#разборкейса
антикризисный PR KFC
Топовая компетенция пиарщика — умение разруливать антикризисные ситуации. Это своеобразная проверка на профпригодность. По горячим следам новостей разбираю, что не так в антикризисном кейсе KFC и что делать в подобных случаях.
http://telegra.ph/Antikrizisnyj-PR-Kejs-KFC-12-26
антикризисный PR KFC
Топовая компетенция пиарщика — умение разруливать антикризисные ситуации. Это своеобразная проверка на профпригодность. По горячим следам новостей разбираю, что не так в антикризисном кейсе KFC и что делать в подобных случаях.
http://telegra.ph/Antikrizisnyj-PR-Kejs-KFC-12-26
Telegraph
Антикризисный PR. Кейс KFC
Компания AmRest (владеет ресторанами KFС в Санкт-Петербурге) принесла официальные извинения за инцидент с сотрудницей, которая выкинула пожертвованную бездомному еду в мусор. Давайте разберем этот довольно распространенный антикризисный кейс, когда сотрудники…
Печальные новости застали врасплох. Умер основатель Aviasales Константин Калинов. Всего 40 лет... Светлая память. Почитайте его интервью - талантливейший был человек.
https://vc.ru/4695-kalinov
https://vc.ru/4695-kalinov
vc.ru
Константин Калинов, Aviasales: «Я знаю про своего пользователя всё» — Истории на vc.ru
Истории 14.08.2014
#вопросответ
Вы спрашиваете: какие отрасли в нашем городе (прим. – в Петербурге) нуждаются в пиаре? Где не достает специалистов? Где свободная ниша?
Спасибо за интересные вопросы, размышляла над ними несколько дней и вот мои соображения на этот счет:
http://telegra.ph/Svobodnye-nishi-dlya-PR-12-26
Вы спрашиваете: какие отрасли в нашем городе (прим. – в Петербурге) нуждаются в пиаре? Где не достает специалистов? Где свободная ниша?
Спасибо за интересные вопросы, размышляла над ними несколько дней и вот мои соображения на этот счет:
http://telegra.ph/Svobodnye-nishi-dlya-PR-12-26
Telegraph
Свободные ниши для PR
Признаться вопросы – «какие отрасли в нашем городе (прим. – в Петербурге) нуждаются в пиаре? Где не достает специалистов? Где свободная ниша?» – сначала поставили меня в тупик, но проанализировав опыт погружения в разные сферы и бизнесы компаний, я составила…
#кстатиметодичка
как писать крутые лонгриды
Об этом в конспекте лекции Григория Туманова, главреда самиздата «Батенька, да вы трансформер»
http://telegra.ph/Kak-pisat-krutye-longridy-12-27
как писать крутые лонгриды
Об этом в конспекте лекции Григория Туманова, главреда самиздата «Батенька, да вы трансформер»
http://telegra.ph/Kak-pisat-krutye-longridy-12-27
Telegraph
Как писать крутые лонгриды
Качественный пиар — это сторителлинг: умение найти инфоповод и рассказать о нем историю. Чаще всего истории упаковываются в лонгриды. Лонгриды — это формат, который, с одной стороны, даёт широкие возможности для появления разного контента, а с другой — требует…
#кстатиметодичка
как устроена PR-служба в компании
Краткий обзор практик организации PR-подразделений в разных компаниях, систематизированных по задачам, структуре и функционалу:
http://telegra.ph/Organizaciya-PR-sluzhby-12-27
как устроена PR-служба в компании
Краткий обзор практик организации PR-подразделений в разных компаниях, систематизированных по задачам, структуре и функционалу:
http://telegra.ph/Organizaciya-PR-sluzhby-12-27
Telegraph
Организация PR-службы
При организации департамента по связям с общественностью используют 3 основных подхода: PR-подразделение создается как один из системообразующих элементов, в полном объеме выполняющий все функции PR, в том числе по управлению деятельности компании и продвижению…
#кстатирекомендую
Впереди длинные новогодние праздники и много свободного времени. Проведите его с пользой.
19 видеолекций из Открытого лектория Новой Голландии по социальным наукам, которые расширят ваш кругозор, собраны в три блока:
социология и антропология повседневности
социальные исследования культуры
BigData и исследования технологий
http://telegra.ph/Zapisi-lekcij-Otkrytogo-Lektoriya-po-socialnym-naukam-12-28
Впереди длинные новогодние праздники и много свободного времени. Проведите его с пользой.
