​Вчера на воркшопе хакатона «Взлёт» разбирали со студентами стратегию и систему коммуникаций в рамках решения их кейса. Хочу и с вами поделиться, поскольку эти 4 блока заданий универсальны и походят к любому продукту, которые вы намерены продвигать.

Вероятно, Телеграм уже совсем скоро (по сообщению Медузы - 13.04) заблокируют. Куда переносить контент тг-канала? Где вам удобнее читать мои посты?
anonymous poll

Фейсбук – 57
👍👍👍👍👍👍👍 49%

ВКонтакте – 40
👍👍👍👍👍 34%

E-mail рассылка – 13
👍👍 11%

Яндекс.Дзен – 3
▫️ 3%

Свой вариант (напишу в лс) – 3
▫️ 3%

Сайт – 1
▫️ 1%

Medium
▫️ 0%

👥 117 people voted so far.

Вы простите, что мучаю вас расспросами, но мне ваша обратная связь действительно важна для дальнейшего принятия решения. ♥️

Молния! ⚡️⚡️⚡️
Телеграм по решению суда будет заблокирован в ближайшее время. Вы можете продолжить читать меня здесь через прокси и VPN или в Фейсбуке: https://www.facebook.com/kstati.pro/

#кстатиметодичка
Видео: Как создать успешный блог

Друзья, спасибо за ваши ответы и обратную связь. Несмотря на то, что Телеграм все-таки текстоцентричная площадка, по вашим ответам выходит так, что читать «много букв» нет времени, а писать коротенькие мессаджи – это «ни о чём» для меня, хайпиться, как БП и выдавать мусорный контент, – тоже не мой путь. Тем не менее, я в постоянном поиске и думах о новых форматах постов и их подаче. Вот один из вариантов: видео.

Специально для Академии Hello Blogger провела вебинар на тему «как создать успешный блог». Рассказала о 7 шагах на пути создания блога с точки зрения коммуникаций, а потом подробно ответила на вопросы слушателей.

Делюсь им с вами: http://helloblogger.ru/journal/7-shagov-k-sozdaniyu-uspeshnogo-bloga/

Ваша обратная связь приветствуется.

Почему люди сходят с ума по бизнес-конференциям и от чего организаторы уходят с них в минус?

В «Секрете Фирмы» вышел откровенный материал о бизнес-конфах – интервью с Михаилом Токовининым, организатором amoCONF.

5 апреля он собрал в «Олимпийском» 25 тысяч человек, которые пришли послушать Юрия Дудя и Сергея Шнурова и других спикеров.

Что любопытно: казалось бы успех! Михаил декларирует: «Мы же делаем шоу». Тут я кисло ухмыляюсь и вовремя одёргиваю себя, говоря, Маша, ты просто не их ЦА. Я и правда давно уже забила ходить по всем этим конференциям с гастролирующими одними и теми же «вдохновенчи», рассказывающими дикие банальности и льющими воду. Они беспощадно тратят время пришедших впустую.

Так что же не так? Людей на конфах полна горница, а организаторы в убытках. Михаил откровенен:
— Порядка $1 млн убытков. Грубо говоря, за каждого человека, который 4 апреля пришёл в «Олимпийский», мы заплатили 2000 рублей. Точнее, я заплатил. Я — самый большой спонсор этого мероприятия.

Об этом и не только подробнее читайте в Интервью в «Секрете Фирмы»:
https://secretmag.ru/cases/interview/mikhail-tokovinin-sobral-25-000-chelovek-na-amoconf-no-poteryal-usd1-mln-eto-uspekh.htm

И вишенкой на торте:

Выступление Юрия Дудя на amoCONF:
https://www.youtube.com/watch?v=1s0UCNTyOLY

Выступление Сергея Шнурова на amoCONF:
https://www.youtube.com/watch?v=e4T1dC64zIo

​#кстатирекомендую
«Я манипулирую тобой» и «Бойся я с тобой»

Книга, которую я сейчас читаю, называется «Я манипулирую тобой» Никиты Непряхина, вышедшая у Альпины Паблишер в начале апреля. В ней детально в кейсах и на примерах описаны сценарии 13 самых опасных манипуляций и 30 самых распространенных уловок. Для коммуникаторов прям must read & strongly recommended.

