Менеджерский нерв – Telegram
Менеджерский нерв
19 subscribers
2 photos
7 links
Ты попал в менеджерский нерв. Доволен?

Услуги: https://teletype.in/@managerskynerv/services

Кейсы: @managerskynerv_cases

Отзывы: @managerskynerv_reviews

Связь: @anastasiaprofit1
Download Telegram
Поздравляю, ты попал в менеджерский нерв. Доволен?

Пишу для менеджеров и админов, которые бесятся, как Виктор Баринов в подсобке, пока огузки мощно тупят.

Рефлексия, бесы, кейсы, воспоминания о коллегах и посты на тему продвижения, менеджерства и жизни с этой ролью.

Больше 10 лет менеджерю людей. А также, уже несколько лет на вольных началах помогаю каналам продавать и размещать рек. В моей копилке немало историй про отношение заказчиков к менеджерам, менеджерское отношение к заказчикам и другие разговорчики.

Подписывайся, не нервируй мамулю.
168
💗💗💗 💗💗💗💗💗💗

https://teletype.in/@managerskynerv/services

Папка «SELECT»

Папка «ULTIMA»

💗💗💗💗💗💗💗💗 💗💗💗💗💗

🖥 Крошка сын к отцу пришёл, и спросила кроха: что же в папках хорошо, а что же всё же плохо

🖥 Типы менеджеров:
Черепахи

Отзывы | Начать работу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
273🔥3🤝2
Все говорят, что папки не работают!

И честно — в чём-то они правы. Да, у этого инструмента хватает нюансов и слабых мест.

Но вот в чем я с ними не согласна, так это в том, что папки «мертвы» и не приносят результата.

На практике всё зависит не от формата, а от того, кто и как его использует.

Давайте по порядку: сначала разберём, почему у папок сложилась такая репутация, а уже потом поговорим о плюсах👇🏼

👿 В папках много каналов
Я лично видела папки по 30-40+ каналов. Это шок!
Люди подписываются, а потом не читают все ресурсы, на которые подписались, потому что человеку тяжело осилить такой объем контента.

👿 Баннерная слепота
Куча блогов постят информацию каждый день, а некоторые по несколько раз в день. Да, пробиться со своим, даже супер полезным, контентом через это — почти невозможно.

👿 В папках всегда какая-то сборная солянка из тематик
Некоторые менеджеры собирают в папку каналы, которые хотели бы быстро нагнать себе аудиторию для объема, или объединяют 2-4 разные/смежные тематики в одной папке.

Прирост у таких папок может быть и неплохим, но потом падают просмотры и вовлечённость. Аудитория просто не понимает, зачем она подписалась на все эти разноплановые каналы — и ER проседает.

👿 Моя личная боль — качество каналов в папках
Иногда в поисках «того самого» канала (в том числе и в чужих папках) — волосы встают дыбом от того, во что люди вписываются: убитая статистика, просмотры на уровне ботов, совершенно мертвая аудитория. А потом именно из-за таких папок падает доверие ко всему формату.

👿 Каналы из папки попадают в архив
Это главный минус инструмента: новые подписчики видят каналы не сразу в ленте, а только если сами зайдут в папку (раньше всё отображалось в общей ленте, но телеграм изменил механику).

Теперь, когда самое неприятное разобрали, в следующем посте расскажу, почему, несмотря на всё это, папки ещё могут быть одним из самых честных инструментов роста и имеют право на существование.

Если пост понравился, буду рада вашей обратной связи реакциями ❤️

Отзывы | Начать работу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
334🙏3
Пора восстановить справедливость

А теперь давайте пробежимся по плюсам папок и правилам, которых я придерживаюсь при их создании 💅🏼

💗 Папки не самый худший вариант продвижения
Подписчики с папок — это все-таки живые люди, а не залитые боты. Даже если часть уйдёт, вреда от них меньше, чем от мертвых аккаунтов/ботов, которые никогда не откроют канал ни в ленте, ни в архиве. А живые могут — и это огромный плюс.

💗 Я делаю узконаправленные папки по интересам аудитории
Как правило, это одна основная тема, куда может быть добавлено несколько каналов, которые так или иначе касаются основной тематики. И вот тут начинается магия: когда папка собрана вокруг одной темы, люди действительно читают.

