Заметки лидера – Telegram
Чтобы выйграть в переговорах, другая сторона должна чувствовать себя победителем.
Дай другому почувствовать себя главным, чтобы суметь им управлять
Похоже у вас недостаточно полномочий /умений/ средств, чтобы помочь мне с этим.

Если переговоры прошли плохо и человек не помогает. Эти слова простиммулируют его сделать все, чтобы помочь тебе
Что и как. Те вопросы, на которые люди обожают отвечать.
Что стоит на пути? Как это сделать? Что может помешать?
Хороший пнереговорщик является звуковой доской о которую другой человек думает и сам принимает решения. Таким образом человек чувствует себя услышаным и понятным, и начинает доверять
Два режима голоса. Которые вызывают доверие.

Погижающийся и любопытные.

На любопытно го человека очень сложно злится
Реакция злобы и агрессия обычно связана с тем. Что люди привыкли, что на них нападают.

Любопытство к ним и что они говорят, обезоруживает их.

В комбинации с отзеркаливанием их слов.имеет мощный эффект.

Очень модный эффект?... (и голос завышается под конец вопроса)
Искренне неподдельное любопытство самый лучший внутренний настрой который может быть. Ты можешь не согласен быть с человеком, но желание его понять оя
Ень важно
Отзеркаливание настолько эффективно, потому что оно облегчает когнитивную нагрузку на человека, он разворачивается свой ход мысли.

Мне сейчас не удобно говорить. Сейчас не удобно /не удобно говорить? (можно обратить и направить человека в любое место)

Такой вопрос лучше, чем" а когда будет удобно?"
Лэйблы эмоциональных состояний другого человека дает ему сразу почувствовать себя услышаным и замеченым. Кажется тебя что то беспокоит, У меня ощущение, что ты находишься в ситуации стресса.
Когда ты работаеь с кем то в паре, ты хочешь чтобы они принимали решения вместе с тобой, хорошие решения
Когда ты знаешь какое действите нужно принять другой стороне, и говоришь им что сделать, то такая ситуация всегда обычно отыгрывается плохо.
Лэйблы работают намного лучше чем отрицание:

"Я не хочу чтобы ты подумал, что я нападаю на тебя"
\/
"Ты наверно думаешь что я нападаю на тебя."

Второй вариант хоть и про туже информацию, но намного лучше
Чем короче и проще лейбл тем лучше
1+1

Лэйбл ситуации и молчание после. Ты молчишь, что посмотреть на человека, как он реагирует, ты даешь ему возможность и пространство для реакции. Дай ему эту возможность
Если ты что то сказал (лейбл например) и твоя рефлекс тут же сказать, но... - то это знак, что тебе нужно замолчать и то что ты сказал, вероятно очень правдиво
Разговаривая с человеком с искреним интересом, давай потсоянное зеркаливание их слов и лейблы их эмоциям, человек чувствует что его понастоящему слушают, и для него это постоянная выработка эндрофином и он не может отсановится от того, чтобы рассказывать все больше и больше тебе
Когда человек делится чем то личным, а другой его открыто слушает, не осуждает и не отварачивается - строит глубокое доверие
Желание поделится общим опытом - то, что часто убивает беседу. Разговор больше не о твоём собеседнике, а о тебе.
Лейблы носят свойство убирать эмоции за ними. Мне кажется расстроен, или мне кажется что ты думаешь что я говнюк
Негативный лецбл себя полезен и его стоит использовать когда:
1. Ты думаешь что есть негатив и его нужно убрать
2. Ты хочешь, что то попросить (любая просьба несёт большую вероятность активировать негативные эмоции)
3. Перед плохими новостями