И вот на стр. 30 в контексте гедонистических манипуляций, о которых говорит автор, я вспомнила про ещё одну хорошую книгу, которую буквально «проглотила» на январских каникулах: «Бойся я с тобой», автор Таня Танк.

Книга основана на реальных диалогах и рассказывает, как ведут себя и чего добиваются люди-манипуляторы, самовлюбленные нарциссы, те, кого в быту принято называть эмоциональными вампирами.

Прилагаю электронную версию этой книги. Полезного вам чтения и соответствующих выводов. Как говорится, кто предупрежден, тот вооружен.

Must see

Не пропустите, это нужно видеть: первый диджитал-сериал для мобильных телефонов. Про год, когда мир стал таким, каким мы его знаем - 1968.

Это авторский проект Михаила Зыгаря, которому помогает (SMM) Юрий Сапрыкин (мл.), а продюсирует Тимур Бекмамбетов. Dream team, короче.

На сайте проекта уже появились первые три серии про 1968 год. Самое крутое в них - это концепт и вкусно упакованный исторический контент под родные и привычные нам онлайн-платформы ВК, Facebook, Youtube, Instagram, Whatsapp и др. Хрон порядка 10 мин. Смотрятся на одном дыхании.

Первая серия посвящена Эрте Китт — поп-звезде, женщине-кошке и символу протеста 1968 года.

Вторая серия: Гагарин против луны.

Третья серия рассказывает историю про американского борца за гражданские права чернокожих Мартина Лютера Кинга через экран смартфона

Must see: http://1968.digital

О единомышленниках и новых проектах

У меня сейчас переломный момент, когда высвободилось время и ресурсы для новых клиентов и проектов. Чую, что сама жизнь расчистила передо мной дорогу к чему-то новому, большому и важному.

Я в поиске единомышленников в лице новых клиентов и проектов, чтобы вместе их задумывать и реализовать, двигаться вперед, творить, рассказать об этом людям, пробовать, изменять, созидать. Сейчас как никогда я открыта к совместной работе, с кем мы на одной волне в жизненных ориентирах и профессиональных ценностях, с кем резонируем.

Следуя «бутиковому подходу» в деле, которому не изменяла все эти 7 лет КСТАТИ, я в год пропускаю через себя и отдаюсь на все сто процентов 4-5 проектам. Они все штучные продукты, как костюм сшитый вручную по меркам, не конвеерные, не по шаблону и не по накатанным схемам, выполненные с большим вовлечением и трудолюбием. Это проекты и компании, которые откликаются во мне идейно и в которые я очень сильно вкладываюсь своей энергией и временем, с профессиональной страстью и добросовестностью. Хочется найти такие, с кем ощущенчески по пути.

Если это вы или знаете тех, кому мы можем быть полезны, то напишите мне или позвоните, обсудим. Или поделитесь этой инфо. Буду благодарна.

Я по-прежнему не изменяю своему принципу: «делать нужно только то, от чего у тебя внутри дзынькает» (c)

Дайджест материалов за апрель

Впереди много праздничных выходных, а значит свободное время почитать материалы в тг-канале.

Начнем с рубрики "Эксклюзив": в ней я выпускаю материалы с привлечением других экспертов, задаю им вопросы на определенную тему в формате разговора без купюр. Также в этой рубрике публикую свои материалы на интересующие меня темы.

#эксклюзив

Клиентский сервис. Как слушать и слышать заказчика

Разговор без купюр о пиаре в ресторанах, кафе, барах с критиком Борисом и Сашей Гусевой

Ещё эксклюзивы, впущенные ранее:

Работа с микроинфлюенсерами. Разговор с Таней Ивановой и Дарьей Лаврентьевой

PR в сфере B2B: разговор «без купюр». Часть 1

PR в сфере B2B: разговор «без купюр». Часть 2

Как попасть в деловые СМИ. Разговор с Анной Щербаковой и Аллой Алаферовской

Илья Красильщик: как жить в эпоху плохих новостей

Жанр интервью: топ-7 любимых интервьюеров, за которыми слежу

Диджитал трансформация. Глобальный контекст
http://telegra.ph/Didzhital-transformaciya-Globalnyj-kontekst-01-05

Чем полезна поведенческая экономика для маркетинга
http://telegra.ph/CHem-polezna-povedencheskaya-ehkonomika-dlya-marketinga-01-09

