9. Владимир.
Это город с безумной конкуренцией, где мы совсем не блестяще стартовали в этом году. Приятно, что мы во многих городах показали сразу довольно хорошие результаты, в том числе потому, что в ряде городов к нам присоединились организаторы с опытом. Где-то, как в Подмосковье, помогает, вероятно, низкая конкуренция, где с первой же игры удалось показать заметную прибыль.
Но переламывать ситуацию при не самом удачном старте - тяжёлый вызов. Благодаря фанатичной работе наших партнеров в городе и качестве самих вопросов (особенно прекрасные отзывы получает как раз "Обо всем: Бинго) посещаемость удалось раскачать, и это одно из самых радующих меня событий.

10. Соц. сети.

Нам удалось увеличить вовлеченность подписчиков, количество просмотров, а ведь внимание людей - один из самых дефицитных ресурсов в XXI веке. Мы не смогли в этом году вырасти количественно в условиях отсутствия необходимого финансового ресурса, но смогли вырасти качественно.

За всеми этими достижениями (и огромным количеством успехов поменьше, вроде безупречно проведенного в мое отсутствие мероприятия для молодых историков) стоит труд большой команды - как нашей, так и коллег в регионах. Без вашего труда, энергичности, ответственности никакой рост был бы невозможен.

Уже скоро часы пробьют двенадцать, наступит 2025 год. Каким он будет? Никто этого сейчас не знает и предсказать даже относительно точно не может. Но имея такую команду, как наша, я уверен - мы справимся с любыми вызовами и сложностями, какие только могут быть в Новом году.
Все только начинается! 🥳 🥳 🥳

Сегодня в Петербурге, идя в театр, услышал разговор некой счастливой на вид семьи. Мама спросила у своего маленького сына:
— Как ты думаешь, зачем нужны мосты?
Ребёнок, подумав мгновение, ответил:
— Чтобы прыгать с них.

Проигравшая выборы в США Камала Харрис в качестве действующего вице-президента США вынуждена объявить Дональда Трампа Президентом.
Выражение лица соратника Трампа, спикера Джонсона, просто бесценно

Не получилось.

Здесь я делился нашими достижениями. Однако, помимо этого, были и неудачи, которые в первую очередь были связаны с моими недоработками и ошибками.

1. Корпоративы, дополнительные направления.

Мне не хватило фокуса, ресурсов, внимания. Практически всю выручку нашему проекту по-прежнему дают регулярные квизы, сегмент B2B фактически не работает.
В рознице у нас также были планы, которые я не воплотил в жизнь. В 2025 году будем исправляться.

2. Социальные сети и сайт.

С одной стороны, мы провели определённый редизайн сайта, доработали с технической точки зрения, но сделать его местом, где люди проводят хоть немного времени - не получилось.
Вырастить соц. сети BUBO и мои личные тоже не вышло, и очень понятно, почему.
В этом году я поставлю очень жёсткие требования для самого себя в плане контента. Я стал участником челленджа, который стартует на следующей недели, и уже сегодня начну в рамках подготовки к челленджу реформы.

3. Некоторые города нашей сети.

У нас есть города, где мы сразу хорошо стартовали, есть те, где изначально были проблемы, но их удалось преодолеть, а есть те, где ситуация до сих пор не радует - как в нашей собственной сети, так и среди партнеров-франчайзи. Это требует от меня бОльшего погружения для исправления ситуации.

Одной из главных причин неудач было недостаточное планирование и организация своего времени. В результате этого я часто не успевал сделать все, что запланировал, и не доводил начатые дела до конца. Зачастую мне приходилось "тушить пожары", я много работал автором и редактором. Помимо этого, значительную часть года был хаотичный личный рабочий график. А иногда я просто откладывал дела, которые было важно сделать, но которые делать категорически не хотелось, оправдывая себя тем, что есть более насущные и срочные дела. Совсем скоро расскажу, как я буду с этим бороться.

Несколько мыслей о динамике посещаемости BUBO-КВИЗА по месяцам в 2024 году здесь

Наш рост не остановится.

