Эмпатия - основа эффективного лидерства.
Лидер, который слушает внимательно, создает атмосферу доверия.
Лидер, который показывает уязвимость, способствует открытости и искренности.
А способ проявления эмпатии в лидерстве напрямую влияет на культуру и успех команды.
Сегодня про одну из тактик эмпатичного лидерства - активное слушание.
Вот что значит для меня активное слушание:
▪️ Ставить понимание выше ответа
▪️ Обдумывать услышанное и задавать открытые вопросы
▪️ Стараться понять не только слова, но и эмоции
▪️ Стараться, чтобы каждый чувствовал себя услышанным и ценным
▪️ Мое золотое правило: слушать с целью понять, а не просто ответить.
❓ Что из этого вам кажется наиболее важным? А что бы вы добавили?
------------------------------
❤️ Дайте знать сердечком, если поддерживаете необходимость активного слушания в лидерстве.
Лидер, который слушает внимательно, создает атмосферу доверия.
Лидер, который показывает уязвимость, способствует открытости и искренности.
А способ проявления эмпатии в лидерстве напрямую влияет на культуру и успех команды.
Сегодня про одну из тактик эмпатичного лидерства - активное слушание.
Вот что значит для меня активное слушание:
❓ Что из этого вам кажется наиболее важным? А что бы вы добавили?
------------------------------
❤️ Дайте знать сердечком, если поддерживаете необходимость активного слушания в лидерстве.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤44
Сегодня прочитала все 118 постов в этом канале назад, к началу, а потом от начала до сегодняшнего дня.
Вот такие получились инсайты, идеи, мысли:
1. Заголовок не важен, важно о чём пост (судя по реакциям и комментариям)
2. Истории интереснее читать
3. Надо собрать структуру постов со ссылками по рубрикам
4. Раз в неделю было бы классно делать инфографику
5. Под постами о иностранных языках и о Китае в целом больше реакций
6. О ютуб-видео надо писать интереснее (придумать формат)
7. Сделать список идей для перезагрузки в середине дня
8. Фаворит по лайкам: 100 действий, чтобы прокачать карьеру
9. После 2-х месяцев мне было легко писать, а после 3-х стало сложнее)
10. Бесстрашие освобождает и даёт писать, что хочешь
11. Классно читать тг-канал от сегодняшнего дня назад - как-будто читаешь свой дневник - и видишь, что происходило в разное время. Например, завела ютуб-канал 2-го сентября, и столько поддержки получила в комментариях!
12. Между оформленным желанием открыть ютуб-канал и его открытием прошло 2 дня (я в шоке!)
13. Рассказать больше про employee experience и вовлечённость сотрудников
14. Стало так много реакций по сравнению с началом!
15. Про Сильные стороны по Gallup's CliftonStrengths можно написать подробнее (через свой опыт)
16. Начальная цель канала - образовательно-объединяющая 🙃
17. Сделать список всех 100+ постов со ссылками на них (как содержание блога)
18. Классный пост - "Что делает хорошего руководителя - хорошим?"
19. В целом, прогресс по качеству постов всё-таки есть)
20. Сделать видео по посту "Про постоянное развитие руководителя"
К концу этого упражнения появилось второе дыхание!✨
❤️ Поддержите меня сердечком!
Вот такие получились инсайты, идеи, мысли:
1. Заголовок не важен, важно о чём пост (судя по реакциям и комментариям)
2. Истории интереснее читать
3. Надо собрать структуру постов со ссылками по рубрикам
4. Раз в неделю было бы классно делать инфографику
5. Под постами о иностранных языках и о Китае в целом больше реакций
6. О ютуб-видео надо писать интереснее (придумать формат)
7. Сделать список идей для перезагрузки в середине дня
8. Фаворит по лайкам: 100 действий, чтобы прокачать карьеру
9. После 2-х месяцев мне было легко писать, а после 3-х стало сложнее)
10. Бесстрашие освобождает и даёт писать, что хочешь
11. Классно читать тг-канал от сегодняшнего дня назад - как-будто читаешь свой дневник - и видишь, что происходило в разное время. Например, завела ютуб-канал 2-го сентября, и столько поддержки получила в комментариях!
12. Между оформленным желанием открыть ютуб-канал и его открытием прошло 2 дня (я в шоке!)
13. Рассказать больше про employee experience и вовлечённость сотрудников
14. Стало так много реакций по сравнению с началом!
15. Про Сильные стороны по Gallup's CliftonStrengths можно написать подробнее (через свой опыт)
16. Начальная цель канала - образовательно-объединяющая 🙃
17. Сделать список всех 100+ постов со ссылками на них (как содержание блога)
18. Классный пост - "Что делает хорошего руководителя - хорошим?"
