Lost in Communications – Telegram
Lost in Communications
1.2K subscribers
307 photos
29 videos
2 files
210 links
Канал о том, как стать communications rockstar в международном PR, перепридумать себя в новой стране, освоить местную рабочую этику и не выгореть в процессе.

Для связи — @mastraukh
Download Telegram
Свежий пример про «крупицы опыта». Сегодня приглашала одного редактора большого международного издания на ивент в Мюнхен. Мы обменялись парой имейлов, попытались найти интересный повод или подходящего героя для интервью, но, увы, не вышло. Я сначала приуныла, что сорвалась крупная рыба, а потом подумала, что вот как здорово — теперь я знаю из первых уст, что редакторам такого полета надо предлагать, а что не сработает. Опыт? Опыт!
👏242
Близится Super Bowl (11 февраля), а значит взоры всех креативщиков обращены на запад 😁 Хотя не всех: я тут узнала, что для некоторых креаторов ролики с Super Bowl слишком массовые и пошлые. У меня вкус на рекламу пока не очень тонкий, мне заходит.

Короткая справка:
Супербоул — это финал сезона Национальной футбольной лиги, главного чемпионата по американскому футболу.
Это не только спортивное событие, а еще и настоящее шоу, которое бьет рекорды по рейтингам. Помните прошлогодние мемы с Рианной в тотал красном луке? Это оттуда. Реклама, которую бренды туда готовят — тоже отдельный вид искусства. И стоит такой слот an arm and a leg.


Пока самое упоротое в 2024 — кампания космецефтики CeraVe. Это второй заход бьюти-бренда на Bowl в принципе, в прошлом году был elf cosmetics. Обычно бюджеты не тянут такие размещения.

Так вот, что они сделали… Заколлабились с актером Майклом Серой (CeraVe, Cera, ну вы поняли). Кампанию начали за пару недель до Super Bowl, вбрасывая то фото Майкла с банками, то пранки в тик-ток, и апофеозом стал этот ролик. Там есть даже дельфин-единорог, который делает комплимент коже Майкла.

Почему это классная кампания, по моему мнению:

🩷Это смешная и понятная история с безопасной для бренда долей абсурда. От аптечного бренда ухода никто не ждет виральных приколов, их и так покупают. Сейчас посмеются и будут покупать дальше, может ещё и Gen Z подтянутся.

🩷А еще это интерактив с аудиторией — в соц сетях ранее уже звучали шутки про связь актера и бренда. Cerave с креативным агентством подобрали идею, которая ждала своего часа.

🩷Это свежий персонаж, который был замечен только в рекламе Uber Eats. А там сейчас, знаете ли, и Энистон, и Бэкхемы. Кстати, видели этот ролик?

#communication_of_the_week
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏7❤‍🔥2🦄1
Что общего у Immoscout* и Tinder?

Шел пятый месяц поиска квартиры в Мюнхене, и ближайшая подходящая аналогия этому процессу — дейтинг. Здесь тоже есть место феноменам типа ghosting и benching, попыткам показаться лучше, чем ты есть, и ситуациям, когда «на фото он выглядел моложе». Но вчера мы встретили «ее» — квартиру, которая подошла под наш с мужем сложносочиненный запрос. Я бы определила его так: не в центре, но и не в деревне, не «баварская идиллия» с резными ставнями, но и не многоэтажки, не скучно, но и не «октоберфест every day», лучше с садом, но и балкон подойдет, а еще чтобы окна не как в доме хоббита, и не на чердаке. Для Мюнхена это непростое уравнение, если учесть ограниченный бюджет. Есть еще лично мой критерий, по которому пара квартир не подошли: «ну как-то я не знаю». Это gut feeling, которому я предпочитаю доверять.

Тем не менее, вчера мы нашли вариант, которому сказали «да» через полчаса после просмотра. When you know — you know 😏. И со вчерашнего дня ждем ответ от лендлордов, а я качаюсь на эмоциональных качелях, которые до боли напоминают времена токсичного дейтинга. «Может, я что-то не так сказала? Наверняка это мой немецкий, надо было лучше учить окончания прилагательных. И не надо было надевать носки с конфетти — вдруг они подумали, что мы какие-то легкомысленные ребята… А конкурентам они улыбались больше или нет?». Кстати, тут вы с другими кандидатами на квартиру можете пересечься, и это забавная и неловкая ситуация.