Блокчейн в маркетинге. 20 вариантов использования технологии
http://telegra.ph/Blokchejn-v-marketinge-20-vozmozhnostej-ispolzovaniya-tehnologii-01-03

Должен ли PR продавать?
http://telegra.ph/Dolzhen-li-PR-prodavat-12-24

Какие отрасли нуждаются в PR? Где свободная ниша
http://telegra.ph/Svobodnye-nishi-dlya-PR-12-26

Как устроиться на работу / стажировку в коммуникационное агентство
http://telegra.ph/Kak-ustroitsya-na-rabotu--stazhirovku-v-kommunikacionnoe-agentstvo-01-07

***
Завтра продолжим с рубрикой «Разбор кейса».
Было полезно? Поделись с друзьями!

Продолжаю дайджест материалов рубрикой «Разбор кейса». В апреле в ней вышел материал о фестивале Burning Man. Также делюсь с вами разборами, которые были опубликованы ранее в тг-канале.

#разборкейса

Burning Man: продать 30.000 билетов за 30 минут. В чем причина успеха?

Ещё разборы, выпущенные ранее:

Пресс-сопровождение делового мероприятия на примере Форума выпускников СПбГЭУ

«Индекс уязвимости» Ночлежки, представленный на «Серебряном Меркурии»

Facebook epic fail – антикризисные коммуникации

Маркетинговая launch-кампания на районе

Как бренды идентифицируют свои ценности

Инфоповод: нам 10 лет!
http://telegra.ph/PR-povod-10-letie-kompanii-01-12

Антикризисный PR KFC
http://telegra.ph/Antikrizisnyj-PR-Kejs-KFC-12-26

VIVO выходит на российский рынок
http://telegra.ph/VIVO-vyhodit-na-rossijskij-rynok-01-05

H&M обвинили в расизме из-за рекламы детской коллекции
http://telegra.ph/Samaya-krutaya-obezyanka-v-dzhunglyah-01-08

Кампания за раздельный мусор
http://telegra.ph/Kampaniya-za-razdelnyj-musor-01-10

***
Завтра продолжим с рубрикой «Кстатиметодичка».
Было полезно? Поделись с друзьями!

Продолжаю дайджест материалов рубрикой, в которой собрана моя профессиональная экспертиза и практический опыт в PR-коммуникациях и организации ивентов – это «Кстатиметодичка»:

#кстатиметодичка в апреле:

4 блока заданий по системе коммуникаций в рамках хакатона "Взлёт"

вебинар на тему «как создать успешный блог»

ТОП-20 материлов из рубрики «Кстатиметодичка»:

Как померить и оценить PR

Коммуникационная стратегия в деталях и кейсах

Видеолекция для хакатона "Взлёт" – Коммуникационная стратегия

Структура решений в области маркетинговых коммуникаций

О внутренних коммуникациях

Собственные каналы коммуникации. PESO model. Блоги, с чего начать

Кто ваша целевая аудитория

Видеолекция для хакатона "Взлёт" – Анализ целевой аудитории

Авторские колонки в СМИ

Как подготовиться ко встрече

Какие коммуникационные задачи решает event

Как организовать event. Инструкция к применению
http://telegra.ph/Kak-organizovat-event-Instrukciya-k-
primeneniyu-12-22

Как выбрать площадку для мероприятия
http://telegra.ph/Kak-vybrat-ploshchadku-dlya-meropriyatiya-12-25

Спонсорство мероприятий
http://telegra.ph/Sponsorstvo-meropriyatij-01-10

Работаем с PR-брифом
http://telegra.ph/Rabota-s-PR-brifom-01-12

Коммуникационный аудит
http://telegra.ph/Kommunikacionnyj-audit-01-03

Питчинг журналиста
http://telegra.ph/Pitching-zhurnalista-12-24

Как писать крутые лонгриды
http://telegra.ph/Kak-pisat-krutye-longridy-12-27

Как оптимизировать подготовку пресс-клиппингов и PR отчетов
http://telegra.ph/Kak-optimizirovat-podgotovku-press-klipingov-i-PR-follow-up-otchetov-01-05

Как устроена PR-служба в компании
http://telegra.ph/Organizaciya-PR-sluzhby-12-27

***
Завтра продолжим с рубрикой «Кстатирекомендую». Было полезно? Поделись с друзьями!

И в завершении дайджеста моя любимая рубрика, где я рекомендую книги, статьи, материалы и лекции, которые я пропустила через себя и которые много мне дали и которыми хочу поделиться с вами.