💗 Создаю папки, стараясь отбирать только авторские каналы
Как показала практика, люди с бóльшим удовольствием читают людей, чем обезличенные новостные каналы, каналы с промптами и пр.

💗 Небольшое количество участников
Стараюсь не создавать папки с каналами более 15-17 штук. Это позволяет сделать папку качественнее и дать все-таки подписавшимся получать удовольствие от контента, а не превращать их жизнь в Содом и Гоморру.

💗 Умеренность
Пожалуй, это главное правило в использовании данного инструмента продвижения дабы не убить ERR, ER и охваты канала. Не борщите с участием в таких продвижениях ни бесплатно, ни на спонсорской основе без постинга.

💗 И последнее — миксуйте папки с основными закупами, Telegram Ads, органическим трафиком с мероприятий, подкастов и эфиров в Telegram.

Думайте, взвешивайте, не ленитесь смотреть список каналов, который вам предлагают менеджеры, проверяйте хотя бы 3-5 каналов на статистику, совмещайте участие в папках с закупами и привлечением органики, и будет вам счастье!

Всем добра и живого трафика! ❤️

Отзывы | Начать работу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
355👍3🙏3
«Я не думал, что вы нормальная»

Недавно отбирала площадки для закупа, и так получилось, что в список попал канал, админ которого меня несколько месяцев назад забанил. Забанил за то, что я пришла к нему с предложением поучаствовать в папке.

Казалось бы, безобидное предложение, зачем бан? Предстояло выяснить. И так как мне надо было купить у него место для клиента, пришлось писать с личного акка и говорить, что было бы удобнее общаться с рабочей страницы, на которой он меня забанил 😐

У меня уже был прецедент, когда я оказывалась в точно такой же ситуации. Там меня даже слушать не стали, поэтому без волнения не обошлось. На этот раз мне не хотелось лишаться хорошего канала с авторским контентом.

Но, слава богу переговоров, все прошло прекрасно и заветный анбан был через пару минут у меня на руках вместе с извинениями и просьбой «не обессудить», потому что в какой-то период много менеджеров писало с однообразными предложениями, которые были ему попросту неинтересны.

Поскольку моему Сергею моему коллеге Сергею приходили одни и те же предложения о сотрудничестве, он подумал, что я очередной серый шум и решил не разбираться. А я Троянский конь вообще-то! Обидно, однако 😫

Короче, не дала нашему герою зашоренность в отношении манагов допустить, что я нормальный менеджер.

К чему весь этот спич. Не баньте менеджера, если он не проел плешь на вашей голове десятками одних и тех же предложений. Потому как вы нисколько не можете знать, придет он к вам однажды с деньгами или нет. Лучше вежливо отказать, попросить больше не писать по этому поводу и обозначить, что в целом-то вы открыты к сотрудничеству, но если темка покажется вам интересной 😏

Желаю всем мира и жизни без last seen a long time ago.

Пс. Если хотите почитать историю про первый прецедент, собираем 7 ❤️ , и я выкачу пост о том, как иногда нежелание разбираться в ситуации отодвигает вас от…
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🤝4🔥3🥰2🙏2
Менеджеры-черепахи

Навеяно недавним ответом менеджера на запрос о ЦА и прайсе, который я отправляла…. МЕСЯЦ 😩 назад.

Вообще не понимаю, как это возможно. Причем ни извинений, ни какой-либо причины столь долгого ответа в сообщении я не увидела.

Знаю, чтó вы подумали: «Не, ну так-то ты тоже можешь пропустить смс в потоке запросов. Никто не застрахован!1!1!!!11!».
Так-то могу. И пропускаю. Но отвечаю не через месяц; и с сердечными извинениями 😐

Если вы когда-нибудь касались продаж или хотя бы смотрели «Волк с Уолл-Стрит», то знаете, насколько важно быстро отвечать на входящий запрос пока клиент «тепленький».

В рекламе это особенно принципиально, поскольку площадок такое огромное количество, что вашему тепленькому не составит труда пойти погреться где-нибудь в другом месте со своими пэсо, пока вы пили свой кофэ и не смотрели в чаты.

Здесь именно так и вышло. Мы с клиентом не стали ждать и просто выбрали другой канал для публикации рекламы.

