Что мы узнали о PR в технологических компаниях Центральной Азии: выводы первого регионального исследования
В ITCOMMS мы провели первое исследование удовлетворенности PR среди IT-компаний Центральной Азии. Наша цель была понять, как технологические команды выстраивают коммуникации, какие модели работают эффективнее и какие барьеры мешают развитию отрасли.
В опросе приняли участие 49 компаний из Казахстана, Узбекистана и Таджикистана.
Что показали данные:
1. Рынок находится в переходной стадии.
PR уже перестал быть чисто имиджевой функцией, но еще не стал полноценным инструментом роста. Компании активно ищут рабочие подходы, но системности все еще не хватает.
2. Удовлетворенность PR сильно зависит от модели работы.
Средний индекс удовлетворенности в регионе составляет 3,27 из 5.
Но:
• у компаний с внутренним PR-отделом или гибридной моделью он достигает 3,7
• у компаний без PR как функции – всего 2,5
Согласованность между PR и руководством повышает результативность в 2,5 раза. Это показатель не бюджета, а управленческой зрелости.
3. Бюджеты растут, но распределяются неравномерно.
49% компаний увеличили PR-расходы за последний год.
Но 35% до сих пор не имеют отдельного PR-ресурса.
Часть компаний инвестирует в digital, однако классические медиа и экспертиза спикеров остаются ключевыми каналами доверия.
4. Главный вызов рынка – отсутствие системной стратегии.
Большинство PR-активностей остаются реактивными: компании работают от инфоповода к инфоповоду, а не строят стратегию. В результате коммуникации дают видимость, но не дают роста.
5. PR становится решающим фактором в конкурентных нишах.
Там, где коммуникации встроены в стратегию бизнеса, компании быстрее закрывают сделки, получают внимание инвесторов и укрепляют HR-бренд.
Исследование показало простую закономерность: эффективность PR не определяется объемом бюджета. Она определяется качеством управления коммуникациями и уровнем синхронизации внутри команды.
Мы в ITCOMMS видим, что рынок готов к следующему этапу развития – к системному, зрелому PR, который работает на стратегию, доверие и рост.
Полную версию исследования можно прочитать по ссылке:
https://the-tech.kz/pervoe-issledovaniya-udovletvorennosti-pr-sredi-it-kompanij-czentralnoj-azii/
#ITCOMMS #PR #PRдляIT #CentralAsia #исследование #коммуникации #стратегия #репутация #айтикомс #айтикоммс
В ITCOMMS мы провели первое исследование удовлетворенности PR среди IT-компаний Центральной Азии. Наша цель была понять, как технологические команды выстраивают коммуникации, какие модели работают эффективнее и какие барьеры мешают развитию отрасли.
В опросе приняли участие 49 компаний из Казахстана, Узбекистана и Таджикистана.
Что показали данные:
1. Рынок находится в переходной стадии.
PR уже перестал быть чисто имиджевой функцией, но еще не стал полноценным инструментом роста. Компании активно ищут рабочие подходы, но системности все еще не хватает.
2. Удовлетворенность PR сильно зависит от модели работы.
Средний индекс удовлетворенности в регионе составляет 3,27 из 5.
Но:
• у компаний с внутренним PR-отделом или гибридной моделью он достигает 3,7
• у компаний без PR как функции – всего 2,5
Согласованность между PR и руководством повышает результативность в 2,5 раза. Это показатель не бюджета, а управленческой зрелости.
3. Бюджеты растут, но распределяются неравномерно.
49% компаний увеличили PR-расходы за последний год.
Но 35% до сих пор не имеют отдельного PR-ресурса.
Часть компаний инвестирует в digital, однако классические медиа и экспертиза спикеров остаются ключевыми каналами доверия.
4. Главный вызов рынка – отсутствие системной стратегии.
Большинство PR-активностей остаются реактивными: компании работают от инфоповода к инфоповоду, а не строят стратегию. В результате коммуникации дают видимость, но не дают роста.
5. PR становится решающим фактором в конкурентных нишах.
Там, где коммуникации встроены в стратегию бизнеса, компании быстрее закрывают сделки, получают внимание инвесторов и укрепляют HR-бренд.