19. В целом, прогресс по качеству постов всё-таки есть)
20. Сделать видео по посту "Про постоянное развитие руководителя"
К концу этого упражнения появилось второе дыхание!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤82
6 мыслей этой недели
1. Что продуктивного можно сделать за 5 минут:
▪️ Распланировать день
▪️ Расставить приоритеты
▪️ Навести порядок на рабочем столе
▪️ Сделать перерыв
▪️ Поставить таймер, делать 5 мин задачу, которая откладывалась
2. Промпты GPT для подготовки к совещаниям и встречам
▪️ Ты - [описание/ роль человека/ группы людей], я - [описание/ роль]. У нас планируется [вид встречи]. Что ты хочешь от меня услышать и в каком формате?
▪️ Улучши промпт, чтобы тебе было легче выдать максимально полезный результат.
3. Даже в командах у опытных руководителей бывают:
▪️ Конфликты
▪️ Текучка кадров
▪️ Крупные провалы
▪️ Низкая продуктивность
▪️ Некорректное поведение
Разница в том, что хорошие лидеры замечают проблемы на ранней стадии и быстро решают их.
4. Мои принципы для построения классной корпоративной культуры:
▪️ Благодарность
▪️ Поддержка
▪️ Честность
▪️ Опора
▪️ Справедливость
5. Активное слушание в эмпатичном лидерстве:
▪️ Ставить понимание выше ответа
▪️ Обдумывать услышанное и задавать открытые вопросы
▪️ Стараться понять не только слова, но и эмоции
▪️ Стараться, чтобы каждый чувствовал себя услышанным и ценным
▪️ Мое золотое правило: слушать с целью понять, а не просто ответить.
6. Как помогает перечитывание всех собственных постов:
▪️ Открывается второе дыхание
▪️ Приходят новые идеи
▪️ Появляется полная картина блога
▪️ Поднимается настроение от того, что есть прогресс
❓Какая из мыслей откликнулась вам на этой неделе?
❤️ Поддержите сердечком, если какой-нибудь из постов был полезным!
1. Что продуктивного можно сделать за 5 минут:
2. Промпты GPT для подготовки к совещаниям и встречам
3. Даже в командах у опытных руководителей бывают:
Разница в том, что хорошие лидеры замечают проблемы на ранней стадии и быстро решают их.
4. Мои принципы для построения классной корпоративной культуры:
5. Активное слушание в эмпатичном лидерстве:
6. Как помогает перечитывание всех собственных постов:
❓Какая из мыслей откликнулась вам на этой неделе?
❤️ Поддержите сердечком, если какой-нибудь из постов был полезным!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤55
Лидерство через пример
Что нужно делать:
▪️ Моделируйте поведение, которого ожидаете от команды: Будьте пунктуальны, выполняйте свои обязательства и профессионально решайте конфликты. Команда будет следовать вашему примеру.
▪️ Продолжайте свое развитие: Ищите возможности для обучения, тренингов и коучинга. Признавайте, что вы тоже продолжаете учиться и совершенствоваться.
▪️ Эффективно делегируйте: Учитесь делегировать задачи, соответствующие сильным сторонам каждого члена команды, и предоставляйте им автономию в их выполнении.
▪️ Берите на себя ответственность: Если что-то идет не так, берите ответственность как лидер. Отвечайте за успехи и неудачи.
Чего не стоит делать:
▪️ Не берите на себя слишком много: Устанавливайте границы и не берите на себя слишком много обязанностей, чтобы не потерять свою эффективность.
▪️ Избегайте микроменеджмента: Доверяйте своей команде выполнять свою работу и не контролируйте каждый аспект.
Распространенные ошибки:
▪️ Чрезмерные обещания и невыполнение: Если вы обещаете больше, чем можете выполнить, команда потеряет доверие к вашему лидерству.
▪️ Не демонстрировать пример: Если вы не следуете установленным вами стандартам, ваша репутация лидера может пострадать.
❓Какие действия вы уже предпринимаете, чтобы быть примером для своей команды?
❤️ Дайте знать сердечком, если поддерживаете лидерство через пример.
Что нужно делать:
Чего не стоит делать:
Распространенные ошибки:
❓Какие действия вы уже предпринимаете, чтобы быть примером для своей команды?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤43
20_вопросов_для_подведения_карьерных_итогов_года_Рабочая_тетрадь.pdf
355.2 KB
20 вопросов для подведения карьерных итогов года
Итак, 50 дней до нового года! Я люблю начинать подводить итоги заранее, поэтому заранее делюсь с вами рабочей тетрадью, если вы тоже любите подводить итоги.
Вот некоторые идеи из списка, а целый список - в прикреплённом файле:
1. Какие мои главные достижения в работе в этом году, и что помогло их достичь?
2. Как я выросла(-с) профессионально за этот год?
3. Какие навыки я развила(-л) или укрепила(-л), и как они повлияли на мою работу?
4. Какие трудности или неудачи я преодолела(-л), и какие уроки я из этого извлекла(-ёк)?
5. Как я работала(-л) с обратной связью - что помогало мне её воспринимать и использовать для роста?
6. Какие задачи или проекты приносили мне наибольшее удовлетворение, и почему?
