Открытые мысли о тенденциях в обучении и развитии персонала

Первая половина сентября выдалась активной на участие в профильных конференциях и деловых форумах. Много с коллегами обсуждали, дискутировали о трендах, фокусах и ключевой ценности функции обучения и развития для бизнеса в ближайшей перспективе.


На мой взгляд можно выделить несколько тенденций:

1️⃣Корпоративное обучение + бренд работодателя и корпоративная культура.
Все чаще функции обучения забирают под свое крыло корпоративную культуру и внешний бренд работодателя. Такой подход снижает количество «противоречий» внутри, повышает приживаемость корпоративной культуры и усиливает внешний бренд работодателя за счет образовательного движка.
2️⃣Уход от карьерных треков и классических навыков по профессиям к мультиспециализации.
Это касается не только сфер ИТ, где каждый специалист активно набирает широкий пул языкового стека, но и реального сектора экономики. Например для производства, наличие 2/3 профессии у рабочих и специалистов уже гигиенический минимум, позволяющий удерживать рост производительности на пределе возможностей и конкурировать с ПВЗ/такси/доставкой за персонал.
3️⃣Оптимизация функции за счет внедрения ИИ.
В период большой неопределенности растить Административно-управленческий персонал - гибель для бизнеса. Поэтому, L&D вслед за PR и маркетингом ушел в гонку повышения эффективности через внедрение ИИ-технологий. Функция сейчас вынуждена не только учить ИИ персонал компании, но и параллельно быть «пилотным проектом» по внедрению технологий.
4️⃣Обучение корпоративно-скуфскому языку.
Последние 2 года мы только и говорим, что о Зумерах. И каждый раз ключевой вывод заключается в том, что менеджмент и компании должны меняться под запросы нового поколения. Я давно изучаю тему поколений и убежден в том, что взаимная работа должна вестись с двух сторон. Наша задача, как компаний обучить «на старте» молодое поколение пониманию процессов и технологий компании. В большинстве случаев «не гибкость» корпораций заключается в особенностях технологии, безопасности на рабочем месте, устойчивости компании. Волшебной пилюлей в этой дилемме может стать развитие у молодого поколения навыка «переводчика», который позволит понимать PDF-форматы и переводить их со скуфского на зумерский.
5️⃣Серебряные специалисты.
Учитывая тот факт, что средняя продолжительность жизни в России растет, а работоспособное население в возрасте от 20 до 64 лет к 2035 году сократится до 75 млн. человек, люди все реже будут уходить на заслуженный отдых в установленные государством границы. А это значит, что у функции обучения большой вызов, связанный с гибкостью образовательных решений, особенно в мультипоколенческих компаниях. Каждый образовательный продукт придется подстраивать под четыре поколения, которые хотят разные образовательные формы.