Исследование показало простую закономерность: эффективность PR не определяется объемом бюджета. Она определяется качеством управления коммуникациями и уровнем синхронизации внутри команды.
Мы в ITCOMMS видим, что рынок готов к следующему этапу развития – к системному, зрелому PR, который работает на стратегию, доверие и рост.
Полную версию исследования можно прочитать по ссылке:
https://the-tech.kz/pervoe-issledovaniya-udovletvorennosti-pr-sredi-it-kompanij-czentralnoj-azii/
#ITCOMMS #PR #PRдляIT #CentralAsia #исследование #коммуникации #стратегия #репутация #айтикомс #айтикоммс
👏8🔥2
Почему PR-команды должны быть частью бизнес-аналитики, а не только маркетинга 💼
Во многих компаниях PR по инерции остается внутри маркетинга: публикации, охваты, инфоповоды, имидж. Но в реальности PR давно работает с более глубокими процессами, чем просто продвижение.
PR ежедневно сталкивается с тем, как рынок воспринимает бизнес:
• какие решения вызывают доверие или сомнения,
• какие темы усиливают бренд, а какие создают риски,
• как меняется отношение клиентов, партнеров и инвесторов.
Это не просто коммуникации. Это данные.
Когда PR-команда подключена к бизнес-аналитике, компания начинает использовать медиа и обратную связь как источник инсайтов, а не только как витрину. Упоминания, тональность, контекст, вопросы журналистов и реакция аудитории помогают понять, какие направления работают, где стратегия дает сбой и какие решения требуют корректировки.
PR также первым видит сигналы кризисов. Негатив в медиа почти всегда появляется раньше, чем проблемы доходят до отчетов. Если PR встроен в аналитику, компания получает шанс действовать на опережение, а не реагировать постфактум.
Еще один важный момент – связь с бизнес-целями. PR-данные помогают оценивать не только узнаваемость, но и влияние коммуникаций на найм, партнерства, инвестиционный интерес и продажи. Без этой связи PR остается затратой. С ней – становится управляемым инструментом роста.
Компании, которые рассматривают PR как часть аналитической функции, быстрее адаптируются к рынку и принимают более точные решения. Потому что они слышат рынок не по интуиции, а по данным.
💬 Мы в ITCOMMS видим, как меняется роль PR в зрелых компаниях, и помогаем выстраивать коммуникации так, чтобы они работали не только на имидж, но и на стратегию бизнеса. Свяжитесь с нами:
https://itcomms.io/ru/contact
#ITCOMMS #PR #бизнесстратегия #бизнесаналитика #коммуникации #репутация #B2B #PRдляIT #CentralAsia #айтикомс #айтикоммс
Во многих компаниях PR по инерции остается внутри маркетинга: публикации, охваты, инфоповоды, имидж. Но в реальности PR давно работает с более глубокими процессами, чем просто продвижение.
PR ежедневно сталкивается с тем, как рынок воспринимает бизнес:
• какие решения вызывают доверие или сомнения,
• какие темы усиливают бренд, а какие создают риски,
• как меняется отношение клиентов, партнеров и инвесторов.
Это не просто коммуникации. Это данные.
Когда PR-команда подключена к бизнес-аналитике, компания начинает использовать медиа и обратную связь как источник инсайтов, а не только как витрину. Упоминания, тональность, контекст, вопросы журналистов и реакция аудитории помогают понять, какие направления работают, где стратегия дает сбой и какие решения требуют корректировки.
PR также первым видит сигналы кризисов. Негатив в медиа почти всегда появляется раньше, чем проблемы доходят до отчетов. Если PR встроен в аналитику, компания получает шанс действовать на опережение, а не реагировать постфактум.
Еще один важный момент – связь с бизнес-целями. PR-данные помогают оценивать не только узнаваемость, но и влияние коммуникаций на найм, партнерства, инвестиционный интерес и продажи. Без этой связи PR остается затратой. С ней – становится управляемым инструментом роста.
Компании, которые рассматривают PR как часть аналитической функции, быстрее адаптируются к рынку и принимают более точные решения. Потому что они слышат рынок не по интуиции, а по данным.
