Кризис антикризиса или Как избегать ошибок, которые уничтожают репутацию IT-бренда?
Прямо сейчас Алина Морозова, гуру антикризиса, читает нашим стажерам лекцию про антикризис. Ну и по этому случаю нарисовался пост.
Представьте: ваш стартап только набрал аудиторию, а в Х всплывает неподходящий комментарий одного из основателей. Паника? Паника.
Разберем ошибки антикризисного менеджмента.
Ошибка №1: Молчание.
Игнорирование проблемы не спасает, а превращает ее в снежный ком.
Ошибка №2: Защита любой ценой.
"Мы ничего плохого не сделали!" — часто выглядит как отговорка, особенно если сделано было явно не то.
Что делать?
1️⃣ Как можно скорей признать ошибку, если она есть и вас уже словили за руку. Лояльность аудитории любит честность.
2️⃣ Превратить кризис в урок: показать, что вы учитесь на ошибках.
3️⃣ И главное — заранее разработать антикризисный план. Даже если он никогда не пригодится, лучше быть готовым.
PR —это не только про славу. Это про управление репутацией, когда дела идут не идеально.
Кстати, наш антикризисный чек-лист вы сможете получить в один из дней пиар-адвента, ссылку на бота уже совсем скоро опубликуем, не пропустите важное!
Ну и, конечно же, подписывайтесь на канал ITCOMMS, все самое полезное и интересное про пиар тут!
Прямо сейчас Алина Морозова, гуру антикризиса, читает нашим стажерам лекцию про антикризис. Ну и по этому случаю нарисовался пост.
Представьте: ваш стартап только набрал аудиторию, а в Х всплывает неподходящий комментарий одного из основателей. Паника? Паника.
Разберем ошибки антикризисного менеджмента.
Ошибка №1: Молчание.
Игнорирование проблемы не спасает, а превращает ее в снежный ком.
Ошибка №2: Защита любой ценой.
"Мы ничего плохого не сделали!" — часто выглядит как отговорка, особенно если сделано было явно не то.
Что делать?
1️⃣ Как можно скорей признать ошибку, если она есть и вас уже словили за руку. Лояльность аудитории любит честность.
2️⃣ Превратить кризис в урок: показать, что вы учитесь на ошибках.
3️⃣ И главное — заранее разработать антикризисный план. Даже если он никогда не пригодится, лучше быть готовым.
PR —
Кстати, наш антикризисный чек-лист вы сможете получить в один из дней пиар-адвента, ссылку на бота уже совсем скоро опубликуем, не пропустите важное!
Ну и, конечно же, подписывайтесь на канал ITCOMMS, все самое полезное и интересное про пиар тут!
❤6👍1🔥1😁1
А он почти готов! Через пару дней мы запускаем адвент-бот, который будет дарить вам подарки каждый день вплоть до Нового года. Вас ждет настоящий праздник от ITCOMMS!
Этот бот - ваш личный пиар-санта, который сделает ваш декабрь не только продуктивным, но и по-настоящему веселым. Каждый день вы будете получать:
✨ Эксклюзивные материалы от экспертов по PR и коммуникациям
✨ Полезные чек-листы и лайфхаки для работы
✨ Скидки и прочие плюшки
Не пропустите старт - подписывайтесь на наш телеграм-канал ITCOMMS, анонс бота уже на носу.
Поехали покорять декабрь вместе! 🎅
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤2
Мы в ITCOMMS знаем, каким непростым может быть декабрь, поэтому решили создать АДВЕНТ-БОТ 👉 @itcomms_advent_bot, который будет с 9 декабря дарить подарки каждый день практически до Нового года! Абсолютно бесплатно.
Это ваш личный пиар-санта, который позаботится, чтобы вам хватило позитива до курантов. Чтоб не только новые #срочноважныезадачи прилетали, но и приятные подарки и крутые сюрпризы.
Чем порадует наш бот:
А еще будут сюрпризы, о которых мы вам сегодня не расскажем! Сюрприз должен быть сюрпризом
Не пропустите старт бота 9 декабря, подписывайтесь на него сейчас
Вперед, к здоровой психике и профессиональному счастью вместе с нашим адвент-ботом!
Ну и, конечно же, подписывайтесь на канал ITCOMMS, все самое полезное и интересное про пиар тут!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤🔥2❤2
Как заставить ваш пресс-релиз взлететь выше
Пресс-релиз — это либо бумажный самолетик, который долетает до редакции и падает. Либо ракета, долетающая до читателей. Чем он будет, во многом зависит от вас.