Мы каждый год растём по посещаемости сети втрое. На то есть много причин - работа авторов, редакторов, наших партнёров-организаторов, продукт, IT-система, многие другие факторы…

Один из важнейших из них, благодаря которому я уверен, что мы и в этом году покажем мощный рост - неравнодушие команды, которое проявляется даже в мелочах.

Вчера у нас был рабочий звонок, где мы, помимо прочего, мельком обсудили один вопрос, но конкретное поручение со сроком и ответственным не сформулировали.

А сегодня я захожу в канал с авторами и вижу, что Татьяна это сделала, хотя прямого поручения не давалось.

И очень часто в последний год такое отношение демонстрирует и вся наша Московская команда, и наши партнеры в регионах 🧡

Челлендж стартовал очень убедительно - больше ста участников, значительная активность.
#вмоменте

Режим «подвига»

Говорят что реклама - двигатель прогресса. На самом деле лень - двигатель прогресса. Многие процессы, стандарты, IT-систему мы строили только для уменьшения ручного труда. Я люблю работать без надрыва, системно, размеренно.

Но бывают ситуации, когда приходится напрягаться. С прошлой недели пришлось перейти в настоящий режим "подвига". С самого начала недели стали возникать разнообразные проблемы - сотрудники стали заболевать гриппом или пневмонией, у нескольких авторов возникли серьезные личные проблемы, не позволяющие работать в обычном темпе, в одном из баров за 3 часа до квиза погибла техника, в 18:30 появился запрос на корпоративное мероприятие, но дедлайн подготовки коммерческого предложения был "до утра следующего дня", в одном из городов бар дал существенно меньше дат на следующий месяц, чем нам нужно, и потребовалось срочно найти новую площадку, на нашем сервере произошел сбой.... Список рабочих проблем этими не ограничивался.

В таких условиях, во-первых, многое зависит от твоей команды: относятся сотрудники к делу чисто формально, или работают "от сердца". В нашем нынешнем случае мне остается только восхититься - каждый, к кому я обратился, сделал не только то, что должен был, но и немного сверху.

Во-вторых - надо самому уметь работать в таком режиме.
И, к счастью, у меня с давних времен был неоценимый опыт. Когда-то я руководил продажами аудиогидов и сувениров на временных выставках в ЦВЗ "Манеж". Это в целом всегда был непростой проект: тяжелые переговоры с поставщиками, найм правильных сотрудников на краткосрочную работу, построение системы мотивации, складского учета, и, главное, продажи при огромном потоке людей без времени на раскачку.
Работы было много.
Но самым сложным этапом были последние два дня перед закрытием и первый день демонтажа выставки. Под конец продажи резко росли, но нам было важно полностью реализовать ведь уникальный материал (например, каталоги или тематические магниты, выставка-то временная), при этом не увлекаясь скидками, дабы не потерять маржинальность.
Но с последней секунды работы выставки начиналась самая главная часть - нам уже ночью надо было сделать пересчет всего оставшегося товара, избежать пересортицы и подготовиться к отправке остатков примерно десяти разным поставщикам. Опыта у большинства сотрудников не было никакого.
В одну из выставок я поставил рекорд бодрствования - 32 часа без сна, но эффективность была низкой. Постепенно я смог понять, как правильно работать в режиме "подвига", и с тех пор придерживаюсь этих правил:

1. Лучше мало сна, рванный сон, чем совсем без сна.
В свою последнюю работу на выставке я построил график следующий образом - приехал попозже, не к открытию выставка, а после обеда, отработал до самого закрытия, сотрудников, работавших весь день, отпустил, а вместо них на ночную смену вывел отдыхавших два дня и заранее подготовившихся к пересчету. Сам поработал с ними несколько часов и ушел в за много месяцев заранее снятый (и потому - очень дешево снятый) номер в гостинице недалеко от Манежа, поспал там часов пять и вернулся в Манеж, в 10:00 отпустил тех, кто работал в ночь, пришли сотрудники, которые поспали ночью, я опять с ними поработал несколько часов и вновь ушел спать, вернулся и к середине ночи мы всё закончили, причем - без единой ошибки.