💬 Мы в ITCOMMS видим, как меняется роль PR в зрелых компаниях, и помогаем выстраивать коммуникации так, чтобы они работали не только на имидж, но и на стратегию бизнеса. Свяжитесь с нами:
https://itcomms.io/ru/contact
#ITCOMMS #PR #бизнесстратегия #бизнесаналитика #коммуникации #репутация #B2B #PRдляIT #CentralAsia #айтикомс #айтикоммс
🔥7👍1
Как выстраивать экспертность команды через медиа и выступления
Экспертность компании в глазах рынка редко строится вокруг одного человека. Устойчивое доверие возникает тогда, когда экспертиза распределена внутри команды и регулярно проявляется во внешних коммуникациях.
Медиа и публичные выступления дают для этого сильный инструмент. Они позволяют показать не только продукт, но и людей, которые за ним стоят: их мышление, опыт, подход к решению задач.
С чего начинается выстраивание экспертности команды?
Во-первых, с выбора тем. Экспертность не равна самопрезентации. Работают темы, которые отвечают на реальные вопросы рынка, объясняют сложное простым языком и помогают аудитории принимать решения.
Во-вторых, с правильного распределения ролей. Не все должны говорить обо всем. Кто-то силен в продукте, кто-то в рынке, кто-то в управлении или технологиях. Когда каждый спикер говорит из своей зоны ответственности, доверие растет быстрее.
В-третьих, с регулярности. Один комментарий или одно выступление не формируют образ эксперта. Экспертность появляется тогда, когда аудитория видит вас снова и снова в одном контексте и по одной логике.
И наконец, с поддержки внутри компании. Подготовка тезисов, помощь с формулировками, отбор площадок и обратная связь после публикаций или выступлений делают процесс управляемым, а не случайным.
Компании, которые системно развивают экспертизу команды через медиа и публичные форматы, получают больше, чем охваты. Они формируют доверие к бизнесу, усиливают бренд работодателя, привлекают больше клиентов или инвесторов.
Мы в ITCOMMS помогаем компаниям выстраивать такую систему и превращать экспертизу команды в работающий актив для бизнеса.
Свяжитесь с нами:
https://itcomms.io/ru/contact
#ITCOMMS #PR #экспертность #коммуникации #медиа #публичныевыступления #PRдляIT #B2B #CentralAsia #айтикомс #айтикоммс
Экспертность компании в глазах рынка редко строится вокруг одного человека. Устойчивое доверие возникает тогда, когда экспертиза распределена внутри команды и регулярно проявляется во внешних коммуникациях.
Медиа и публичные выступления дают для этого сильный инструмент. Они позволяют показать не только продукт, но и людей, которые за ним стоят: их мышление, опыт, подход к решению задач.
С чего начинается выстраивание экспертности команды?
Во-первых, с выбора тем. Экспертность не равна самопрезентации. Работают темы, которые отвечают на реальные вопросы рынка, объясняют сложное простым языком и помогают аудитории принимать решения.
Во-вторых, с правильного распределения ролей. Не все должны говорить обо всем. Кто-то силен в продукте, кто-то в рынке, кто-то в управлении или технологиях. Когда каждый спикер говорит из своей зоны ответственности, доверие растет быстрее.
В-третьих, с регулярности. Один комментарий или одно выступление не формируют образ эксперта. Экспертность появляется тогда, когда аудитория видит вас снова и снова в одном контексте и по одной логике.
И наконец, с поддержки внутри компании. Подготовка тезисов, помощь с формулировками, отбор площадок и обратная связь после публикаций или выступлений делают процесс управляемым, а не случайным.
Компании, которые системно развивают экспертизу команды через медиа и публичные форматы, получают больше, чем охваты. Они формируют доверие к бизнесу, усиливают бренд работодателя, привлекают больше клиентов или инвесторов.
Мы в ITCOMMS помогаем компаниям выстраивать такую систему и превращать экспертизу команды в работающий актив для бизнеса.
Свяжитесь с нами:
https://itcomms.io/ru/contact
#ITCOMMS #PR #экспертность #коммуникации #медиа #публичныевыступления #PRдляIT #B2B #CentralAsia #айтикомс #айтикоммс
🔥8
🎁 Для ITCOMMS этот год стал периодом роста, новых рынков, сильных проектов и важных выводов. Мы собрали 6 ключевых итогов, которые лучше всего отражают, каким был этот год для нашей команды.