7. Как я управляла(-л) своим временем и приоритетами в этом году, и что могла(-г) бы улучшить?
8. Насколько я довольна(-ен) своим балансом между работой и личной жизнью?
9. Как я справлялась(-лся) со стрессом на работе, и какие методы мне помогали оставаться устойчивой(-ым)?
10. Какие моменты или задачи в моей работе вдохновляли меня и приносили радость?
❓А вы будете подводить карьерные итоги года?
--------------
Дайте знать сердечком ❤️, если список полезен!
Итак, 50 дней до нового года! Я люблю начинать подводить итоги заранее, поэтому заранее делюсь с вами рабочей тетрадью, если вы тоже любите подводить итоги.
Вот некоторые идеи из списка, а целый список - в прикреплённом файле:
1. Какие мои главные достижения в работе в этом году, и что помогло их достичь?
2. Как я выросла(-с) профессионально за этот год?
3. Какие навыки я развила(-л) или укрепила(-л), и как они повлияли на мою работу?
4. Какие трудности или неудачи я преодолела(-л), и какие уроки я из этого извлекла(-ёк)?
5. Как я работала(-л) с обратной связью - что помогало мне её воспринимать и использовать для роста?
6. Какие задачи или проекты приносили мне наибольшее удовлетворение, и почему?
7. Как я управляла(-л) своим временем и приоритетами в этом году, и что могла(-г) бы улучшить?
8. Насколько я довольна(-ен) своим балансом между работой и личной жизнью?
9. Как я справлялась(-лся) со стрессом на работе, и какие методы мне помогали оставаться устойчивой(-ым)?
10. Какие моменты или задачи в моей работе вдохновляли меня и приносили радость?
❓А вы будете подводить карьерные итоги года?
--------------
Дайте знать сердечком ❤️, если список полезен!
❤70
В последние года два я мало читаю. Точнее, по объёму я читаю много, но это в основном результаты исследований, всякие статьи и тренды, связанные с организационной культурой и employee experience (например, Gallup, Mercer, Gartner), книга у меня на столе тоже из этой сферы - Excellence in People Analytics.
А сейчас очень хочется вернуть в свою жизнь чтение пообширнее.
Поэтому, порекомендуйте, пожалуйста, по 2-3 книги из художки и нон-фикшн!
Я начну!
3 художественные:
1. Клара и Солнце / Кадзуо Исигуро
- Фантастический роман в жанре антиутопии об искусственном интеллекте и этическом аспекте этого вопроса.
2. Любовь к трём цукербринам / Виктор Пелевин
- Тоже фантастический роман и тоже об ИИ.
3. Остаток дня / Кадзуо Исигуро
- Исторический роман, действие которого происходит в Англии начала ХХ века. Если есть возможность - рекомендую читать в оригинале, написано очень красиво.
3 нон-фикшн:
1. Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности / Ким Скотт
- Прямая обратная связь с намерением помочь развитию сотрудника - ключевая тема, которую я взяла из книги и практикую. Знать сильные и слабые стороны сотрудников, знать, что их вдохновляет и мотивирует и помогать расти - то, что поможет в практике радикальной прямоты от Ким Скотт.
2. Никаких правил. Уникальная культура Netflix / Рид Хастингс, Эрин Мейер
- Эта книга - для расширения карьерной амбициозности. Даёт ощущение свободы и желание поднять для себя планку.
3. HBR Guide to Managing Up and Across
- Эта книга про управление "вверх и горизонтально" - как "управлять" своим руководителем и как эффективно работать с коллегами, которые с тобой на одной карьерной ступеньке.
❤️ Дайте знать сердечком, если любите читать!
А сейчас очень хочется вернуть в свою жизнь чтение пообширнее.
Поэтому, порекомендуйте, пожалуйста, по 2-3 книги из художки и нон-фикшн!
Я начну!
3 художественные:
1. Клара и Солнце / Кадзуо Исигуро
- Фантастический роман в жанре антиутопии об искусственном интеллекте и этическом аспекте этого вопроса.
2. Любовь к трём цукербринам / Виктор Пелевин
- Тоже фантастический роман и тоже об ИИ.
3. Остаток дня / Кадзуо Исигуро
- Исторический роман, действие которого происходит в Англии начала ХХ века. Если есть возможность - рекомендую читать в оригинале, написано очень красиво.
3 нон-фикшн:
1. Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности / Ким Скотт
- Прямая обратная связь с намерением помочь развитию сотрудника - ключевая тема, которую я взяла из книги и практикую. Знать сильные и слабые стороны сотрудников, знать, что их вдохновляет и мотивирует и помогать расти - то, что поможет в практике радикальной прямоты от Ким Скотт.
2. Никаких правил. Уникальная культура Netflix / Рид Хастингс, Эрин Мейер
- Эта книга - для расширения карьерной амбициозности. Даёт ощущение свободы и желание поднять для себя планку.
3. HBR Guide to Managing Up and Across
- Эта книга про управление "вверх и горизонтально" - как "управлять" своим руководителем и как эффективно работать с коллегами, которые с тобой на одной карьерной ступеньке.