Менеджеры-черепахи – неэффективные покемоны сотрудники, которые непонятно по какой причине все еще находятся на своих местах, продолжают работать в сфере и гробить вашу репутацию, проебывать ваш доход с монетизации канала и ковырять в носу за ваши бабки.

Если мы посмотрим на BCG-матрицу, то эти ребята окажутся теми самыми «Вопросительными знаками» или «Трудными детьми», с которыми нужно работать через контроль качества. Но сначала следует подумать, стоят ли они ваших дальнейших инвестиций (времени, финансов, нервов, etc.) 😏

Так что, если у вас не растет доход с продажи рекламы, хорошо бы проверить, кому бобры построили плотину: лидам или менеджеру на вход в рабочий акк.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍2🔥2👏1🤝1
Всем привет!

Сегодня анонсирую еще два варианта продвижения, с помощью которых вы можете привлечь новую аудиторию в свои каналы.

Опрос среди коллег и админов каналов показал, что тема релевантная. Один из форматов на рынке уже присутствует, но я докрутила его и считаю, что в таком виде он будет полезен и вам, и подписчикам.
🔥32👍2🙏1
Папка «SELECT»

SELECT — это мини-экосистема, где каждый канал из папки закрывает подписчику необходимость в конкретной информации по определенной теме

Что получает участник:
🟣Целевую аудиторию
🟣Трафик с каналов с активной аудиторией
🟣Формат полезной папки → ниже отток, бóльшая вовлеченность
🟣Единый продукт, куда приятно попасть

Что получает подписчик:
🟣Пул полезных каналов, куда он сможет заходить и получать качественный контент
🟣Экономию времени: вместо сотен раскиданных ресурсов — одна папка, в которой есть книги, инструменты, практика, блоги специалистов и подборки материалов
🟣Ускорение роста в теме: контент подобран так, чтобы новичок быстрее добрался до уровня среднего спеца, а средний уровень — закрыл пробелы и укрепил экспертизу
🟣Безопасную среду: в папке нет «мусорных» каналов. Только те, что дают полезный контент

Почему «SELECT» — это другой уровень:
🟣Каналы отобраны, исходя из их пользы, глубины и статистики
🟣У каждого канала есть роль — книги, практика, инструменты, обзоры, аналитика
🟣Подписчик получает мини-экосистему, а не хаотичную папку
🟣Каналы внутри не конкурируют, а дополняют друг друга
🟣Папка построена на ценности: полезный контент за подписку

Условия участия:
🟣До 10 каналов-участников
🟣Подготовить материал-навигацию с топом полезных постов своего канала (3-5 (по желанию можно больше)). Одна из ссылок должна вести на пост-знакомство (если для вашего канала это релевантно)
🟣Все места платные
🟣Взнос в общий рекламный бюджет 5.500₽ *

* Каждый участник делает взнос, я покупаю рекламу у крупного тематического канала. Таким образом каналы получают трафик уровня 50к бюджета, заплатив в 5–10 раз меньше, чем если бы закупались в одиночку

Отзывы | Начать работу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👏3👍1🔥1💯1🆒1
Подборка «ULTIMA»

ULTIMA — это формат, который стоит выше обычных папок и даже выше моих папок «SELECT»

Почему ULTIMA — это топовый формат:
🟣Прямое попадание канала в ленту подписчика
🟣Рост ERR
🟣Рост охватов
🟣Рост цитируемости в статистике
🟣Рост целевой аудитории: меньше случайных подписчиков, больше тех, кому реально интересен контент, сильнее база аудитории

Условия участия:
🟣До 5 каналов-участников
🟣Подготовить пост на любую тему, которую считаете актуальной, с топом ссылок на полезные посты своего канала (2-3). Одна из ссылок должна вести на пост-знакомство
🟣Все места платные
🟣Взнос в общий рекламный бюджет 7.600₽ *

🟣Особенности ULTIMA
Подписка происходит через общий пост со ссылками на несколько каналов, не по одному клику, как в папке, поэтому подписчик стоит дороже, но он качественнее: осознанный, заинтересованный, вовлечённый

* Каждый участник делает взнос, я покупаю рекламу у крупного тематического канала. Таким образом каналы получают трафик уровня 35к бюджета, заплатив в несколько раз меньше, чем если бы закупались в одиночку

Отзывы | Начать работу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
53👍2🔥2
Осознание и становление

Спустя пару лет скитаний по чертогам разума, в одну случайную ночь, проведенную за текстами, до меня доперло, кто я, что я и чем занимаюсь в общем и целом уже в течение 10 лет 👩

Я менеджерю, ребят. Менеджерю людей, каналы, рекламу. Осталось только начать менеджерить продукты с проектами, и я соберу всех покемонов.