За сутки я проанализировала все жесты и диалоги, дошла до состояния «Ну и не пиши!» и посмеялась над эмоциональным накалом ситуации. Ну а с другой стороны — работу я здесь нашла за 4 месяца, а квартиру мы ищем с октября. Какие уж тут шутки.

UPD: Нам предпочли других кандидатов под предлогом того, что им скоро нужно съезжать с квартиры, то есть якобы нужнее. Ещё одна параллель с тиндером — отговорки из разряда «дело не в тебе».

*это немецкое приложение типа циан или авито недвижимость
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
19🦄10👀6👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Happy вторник и подборка #lost_in_english

to get one’s head around smth — понять что-то. Can’t get my head around this board games thing.

to put smth to bed — завершать, решать что-то. In the end, we successfully put this project to bed.

ludicrous — нелепый: what a ludicrous plan. Критикуйте in a smart way.

exuberant — активный, витальный, про человека. She is an exuberant person, always down for some adventure.

to have legs — иметь потенциал. Например, про историю для пресс-релиза. This story has legs.

to toe the line — знать границы, придерживаться границ. One should know when to toe the line in this type of situation.
👏16
Я страшно люблю всякие типирования. Поэтому, когда обнаружила ссылку у Риммы на Aptitude Test, срочно решила пройти и узнать, в чем же сила. Не забавы ради, это хороший помощник в подготовке к интервью. Для вопросов про ценности, сильные стороны и слабые тоже. Ну и вообще — когда вам надо сделать аудит своей жизни.

В мой скиллсет вошли Adaptability, Communication, Teamwork, Innovation и Ambition. Слепой зоной оказалась Self-Motivation. Для репрезентативности протестировала мужа. Мы диаметрально противоположные существа, тест это и подтвердил — настолько, что у него self-motivation оказалось ведущей силой, а communication в хвосте. Так мы и собственно и познакомились: с его стороны самомотивация, с моей — адаптация и коммуникация.

Тест рекомендую: он небольшой и полный инсайтов. Например, вот три моих takeaways:

❤️ You find planning work very boring - find ways to minimize this chore while still achieving: все так, я до сих пор не пользуюсь системами типа ноушен. Люблю писать списки и вычеркивать или кликать на выполненные задачи. Теперь стало понятнее, почему.

❤️ You organize your life around your close relationships and should keep them in planning exercises: правда, и эту важность можно ощутить только попав в команду, куда не получается интегрироваться. У меня сейчас такая ситуация, но дело не в людях, а в языке.

❤️ Seek to lead a task force to investigate company best practices: вот это очень классный пункт, относящийся к Ambition. Они рекомендуют не залипать на том, что сломано, а развивать то, что работает. Этим мы в PR и занимаемся. Благо, что у меня не кризисная сфера.

Еще на сайте есть Юнгинский тест, он же 16 типов, он же Майерс Бриггс, он же соционика. Я вроде INFP, а вы знаете свой тип?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯11👏6🦄2
Про «идейное лидерство»и Creator Mode в LinkedIn

На работе я лидирую проект, который называется Thought Leadership Project или TLP. Звучит не креативно, но сойдет. Суть проекта в активации одного из внутренних ресурсов для продвижения компании — наших международных лидеров. Точнее их страничек в LinkedIn. Мы их оптимизируем, помогаем с контент-стратегией и позиционированием.

Небольшое отступление о Thought Leadership. Это важный концепт в корпоративных коммуникациях. Я впервые услышала о нем в N26 и сначала не поняла, что это конкретно. Коммуникационное сообщение или какой-то формат?

Ни то, ни другое. Это цель — позиционирование экспертов/лидеров компании. Мне нравится перевод «идейное лидерство». Например, есть Brand Awareness, а есть Thought Leadership в какой-то области. Достичь этой цели можно рядом инструментов: это интервью, статьи (bylines / op-eds), выступления на конференциях, а еще можно развивать их личный экспертный бренд. Проект как раз помогает с последним.