❤️ Дайте знать сердечком, если любите читать!
❤62
Сегодня с утра слушала Lenny's podcast, и у него на компьютере стикер со словами "Have fun!"
Типа, что бы он ни делал - подкаст, работу, - главное чтобы это было по фану. Напоминалка особенно помогает взбодрить мозг, когда трудности.
Я вдохновилась и тоже себе написала:
Чтобы не забывать.
Что бы мы не делали, мы же можем делать это, получая удовольствие.
❤️ - если планируете сегодня повеселиться
Типа, что бы он ни делал - подкаст, работу, - главное чтобы это было по фану. Напоминалка особенно помогает взбодрить мозг, когда трудности.
Я вдохновилась и тоже себе написала:
Have fun!
Чтобы не забывать.
Что бы мы не делали, мы же можем делать это, получая удовольствие.
❤️ - если планируете сегодня повеселиться
❤53
Быть человеком, с которым легко работать
- это одна из ценностей, которую я принесла в компанию.
Она сложилась из ценностей, которые я узнала в предыдущей компании и в Стэнфордской executive программе, где основная идея была "don't be an asshole" (есть ещё книга "The No Asshole Rule" преподавателя Стэнфорда Robert Sutton)
Эту ценность легко проявлять.
Проверочный вопрос к себе: после взаимодействия со мной энергия у человека поднимается или опускается?
И всё!
А с вами легко работать?
❤️ - если нравится эта ценность!
- это одна из ценностей, которую я принесла в компанию.
Она сложилась из ценностей, которые я узнала в предыдущей компании и в Стэнфордской executive программе, где основная идея была "don't be an asshole" (есть ещё книга "The No Asshole Rule" преподавателя Стэнфорда Robert Sutton)
Эту ценность легко проявлять.
Проверочный вопрос к себе: после взаимодействия со мной энергия у человека поднимается или опускается?
И всё!
А с вами легко работать?
❤️ - если нравится эта ценность!
❤82
4 месяца пишу посты каждый день
и вот что я поняла (извините, само напросилось! 😁)
1. Давно хотела завести канал, чтобы писать на управленческие и карьерные темы, но почему-то в голове у меня это было сложно. А оказывается, легко - можно создать канал за полминуты
и просто писать. Название и оформление неважно - можно потом изменить.
2. Каждый день писать легче, чем я думала. Начала канал с мыслью, что буду писать каждый день как минимум на протяжении года. И всё, просто пишу.
3. Страха белого листа пока не было. Если не знаю, о чём писать, просто начинаю писать свои мысли в данный момент, и формируется пост.
4. Если бы не начала 4 месяца назад, то у меня не было бы этого блога, всех вас, я бы не научилась легко писать.
5. 4 месяца прошли очень быстро. Я стала больше доверять себе в плане того, что я могу. Почти никогда не готовлю посты заранее - пишу и сразу выкладываю. Доверяю себе в том, что могу быстро написать в любой момент.
7. Пока пишу и иногда пересматриваю посты, раскладываются по полочками мои опыт и знания.
8. Я узнаю многое от вас - из комментариев.
9. Один раз было что-то вроде выгорания - наложилось много дел, не было времени для приятного ритуала письма. Я тогда расслабилась - писала не в привычное для себя время, на любые темы, отдыхала, и настрой и интерес вернулись.
10. Классно писать такие промежуточные итоги, потому что потом ничего такого не помнишь, а так - можно перечитать и узнать, что там было после одного, двух, трёх и 4-х месяцев ежедневного райтинга.
Спасибо, что проходите этот путь со мной, читаете и делитесь своим мнением!
Пошлите мне сердечек❤️, если хотите поздравить с круглой датой!
и вот что я поняла (извините, само напросилось! 😁)
1. Давно хотела завести канал, чтобы писать на управленческие и карьерные темы, но почему-то в голове у меня это было сложно. А оказывается, легко - можно создать канал за полминуты
и просто писать. Название и оформление неважно - можно потом изменить.
2. Каждый день писать легче, чем я думала. Начала канал с мыслью, что буду писать каждый день как минимум на протяжении года. И всё, просто пишу.
3. Страха белого листа пока не было. Если не знаю, о чём писать, просто начинаю писать свои мысли в данный момент, и формируется пост.
4. Если бы не начала 4 месяца назад, то у меня не было бы этого блога, всех вас, я бы не научилась легко писать.
5. 4 месяца прошли очень быстро. Я стала больше доверять себе в плане того, что я могу. Почти никогда не готовлю посты заранее - пишу и сразу выкладываю. Доверяю себе в том, что могу быстро написать в любой момент.
7. Пока пишу и иногда пересматриваю посты, раскладываются по полочками мои опыт и знания.
8. Я узнаю многое от вас - из комментариев.
9. Один раз было что-то вроде выгорания - наложилось много дел, не было времени для приятного ритуала письма. Я тогда расслабилась - писала не в привычное для себя время, на любые темы, отдыхала, и настрой и интерес вернулись.