➡️ Листайте карусель, чтобы увидеть главные моменты этого года.
🎄Спасибо клиентам, партнерам и команде за доверие, совместную работу и смелые задачи. В новом году желаем всем больше системных решений, сильных коммуникаций и проектов, которыми действительно можно гордиться!
#ITCOMMS #PRдляIT #НовыйГод #айтикомс #айтикоммс
➡️ Листайте карусель, чтобы увидеть главные моменты этого года.
🎄Спасибо клиентам, партнерам и команде за доверие, совместную работу и смелые задачи. В новом году желаем всем больше системных решений, сильных коммуникаций и проектов, которыми действительно можно гордиться!
#ITCOMMS #PRдляIT #НовыйГод #айтикомс #айтикоммс
🔥6❤3
Как AI меняет работу PR-команд: возможности и риски 🤖
Искусственный интеллект все активнее входит в работу PR-команд. Он ускоряет процессы, упрощает аналитику и помогает масштабировать коммуникации. Но вместе с возможностями появляются и новые риски, которые важно понимать.
Где AI уже реально помогает PR
AI хорошо справляется с рутиной: мониторинг упоминаний, первичный анализ тональности, поиск инсайтов в больших массивах данных, подготовка черновиков текстов, структурирование идей. Это экономит время и позволяет команде сосредоточиться на стратегии и смыслах.
Что меняется в подходе к аналитике
PR получает доступ к более точным и быстрым данным. AI помогает видеть тренды раньше, отслеживать динамику репутации и находить слабые сигналы кризисов. Коммуникации все чаще опираются не на интуицию, а на данные.
Где начинаются риски
Главный риск – потеря голоса бренда. Автоматизированные тексты без редактуры быстро становятся однотипными и обезличенными. Еще одна угроза – слепое доверие алгоритмам без проверки контекста, нюансов рынка и чувствительных тем.
Что важно сохранить за человеком
Стратегию, понимание аудитории, работу с репутационными рисками и принятие решений в кризисе. AI может быть сильным помощником, но не заменой профессионального суждения.
Будущее PR – в балансе. Те команды, которые научатся сочетать технологии и человеческую экспертизу, получат реальное конкурентное преимущество.
Мы в ITCOMMS работаем с AI как с инструментом, а не заменой эксперта, и помогаем компаниям выстраивать этот баланс осознанно.
💬 Хотите так же? Свяжитесь с нами:
https://itcomms.io/ru/contact
#PR #AI #коммуникации #бизнесстратегия #ITCOMMS
Искусственный интеллект все активнее входит в работу PR-команд. Он ускоряет процессы, упрощает аналитику и помогает масштабировать коммуникации. Но вместе с возможностями появляются и новые риски, которые важно понимать.
Где AI уже реально помогает PR
AI хорошо справляется с рутиной: мониторинг упоминаний, первичный анализ тональности, поиск инсайтов в больших массивах данных, подготовка черновиков текстов, структурирование идей. Это экономит время и позволяет команде сосредоточиться на стратегии и смыслах.
Что меняется в подходе к аналитике
PR получает доступ к более точным и быстрым данным. AI помогает видеть тренды раньше, отслеживать динамику репутации и находить слабые сигналы кризисов. Коммуникации все чаще опираются не на интуицию, а на данные.
Где начинаются риски
Главный риск – потеря голоса бренда. Автоматизированные тексты без редактуры быстро становятся однотипными и обезличенными. Еще одна угроза – слепое доверие алгоритмам без проверки контекста, нюансов рынка и чувствительных тем.
Что важно сохранить за человеком
Стратегию, понимание аудитории, работу с репутационными рисками и принятие решений в кризисе. AI может быть сильным помощником, но не заменой профессионального суждения.
Будущее PR – в балансе. Те команды, которые научатся сочетать технологии и человеческую экспертизу, получат реальное конкурентное преимущество.
Мы в ITCOMMS работаем с AI как с инструментом, а не заменой эксперта, и помогаем компаниям выстраивать этот баланс осознанно.
💬 Хотите так же? Свяжитесь с нами:
https://itcomms.io/ru/contact
#PR #AI #коммуникации #бизнесстратегия #ITCOMMS
❤🔥8👍2🔥2