#кстатирекомендую

Книга: «Я манипулирую тобой»

Книга «Бойся я с тобой»

Ранее рекомендованные:

Подборка материалов по теме: работа с негативными отзывами

Нейромаркетинг и поведенческая экономика

Лекция Мэл Ларсен «Взгляд изнутри: как понять вашу аудиторию?»

Книга "Продавая незримое"

Книга "Выступление в стиле TED"

Книга "Взлом креатива. Как увидеть то, что не видят другие»

Книга: Consumer Behavior: Buying, Having, and Being

Видеолекции Открытого Лекотория Новой Голландии по социальным наукам. Сезон 2017

***
Было полезно? Поделись с друзьями!

​Друзья, с 1 сентября возвращаюсь с летних каникул и возобновляю ведение телеграм-канала. Какие темы про коммуникации вам интересны, о чем вы хотели бы узнать, прочитать? Кстати, если у вас вопрос, который требует индивидуального вдумчивого подхода, можем решить его в формате консультации. Напишите мне в лс. До скорого!

Всем привет! После летних каникул снова возвращаюсь к ведению телеграм-канала как и раньше: по одному посту вечером. Признаюсь, решиться на это было непросто, особенно после такого перерыва и ощущения, что всё, о чём хотелось рассказать, уже написала здесь. Спасибо друзьям и коллегам, что поддержали и вдохновили меня на продолжение. Дальше больше: вас ждут новые рубрики, честные разговоры о коммуникациях без купюр, новые темы и кейсы для разборов и герои для эксклюзивных интервью.

Открываю новый сезон канала «кстати о коммуникациях» с жизнеутверждающей классической формулы, придуманной задолго до этого дня: 100% успеха в деле = 80% коммуникации + 20% профессионализм.

Я бы, конечно, накинула ещё процентов в пользу профессионализма, но, пожалуй, соглашусь, что в действительности, где многое построено на личных отношениях, связях, знакомствах и контактах в разных областях, коммуникации решают всё.

Могу подтвердить личной историей: этим летом мы в бюро КСТАТИ отметили 7 лет, и все эти годы коммуникации – личные отношения и знание профессиональных спецов в каждой конкретной области – позволяли привлекать самых крутых людей в проектные команды для решения разных по объему и направленности задач наших клиентов. До сих пор мы в бюро создаем индивидуальные рабочие группы в составе нескольких постоянных сотрудников, привлекаемых компаний-партнёров и специалистов, работающих на фрилансе. Я как выпускающий редактор, отвечаю за реализацию проекта и работу всей команды.

Своей похожестью меня недавно зацепила другая история, рассказанная Романом Пивоваровым, управляющим директором агентства ADCONSULT, о том, как он однажды побывал в крохотном агентстве в Гонконге. Маленький офис, за одним огромным столом сидят человек шесть с ноутбуками. Ведут крупных клиентов.

«Как вы, такое маленькое агентство, умудряетесь работать с...» — начал Рома свой очевидный вопрос.
Его перебили: «Мы вовсе не маленькое агентство».
— «Ну а как? Вас же шестеро» — возразил он.
— «Нет. Это в офисе шестеро. А вообще у нас 125 сотрудников. Просто они удаленные — кто на фул-тайм, кто на парт-тайм фрилансе. Эти шестеро — координаторы команд».
— «Аутсорс, что ли?» — не унимался Рома.
— «Нет, это наши собственные сотрудники. Часть нашей команды. Сотня человек, постоянно перегруппирующихся под разные клиентские проекты. Но все эти люди – наши люди. Кто-то даже раньше работал в штате, но теперь им удобнее так».

Вот что такое коммуникации и «системный фриланс» в рекламном бизнесе. Это было шесть лет назад в Гонконге. Это работает здесь и сейчас сегодня.

По такому же принципу (сарафанное радио, знакомства, личные отношения и по рекомендации) приходят к нам клиенты / проекты. Потому что люди предпочитают работать с людьми. Проверенными, добросовестными, понятными, кого они из себя представляют как спецы в работе и по отзывам. Поэтому да, 80% успеха дела – это коммуникации.

