Как защищать ИТ-бюджет в кризис и показывать ценность цифровизации?
В начале декабря мы провели совместный вебинар с Битрикс24 — говорили о цифровизации в условиях ограниченного бюджета и повышенных требованиях к окупаемости.
Показали, как Битрикс24 помогает быстро собирать и масштабировать решения, и как платформа HRDesk24 упрощает автоматизацию HR-процессов и снижает нагрузку на команды.
Отдельно остановились на аргументах для согласования бюджета и самых частых возражениях финансовых директоров против инвестиций в ИТ. В карточках собрали выжимку цифр и тезисов из обсуждения экспертов📊
В начале декабря мы провели совместный вебинар с Битрикс24 — говорили о цифровизации в условиях ограниченного бюджета и повышенных требованиях к окупаемости.
Показали, как Битрикс24 помогает быстро собирать и масштабировать решения, и как платформа HRDesk24 упрощает автоматизацию HR-процессов и снижает нагрузку на команды.
Отдельно остановились на аргументах для согласования бюджета и самых частых возражениях финансовых директоров против инвестиций в ИТ. В карточках собрали выжимку цифр и тезисов из обсуждения экспертов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6⚡3
Индекс лояльности клиентов может быть не просто формальной метрикой, а рабочим инструментом роста среднего чека и выручки агентства. О том, как выстроить такую систему на практике, Евгения Круглова, CEO ITECH, рассказала в статье на COSSA.
В материале — взгляд на NPS как на управляемый процесс:
— как за одной цифрой увидеть системные боли клиентов;
— почему негативный фидбек может стать основой для новых продуктов и апсейлов;
— как отследить зависимость между обратной связью и средним чеком.
➡️Статья будет полезна агентствам, которые ищут рост через более глубокую и осознанную работу с существующей клиентской базой.
Подробнее — в материале на COSSA 🔗
В материале — взгляд на NPS как на управляемый процесс:
— как за одной цифрой увидеть системные боли клиентов;
— почему негативный фидбек может стать основой для новых продуктов и апсейлов;
— как отследить зависимость между обратной связью и средним чеком.
➡️Статья будет полезна агентствам, которые ищут рост через более глубокую и осознанную работу с существующей клиентской базой.
Подробнее — в материале на COSSA 🔗
🔥4
🎄Под конец года всегда интересно заглянуть чуть вперёд. Мы попросили руководителей ITECH рассказать, о чём они думают, когда планируют 2026, и собрали их карты желаний на будущий год.
Делимся этими карточками и заодно поздравляем с наступающим Новым годом! Пусть он принесёт больше интересной работы, правильных решений и поводов радоваться результатам. Счастливого 2026❤️
Делимся этими карточками и заодно поздравляем с наступающим Новым годом! Пусть он принесёт больше интересной работы, правильных решений и поводов радоваться результатам. Счастливого 2026❤️
❤8🔥4