Хотя менеджерить продукты я уже умею. В холодильнике.

На выходных мной была проделана большая работа по смене нейминга и позиционированию канала: переписывала пост-знакомство, писала о своем менеджерском пути, меняла ссылки в уже существующих ресурсах и создала отдельный канал, куда буду скидывать результаты работы. А еще появились комментарии.

Я все так же продолжу заниматься рекламой, но уже в тандеме с рассказами о менеджерстве. Ресурсы, где можно посмотреть кейсы, отзывы, услуги:

🟣@managerskynerv_cases
🟣@managerskynerv_reviews
🟣https://teletype.in/@managerskynerv/services

🌵 Мне нравится мое новое амплуа. Мне в нем комфортно, интересно. Бро, теперь я могу делиться с тобой тем, что накопилось за 10 лет: опыт, случаи, решения и тд.

Жмякай ❤️ или во сне к тебе придет Болотный менеджер и дернет за нерв.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9🔥3🥰2👏2🎉1
Channel name was changed to «Менеджерский нерв»
Утренний цифровой детокс

Разгоняли как-то с подругой тему про первый час после пробуждения. Она увидела рылс, где Иван Демчог (aka Купитман) рассказывает насколько это важно.

Как две уважающие себя ворклайфбэлэнс леди мы решили разок попробовать. Час прошел в тревожности за рабочие моменты, что у меня, что у нее.

Пришли к выводу: мы не можем в это. А хотелось бы.

Второй вывод: пора бы подумать над изменением своих отношений с работой, потому что ловить тревожность от непроверенного телефона – не заебумба.

Но, думаете, я разок попробовала и остановилась? Нет конечно! Кто я такая, чтобы лишать себя дозы тревожности с утра? Не зря ж спала ангельским сном 🤡

Тестирую тему уже неделю совместно с изменением графика бодрствования. Пока получается не очень, потому что иногда тревога берет верх, и я не могу оставить свои рабочие чатики и заказчиков без внимания, а в ночное время на меня нападает рабочий вайб, под которым я выполняю весь бэклог.

Иногда завидую, офисному планктону: отбарабанил с 9 до 6 и ушел домой без задней мысли. Но потом быстро прихожу в чувство, когда вспоминаю про 5/2. 7/0 мне все-таки ближе 🤠

Что я заметила за неделю: со временем, после пробуждения оставлять телефон без внимания стало чуть легче. В голове появились не только планы на работу, но и на личную жизнь. Да и я просто услышала звук своего дома, свои мысли.
Вот вы знаете, как ваш дом звучит, когда в нем не играет музыка или не работает телевизор? Я вот теперь знаю.

Что-то типа вывода ⬇️

Менеджерство, а как и любая работа «на себя», так или иначе отразится на вашем спокойствии.

Поэтому, если хотите стать менеджером, будьте готовы совмещать ворклайфбэлэнс, которого не существует, выполнять хуеву тонну задач в одно лицо, где-нибудь в перерывах постараться не сойти с ума и не забыть поесть 🦍

Эксперимент продолжаю. Советую вам тоже попробовать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍42👏1😱1🤝1
Менеджерский нерв
нежелание разбираться в ситуации отодвигает вас от…
… прибыли.

Все до боли абсурдно и под соусом звенящего хамства.

Пришла я как-то вот к этой леди. Ну да, даже ссылку дам. Чтобы героиню знали savoir de vue.
Думаю, многие даже он ней слышали, ведь она написала целую книгу! (Мое уважение 🫡)

Пришла тоже с папкой, про эйчаров. Получила бан без разбора, хотя тактично прошу в конце своего КП не банить и не жаловаться на аккаунт, а просто написать «нет», если предложение неинтересно. И действительно потом больше не тревожу админов по подобным вопросам.