Про data-driven коммуникации

Хочу рассказать вам про объёмную аналитическую работу, которую мы выполнили летом для одного из наших клиентов.

Для начала профессиональная мантра: маркетинговая аналитика и исследования ЦА – хорошая основа для выстраивания стратегии и системных коммуникаций в долгосрочной перспективе. Объектами изучения являются: текущий анализ ситуации, полевое исследование рынка, целевой аудитории, конкурентного окружения продукта, сам продукт, его SWOT, анализ медиаполя и существующих коммуникаций.

Возможно это всё звучит академично и тяжеловесно, но на практике это полезный и необходимый инструмент в работе. По опыту могу сказать, что мало кто озадачивается полевыми исследованиями, не считая крупных транснациональных корпораций с иностранным капиталом и менеджментом, для которых привычная практика заказывать их в специализированных исследовательских компаниях. А зря.

Я бы полевой аналитикой не пренебрегала. Маркетинг продукта или PR-кампания, построенные на правильном инсайте и знании своего потребителя и его потребностей, значительно повышают уровень лояльности аудитории и эффективность коммуникаций.

Так вот летом по запросу Северо-Западного филиала Всероссийской организации интелектуальной собственности мы выполнили комплексный аудит рынка, конкурентов, целевых групп аудитории плеера «Фонмикс» для того, чтобы разработать программу повышения узнаваемости этого продукта на рынке B2B: собственники и руководители заведений HoReCa, сферы бьюти и ритейла Санкт-Петербурга и СЗФО.

Что мы сделали в итоге:
• изучили и проанализировали всю доступную информацию в отрытых источниках (кабинетное исследование);
• провели аудит внутренних процессов и коммуникаций РАО и ВОИС;
• провели серию экспертных интервью со специалистами рынка коммерческого музыкального оформления в В2В;
• провели глубинные интервью с ЦА;
• провели анкетный опрос (количественное исследование ЦА);
• проанализировали компанию и продукт «Фонмикс», составили SWOT;
изучили конкурентное поле;
• сделали мониторинг и анализ медиаполя по продукту «Фонмикс»;
• выполнили коммуникационный аудит по продукту «Фонмикс».

На основе аналитики мы смогли оценить перспективы развития продукта «Фонмикс», а также дать рекомендации по коммуникационной стратегии повышения узнаваемости продукта среди целевой аудитории B2B.

Если вас заинтересовала аналитика и проведенное нами исследование, напишите мне в лс, я смогу показать выдержки из работы и ответить на вопросы.

«Сегодня мы хотим поднять важную тему…»

Туалетная тема – очевидный вызов для пиарщика, окопавшегося в стратегии коммуникаций, генерации инфоповодов и формулирования ключевых сообщений. Мало кто может аккуратно и тактично, но с продающим эффектом и колл ту экшн говорить со своей аудиторией об этом. Но, как поётся в известной песне, «не надо стесняться».

Свежие новости из рубрики «вести с полей»: производитель туалетной бумаги из Набережных Челнов с детской непосредственностью и открытостью делится с внешним миром о самом важном для него:

«Наш совет директоров принял решение о выходе нашего продукта «Туалетная бумага из Набережных Челнов» в социальные сети. Вот, так сказать, и приводим решение к исполнению!»

«Сегодня мы хотим поднять важную тему: сколько сантиметров туалетной бумаги нужно отрывать для комфортного использования».

Подробности этой важной темы опубликовала lenta ru

Как говорит моя дочь, миксер мне в глаза! А если серьезно, о чём бы вы поговорили с аудиторией, будь вы бренд-менеджером туалетной бумаги? Не стесняйтесь, пишите в комментариях ниже.

Мой хороший друг и коллега Саша Сысоев, директор по маркетингу Афиша-Рестораны в Rambler&Co, когда еще работал в Aizel, написал отличный манифест, который не потерял актуальности сейчас. По всем пунктам мы единомышленники, мой опыт работы подтверждает Сашины слова. Поэтому хочу поделиться сегодня с вами этим манифестом:

1. Вы можете быть сколь угодно талантливым маркетологом, но если продукт плохой, то ему ничто не поможет.

2. Если вы не хотите лезть в продукт, то грош вам цена.

3. Если вы просто распределяете бюджет по каналам коммуникации, то вы попадаете в поле всех конкурентов (а так делает большинство). И обычно проигрываете тому, у кого бюджет больше. Если вы сами дорабатываете каналы коммуникации - то вы уже отличаетесь.

