Быть человеком, с которым легко работать

- это одна из ценностей, которую я принесла в компанию.

Она сложилась из ценностей, которые я узнала в предыдущей компании и в Стэнфордской executive программе, где основная идея была "don't be an asshole" (есть ещё книга "The No Asshole Rule" преподавателя Стэнфорда Robert Sutton)

Эту ценность легко проявлять.

Проверочный вопрос к себе: после взаимодействия со мной энергия у человека поднимается или опускается?

И всё!

А с вами легко работать?

❤️ - если нравится эта ценность!

4 месяца пишу посты каждый день

и вот что я поняла (извините, само напросилось! 😁)

1. Давно хотела завести канал, чтобы писать на управленческие и карьерные темы, но почему-то в голове у меня это было сложно. А оказывается, легко - можно создать канал за полминуты
и просто писать. Название и оформление неважно - можно потом изменить.

2. Каждый день писать легче, чем я думала. Начала канал с мыслью, что буду писать каждый день как минимум на протяжении года. И всё, просто пишу.

3. Страха белого листа пока не было. Если не знаю, о чём писать, просто начинаю писать свои мысли в данный момент, и формируется пост.

4. Если бы не начала 4 месяца назад, то у меня не было бы этого блога, всех вас, я бы не научилась легко писать.

5. 4 месяца прошли очень быстро. Я стала больше доверять себе в плане того, что я могу. Почти никогда не готовлю посты заранее - пишу и сразу выкладываю. Доверяю себе в том, что могу быстро написать в любой момент.

7. Пока пишу и иногда пересматриваю посты, раскладываются по полочками мои опыт и знания.

8. Я узнаю многое от вас - из комментариев.

9. Один раз было что-то вроде выгорания - наложилось много дел, не было времени для приятного ритуала письма. Я тогда расслабилась - писала не в привычное для себя время, на любые темы, отдыхала, и настрой и интерес вернулись.

10. Классно писать такие промежуточные итоги, потому что потом ничего такого не помнишь, а так - можно перечитать и узнать, что там было после одного, двух, трёх и 4-х месяцев ежедневного райтинга.

Спасибо, что проходите этот путь со мной, читаете и делитесь своим мнением!

Пошлите мне сердечек❤️, если хотите поздравить с круглой датой!

Взяла с собой в поездку запылившийся уже киндл и нашла там книгу Нанопривычки (Би Джей Фогг). Решила перечитать, вот несколько хороших напоминалок оттуда:

К переменам нас могут подтолкнуть только три вещи:

1. Внезапное прозрение
2. Смена окружения
3. Изменение привычек

Легче всего добиться этого через пункт 3.

Суть метода такова:
👉 возьмите желаемое действие, упростите его, найдите ему подходящее место в жизни и помогайте ему расти.

Начните с крошечных поступков, на которые уходит меньше тридцати секунд. Это поможет новым привычкам прижиться быстрее и естественнее.

С мелочей можно начать прямо сейчас.

Я сейчас работаю над снижением экранного времени и возвращением чтения в жизнь.

Начала с малого: не беру телефон в руки до обеда или хотя бы часов до 11.

Заметила, что когда пользовалась телефоном с утра, настроение на день мне создавало то, что попадётся в интернете первым на глаза, а не я сама. Жуть!

Сейчас уже несколько дней настроение с утра какое-то более приятное и созидательное.

Когда в свободное время рука тянется к телефону, беру в руки книгу. Очень забавные ощущения.

❓ Как у вас с экранным временем? Всё устраивает?

Когда у нас есть пара часов до самолёта, а энергия и "программа" путешествия уже закончились, мы идём в кино))

Сегодня в подходящее время - фильм Wicked.  В других случаях вряд ли бы на него пошли, а так - самое то.

В последнее время часто натыкаюсь на разные методы развития креативности. Просмотр фильмов необычных для себя жанров входит в это число.

Поэтому сегодня буду прокачивать креативность 🙃

❓ А вы чем обычно занимаетесь, когда есть пара часов до самолёта, а энергия уже закончилась?

Сегодня наткнулась на классный пост в LinkedIn, хочу поделиться с вами.

12 скриптов выстраивания границ для продуктивных людей
от Кэролин Фрост

Хватит ломать голову над тем, что сказать!

1. Когда вам пишут на почту в полночь:
"Спасибо за ваше письмо. Я отвечу вам в рабочее время завтра."

2. Когда «быстрые звонки» сбивают ваш фокус:
"Давайте запланируем 30 минут завтра. В какое время вам удобно?"

