Lost in Communications – Telegram
Lost in Communications
1.21K subscribers
307 photos
29 videos
2 files
210 links
Канал о том, как стать communications rockstar в международном PR, перепридумать себя в новой стране, освоить местную рабочую этику и не выгореть в процессе.

Для связи — @mastraukh
Download Telegram
В пятницу у меня стартует новый курс по немецкому — на этот раз мне его полностью оплачивает компания. В качестве моральной компенсации, видимо, за моральный ущерб, который мне причиняют еженедельные встречи auf Deutsch 😄.

Неожиданно меня определили в группу В2.2. Я, конечно, горжусь собой, но это очень сомнительное достижение — по факту, я сейчас почти не говорю. И не то что бы хорошо понимаю. Уже три месяца, как раз после окончания предыдущего курса, я нахожусь в сопротивлении и отказываюсь пытаться.

Это забавно, потому что я была уверена, что именно эта работа вынесет меня на новый уровень говорения, но воз и нынче там. Во-первых, у меня просто нет мотивации. Звонить и объясняться с врачами — это главное при переезде — я уже умею. Работать на немецком я не собираюсь. Встречать старость в Баварии — может быть 😄 Но это как с пенсией — не хочется об этом думать.

Однако, други, сегодня на горизонте появилась стоящая этой пытки мотивация — власти Германии всячески упрощают получение гражданства. Скоро (говорят, что в этом году) будет возможность получить паспорт всего через 3 года проживания, при условии, что ты хорошо интегрирован и знаешь немецкий на В2/С1. И ключевой момент для меня — можно будет сохранить свое первое гражданство.

Ну все, der/dem/den, держитесь! Я вас щас как выучу 👹
10👏4
Окинула взглядом неделю, получился такой крэйзи интернешнл микс.

🇮🇳Индийский понедельник
Готовили важный announcement с июня, но в последний момент индийские коллеги сказали, что локального PR-агентства не будет. Поэтому в понедельник я сама писала всем локальным индийским медиа, до которых смогла дотянуться. Даже получила публикацию в Campaign India. Ну а что, приятно.

🇸🇪Скандинавский вторник
Наконец познакомилась с коллегами из Швеции. Это очень молодое агентство, но пока они самые структурированные и требовательные из всех моих рынков. Будем делать для них локальную коммуникационную стратегию, заодно и обкатаем ее.

🇬🇧Британская среда
В очередной раз убедилась, что мне нужно прилагать усилие, чтобы понимать некоторых англичан. Встреча была с креативным медиа, и его представитель так быстро и непонятно говорил, что когда он замолкал, вероятно ожидая ответа на свой вопрос, я хлопала глазами и просила повторить. Так что если вам тоже бывает сложно — I feel you.

🇨🇭Швейцарский четверг
Оказывается, швейцарский немецкий сильно отличается от «немецкого» немецкого. Например, у них там нет ß — эсцет, у них это будет просто двойная s. Еще интересно, что в нашей компании Германия, как рынок, живет отдельно, а Австрия и Швейцария — отдельно. Обычно, из-за языка, их объединяют в регион DACH.

🇮🇹Итальянская пятница
После командировки в Милан в конце июля все тутто бене, и взаимопонимание будто бы достигнуто. Но старшие коллеги меня предупреждают, что с этим рынком стоит быть начеку — ничего личного, но иногда дальше договоренностей дело не двигается. А у меня есть такая слабость — я верю людям и запланированным дедлайнам.

Завтра будет французский понедельник, и bon chance et bon courage мне — это непростые ребята.
9🦄3🔥1💯1
И немного гламурной грамматики на вечер воскресенья 🔮

Смотрела новый выпуск у Ланы Нисневич и вспомнила, что хотела рассказать вам лингвистический прикол из довольно заумной книжки The Glamour of Grammar — оказывается, слово glamour произошло от grammar.

В 17 веке в Шотландии Glamer стало обозначает всякие магические заговоры и ритуалы, которые могли исполнять только люди, владеющее навыками письма и чтения. То есть грамматикой.