В LinkedIn для этого есть специальный режим «создателя контента», который можно включить или отключить. Называется Creator Mode. Как он может пригодиться вам? Это шанс показать экспертизу в своей индустрии, инвестировать в репутацию и повысить свою видимость для хедхантеров. Это инструмент подойдет не всем, но я подумала, что обсудить будет любопытно.
❤‍🔥15👏1
Итак, вы решили осваивать Creator Mode: 4 важных момента

🟡Content is king, как обычно. LinkedIn позиционирует себя не как виральную соцсеть — not designed for virality, так и говорят. То есть нам показывают не то, что нравится наибольшему количеству людей, а то, что соответствует нашему профилю, опыту, нетворку. Поэтому мы не рекомендуем лидерам постить на слишком общие или трендовые темы. Лучше держаться своей экспертизы, так выше вероятность попадания в нужных читателей.

🟢LinkedIn Identity — мне нравится такая формулировка. Нужно эту идентичность сформировать. Профиль должен транслировать ответ на вопрос «Кто вы?», начиная с headline. Например, PR & Communications at Siemens или Affiliates & AI Marketing | Generative AI. Ваши скилы, курсы, образование, контакты, баннер (про него очень часто забывают) тоже должны быть в унисон с профилем.

🟣Be consistent. Если вы настроены серьезно, то постить придется регулярно. Хотя бы 1 раз в неделю. По статистике, это увеличивает engagement вдвое. Но это еще не все. Важно взаимодействовать с контактами на ежедневной основе — ставить лайки, писать комменты (да-да, вот эти вот Well done! Great job!, 🙌💥🚀). Так вас больше видят, вы растете.

🔴Tag it. Используйте хэштеги. Это второе (и, наверное, последнее) место в Сети, после TikTok, где хэштеги работают. Они как маячки — будут притягивать вашу аудиторию. Рекомендую чередовать массовые и нишевые теги. Например, #Digital и #SpacialComputing. Ну и не злоупотреблять — 3-4 достаточно.

Последнее — что постить?! Кого-то отпугивает необходимость сочинять лонгриды. Необходимость их читать отпугивает еще большее количество пользователей, поэтому никаких простыней. Лучше быть кратким и делить инфу на буллет-пойнты. Делитесь исследованиями, статьями, мнениями, инновациями, которые вас удивили или заинтриговали, и обязательно добавляйте ваш point of view.

И бонус — два золотых вопроса к любому посту перед публикацией:
💙Важна/интересна ли эта тема моей аудитории? Почему?
💛Что ценного/нового они унесут из этого поста?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥21👏2
- Долго идут письма из дома?
- Сначала невыносимо долго, а потом — очень быстро.

Это цитата из фильма «Бруклин», одна из самых трогательных и красивых картин про эмиграцию, на мой взгляд. Она напомнила мне о том, как долго раньше тянулись дни и месяцы вне дома. В Англии мой рекорд был 3,5 месяца, дальше я под любым предлогом мчалась в Москву. После переезда в Германию время между визитами стало растягиваться, сейчас полгода пролетают незаметно. Там и год — хотя это пока мой максимум. А когда приезжаю, накатывает новое странное ощущение — что это тоже уже не совсем мой дом. А может быть их вообще несколько — дом, где муж с собакой, дом, где родные и близкие, или где мне хорошо и безопасно. На тему эмигрантской рефлексии у меня для вас есть даже подборка фильмов.
❤‍🔥22
💫 Brooklyn
Ирландия — США
Молодая ирландка едет в Нью-Йорк за лучшей жизнью, оставляя любимую сестру и маму.

💫 Past Lives
Корея — США
Три периода в жизни героини и отношения с другом детства. Размышления про связи с прошлым и умение отпускать.

💫 Synonyms
Израиль — Франция
Разочарованный в своей стране израильтянин бежит в Париж, чтобы жить в egalite-fraternite-liberte, но реальность его быстро обламывает.