19 видеолекций из Открытого лектория Новой Голландии по социальным наукам, которые расширят ваш кругозор, собраны в три блока:
социология и антропология повседневности
социальные исследования культуры
BigData и исследования технологий
http://telegra.ph/Zapisi-lekcij-Otkrytogo-Lektoriya-po-socialnym-naukam-12-28
Какую из рубрик канала вам больше всего интересно читать?
anonymous poll
#кстатиметодичка – 11
👍👍👍👍👍👍👍 48%
#разборкейса – 9
👍👍👍👍👍👍 39%
#кстатирекомендую – 2
👍 9%
#вопросответ – 1
👍 4%
👥 23 people voted so far.
anonymous poll
#кстатиметодичка – 11
👍👍👍👍👍👍👍 48%
#разборкейса – 9
👍👍👍👍👍👍 39%
#кстатирекомендую – 2
👍 9%
#вопросответ – 1
👍 4%
👥 23 people voted so far.
#анонс
Это один из последних постов в уходящем году и я прежде всего хочу сказать вам спасибо, что подписались и читаете мой ТГ-канал. Мы уходим на короткие новогодние каникулы и вернемся 4 января.
А пока чтобы вам было удобнее ориентироваться в опубликованном контенте, прилагаю краткую инструкцию - навигатор по каналу:
http://telegra.ph/Navigator-po-TG-kanalu-12-28
Это один из последних постов в уходящем году и я прежде всего хочу сказать вам спасибо, что подписались и читаете мой ТГ-канал. Мы уходим на короткие новогодние каникулы и вернемся 4 января.
А пока чтобы вам было удобнее ориентироваться в опубликованном контенте, прилагаю краткую инструкцию - навигатор по каналу:
http://telegra.ph/Navigator-po-TG-kanalu-12-28
#кстатиметодичка
коммуникационный аудит
Начало года, как начало проекта или старт работы, лучше начинать с целеполагания. А какое целеполагание без анализа текущей обстановки: что имеем на данный момент и чего хотим добиться?
Аудит поможет вам зафиксировать исходную точку А в коммуникациях, для того, чтобы наметить точку Б – куда компания стремится прийти через отрезок времени, совершив определенные коммуникационные действия.
Подробнее: http://telegra.ph/Kommunikacionnyj-audit-01-03
коммуникационный аудит
Начало года, как начало проекта или старт работы, лучше начинать с целеполагания. А какое целеполагание без анализа текущей обстановки: что имеем на данный момент и чего хотим добиться?
Аудит поможет вам зафиксировать исходную точку А в коммуникациях, для того, чтобы наметить точку Б – куда компания стремится прийти через отрезок времени, совершив определенные коммуникационные действия.
Подробнее: http://telegra.ph/Kommunikacionnyj-audit-01-03
Telegraph
Коммуникационный аудит
Исследования и аналитика – важные составляющие работы специалиста по коммуникациям. Приступая к работе над проектом или с компанией, рекомендую начинать с коммуникационного аудита: анализа существующих коммуникаций компании, их сильных и слабых сторон (SWOT)…
#вопросответ
блокчейн в маркетинге
Определение «блокчейн» в 2017 году сродни определению Интернета в начале 90-х. Большинство людей все еще не могут четко описать, что такое Интернет, но они знают, что есть некая Сеть, электронная почта, потоковое видео и мобильные приложения.
Эксперты по блокчейну объясняют технологию так: достаточно представить себе сеть компьютеров, объединенных в цепь равноправных узлов. Члены этой сети называются узлами. Внутри сети используется система идентификации записей, которая делает невозможной, точнее крайне сложной, подмену и искажение информации. На практике люди знакомятся с блокчейном и его применением, совершая платежи, проходя проверку личности и в других случаях.
Отвечая на ваш вопрос: какое применение может быть в будущем системы блокчейн в маркетинге, я обратилась к зарубежным экспертным источникам и сформулировала 20 возможностей использования этой технологии в рекламных и маркетинговых коммуникациях: http://telegra.ph/Blokchejn-v-marketinge-20-vozmozhnostej-ispolzovaniya-tehnologii-01-03
блокчейн в маркетинге
Определение «блокчейн» в 2017 году сродни определению Интернета в начале 90-х. Большинство людей все еще не могут четко описать, что такое Интернет, но они знают, что есть некая Сеть, электронная почта, потоковое видео и мобильные приложения.