Сама книжка написана для настоящих языковых задротов, я пробираюсь через нее довольно медленно. Гораздо веселее читать Dolly Alderton.
9
#lost_in_english по пути на работу. Погода у нас очень moody, а я очень sleepy, но держимся.

one-size-fits-all (one fits all) — универсальный. Approach, например. Очень распространенная фраза.

to showboat — выпендриваться/кичиться чем-то.

a bullshit bingo — есть такая игра, но это про другое. Презентация или чей-то спич, не имеющий смысла и пользы, но полный клише и кринжа.

a rookie — «новобранец» или новичок в команде.

kudos — поздравления / пожелания. Например, kudos to Nikolay! He pulled off a big project.

a gist — ощущение / впечатление о чем-то. My initial gist was to wait and see how the situation unravels.
103🆒2
Фраза дня — all hell breaks loose 👹
Я примерно поняла значение, но само выражение сегодня услышала впервые. Пример: if this was the other way around, all hell would break loose…

Ближайший цензурный аналог — «все пошло наперекосяк» или «открылся портал в ад», но это уже не устойчивое выражение. А у вас есть варианты? 😉
6
Сегодня делаю кое-что новое и кайфовое — медиабрифинг для Chief Creative Officer 🕶️.

Я никогда не брифовала топов на интервью, я делала с ними интервью, но это другое. Когда мы работали с Леной Крыгиной, я понятия не имела, что такое «готовить спикера». Я привела журналиста РБК, организовала съёмку — дальше вы как-то сами поболтайте. Сейчас это кажется жутко наивным, но нам тогда везло, и благодаря Лениной харизме интервью выходили замечательными.

Так вот, брифинг — супер важная часть работы пиарщика. В корпоративном мире на харизму спикера мы не надеемся, они легко могут поплыть или сказать что-то, что говорить нельзя. А если журналист поднажмет с каверзным вопросом — all hell breaks loose.

Поэтому надо собрать досье на медиа и на журналиста/редактора, разложить ответы на потенциальные вопросы, вложить туда сообщения компании и подготовить отвечающиего к сюрпризам.

Ну и самое прикольное — отвечать не тебе. В худшем случае, тебе — краснеть, наблюдая, как все пошло не по плану. И разгребать косяки потом тоже, но это part of it.

#lost_in_corpcomms
2🦄2
Сегодня у меня три месяца в компании, половина испытательного срока — done

Отмечаю это дело отпуском на следующей неделе 😄 В Германии можно брать дни off почти сразу из расчета 1 отработанный месяц = 2 дня выходных. Раньше я бы стоически держалась 6 месяцев, а сейчас думаю «а нафига?».
15😁3💯3
Самые дорогие дирндлы для Октоберфеста⚡️🥨🍻

#lost_in_germany

Пока ждала подругу в универмаге Breuninger, набрела на зону традиционных баварских костюмов и обалдела. От цен, и от качества. Это как если бы в ЦУМе продавали косоворотки и кокошники.

Что нужно понимать о Баварии — здесь к национальной одежде относятся крайне серьезно. У любой молодой модной девчонки есть хотя бы пара дирндлов — это женский баварско-альпийский костюм (сорочка, платье и фартук). Главный аксессуар — ваше декольте, если есть, что показать, конечно.

Костюмы носят по любым праздникам и с гордостью. У мужчин это клетчатая рубашка, кожаные шорты и высокие носки. По осени даже в масс-маркете, типа H&M или New Yorker, висят эти платья и шорты.

Но сегодня я напилила вам контент из люксового отдела. Стоимость такого high end комплекта стартует от 500 евро… и до 1500. Это самый дорогой из того, что я нашла. Угадаете какой?
10😁4
За какой придется отдать 1500 евро? 🐸
Anonymous Poll
10%
1
27%
2
41%
3
22%
4
On и off the record — заметка про источники и анонимность в дополнение к посту про медиабрифинг.

Всего есть три способа делиться информацией с журналистом:

on the record — или «под запись». Это когда все сказанное журналист может цитировать с прямой ссылкой на источник. По сути, все, что не off the record или background, идет под запись.

off the record — это когда информацию, полученную в разговоре, вообще нельзя использовать или цитировать. Зачем такие интервью или комментарии журналисту? Ну, чтобы понять общую картину и решить, с кем еще хорошо будет поговорить.

on background — это интересный формат. Информацию использовать можно, но не ссылаясь на конкретный источник. Такие разговорчики могут быть у журналистов и ваших спикеров на мероприятиях. Вы можете обсуждать индустрию и ваши планы — запустить свою собственную крипту, например. После такого разговора журналист может сделать заметку, но CEO компании упомянуть не сможет, если нет согласия от пресс-службы.