💫 Tokyo Fiancée
Бельгия — Япония
Бельгийка едет в страну из детских мечт и на месте понимает, что «совы не то, чем кажутся». Очень милое независимое кино.

💫 Moscow on Hudson
СССР — США
Советский саксофонист Робин Уильямс убегает от КГБшников прям в Bloomingdales и всю дорого говорит по-русски, только ради этого советую посмотреть.

💫 Бег
Российская Империя — Турция
Экранизированная повесть Булгакова про белых генералов и интеллигенцию, бежавших в Турцию после революции.

💫 L'Auberge espagnole
Франция — Испания
Молодые люди со всего Евросоюза пытаются сосуществовать в одной квартире. Фильм про межкультурную коммуникацию ;)

Что из этого смотрели? Может, у вас тоже есть рекомендации? Буду рада ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥28
Cannes, Ken, Can🤦🏼‍♀️

Сегодня у меня случился фонетически смешной диалог с американской коллегой.

Она: Who’s the main person in touch with ’Ken‘ on your end? Who’s submitting the spokespeople?

Я: Sorry, but who’s ’Ken‘?

Она: Cannes Lions I mean, the awards.

*обе хохочут*


Я, конечно же, почувствовала себя глупо, почем зря. Просто американцы произносят Канны как-то вроде [ken], а французы и другие европейцы [kan].

Мораль этой среды: иногда дело не в вас, а в фонетике.
💯19👏3❤‍🔥1
Clean girl, tomato girl, old money girl, а теперь и mob-wife — это не ролевые игры, а самые популярные хэштеги в TT за последние месяцы. Смысл в том, чтобы одеваться или делать макияж в какой-то эстетике и делиться этим контентом под нужным хэштегом. Я мониторю тренды, мне любопытно, но я никогда не задумывалась, почему людям нравится в них участвовать? И тут мне попалась интересная статья на эту тему на AdAge. Ниже — суть.

Автор предполагает, что причина — поиск чувства причастности и общности. Ковид украл у поколения пару важных лет и ослабил навыки социализации. По результатам исследований, почти половина опрошенных джензеров подтверждают, что дружить и поддерживать близкие отношения с 2020 стало тяжелее.

Выходит, наряжаясь в costal grandmas (тихая роскошь 👋 ) или подпевая Кате Лель в шубе и с красной помадой (уже ближе к mob-wife), люди компенсируют недостаток близости в реальной жизни, потребность в которой остается незакрытой. Участие в тренде делает тебя частью какого-то сообщества — даже если ты записываешь тикток из своей спальни, ты не один.

Вообще, фокус в статье был на маркетинге и на том, что запрыгивать в каждый тренд брендам становится накладно. Например, бренд ухода Summer Fridays «ехал» на clean girl эстетике (чистая, сияющая, ухоженная кожа), и вроде как эстетика mob wife (жена мафиози) сильно с «чистой девушкой» расходится. Поэтому компаниям рекомендуют мыслить шире и вкладываться в создание комьюнити вокруг бренда — играть на ценностях и имитировать это самое чувство причастности, чтобы «зетам» не было так одиноко.
💯11👏2
Public speaking — моя «любимая» тема, как и для 77% населения Земли. Я не верю в мотивационные тренинги и советы вроде «ходите по сцене и крутите карандаш в руках» или «признайтесь, что волнуетесь». Последнее даже немного кринжово, потому что после этих слов к вам вроде как должны снисходительно отнестись.

Сами выступления вызывают у меня противоречивые чувства — смесь паники и куража, и мне бы очень хотелось научиться осознанно переключать этот тумблер с первого режима на второй. Эксперты говорят, что помогает только «опыт, сын ошибок трудных». Но пока что я нашла еще пару хороших советов, которые можно практиковать каждый день для более уверенного говорения на любом языке.

Speak impromptu — или экспромтом
Рассказ на небольшую аудиторию коллег о новом фильме, книге, или как вы съездили в горы в выходные. Главное — не избегать ситуаций, где вас будут слушать несколько человек. Еще помню такой интересный совет из курса по технике речи: когда нужно спонтанно говорить, мы часто тормозим, потому что не можем решить, с чего начать. На самом деле, у нас всегда есть первая мысль — часто она хорошая, надо за нее ухватиться и развивать. Иначе мы рискуем зависнуть в поиске лучшей мысли и разволноваться.