4. Если вы применяете принципы поведенческой экономики и выискиваете ситуации, когда человек задумывается о приобретении вашего товара/услуги - вы попадаете почти в цель. Даже если в этот момент человек не совершил действие, у него остался якорь.

5. Не недооценивайте периферическое зрение, оно всегда считывает информацию. Оно не всегда дает импульс к действию, но запоминает и в дальнейшем использует. Поэтому ambient-дизайн стоит использовать по максимуму.

6. Если вы не знаете, к чему ведут ваши действия через 6 месяцев, год, три и пять, то вы занимаетесь тактикой, а не стратегией. Это как в шахматах – вы можете сделать три-четыре удачных хода, но проиграть всю партию.

7. Если вы не думаете о росте вашей сферы, то через N-ое количество лет вы останетесь позади – нужно взращивать и партнеров, и поставщиков, и аудиторию. И объединяться с конкурентами, чтобы эту сферу развивать.

Единственное, я бы подискутировала на счет п.6, поскольку в наше непредсказуемое и турбулентное время, когда макроэкономическая и геополитическая обстановка в мире постоянно и стремительно меняются, планировать на несколько лет вперёд становится просто невозможно. Но это моя позиция, а вы что думаете? Напишите в комментариях ниже.

​Новая рубрика КСТАТИ, ЧТО ТАМ У НИХ

В этой рубрике буду знакомить вас с наиболее интересными зарубежными событиями и практиками в сфере корпоративных коммуникаций, пиара и ивентов, не только для расширения кругозора, но также для перенятия опыта и применения в работе.

***

Коммуникационное сообщество Великобритании и США в эти дни бурно обсуждает выбор нового лица рекламной кампании Nike Just Do It Колина Каперника. Мнения профессионального сообщества разделились, особенно в Соединенных Штатах эта новость вызвала волну негатива.

Колин Каперник – бывший защитник Сан-Франциско Форти Найнерс клуба по американскому футболу, известен тем, что нарочито демонстративно поддержал массовые протесты против жестокости полиции по отношению к афроамериканцам: в 2016 году перед одним из матчей Национальной футбольной лиги (НФЛ) в момент исполнения гимна США Колин нарочито остался сидеть на скамейке запасных. Этот публичный жест протеста подвергся критике в том числе со стороны президента США Дональда Трампа и поклонников НФЛ, что стоило Капернику карьеры, поскольку все клубы НФЛ отказались подписывать его, когда его контракт с Форти Найнерс истек.

Любопытно в этой истории то, что спорное решение Nike было наоборот позитивно воспринято и поддержано коммуникационным сообществом Великобритании, несмотря на раскол общественного мнения в США. Руководители PR и коммуникаций Великобритании приветствовали этот рискованный шаг как «мужественный», «социально значимый» и «беспрецедентный», и назвали решение компании смелым и уместным.

Один из британских экспертов сказал, что он не может вспомнить бренд «более храбрый, чем этот», подвергший себя сознательно риску потери клиентов и массовых возражений и протестов. Последние не заставили себя ждать. Американцы начали массово жечь кроссовки и рвать одежду Nike, пишет Vice. После объявления Колина новым лицом Nike твиттер заполонили посты с хэштегами #JustBurnIt и #BoycottNike. Пользователи начали публиковать фото и видео, где они демонстративно режут вещи от Nike и сжигают кроссовки.

Кстати, это не первый случай, когда Nike отстаивает афроамериканских спортсменов. Только недавно улеглись страсти вокруг Серены Уильямс (амбассадора Nike), вышедшей на корт «Ролан Гаррос» в спорном костюме Nike в образе женщины-кошки, который впоследствии был запрещен.

Эксперты считают, что челлендж для Nike теперь в том, чтобы грамотно воспользоваться поднятым хайпом и направить его в позитивное и даже инклюзивное русло. Сейчас, когда компания рассматривается под микроскопом, можно поднять острые вопросы на повестку дня: дискриминацию в найме сотрудников, управление цепочками поставок, экологические проблемы в ритейле и др.

А вам приходилось принимать рискованное решение пригласить персону со спорной неоднозначной репутацией и бэкграундом стать лицом вашего бренда или PR-кампании? Напишите в комментариях ниже.