🎯 Шаг 1: Сделайте рассылку точечной.
Не рассылайте всем подряд. Ваш релиз о новом сервисе? Отправьте его журналистам, пишущим про IT, бизнес или стартапы.
🎯 Шаг 2: Дайте журналистам материалы, которые увеличат ценность новости в глазах СМИ.
Инфографика, короткие цитаты, ссылки на подробности — журналисты любят готовый контент.
🎯 Шаг 3: Вложитесь в продвижение (не обязательно платное).
Опубликовали релиз? Поделитесь им в соцсетях, отправьте блогерам. PR не заканчивается на отправке письма.
А нашим гайдом с 80+ каналами, куда и как можно попушить свой контент, мы поделимся в адвент-боте, который стартовал вчера. Запускайте и присоединяйтесь.
🚀 @itcomms_advent_bot
Релиз может стать новостью, а новость — историей. Не упустите момент.
Ну и, конечно же, подписывайтесь на канал ITCOMMS, все самое полезное и интересное про пиар тут!
Пресс-релиз — это либо бумажный самолетик, который долетает до редакции и падает. Либо ракета, долетающая до читателей. Чем он будет, во многом зависит от вас.
🎯 Шаг 1: Сделайте рассылку точечной.
Не рассылайте всем подряд. Ваш релиз о новом сервисе? Отправьте его журналистам, пишущим про IT, бизнес или стартапы.
🎯 Шаг 2: Дайте журналистам материалы, которые увеличат ценность новости в глазах СМИ.
Инфографика, короткие цитаты, ссылки на подробности — журналисты любят готовый контент.
🎯 Шаг 3: Вложитесь в продвижение (не обязательно платное).
Опубликовали релиз? Поделитесь им в соцсетях, отправьте блогерам. PR не заканчивается на отправке письма.
А нашим гайдом с 80+ каналами, куда и как можно попушить свой контент, мы поделимся в адвент-боте, который стартовал вчера. Запускайте и присоединяйтесь.
🚀 @itcomms_advent_bot
Релиз может стать новостью, а новость — историей. Не упустите момент.
Ну и, конечно же, подписывайтесь на канал ITCOMMS, все самое полезное и интересное про пиар тут!
❤4
Forwarded from Likhtman thinks
Илон Маск снова всех переиграл. Его Grok доступен бесплатно. И текст и генерация фото. Что прикольно - он умеет видеть и искать в твиторе и его ответы вполне современны и актуальны
🎄 Новый год приближается, как дедлайн на проекте, а вы ещё не успели выдохнуть? У нас есть решение: запускайте нашего адвент-бота и добавьте чуточку праздничного веселья в эту гонку за успеть всё!
Что внутри:
🎁 Полезности от пиарщиков пиарщикам.
🎯 Чек-листы, чтобы не забыть важное.
🤖 И, конечно, щепотка юмора — ну какой бот без этого?
Не откладывайте — бот уже ждёт вас и готов стать вашим зимним помощником. Запускайте прямо сейчас!
👉 @itcomms_advent_bot
Декабрь — время не только для суеты, но и для маленьких радостей. И наш бот здесь, чтобы напомнить вам об этом 🎉
Что внутри:
🎁 Полезности от пиарщиков пиарщикам.
🎯 Чек-листы, чтобы не забыть важное.
🤖 И, конечно, щепотка юмора — ну какой бот без этого?
Не откладывайте — бот уже ждёт вас и готов стать вашим зимним помощником. Запускайте прямо сейчас!
👉 @itcomms_advent_bot
Декабрь — время не только для суеты, но и для маленьких радостей. И наш бот здесь, чтобы напомнить вам об этом 🎉
❤🔥1❤1
Сегодня - первый день запуска нашего бота. Спойлернем публично, какими подарками он радует пиарщиков)
Сегодня был стикерпак, а завтра будет.... что-то мегакрутое и полезное!
Запускайте бота прямо сейчас, если еще нет @itcomms_advent_bot
Если вы вдруг не получили сообщение с подарком, напишите @elunga, мы все исправим
Сегодня был стикерпак, а завтра будет.... что-то мегакрутое и полезное!