3. Когда отпуск превращается в «рабочий отпуск»:
"Я вне доступа с [дата] по [дата]. По срочным вопросам обращайтесь к [имя]."

4. Когда встречи проходят без цели:
"Можете сначала отправить повестку? Хочу убедиться, что я подготовлена."

5. Когда «как можно скорее» звучит слишком часто:
"Какой ваш реальный дедлайн? Я дам знать, смогу ли я это сделать."

6. Когда работа вмешивается в семейное время:
"После 18:00 я вне доступа. В экстренных случаях напишите мне сообщение. В остальных – я отвечу завтра."

7. Когда проекты бесконечно расширяются:
"Это выходит за рамки нашего первоначального плана. Нам нужно пересмотреть сроки и ресурсы."

8. Когда обеденные перерывы исчезают:
"Я недоступна во время обеда. Как насчёт 11:30 или 14:00?"

9. Когда выходные превращаются в рабочие дни:
"Я не работаю в выходные – это помогает мне быть в форме по понедельникам."

10. Когда «ещё одно задание» превращается в пять:
"Мне нужно закончить в [время]. Давайте сосредоточимся на самом срочном."

11. Когда спонтанные «вопросы ради совета» сбивают вас с толку:
"Рада помочь. Моя ставка за консультацию – [X], либо вы можете присоединиться к моему ежемесячному круглому столу."

12. Когда проект продолжает разрастаться:
"Нам нужно либо продлить сроки, добавить ресурсы, либо сократить объём работы. Ваш выбор."

❓Какая фраза вам бы пригодилась?
❓Какие фразы вы используете сами?

Рабочая тетрадь руководителя: 31 вопрос для подведения итогов года

В прошлый раз делилась рабочей тетрадью для подведения карьерных итогов года (личных), а сегодня - рабочая тетрадь для руководителей, где я собрала вместе вопросы из 5-ти категорий:

1. Стратегия (Strategy)
2. Исполнение (Execution)
3. Культура (People Culture)
4. Развитие команды (Team Development)
5. Развитие лидера (Leader's Development)

Вот некоторые вопросы из списка, а целый список - в прикреплённом файле:

1. Как я помогала(-л) команде связать их повседневную работу с командными целями, чтобы все понимали свои приоритеты и вклад?
2. Какой процент наших целей был достигнут, и какие факторы способствовали этому успеху?
3. Как я признавала(-л) и поощряла(-л) достижения и усилия членов команды?
4. Насколько текущий состав команды успешен и если изменения нужны, то какие?
5. Какие самые значимые уроки я извлекла(-к) в этом году как лидер?

❓А вы будете подводить управленческие итоги года?

--------------
Дайте знать сердечком ❤️, если список полезен!

Сегодня пробую новый формат дайджеста - делюсь тем, что читала, слушала, смотрела и изучала на этой неделе.

Читала: Ильф, Петров: Золотой теленок
- Возвращаю чтение художки с книг, которые привезла из Москвы в начале года. Обожаю бумажные книги! У меня совсем пропала привычка читать художку, поэтому прямо ставлю себе таймер на 5 минут и читаю. Лучше так, чем никак!

Слушала: Beyond The Sea - Bobby Darin
- Музыка Нью-Йорка 60-х. Люблю такое, особенно зимой.

Смотрела: Wicked
- Фильму поставила бы 7 из 10, но история увлекла, классный твист с тем, кто “хороший”, а кто “плохой”. Отдельно понравились костюмы! Ну и, конечно, классно было увидеть в составе Michelle Yeoh, которая в 60 лет стала первой азиатской женщиной, получившей Оскар как лучшая актриса. Вдохновляет!

Изучала: The Leadership Power Skills You Need to Shape a Culture of Excellence
- Постоянно изучаю тему лидерства, поэтому не прошла мимо вебинара от Gartner. Понравилось их структурирование лидерских навыков, сделаю отдельный пост со своими заметками.

-----------------------------------
❓ А что вы читали, слушали, смотрели или изучали на этой неделе?
❤️ Дайте знать сердечком, если такой вид дайджеста зашёл!

"Сильные" лидерские навыки | Leadership Power Skills

Высоко ценимый опыт:
- Понимание бизнеса (как работает бизнес)
- Рыночная осведомленность
- Социальный интеллект
- Стратегическое мышление

Эффективное взаимодействие в отношениях:
- Личный бренд и репутация
- Управление конфликтами
- Коммуникация на уровне руководства
- Ведение переговоров
- Корпоративная политика/политический капитал
- Культурный интеллект

Исполнение трансформаций:
- Лидерство изменений
- Принятие решений
- Делегирование
- Приоритизация и фокусировка

📝 Это классификация Гартнера; они предлагают оценить каждый свой навык, например, от 0-10, и выбрать 3 навыка, над которым хочешь поработать, определив период.