2. Не пить энергетики...

По опыту - энергетики дают очень небольшой прилив энергии на очень небольшой срок, но дальнейший спад уничтожает всю результативность.

3. ... И пить воду, а также не забывать есть.

Проблемы проблемами, а питание по расписанию. Голодный человек менее эффективен, "топливо" нашему организму совершенно необходимо.

4. Ко всему, к чему можно подготовиться заранее, надо подготовиться заранее.

"Пока гром не грянет - мужик не перекрестится" - очень частая история в нашей жизни. Чей-то подвиг очень часто является ответом на чье-то раздолбайство. Зачастую, если правильно все подготовить и структурировать, можно будет работать без надрыва, либо, во всяком случае, облегчить себе жизнь.

5. Концентрируйтесь.

Если в таком режиме надо трудиться больше 10 дней, то концентрируйтесь только на самых важных, первостепенных вещах, об остальном старайтесь даже не думать. И, тем более, не экономьте на том, чтобы скинуть с себя как можно больше задач, которые можно с себя скинуть, как деловых, так и личных: выведите лишнего сотрудника, перейдите на заказ готовой качественной еды и на клининг вместо того, чтобы есть фастуфуд или готовить самому. Здоровье дороже. И на каждые 7 тяжелых дней планируйте 1 "отсыпной", за неделю построить процессы даже в аврале вполне реально.

6. Смотрите на то, как себя ведут сотрудники.

Найти исполнительных, эффективных сотрудников не так уж просто. Найти тех, кто умеет переходить в режим "подвига", кто неравнодушен, не ломается в тяжелых условиях гораздо сложнее. Если вам повезло найти таких людей, удерживайте их, даже если строите абсолютно системный бизнес.

7. Не принимайте серьезные решения на эмоциях.


Когда приходится тяжело работать, не высыпаться, сталкиваться каждый день с огромным количеством проблем - нередко становишься раздражительным. Выдохните, отойдите попить стаканчик сока, выйдите на воздух, а если ситуация хоть немного "терпит" - поспите, примите решение на чуть более свежую голову. Утро вечера мудренее.

8. ... Но при этом соображайте быстро!

Труд руководителя отличается от труда исполнителя во многом ответственностью, и вы должны быть морально готовы принимать решения быстро и нести за них ответственность, в том числе и личную финансовую. Очень часто выигрывает не самый умный, талантливый или богатый, а самый быстрый и адаптивный. Перебирать разные гипотезы, действуя методом австралийского ученого Тыка - работающий способ.

9. Благодарите людей.

Даже если сотрудники не показывают этого - им тяжело. Перед началом каждой выставки в Манеже я делал премиальную модельку, чтобы у каждого была личная финансовая мотивация, но сейчас понимаю, что простое, но искреннее "спасибо" творит не меньшие чудеса.

Дорогие друзья!

В конце декабря я писал о том, что одна из игроков нашего квиза тяжело заболела - рак. Нужна была финансовая помощь, и я безумно рад тому, что столько неравнодушных людей откликнулись на просьбу помочь.

Вчера Анне сделали операцию достаточно длительную операцию, она прошла благополучно! Сейчас Анна находится в больнице, восстанавливается после наркоза.

В последние недели темпы сбора денег значительно упали. Хотя бОльшую часть сбора удалось закрыть, он ещё актуален.

Призываю тех, у кого есть возможность, присоединиться к сбору!

Прикольные надписи.

В Петербруге видел шоппер с надписью «Если буду плохо себя вести - уеду в Москву».

Классикой является шоппер с надписью «Боже, что я несу!»
А шоппер с какой надписью вам хотелось бы иметь?

Время проверить интуицию.

Как вы думаете, на сколько выросла посещаемость сети BUBO в этом январе по сравнению с прошлым январем?
А в Москве?