Записывайте себя — кружочки, аудио или видео
Например, рассказывайте три ключевые мысли из просмотренного интервью или статьи. Это вообще прекрасная привычка, которую я решила развивать. Потому что осознала, что из тонны полученной информации за неделю, в голове усаживается процентов 5%. Осмысление и пересказ (или конспекты) помогают присваивать знания.

Делайте упражнения для дикции — скороговорки и гимнастику
Например, у меня есть такая практика разминки «речевого аппарата»: «цок» языком — «чпок» губами — и «чмок», тоже губами. Повторить раундов 10. Если нужно, могу записать кружочек 😁 Это тоже из курса по развитию речи, если что. Из скороговорок (tongue twisters) мне нравятся:
💞Only royal oily royal oil boils
💚Xylophones exist or so existentialists insist.
🖤Zoologists illogically love to read astrology.
💜И вот тут много прикольных.

А как вы готовитесь к выступлениям, и какие у вас на этот случай припасены скороговорки, приемы или медикаменты?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏20💯8❤‍🔥1
Давно не было #lost_in_english, my apologies, исправляюсь ❤️

to be today years old — когда до тебя «только дошло». Я вот только недавно узнала про эту фразу. Буквально — I was today years old about today years old.

to vent — давать волю негативным эмоциям/ выговариваться. I didn't mean to upset anyone, I just needed to vent. OR There's no need to vent your frustration on me.

to give a run-down on smth — ввести кого-то в курс дела.

to teeter on the edge — ходить по краю или по тонкому льду, образно.

clunky — синоним clumsy или awkward, то есть неуклюжий или неловкий.

mushy — мягкий или сентиментальный. Момент или фильм, например. Еще можно сказать corny (больше банально-сентиментальный) или cheesy (тоже банальный, но с негативным контекстом)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥15
Чем вдохновляются и кого читают креаторы, которые получают Каннских львов? 🦁

Я готовлюсь к креативному саммиту, который пройдет через пару недель в Вене. В этот раз мне и моему менеджеру надо делать презентацию от пиар-команды. Говорить будем про личный бренд и зачем он нужен людям из креативных индустрий. Спойлер — затем, зачем и другим. Это инвестиция в профессиональный капитал и репутацию.

Я решила, что для подготовки полезно будет спросить арт-директоров из международных агентств, кого читают они и кто их вдохновляет из коллег. Я подумала, что вам тоже будет любопытно. Вот моя мини-селекция из их ответов — это микс интересных людей из индустрии рекламы и коммуникаций, на которых я сама подписалась, и пара необычных медиа.

Rory Sutherland — тикток вице-президента Ogilvy (это большое и уважаемое агентство). Он делится опытом и мнениями на разные темы, заодно можно попрактиковать британский английский. Мне особенное усилие приходится каждый раз прикладывать. По ссылке интересная мысль про AI и креативные процессы.

Nadia Lee Cohen — Надя сейчас в топе, Надю уже знают многие, она и для Бейонсе, и для Ким снимает ролики в эстетике сюрреализма и старого Голливуда. Красиво и с чудинкой. Лайк.

It’s Nice That — это новое для меня медиа; оно не массовое, но там можно снять все новостные сливки из мира креатива.

Greg Hahn — «старичок» индустрии, который умело интегрировал свою нелинкединовскую персону в корпоративную соцсеть. Он довольно смешно пишет.

Sir John Hegarty — ещё один «старичок» в подборке и один из лучших копирайторов всех времен. Он придумал the Axe Effect. А еще это его цитата: when the world zigs, zag. На LinkedIn он пишет короткие понятные посты про развитие креативности и работу в коммуникациях.

McSweeney’s — медиа, которое описывает себя так — daily humour website. Я далеко не весь юмор там понимаю, для меня немного заумно, но вот довольно смешной пост про piggyback off one’s idea. Может вы эту площадку уже знаете и читаете? Тогда обязательно расскажите в комментариях, в чем там прикол.
❤‍🔥19