❓Что у вас в топе, а над чем хотите поработать?

-----------------------
PS. Сейчас вместо "soft skills" иногда используется термин "power skills", где power skills - как бы эволюционировавшие soft skills. Термин ввёл Джош Берсин в 2019 г.

Как я поменяла сферу и нашла то, чем хочу заниматься (часть 1)

Долгое время я работала в маркетинге и смежных сферах, пока однажды не перешла в SaaS (Software as a Service) тоже в смежной сфере.

Там было классно, но в какой-то момент мы пивотнулись и самым удачным бизнес-решением было сузить нишу до одного сегмента клиентов.

И хотя это было моё решение, оно было сделано с точки зрения роста бизнеса, а не с точки зрения личного интереса. С этим сегментом клиентов мне было не интересно работать. И в тот момент я в первый раз задумалась о том, что хочу сменить сферу, но не знала - на какую.

Я рано стала руководителем (в 22 года во французской компании в Шанхае), поэтому менеджменту училась в моменте здесь и сейчас, делая ошибки и учась на них.

Поэтому мне эта тема с лидерством и управлением была интересна всегда, а ещё было интересно, как можно сделать рабочие места и атмосферу в целом лучше для сотрудников, но я не знала, как это можно приложить на основную работу…

❤️ Дайте знать, если тема вам интересна и если да, напишу продолжение!

Как я поменяла сферу и нашла то, чем хочу заниматься (часть 2)

В целом на меня повлияло 3 момента:

1. Когда я работала во французском инвестиционном банке, нам часто проводили корпоративные тренинги, я смотрела на коллегу, которая их проводила и думала, как это классно. Тогда мне хотелось делать что-то похожее, но я была слишком далека от этого, было непонятно, как я могу туда прийти. (До SaaS)

2. Постоянно развиваясь в лидерстве и управлении, я изучала коучинг и получив сертификацию, использовала коучинговый подход в развитии сотрудников. Но отдельную работу коучем я не могла себе представить. (Во время работы в первой SaaS-компании)

3. Когда училась на executive программе, мы разбирали много кейсов, и один из них был про улучшение employee experience, и тогда в первый раз я услышала о такой профессии. Мне захотелось этим заниматься, но как? Я же была вообще в другой сфере. (Во время работы в первой SaaS-компании)

В следующем посте напишу, как я составила план перехода и перешла.

❤️ Дайте знать, если всё ещё интересно читать эту историю!

-------------------------------
❓ А что повлияло на вас в определении профессии?

Как я поменяла сферу и нашла то, чем хочу заниматься (часть 3)

Как я составила план и перешла

1. На executive программе у нас было несколько курсов, связанных с организационной культурой (её построение, коллаборация внутри компании и т.д.). Я поставила фокус на изучении этой сферы и начала читать все дополнительные материалы - книги, кейсы по этим курсам. А HBR стали моими настольными журналами, я подписалась на их печатные издания, и у меня дома их сейчас завались!

2. В LinkedIn начала искать вакансии и роли по ключевым словам employee experience, employee engagement, training & development, organizational culture, чтобы понять, какие требования к соискателям.

3. Ещё я искала информацию об этой сфере в интернете, ютубе, разговораривала с людьми из смежных профессий, чтобы понять, как проходит их рабочий день, какие есть вызовы, что больше всего нравится.

...Но с недостатком опыта в этих сферах я могла претендовать только на junior позиции, а мне нужна была руководящая.

И тут меня позвали на собеседование в HR Tech компанию. У нас там ничего не срослось, но я поняла, что мне нужно!

Для перехода мне нужно было, чтобы весь опыт совпал, кроме одного пункта - самой сферы.

И я нашла! HR Tech компания, тип компании SaaS, должность - руководитель направления Customer Success. Всё как у меня уже было. Другая только сфера.

На тот момент это была бизнес роль, поэтому мой интерес к организационной культуре, обучение на executive программе и коучинговая сертификация стали плюсами, но они не были определяющими. Определяющим был мой опыт.

И я перешла.

Дальше было много интересного, обучение внутри компании, мой апгрейд как HR консультанта и executive коуча в совмещении с основной должностью и понимание, что я наконец-то нашла то, что мне нравится. Я могу делать рабочие места лучше и развиваться как профессионал.

❤️ Вот такая история! Дайте знать, если было интересно, а может даже полезно!