Запускайте бота прямо сейчас, если еще нет @itcomms_advent_bot
Если вы вдруг не получили сообщение с подарком, напишите @elunga, мы все исправим
❤2
Forwarded from Адвент для пиарщиков | ITCOMMS
🚀 Миссия «Дожить до НГ» официально запущена!
Первый подарок для пиарщиков — стикерпак, который заменит 1000 слов в самые сложные моменты. Шли их коллегам, смейся и побеждай профессиональный стресс!
P.S. Делись ботом с друзьями — пусть в мире будет больше счастливыхкотиков пиарщиков 😻
Первый подарок для пиарщиков — стикерпак, который заменит 1000 слов в самые сложные моменты. Шли их коллегам, смейся и побеждай профессиональный стресс!
P.S. Делись ботом с друзьями — пусть в мире будет больше счастливых
❤4❤🔥1💯1
Почему конкуренты вас цитируют (и это хорошо)?
"Наши идеи УКРАЛИ!"
Спокойно. Это значит, что вы задаёте тренды.
🎯 Как это понимать:
Когда вас цитируют, это укрепляет вашу репутацию как лидера мнений.
Ваше имя мелькает чаще, даже в контексте конкурентов. Зер гуд!
Люди начинают ассоциировать идею с вами, а не с тем, кто её скопировал.
Ну и давайте будем честными, если ваши слова живут отдельно от вас — вы сделали что-то больше, чем работа, вы сделали всё правильно.
Не забывайте, подписывайтесь на канал ITCOMMS, все самое полезное и интересное про пиар тут!
"Наши идеи УКРАЛИ!"
Спокойно. Это значит, что вы задаёте тренды.
🎯 Как это понимать:
Когда вас цитируют, это укрепляет вашу репутацию как лидера мнений.
Ваше имя мелькает чаще, даже в контексте конкурентов. Зер гуд!
Люди начинают ассоциировать идею с вами, а не с тем, кто её скопировал.
Ну и давайте будем честными, если ваши слова живут отдельно от вас — вы сделали что-то больше, чем работа, вы сделали всё правильно.
Не забывайте, подписывайтесь на канал ITCOMMS, все самое полезное и интересное про пиар тут!
🔥3❤1
Хороший PR — это не только про СМИ
Многие думают: "Если о нас пишут, значит, PR работает." Это полуправда.
🎯 Где ещё важен PR:
Соцсети. Личный бренд ваших сотрудников усиливает имидж компании.
Выступления. Хороший спикер на конференции запоминается больше, чем статья.
Партнёрства. Коллаборации с другими брендами усиливают вашу репутацию.
PR — это сеть. Чем шире охват, тем сильнее ваш бренд.
Не забывайте, подписывайтесь на канал ITCOMMS, все самое полезное и интересное про пиар тут!
Многие думают: "Если о нас пишут, значит, PR работает." Это полуправда.
🎯 Где ещё важен PR:
Соцсети. Личный бренд ваших сотрудников усиливает имидж компании.
Выступления. Хороший спикер на конференции запоминается больше, чем статья.
Партнёрства. Коллаборации с другими брендами усиливают вашу репутацию.
PR — это сеть. Чем шире охват, тем сильнее ваш бренд.
Не забывайте, подписывайтесь на канал ITCOMMS, все самое полезное и интересное про пиар тут!
❤5
Forwarded from Адвент для пиарщиков | ITCOMMS
🎨 Открытки для пиарщиков
Можно страдать от правок и дедлайнов, а можно выбрать подходящую открытку и поднять настроение себе и коллегам! Эти стебные иллюстрации в стиле средневекового искусства — идеальный способ пережить стресс и кризис с юмором.
Распечатай, отправь коллеге и вместе сделайте перерыв на смех. Профессиональный юмор — наше всё!
Поделись ботом с друзьями и коллегами, всем нужна капля юмора в этом декабре 👇🏻
https://news.1rj.ru/str/itcomms_advent_bot
Можно страдать от правок и дедлайнов, а можно выбрать подходящую открытку и поднять настроение себе и коллегам! Эти стебные иллюстрации в стиле средневекового искусства — идеальный способ пережить стресс и кризис с юмором.
Распечатай, отправь коллеге и вместе сделайте перерыв на смех. Профессиональный юмор — наше всё!
Поделись ботом с друзьями и коллегами, всем нужна капля юмора в этом декабре 👇🏻
https://news.1rj.ru/str/itcomms_advent_bot
😁5❤3💯1