10. Классно писать такие промежуточные итоги, потому что потом ничего такого не помнишь, а так - можно перечитать и узнать, что там было после одного, двух, трёх и 4-х месяцев ежедневного райтинга.
Спасибо, что проходите этот путь со мной, читаете и делитесь своим мнением!
Пошлите мне сердечек❤️, если хотите поздравить с круглой датой!
❤108
Список ресурсов для руководителей в сфере Customer Success
1. Погружение в Customer Success и SaaS
Книги:
🔵 “Customer Success: How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue” by N. Mehta, D. Steinman, L. Murphy, M. Martinez
🔵 “The Customer Success Professional's Handbook” by A. Vaidyanathan, R. Rabago
🔵 “Behind the Cloud” by M. Benioff, C. Adler
Подкасты:
🔵 SaaStr
🔵 The Customer Success Podcast (Gainsight)
🔵 Unchurned
Youtube-каналы:
🔵 ClientSuccess
🔵 ChurnZero
🔵 SaaStr
2. Лидерство, управление, сервис
Книги:
🔵 “Move Fast and Fix Things The Trusted Leader's Guide to Solving Hard Problems” by Frances Frei, Anne Morriss
🔵 “Unleashed: The Unapologetic Leader's Guide to Empowering Everyone Around You” by Anne Morriss and Frances Frei
🔵 “Uncommon Service: How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business” by Anne Morriss and Frances Frei
🔵 "Radical Candor" by Kim Scott - "Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности" / Ким Скотт
🔵 "No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention" by Reed Hastings, Erin Meyer - "Никаких правил. Уникальная культура Netflix" / Рид Хастингс, Эрин Мейер
🔵 "HBR Guide to Managing Up and Across" by HBR
Видео:
🔵 Frances Frei: Fixing hard problems fast
🔵 Frances Frei - How To Empower Everyone Around You (UNLEASHED)
🔵 Uncommon Service | Frances Frei & Anne Morriss | Talks at Google
🔵 A Leadership Conversation with Harvard Professor Frances Frei
1. Погружение в Customer Success и SaaS
Книги:
Подкасты:
Youtube-каналы:
2. Лидерство, управление, сервис
Книги:
Видео:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤31
У меня сегодня мотивационно-вдохновляющий пост про женщину, которая начала бегать марафоны в 62 года. Сейчас ей 68, она уже пробежала марафоны в Токио, Нью-Йорке, Бостоне, Чикаго, Берлине и Лондоне.
В этом году её 69-летний муж тоже к ней присоединился, правда, в меньших масштабах (у него ещё другие хобби) 🙃
Я это к чему: во-первых, я благодарна, что меня окружает столько людей, которые начинают какие-то крутые штуки в любом возрасте.
У меня ещё есть много подобных историй с началом новой карьеры, переездом в новую страну, публикацией книг людьми, которым 60+.
Я на них смотрю и думаю - круто же! Никогда не поздно начать вообще что угодно!
Желаю вам замечательной недели! Пусть у нас с вами всё получается, когда бы мы этого ни захотели.❤️
В этом году её 69-летний муж тоже к ней присоединился, правда, в меньших масштабах (у него ещё другие хобби) 🙃
Я это к чему: во-первых, я благодарна, что меня окружает столько людей, которые начинают какие-то крутые штуки в любом возрасте.
У меня ещё есть много подобных историй с началом новой карьеры, переездом в новую страну, публикацией книг людьми, которым 60+.
Я на них смотрю и думаю - круто же! Никогда не поздно начать вообще что угодно!
Желаю вам замечательной недели! Пусть у нас с вами всё получается, когда бы мы этого ни захотели.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤69
Взяла с собой в поездку запылившийся уже киндл и нашла там книгу Нанопривычки (Би Джей Фогг). Решила перечитать, вот несколько хороших напоминалок оттуда:
Я сейчас работаю над снижением экранного времени и возвращением чтения в жизнь.
Начала с малого: не беру телефон в руки до обеда или хотя бы часов до 11.
Заметила, что когда пользовалась телефоном с утра, настроение на день мне создавало то, что попадётся в интернете первым на глаза, а не я сама. Жуть!
Сейчас уже несколько дней настроение с утра какое-то более приятное и созидательное.
Когда в свободное время рука тянется к телефону, беру в руки книгу. Очень забавные ощущения.
❓ Как у вас с экранным временем? Всё устраивает?
К переменам нас могут подтолкнуть только три вещи:
1. Внезапное прозрение
2. Смена окружения
3. Изменение привычек
Легче всего добиться этого через пункт 3.
Суть метода такова:
👉 возьмите желаемое действие, упростите его, найдите ему подходящее место в жизни и помогайте ему расти.
Начните с крошечных поступков, на которые уходит меньше тридцати секунд. Это поможет новым привычкам прижиться быстрее и естественнее.
С мелочей можно начать прямо сейчас.