Эксперты по блокчейну объясняют технологию так: достаточно представить себе сеть компьютеров, объединенных в цепь равноправных узлов. Члены этой сети называются узлами. Внутри сети используется система идентификации записей, которая делает невозможной, точнее крайне сложной, подмену и искажение информации. На практике люди знакомятся с блокчейном и его применением, совершая платежи, проходя проверку личности и в других случаях.
Отвечая на ваш вопрос: какое применение может быть в будущем системы блокчейн в маркетинге, я обратилась к зарубежным экспертным источникам и сформулировала 20 возможностей использования этой технологии в рекламных и маркетинговых коммуникациях: http://telegra.ph/Blokchejn-v-marketinge-20-vozmozhnostej-ispolzovaniya-tehnologii-01-03
Telegraph
Блокчейн в маркетинге. 20 возможностей использования технологии
Определение «блокчейн» в 2017 году сродни определению Интернета в начале 90-х. Большинство людей все еще не могут четко описать, что такое Интернет, но они знают, что это некая сеть, электронная почта, потоковое видео и мобильные приложения. Эксперты по…
Диджитал трансформация. Глобальный контекст
Большинство руководителей компаний понимают, что успех их бизнеса во многом зависит от того, насколько быстро они смогут адаптироваться к требованиям рынка и включать новые технологии в повседневную деятельность компании.
Коммуникаторы в этой новой реальности - не исключение. Особенно важно, если фокус направлен на внутренние коммуникации и бизнес-процессы.
http://telegra.ph/Didzhital-transformaciya-Globalnyj-kontekst-01-05
Большинство руководителей компаний понимают, что успех их бизнеса во многом зависит от того, насколько быстро они смогут адаптироваться к требованиям рынка и включать новые технологии в повседневную деятельность компании.
Коммуникаторы в этой новой реальности - не исключение. Особенно важно, если фокус направлен на внутренние коммуникации и бизнес-процессы.
http://telegra.ph/Didzhital-transformaciya-Globalnyj-kontekst-01-05
Telegraph
Диджитал трансформация. Глобальный контекст
По данным исследования компании Deloitte (входит в «большую четвёрку» аудиторских компаний) 92% компаний признались, что их организационные структуры и бизнес-процессы не соответствует стремительно развивающемуся цифровому миру и только 14% более менее представляют…
#разборкейса
VIVO. Самый быстрорастущий китайский бренд смартфонов выходит на российский рынок
Стратегия лонча - официальное спонсорство Чемпионата мира по футболу - 2018 в России.
http://telegra.ph/VIVO-vyhodit-na-rossijskij-rynok-01-05
VIVO. Самый быстрорастущий китайский бренд смартфонов выходит на российский рынок
Стратегия лонча - официальное спонсорство Чемпионата мира по футболу - 2018 в России.
http://telegra.ph/VIVO-vyhodit-na-rossijskij-rynok-01-05
Telegraph
VIVO выходит на российский рынок
Крупнейший производитель телевизоров, аудио и видеотехники в Китае корпорация BBK Electronics выпустила мобильные устройства VIVO еще в 2009 году. Сегодня над их проектированием и разработкой трудится свыше 1600 сотрудников компании в 4 научно-исследовательских…
Кстати о коммуникациях pinned «#анонс Это один из последних постов в уходящем году и я прежде всего хочу сказать вам спасибо, что подписались и читаете мой ТГ-канал. Мы уходим на короткие новогодние каникулы и вернемся 4 января. А пока чтобы вам было удобнее ориентироваться в опубликованном…»
#кстатирекомендую
12-е издание книги: Consumer Behavior: Buying, Having, and Being профессора Майкла Соломона
Книга представляет глубокое исследование природы потребительского поведения, как консьюмеризм влияет на нашу жизнь, как мы ощущаем себя и других, особенно в эпоху соцсетей и цифровых технологий, вводя такие понятия, как: «Dadvertising», «Meerkating» и «Digital Self».
Автор книги Майкл Р. Соломон, профессор маркетинга и директор Центра исследований потребителей в бизнес школе Хауба в Университете Святого Иосифа в Филадельфии. Он также преподает в бизнес школе университета Манчестера, Великобритания.
