😍-обслуживание клиентов

Не о пиаре и текстах, но о том, что важно всем, кто оказывает услуги, — клиентском сервисе.

Я пришла на бесплатную консультацию в платную стоматологическую клинику. Врач задержалась минут на 20, и тут ко мне подошла администратор с несколькими конвертами. Она извинилась за ожидание, и я вытянула подарочный сертификат «Золотого Яблока» на 1000 ₽.

Меня поразило, что я пришла на бесплатную консультацию и получила косарь такое внимание уделяется лояльности пациентов. Но вообще это было на праздниках, ожидание для меня не было критичным и вряд ли ухудшило бы моё мнение о клинике.

Есть, чему поучиться.

Бывали ли случаи, когда вы проявляли такую сверхзаботу в отношениях с клиентами?

Сосиска в тексте ✍️

🎬 Вчера не стало маэстро Дэвида Линча. Предлагаю для развития насмотренности ознакомиться с его рекламными роликами.

Это реклама его кофе David Lynch Signature Cup Coffee, духов Gio от Giorgio Armani и adidas.

Стильно, психоделично и загадочно, как и большинство его шедевров.

Но, честно говоря, я пока смотрела только «Малхолланд Драйв»‎. «Твин Пикс»‎ как-то забросила. В планах: «Шоссе в никуда»‎ и «Голова-ластик»‎.

Сосиска в тексте ✍️

🧘‍♀️🎾Как я мягко внедрила тренировки в жизнь

Принимаю участие в челлендже МедиаМамы Натальи Ратнер #БегатьПоРусски.
Только я ненавижу бегать, поэтому придумываю себе другие активности.

Всё началось прошлой весной, когда я купила абонемент в «Фитмосте». Я люблю всё новое, поэтому разные эстетичные локации и разнообразные занятия — это по мне.

Сейчас я хожу на силовые и кардио в спортзал, но регулярно дополняю их чем-то прикольным, например аэройогой, боксом, греблей или банджи.

В прошлом году я залезла на виа феррата на Алтае. Слишком экстремально для меня🧗‍♀️И даже ходила на йогу с козами🐐

Если вы, как и я, не очень любите физкультуру и спорт, но хотите начать, вот пара субъективных советов:
📎Найдите то, что вам реально интересно.
📎Не ждите быстрых результатов.
📎Ходите на занятия регулярно — 2-4 раза в неделю.
📎Будьте готовы, что на это нужно тратить немало времени и денег. Есть дешёвый и простой вариант — онлайн-тренировки дома, но это для самых мотивированных (не для меня).
📎Это не только про физическое, но и про ментальное здоровье.

Но я не тренер и не нутрициолог, поэтому всегда советуйтесь со специалистами и выбирайте то, что подходит именно вам.

Сосиска в тексте ✍️