Я сейчас работаю над снижением экранного времени и возвращением чтения в жизнь.
Начала с малого: не беру телефон в руки до обеда или хотя бы часов до 11.
Заметила, что когда пользовалась телефоном с утра, настроение на день мне создавало то, что попадётся в интернете первым на глаза, а не я сама. Жуть!
Сейчас уже несколько дней настроение с утра какое-то более приятное и созидательное.
Когда в свободное время рука тянется к телефону, беру в руки книгу. Очень забавные ощущения.
❓ Как у вас с экранным временем? Всё устраивает?
❤62
Когда у нас есть пара часов до самолёта, а энергия и "программа" путешествия уже закончились, мы идём в кино))
Сегодня в подходящее время - фильм Wicked. В других случаях вряд ли бы на него пошли, а так - самое то.
В последнее время часто натыкаюсь на разные методы развития креативности. Просмотр фильмов необычных для себя жанров входит в это число.
Поэтому сегодня буду прокачивать креативность 🙃
❓ А вы чем обычно занимаетесь, когда есть пара часов до самолёта, а энергия уже закончилась?
Сегодня в подходящее время - фильм Wicked. В других случаях вряд ли бы на него пошли, а так - самое то.
В последнее время часто натыкаюсь на разные методы развития креативности. Просмотр фильмов необычных для себя жанров входит в это число.
Поэтому сегодня буду прокачивать креативность 🙃
❓ А вы чем обычно занимаетесь, когда есть пара часов до самолёта, а энергия уже закончилась?
❤41
Сегодня наткнулась на классный пост в LinkedIn, хочу поделиться с вами.
12 скриптов выстраивания границ для продуктивных людей
от Кэролин Фрост
Хватит ломать голову над тем, что сказать!
1. Когда вам пишут на почту в полночь:
"Спасибо за ваше письмо. Я отвечу вам в рабочее время завтра."
2. Когда «быстрые звонки» сбивают ваш фокус:
"Давайте запланируем 30 минут завтра. В какое время вам удобно?"
3. Когда отпуск превращается в «рабочий отпуск»:
"Я вне доступа с [дата] по [дата]. По срочным вопросам обращайтесь к [имя]."
4. Когда встречи проходят без цели:
"Можете сначала отправить повестку? Хочу убедиться, что я подготовлена."
5. Когда «как можно скорее» звучит слишком часто:
"Какой ваш реальный дедлайн? Я дам знать, смогу ли я это сделать."
6. Когда работа вмешивается в семейное время:
"После 18:00 я вне доступа. В экстренных случаях напишите мне сообщение. В остальных – я отвечу завтра."
7. Когда проекты бесконечно расширяются:
"Это выходит за рамки нашего первоначального плана. Нам нужно пересмотреть сроки и ресурсы."
8. Когда обеденные перерывы исчезают:
"Я недоступна во время обеда. Как насчёт 11:30 или 14:00?"
9. Когда выходные превращаются в рабочие дни:
"Я не работаю в выходные – это помогает мне быть в форме по понедельникам."
10. Когда «ещё одно задание» превращается в пять:
"Мне нужно закончить в [время]. Давайте сосредоточимся на самом срочном."
11. Когда спонтанные «вопросы ради совета» сбивают вас с толку:
"Рада помочь. Моя ставка за консультацию – [X], либо вы можете присоединиться к моему ежемесячному круглому столу."
12. Когда проект продолжает разрастаться:
"Нам нужно либо продлить сроки, добавить ресурсы, либо сократить объём работы. Ваш выбор."
❓Какая фраза вам бы пригодилась?
❓Какие фразы вы используете сами?
12 скриптов выстраивания границ для продуктивных людей
от Кэролин Фрост
Хватит ломать голову над тем, что сказать!
1. Когда вам пишут на почту в полночь:
"Спасибо за ваше письмо. Я отвечу вам в рабочее время завтра."
2. Когда «быстрые звонки» сбивают ваш фокус:
"Давайте запланируем 30 минут завтра. В какое время вам удобно?"
3. Когда отпуск превращается в «рабочий отпуск»:
"Я вне доступа с [дата] по [дата]. По срочным вопросам обращайтесь к [имя]."
4. Когда встречи проходят без цели:
"Можете сначала отправить повестку? Хочу убедиться, что я подготовлена."
5. Когда «как можно скорее» звучит слишком часто:
"Какой ваш реальный дедлайн? Я дам знать, смогу ли я это сделать."
6. Когда работа вмешивается в семейное время:
"После 18:00 я вне доступа. В экстренных случаях напишите мне сообщение. В остальных – я отвечу завтра."
7. Когда проекты бесконечно расширяются:
"Это выходит за рамки нашего первоначального плана. Нам нужно пересмотреть сроки и ресурсы."
8. Когда обеденные перерывы исчезают:
"Я недоступна во время обеда. Как насчёт 11:30 или 14:00?"
9. Когда выходные превращаются в рабочие дни:
"Я не работаю в выходные – это помогает мне быть в форме по понедельникам."