Его основными исследовательскими интересами являются вопросы поведения потребителей и стиля жизни, стратегии брендинга, символические аспекты товаров, психология моды, маркетинговые приложения виртуальной реальности и разработка онлайновых исследовательских методологий.
Если вы хотите почитать эту книгу в оригинале на англ. яз, напишите мне в лс, я вышлю ebook в формате PDF.
12-е издание книги: Consumer Behavior: Buying, Having, and Being профессора Майкла Соломона
Книга представляет глубокое исследование природы потребительского поведения, как консьюмеризм влияет на нашу жизнь, как мы ощущаем себя и других, особенно в эпоху соцсетей и цифровых технологий, вводя такие понятия, как: «Dadvertising», «Meerkating» и «Digital Self».
Автор книги Майкл Р. Соломон, профессор маркетинга и директор Центра исследований потребителей в бизнес школе Хауба в Университете Святого Иосифа в Филадельфии. Он также преподает в бизнес школе университета Манчестера, Великобритания.
Его основными исследовательскими интересами являются вопросы поведения потребителей и стиля жизни, стратегии брендинга, символические аспекты товаров, психология моды, маркетинговые приложения виртуальной реальности и разработка онлайновых исследовательских методологий.
Если вы хотите почитать эту книгу в оригинале на англ. яз, напишите мне в лс, я вышлю ebook в формате PDF.
#кстатиметодичка
2 главных вопроса маркетолога
Два главных вопроса в продвижении чего угодно – это что вы продаете и кому вы это продаете. И если вы сами не сформулировали на них ответы – никакой пиарщик, рекламщик и даже агентство помочь вам не в силах. Просто потому, что нет отправной точки и невозможно задать цель.
Преимущества продукта или услуги знаете только вы. И пока это знание хранится только у вас в голове – попытки нанятых подрядчиков «продвинуть» ваш продукт будут напоминать броуновское движение.
Что продаете?
Как вы можете в 2-3 предложениях рассказать о своем продукте или компании? Сразу оговорюсь, исключите из лексикона слово «уникальный» - оно уже давно стало в маркетинге и коммуникациях «стоп-словом». Нет ничего уникального. Есть выверенные, эффективные решения, основанные на исследованиях и инсайтах ЦА продвигаемого продукта или услуги.
Отсутствие УТП и сформированной ценности продукта - путь в никуда. Это же касается маркетинговых агентств. Невозможно быть профессионалом во всем и обращаться к клиенту с таким посылом: можем все что угодно предложить и сделать, только скажите что надо.
Кому продаете?
Речь идет о «портрете покупателя» (или «целевой аудитории», его потребностей и скрытых мотивов (потребительских инсайтов) купить ваш продукт или услугу. Не бывает такого, что продукт для всех - на самом деле, ни для кого по факту.
Кстати об инсайтах, есть в Сети обстоятельный материал, где искать потребительский инсайт: goo.gl/YPbi3t
2 главных вопроса маркетолога
Два главных вопроса в продвижении чего угодно – это что вы продаете и кому вы это продаете. И если вы сами не сформулировали на них ответы – никакой пиарщик, рекламщик и даже агентство помочь вам не в силах. Просто потому, что нет отправной точки и невозможно задать цель.
Преимущества продукта или услуги знаете только вы. И пока это знание хранится только у вас в голове – попытки нанятых подрядчиков «продвинуть» ваш продукт будут напоминать броуновское движение.
Что продаете?
Как вы можете в 2-3 предложениях рассказать о своем продукте или компании? Сразу оговорюсь, исключите из лексикона слово «уникальный» - оно уже давно стало в маркетинге и коммуникациях «стоп-словом». Нет ничего уникального. Есть выверенные, эффективные решения, основанные на исследованиях и инсайтах ЦА продвигаемого продукта или услуги.
Отсутствие УТП и сформированной ценности продукта - путь в никуда. Это же касается маркетинговых агентств. Невозможно быть профессионалом во всем и обращаться к клиенту с таким посылом: можем все что угодно предложить и сделать, только скажите что надо.
Кому продаете?
Речь идет о «портрете покупателя» (или «целевой аудитории», его потребностей и скрытых мотивов (потребительских инсайтов) купить ваш продукт или услугу. Не бывает такого, что продукт для всех - на самом деле, ни для кого по факту.