Но через некоторое время после бана мне пришлось с ней общаться с личного аккаунта с целью покупки рекламы для заказчика.

В ходе диалога я столкнулась с чем-то доселе для меня неизведанным.
Оговорюсь, что училась я на международном менеджменте гостиничного бизнеса. И вежливость в корпоративном общении у меня в крови и на подкорке. Бывают, конечно, факапы, но мы все не без греха.

Продолжим.

На просьбу разбанить рабочий акк, чтобы было проще обмениваться документами, потому что общение с заказчиком-то у меня именно там, я получила вот такой ответ: «Значит было за что» – и она ляпает мне очередной бан.

Окак 😏 А че так можно было?

Были разные эксмтельные ситуации: в меня стреляли, и я падала в лужу...
Но с таким говном я ни разу не сталкивалась.

В общем, такая вот история о том, как я очень сильно хотела дать человеку денег, а человек очень сильно не хотел их брать. Размещение, на минуточку, на тот момент стоило 35к за 24 часа ленты. Но, видимо, когда постоянно закрываешь вакансии за 2🍋, ценность денег теряется, и ты начинаешь больше ценить фрукты.

Работать с таким не советую. И если вы подумали: «Ну… это с тобой так получилось. Где гарантии, что со мной так же поступят?». Дело времени. Такие дела.

Пс. По моим личным наблюдениям, кадровики, эйчары, риелторы – одни из самых неконтактных зверушек в нашем тг-зоопарке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥43🤯3👏2😱2
Я не могу

Случаи безответственного отношения к сотрудничеству и работе случались у меня и тогда, когда я работала в ресторанах. Мои коллеги с душевной легкостью могли написать «я не выйду на работу», согласиться в чем-то помочь, а потом сказать «я не смогу, у меня…» и перечисление от поноса у хомяка до грусти по улетающим на юг уткам. То есть — абсурд, некачественно прикривываший нежелание работать.

Так вот, нет ничего хуже, чем увидеть в переписке «я передумал» или «у меня не хватило времени», или «я не могу», когда:
🔴Вся работа уже проделана

🔴Со всеми всё согласовано

🔴Даты в каналах забронированы

🔴Отобрано определенное количество каналов под закуп на нужную сумму, которая прогнозирует определенный результат, на который рассчитывают ВСЕ участники, а не только организатор


И я выхожу на финальный этап сбора оплат за участие/работу/рекламу и мне кто-то из участников говорит:

«Я передумал»

Ух ты! Какой молодец! Мы всем составом очень рады. Не от всего сердца, конечно, но нам-то что делать? А точнее мне. Ответ: с горящей жопой бегать и искать замену. Или выпускать Франкенштейна и молиться Деве Марии о моем душевном спокойствии и помощи свыше.

Перед тем, как запускать любую активность, я оставляю админам люфт, чтобы у них было время написать пару постов в своем канале, оживить его как-то, подтянуть актуальную статистику по постам и тд, короче — подготовиться. И всегда уточняю, что вернусь, как только все соберется. А собирается оно, как правило, не за три дня. Минимум неделя.

Итого, что имеет участник:
🔴
Четкое понимание стоимости участия (или хотя бы вилка стоимости, выше которой сумма названа не будет)

🔴
Понимание того, что он участвует в активности и под него забронирован слот (на него рассчитывают все в списке)

🔴
Прозрачные условия участия

🔴
Ссылка на таблицу, где видно все движение моей работы по проекту


Ну то есть как бы логично при всех этих вводных, что надо отложить определенную сумму на такую-то активность, залить пару-тройку постов в канал, чтоб он не выглядел мертвым (если активность подразумевает размещение поста в вашем канале) и ждать, когда организатор напишет. Действий на пару дней, не более.

Я понимаю, могут быть форс-мажорные обстоятельства. Тут вообще никаких вопросов. Но когда причиной становится хуевый тайм-менеджмент, почему остальные должны испытывать дискомфорт?

Такому сотрудничеству я ставлю -10/10. И речь тут не о «стрессоустойчивости», а об уважении времени друг друга и исполнении сделки. После таких ситуаций я все плотнее прижимаюсь к мысли о взятии предоплаты, потому что, по всей видимости, договоренности уже ничего не значат для людей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😢4🤔2🤬2💔2🤯1😱1