10. Когда «ещё одно задание» превращается в пять:
"Мне нужно закончить в [время]. Давайте сосредоточимся на самом срочном."
11. Когда спонтанные «вопросы ради совета» сбивают вас с толку:
"Рада помочь. Моя ставка за консультацию – [X], либо вы можете присоединиться к моему ежемесячному круглому столу."
12. Когда проект продолжает разрастаться:
"Нам нужно либо продлить сроки, добавить ресурсы, либо сократить объём работы. Ваш выбор."
❓Какая фраза вам бы пригодилась?
❓Какие фразы вы используете сами?
❤79
Если что-то захотите спросить, то вот ссылка на ботик, куда можно написать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤25
Рабочая_тетрадь_руководителя_31_вопрос_для_подведения_итогов_года.pdf
230.3 KB
Рабочая тетрадь руководителя: 31 вопрос для подведения итогов года
В прошлый раз делилась рабочей тетрадью для подведения карьерных итогов года (личных), а сегодня - рабочая тетрадь для руководителей, где я собрала вместе вопросы из 5-ти категорий:
1. Стратегия (Strategy)
2. Исполнение (Execution)
3. Культура (People Culture)
4. Развитие команды (Team Development)
5. Развитие лидера (Leader's Development)
Вот некоторые вопросы из списка, а целый список - в прикреплённом файле:
1. Как я помогала(-л) команде связать их повседневную работу с командными целями, чтобы все понимали свои приоритеты и вклад?
2. Какой процент наших целей был достигнут, и какие факторы способствовали этому успеху?
3. Как я признавала(-л) и поощряла(-л) достижения и усилия членов команды?
4. Насколько текущий состав команды успешен и если изменения нужны, то какие?
5. Какие самые значимые уроки я извлекла(-к) в этом году как лидер?
❓А вы будете подводить управленческие итоги года?
--------------
Дайте знать сердечком ❤️, если список полезен!
В прошлый раз делилась рабочей тетрадью для подведения карьерных итогов года (личных), а сегодня - рабочая тетрадь для руководителей, где я собрала вместе вопросы из 5-ти категорий:
1. Стратегия (Strategy)
2. Исполнение (Execution)
3. Культура (People Culture)
4. Развитие команды (Team Development)
5. Развитие лидера (Leader's Development)
Вот некоторые вопросы из списка, а целый список - в прикреплённом файле:
1. Как я помогала(-л) команде связать их повседневную работу с командными целями, чтобы все понимали свои приоритеты и вклад?
2. Какой процент наших целей был достигнут, и какие факторы способствовали этому успеху?
3. Как я признавала(-л) и поощряла(-л) достижения и усилия членов команды?
4. Насколько текущий состав команды успешен и если изменения нужны, то какие?
5. Какие самые значимые уроки я извлекла(-к) в этом году как лидер?
❓А вы будете подводить управленческие итоги года?
--------------
Дайте знать сердечком ❤️, если список полезен!
❤65
Сегодня пробую новый формат дайджеста - делюсь тем, что читала, слушала, смотрела и изучала на этой неделе.
Читала: Ильф, Петров: Золотой теленок
- Возвращаю чтение художки с книг, которые привезла из Москвы в начале года. Обожаю бумажные книги! У меня совсем пропала привычка читать художку, поэтому прямо ставлю себе таймер на 5 минут и читаю. Лучше так, чем никак!
Слушала: Beyond The Sea - Bobby Darin
- Музыка Нью-Йорка 60-х. Люблю такое, особенно зимой.
Смотрела: Wicked
- Фильму поставила бы 7 из 10, но история увлекла, классный твист с тем, кто “хороший”, а кто “плохой”. Отдельно понравились костюмы! Ну и, конечно, классно было увидеть в составе Michelle Yeoh, которая в 60 лет стала первой азиатской женщиной, получившей Оскар как лучшая актриса. Вдохновляет!
Изучала: The Leadership Power Skills You Need to Shape a Culture of Excellence
- Постоянно изучаю тему лидерства, поэтому не прошла мимо вебинара от Gartner. Понравилось их структурирование лидерских навыков, сделаю отдельный пост со своими заметками.
-----------------------------------
❓ А что вы читали, слушали, смотрели или изучали на этой неделе?
❤️ Дайте знать сердечком, если такой вид дайджеста зашёл!
Читала: Ильф, Петров: Золотой теленок
- Возвращаю чтение художки с книг, которые привезла из Москвы в начале года. Обожаю бумажные книги! У меня совсем пропала привычка читать художку, поэтому прямо ставлю себе таймер на 5 минут и читаю. Лучше так, чем никак!
Слушала: Beyond The Sea - Bobby Darin
- Музыка Нью-Йорка 60-х. Люблю такое, особенно зимой.