Кстати об инсайтах, есть в Сети обстоятельный материал, где искать потребительский инсайт: goo.gl/YPbi3t
SendPulse Blog
Где искать потребительский инсайт? | SendPulse Blog
Инсайт лежит в основе любой рекламной коммуникации. Даже в рассылках. А значит, осталось только его найти.
#разборкейса
H&M обвинили в расизме из-за рекламы детской коллекции
http://telegra.ph/Samaya-krutaya-obezyanka-v-dzhunglyah-01-08
Ваше мнение:
«любой пиар хорош, кроме некролога» — 🙈
«этика и ответственность в рекламе - must have» — ☝️
H&M обвинили в расизме из-за рекламы детской коллекции
http://telegra.ph/Samaya-krutaya-obezyanka-v-dzhunglyah-01-08
Ваше мнение:
«любой пиар хорош, кроме некролога» — 🙈
«этика и ответственность в рекламе - must have» — ☝️
Telegraph
«Самая крутая обезьянка в джунглях»
Поводом для разбора кейса стала сегодняшняя публикация на Афише Daily «Самая крутая обезьянка в джунглях»: H&M обвинили в расизме из-за рекламы детской коллекции». Что это «любой пиар хорош, кроме некролога» или беспечность, непрофессионализм маркетологов…
#кстатиметодичка
Как оптимизировать подготовку пресс-клиппингов и PR follow-up отчетов
Пиарщик познается по делам, как говорится. Грамотно составленные PR-отчеты с подсчитанными количественными и качественными метриками отнимают по опыту гигантское количество времени и сил.
Прочекала, как этот вид работы можно оптимизировать: http://telegra.ph/Kak-optimizirovat-podgotovku-press-klipingov-i-PR-follow-up-otchetov-01-05
Как оптимизировать подготовку пресс-клиппингов и PR follow-up отчетов
Пиарщик познается по делам, как говорится. Грамотно составленные PR-отчеты с подсчитанными количественными и качественными метриками отнимают по опыту гигантское количество времени и сил.
Прочекала, как этот вид работы можно оптимизировать: http://telegra.ph/Kak-optimizirovat-podgotovku-press-klipingov-i-PR-follow-up-otchetov-01-05
Telegraph
Как оптимизировать подготовку пресс-клипингов и PR follow-up отчетов
Что самое нудное и рутинное в работе пиарщика? Большинство скажут: верстать пресс-клиппинги и PR-отчеты по завершению проекта. Как правило, это делается вручную и тратится от пары-тройки часов до нескольких дней в зависимости от объема собранных данных. Наши…
#вопросответ
Как устроиться на работу / стажировку в рекламное или коммуникационное агентство?
Отвечаю на вопросы молодых спецов: http://telegra.ph/Kak-ustroitsya-na-rabotu--stazhirovku-v-kommunikacionnoe-agentstvo-01-07
Как устроиться на работу / стажировку в рекламное или коммуникационное агентство?
Отвечаю на вопросы молодых спецов: http://telegra.ph/Kak-ustroitsya-na-rabotu--stazhirovku-v-kommunikacionnoe-agentstvo-01-07
Telegraph
Как устроиться на работу, стажировку в коммуникационное агентство?
Для начала вам нужно изучить агентства и определиться, в каком из них вы хотели бы работать. Выбрав будущего работодателя, изучите у него на сайте и в соцсетях, чем занимается агентство, какие предлагает услуги, посмотрите портфолио проектов и пул клиентов.…
Чем полезна поведенческая экономика для маркетинга
http://telegra.ph/CHem-polezna-povedencheskaya-ehkonomika-dlya-marketinga-01-09
Бонус:
Понятие поведенческой экономики (видео Постнаука, 12 мин.)
Исследования поведенческой экономики (видео Постнаука, 16 мин.)
http://telegra.ph/CHem-polezna-povedencheskaya-ehkonomika-dlya-marketinga-01-09
Бонус:
Понятие поведенческой экономики (видео Постнаука, 12 мин.)
Исследования поведенческой экономики (видео Постнаука, 16 мин.)
Telegraph
Чем полезна поведенческая экономика для маркетинга
Поведенческая экономика основана на признании нерациональности человека. Психологические, поведенческие ошибки, которые свойственны людской натуре, оказывают существенное влияние на экономические и бизнес решения человека. По сути, поведенческие экономисты…