Совы, как обычно, не то, чем кажутся, и все гораздо сложнее. Я читала, что форматом on background и off the record иногда манипулируют пиарщики, если не хотят брать ответственность за комментарии. То есть вы что-то говорите журналисту про компанию, но то, что источник инфы — сама компания, им упомянуть нельзя. И ставят unnamed source.

Чем это плохо для СМИ? Подрывает доверие. Потому что за некорректную инфу ответственнось несет медиа, а не пресс-служба. Я такого не видела еще, но некоторые журналисты негодуют — вот твит на эту тему от редактора TechCrunch.
🦄42
Врываюсь из итальянских каникул в #lost_in_english, хотя головой я все ещё lost in vacation.

to put one’s best foot forward — показывать себя с лучшей стороны. Можно, конечно, сказать at one’s best, но мы же стремимся к обогащению вокабуляра 😄

to soft pedal — смягчать. Например, even though she was upset with the result she soft-pedalled her feedback to the team

in/at the vanguard — быть в топе / авангарде. Индустрии, например. Best in class ещё говорят.

to morph into — трансформироваться во что-то. Our initial idea morphed into something greater.

to sink one’s teeth into smth — погрузиться с головой во что-то. В работу, проект и тд. Кажется, что выражение странное, а я его довольно часто слышу.
10🦄4
Еще одна баварская офисная фишка: люди любят неожиданно звонить. Коллега может ни с того ни с сего набрать по видеосвязи, чтобы быстро обсудить какой-то вопрос. Или я обращаюсь с просьбой, а мне звонят 😵‍💫. Зато в Teams тебе могут не отвечать часами.
😁54🥴4
It was a blast 💥

По горячим следам хотела рассказать вам про креативный саммит — точнее ÜberCreative Summit, как его у нас называют. Креативные лидеры из разных стран собираются на 3 дня, чтобы обменяться опытом, вместе «поштормить» и понетворкать. Понятие ÜberCreativity — это такой концепт нашей компании. Типа сверхкреативность. Она случается, когда таланты из разных дисциплин работают вместе. Короче, саммит.

Меня искренне поразило, как ясно и свободно люди мыслят, и как питчат идеи. Я никогда не работала с «большими» креаторами, которые выигрывают Каннских Львов. Например, у нашего CCO в копилке уже 70+ львят, а немецкий CCO работал с Уэсом Андерсом. Мэждик пипл!

Один из дней был посвящен Überjam — это коллективный брейнсторминг над двумя реальными брифами от клиентов. Первый — один из ведущих автопроизводителей, второй — алкоголь. Как это происходит?

1. Вы получаете бриф и расходитесь по командам на полчаса. Я была с 3 коллегами из Дубая, Германии и Англии. И вы начинаете разгонять идеи. Что я отметила: они не останавливаются долго на одной, а перепрыгивают — чем больше идей, тем лучше. Я заметила за собой залипание на одной. Это непродуктивно. Дальше очень важно держать в голове наше финальное «чтобы что»? Мы сдеалем CGI на улицах Парижа — и что дальше? Как это поможет решить задачу клиента?

2. Мы по очереди презентуем идеи на листах А4 и складываем их на пол 🙂

3. Вторая волна — расходимся еще на 20 минут подумать над идеями. Пока ты слушаешь других, могут случиться еще пара озарений. Презентуем еще раз.

4. В финале на полу лежит идей так 60. Лучшая 10-ка пойдет в доработку и в питч клиенту. Этот формат даже можно заказать, но стоить будет дорого.

После второго брифа у меня отваливалась голова. Позже более опытный коллега рассказал, что на третий день таких джемов рождаются по-настоящему гениальные решения — потому что нужно сделать много подходов и стряхнуть идеи первого порядка и банальщину. Только потом в муках рождается оригинальная мысль и решения, за которые дают Каннских Львов.
13🆒5
А вечером нас водили по крыше Олимпийского парка в Мюнхене. Я, как вы можете заметить по лицу, неоднозначно отношусь к идее залезть на крышу стадиона 😅
😁83
Happy Monday everyone 😜