Смотрела: Wicked
- Фильму поставила бы 7 из 10, но история увлекла, классный твист с тем, кто “хороший”, а кто “плохой”. Отдельно понравились костюмы! Ну и, конечно, классно было увидеть в составе Michelle Yeoh, которая в 60 лет стала первой азиатской женщиной, получившей Оскар как лучшая актриса. Вдохновляет!
Изучала: The Leadership Power Skills You Need to Shape a Culture of Excellence
- Постоянно изучаю тему лидерства, поэтому не прошла мимо вебинара от Gartner. Понравилось их структурирование лидерских навыков, сделаю отдельный пост со своими заметками.
-----------------------------------
❓ А что вы читали, слушали, смотрели или изучали на этой неделе?
❤️ Дайте знать сердечком, если такой вид дайджеста зашёл!
❤60
Понедельник - новая точка отсчета. Нам не нужно сразу покорять мир.
Давайте начнем с малого:
1️⃣ Определим ключевой приоритет на сегодня.
Какой шаг поможет продвинуться к большой цели?
2️⃣ Найдем 10 минут для планирования.
Быстрая сверка с расписанием даст ясность и фокус.
3️⃣ Подключим вдохновение.
Музыка, книга или несколько минут размышлений помогут зарядиться.
Большое создается через маленькие действия.
Классной вам недели!
Давайте начнем с малого:
Какой шаг поможет продвинуться к большой цели?
Быстрая сверка с расписанием даст ясность и фокус.
Музыка, книга или несколько минут размышлений помогут зарядиться.
Большое создается через маленькие действия.
Классной вам недели!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤73
"Сильные" лидерские навыки | Leadership Power Skills
Высоко ценимый опыт:
- Понимание бизнеса (как работает бизнес)
- Рыночная осведомленность
- Социальный интеллект
- Стратегическое мышление
Эффективное взаимодействие в отношениях:
- Личный бренд и репутация
- Управление конфликтами
- Коммуникация на уровне руководства
- Ведение переговоров
- Корпоративная политика/политический капитал
- Культурный интеллект
Исполнение трансформаций:
- Лидерство изменений
- Принятие решений
- Делегирование
- Приоритизация и фокусировка
📝 Это классификация Гартнера; они предлагают оценить каждый свой навык, например, от 0-10, и выбрать 3 навыка, над которым хочешь поработать, определив период.
❓Что у вас в топе, а над чем хотите поработать?
-----------------------
PS. Сейчас вместо "soft skills" иногда используется термин "power skills", где power skills - как бы эволюционировавшие soft skills. Термин ввёл Джош Берсин в 2019 г.
Высоко ценимый опыт:
- Понимание бизнеса (как работает бизнес)
- Рыночная осведомленность
- Социальный интеллект
- Стратегическое мышление
Эффективное взаимодействие в отношениях:
- Личный бренд и репутация
- Управление конфликтами
- Коммуникация на уровне руководства
- Ведение переговоров
- Корпоративная политика/политический капитал
- Культурный интеллект
Исполнение трансформаций:
- Лидерство изменений
- Принятие решений
- Делегирование
- Приоритизация и фокусировка
📝 Это классификация Гартнера; они предлагают оценить каждый свой навык, например, от 0-10, и выбрать 3 навыка, над которым хочешь поработать, определив период.
❓Что у вас в топе, а над чем хотите поработать?
-----------------------
PS. Сейчас вместо "soft skills" иногда используется термин "power skills", где power skills - как бы эволюционировавшие soft skills. Термин ввёл Джош Берсин в 2019 г.
❤47
3 инструмента для внутреннего баланса: Reset - Redo - Recognize
1. Перезагрузка (Reset)
Подходит для тех моментов, когда мы упустили контроль над привычками или поведением и хотим взять ответственность на себя, чтобы перефокусироваться. Это как нажать кнопку "перезагрузка".
2. Пересмотр (Redo)
Используем этот инструмент, когда понимаем, что не оправдали своих ожиданий или поступили так, о чем жалеем. Это возможность проанализировать, простить себя и вернуться к тому, какими мы хотим быть.
3. Признание (Recognize)
Это практика, которая позволяет осознанно остановиться и отметить свои достижения, рост и успехи - большие и маленькие. Она помогает развивать чувство благодарности и укреплять доверие к себе.
Примеры в картинках ☝️
❓ Какой инструмент пригодится вам сегодня?
1. Перезагрузка (Reset)
Подходит для тех моментов, когда мы упустили контроль над привычками или поведением и хотим взять ответственность на себя, чтобы перефокусироваться. Это как нажать кнопку "перезагрузка".
2. Пересмотр (Redo)
Используем этот инструмент, когда понимаем, что не оправдали своих ожиданий или поступили так, о чем жалеем. Это возможность проанализировать, простить себя и вернуться к тому, какими мы хотим быть.
3. Признание (Recognize)
Это практика, которая позволяет осознанно остановиться и отметить свои достижения, рост и успехи - большие и маленькие. Она помогает развивать чувство благодарности и укреплять доверие к себе.
Примеры в картинках ☝️
❓ Какой инструмент пригодится вам сегодня?
❤41