Человек чувствует что с ним обращались честно, если его позицию поняли

Если ты продавил человека, то выйграешь кратко срочно, но ваши отношения и исполнение сделки пострадают и итоге

Все твои проблемы, все твои ограничения, все твои задачи, все твои задумки и идёт. Это всегда твои проблемы. Ничьи другие

Люди стараются больше чтобы не потерять, чем приобрести.

Поэтому, всегда предлагая что либо, нужно продавать не выгоду, а потери

Не пытайся узнать как человек себя чувствует, постарайся это угадать.

Похоже тебе утомили, похоже ты в хорошем настроении

Чтобы люди заботились о тебе/твоей компании, нужно чтобы ты заботился о них. Они придут на помощь, когда знают, что ты всегда приходишь на помощь им

Чтобы люди работали больше нужно чтобы они могли работать меньше.

И они должны понимать какая выгода для их усилий(деньги, стабильность, рост и т.д.)

Все человеческие решения принимаются на основе того, о чем люди беспокоятся. Поэтому для того, чтобы повлиять на их решения, важно понять что для них главное

Любопытство - главное качество, которым должен обладать каждый успешный переговорщик. ДАже если человек тебя ненавидит, просто из за твоей внешности, то правильная реакция, не злоба, а любопытство. Почему ?...

Всем нравится человек, который говорит правду, покуда этот человек беспокоится о том как воспримут эту правду

Тот факт, что у тебя нет альтернатив, не отменяет факта, что ты принесёшь пользу

Правильный вопрос тот, который зарождает в человеке процесс мышления в нужную сторону

Если существует негатив, его нужно обозначить в первую Очередь, потом уже можно спокойно о осуждать позитив

Безусловно хорошее отношение к любому человеку, вне зависимости от его слов и действий, обязательное условие, к успешным переговорам

Важны чувства с которыми обе стороны уходят после разговора, нежели буквалтные результаты

Чтобы понять, какая позиция у человека, не спрашивай про это. А пытайся угадать. И он либо скажет, что ты прав, либо поправит. И люди обожают поправлять других

Научный подход это не задавать вопросы, а тестировать гипотезы. Ты делаешь предположение, проверяешь его и на основе данных двигаешься дальше

Щедрость, без желания что то забрать в ответ, очень сильный инструмент установки крепких связей с людьми и как следствие, долгосрочного успеха

Если не присутствует специфичность в словах (кто, что , когда и как) то эти слова не означают ничего. Важно слушать в чужих словах наличие или отсутствие конкретики, чтобы понять серьёзность их намерений.

Люди чувствуют удовлетворение результатом, когда они чувствуют что постарались для него.

Ты продаёшь машину, и к тебе приходит покупатель и говорит отдам деньги прямо сейчас. Твоя реакция тут же, может надо её подороже продать?

Есть вопросы, которые всегда можно задавать, чтобы прояснить коммуникацию. Даже где тебе не дают выбора.


Если я соглашусь, все ли действительно сработает так как ты говоришь? (не увеличится срок потом, или цена, что то изменится постфактом)