
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🤔31
😈Надеюсь все ваши рабочие проблемы будут решаться так же, как эта.

Отдохните на майских, как следует!


#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥82
Возраст в IT: препятствие или преимущество?☺️

Недавно в одном из чатиков для аналитиков зашел разговор о великовозрастных кандидатах, и я решил поделиться своим опытом на эту тему.
Как раз недавно собеседовали такого аналитика, которому было около 60 лет.

Как правило (не всегда, конечно бывают исключения), к 60 годам мозг может хуже адаптироваться к новому. Человек закостенел, наработал свой опыт, и продолжает работать по проверенным схемам.
Не говоря о том, что у него может быть огромное ЧСВ😏

Представьте, когда молодой проджект-менеджер (допустим, девушка 23-25 лет) или молодой тимлид пытаются наставить такого человека на путь истинный, дать обратную связь и т.д. 🙌
Скорее всего, старший по возрасту человек не сможет принять полезные советы:
"че меня будет учить какая-то девка" или "у щегла тимлида еще молоко на губах не обсохло, я лучше знаю, как делать! У МЕНЯ 20 лет опыта😀

У меня как-то был тех.лид, 35-40 лет, который всегда делал по "своему" и никогда не спрашивал мнения команды.
Но к сожалению, это так не работает, даже крутой опыт не дает вам права, устраивать тоталитарный режим💥

Что касается нашего "дедушки кандидата, вот цитата коллеги, которая проводила собеседование:

"Он очень растекался мыслью🕺, отвечал правильно, но очень уходил в детали.
Поняли, что все встречи будут дико затянуты, хоть опыт и был норм.
Было ощущение, что если возьмем его на работу, то он будет устраивать кучу встреч и долго все утрясать, а нам нужно делать все быстро и эффективно, без демагогии.


Почему возраст может сыграть в худшую сторону?
В некоторых случаях возрастной специалист может быть склонен к более длительным и подробным обсуждениям, что в быстроменяющемся мире IT может вызвать проблемы с эффективностью.

Тем не менее, возраст не всегда является препятствием.
Есть множество примеров, когда специалисты в возрасте от 35 до 50 лет успешно интегрировались в новые команды и проекты, находя удобные и комфортные условия работы. Всё зависит от личной ответственности, готовности к новому и способности адаптироваться к изменениям.

А как вы думаете, стоит ли в IT-сфере устанавливать возрастные рамки, или же опыт и профессионализм не имеют возраста?
Поделитесь своими мыслями и историями в комментариях! 📬

IT АНАЛитика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4❤‍🔥4
🤩 Невероятно, но факт: нас уже более 200!

🎩Спасибо, что вы со мной, каждый из вас – настоящий волшебник!

P.S. Всё до этого было лишь прелюдией, пристегните ремни - мы взлетаем!


#поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯124❤‍🔥21
Всем новым подписчикам салам, остальным соболезную💃
Что можно почитать в канале:

Профессиональный рост и эффективность💼:
Как эффективно решать проблемы в IT: 10 шагов для начинающих аналитиков
Как получить оффер на 180к с помощью ChatGPT?
Дорожная карта тимлида
Нужен ли аналитику SQL?
Всё, что нужно знать про SQL
Как вести проекты с нуля?
Как вести проекты с нуля? 2
Как вести проекты с нуля? 3
Как вести проекты с нуля? 4
Как вести проект с нуля? 5
Как вести проект с нуля? 6

Как вести проект с нуля? 7
Как справится с любой задачей?
Правило Парето
Подборка шаблонов для аналитика
Фронтенд без боли: шаблон ФТ для аналитика
Топ 1 книжка для аналитика

Введение в IT для начинающих🖥:
У России три пути и один из них IT Часть 1
Резюме дороже денег
Резюме дороже денег 2
Резюме дороже денег 3
Резюме дороже денег 4
Виды АНАЛитиков
Как принять задачу от бизнеса и не страдать?
Как выглядит хорошая документация?
Еще парочка красивых слов про документацию
Как работать с USM?
Ты новый аналитик на проекте — что делать?
Должен ли аналитик читать код?

Работа в IT📞:
Хорошие и плохие компании
Да кто такие эти ваши Agile, Scrum и Kanban
Возраст в IT: препятствие или преимущество?
Как определить, подходит ли тебе компания?
Интеграции мои интеграции
Про работу с требованиями
Обратное собеседование компаний
Про согласования
Как работает аналитик?
Правило Парето в IT
Про грейды в IT
Подготовка к собеседованию

Коммуникация и обратная связь🗣:
Качественная обратная связь: Часть 1
Качественная обратная связь: Часть 2

Постановка задач в IT📝:
Хорошо поставленная задача есть? А если найду? : Часть 1 - Почему важно
Хорошо поставленная задача есть? А если найду? : Часть 2 - Общий шаблон задач
Хорошо поставленная задача есть? А если найду? : Часть 3 - Frontend
Хорошо поставленная задача есть? А если найду? : Часть 4 - Backend
Хорошо поставленная задача есть? А если найду? : Часть 5 - Тестировщик
Хорошо поставленная задача есть? А если найду? : Часть 6 - Дизайнер
Хорошо поставленная задача есть? А если найду? : Часть 7 - Архитектор
Хорошо поставленная задача есть? А если найду? : Часть 8 — DevOps Хорошо поставленная задача есть? А если найду? : Часть 9 — Аналитик

Технические штуки
ConfigMap: Что такое и зачем?
Что такое Feign?
MAPI: что это и зачем знать аналитикам?
Про DTO
HAProxy: зачем это знать аналитику?
Mapping: что это такое и зачем знать аналитику?

Так же не забудьте посмотреть все посты под хэштегом #поддержка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👾61