т и м л и д и и и к и – Telegram
т и м л и д и и и к и
328 subscribers
107 photos
5 videos
63 links
Я СМО одного из бизнесов в корпорате, меня зовут Вера.

тут я рефлексирую про работу менеджером, планирования, ОКРы, смежников, начальников и прочее. планирование для живых людей — в канале Прыжок Веры @teolog_marketolog_channel
PCM-friendly )))
Download Telegram
Channel name was changed to «Тимлиды и ИКи»
МОЖНО ПОМЕНЬШЕ ЛЮДЕЙ НА ВСТРЕЧАХ?


лет пять назад я пила пиво (я уже не пью пиво) со знакомым крутым разработчиком (контакты не дам). и он мне сквозь смех заявил: прикинь, они меня пытаются сделать тимлидом, лошары. ага, щас.

я тогда работала руководителем маркетинга и думала “а че не так-то”.
сейчас я кажется начинаю понимать, но и проникаться тоже. мы часто говорим про то что нет у нас “культуры менеджмента”. ну давайте развивать, чего делать-то.

😀
приветы, меня зовут Вера, я директор по маркетингу, он же мардир, он же СМО. работаю с В2В и с В2С, на межнаре и в России, в стартапах и в корпоратах. в В2В люблю 0-1, в В2С люблю 0-1-100. у меня 10 лет опыта в менеджменте, от аутстаф команд на 3-4 человека до банды в 27 людей с аналитикой и клиентским сервисом. я про выручку, оцифрованные цели, быстрые пивоты и погружение в процессы. если вы уже хотите мне прислать оффер — @teolog_marketolog, давайте кофе выпьем для начала.



у меня есть флагманский канал про планирование для всех, но последние несколько недель туда вообще никак не ложится тема менеджмента. по тысяче причин.

чего хочу тут: тут хочу чтобы получилось коммьюнити людей, которые уже работают менеджерами, хотят качаться как менеджеры, видят в этом ценность и не стесняются говорить “0.5 FTE уходит на управленку”.

велкам! если пришли — расскажите, кто вы, откуда, и сколько вы уже занимаетесь этой ужасной штукой на букву Менеджмент.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥12
ЗАЧЕМ НУЖНЫ 1х1?


как их только ни называли: 101, 121, 1х1, OOO, спарринг, “пожрем”, синк, сглазунаглаз. суть одна — это встречка сотрудника и его руководителя. и главный вопрос современности — зачем она нужна.

_ _ _ _ _

😀 мое отфильтрованное мнение, которое я понахватала за последние 10 лет, таково:

1х1 это встречка для сотрудника. он определяет, что хочется обсудить. это не встречка “доложить обстановку”, не встречка “дай я тебя покоучу”.


это полчаса-час полной доступности руководителя по любым вопросам: хочу переехать не знаю как / мне остокорыздела моя рутина, хочу роста / мне кажется что дизайнер меня ненавидит что делать / посоветуй топ-10 книжек по женской энергии… / я не понимаю стратегию компании и свое место в ней / нахрена мы наняли Гамлета у нас функционал дублируется ты что гад творишь / а когда ты уволишься, твое место мне отдадут или есть более подходящие кандидаты? в общем любые вопросы.

_ _ _ _ _

если копнуть еще глубже, то 1х1 это встречка для химической сонастройки. без прессинга послушать кто как мысль формирует, привыкнуть к оборотам речи друг друга, откалиброваться по шуткам. если хочется, можно и отчитаться по ситуации. но только если хочется.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥118❤‍🔥4
ВРЕМЯ ХВАСТАТЬСЯ


мне сравнительно недавно прилетел комплимент от HRBP, что я очень погружена в менеджмент команды: сильные слабые стороны, векторы развития, внутреннюю динамику в команде, наибольшие риски и кадровый резерв на разные сценарии.

я естественно порозовела в щёчках и была готова на всякое после такого царского комлпимента.

_ _ _ _ _

в разных компаниях по-разному (давайте это прям повесим на стенку), но на моем опыте если мы говорим именно о кадровых вопросах, то ответственность растёт так:

маркетолог: потихоньку собирает вокруг себя аутстаферов / смежников, изучает их сильные слабые стороны, собирает с кем ему эффективно работать.
вот тут развилка — либо идёт в руководители, либо идет в эксперты.

руководитель отдела: уже собирает свою команду, за которую отвечает. не формально, а реально защищает на ревью, выбивает доп.плюшки и бонусы, ищет проекты хорошие, определяет развитие для команды, нанимает и увольняет.
может вполне быть самым сильным экспертом.

руководитель маркетинга: управляет командой, которая сильнее его в разных областях. умеет ставить задачу и оценивать результат, не зная глубоко проф.область
плюс всё, что было на прошлых уровнях.

директор по маркетингу: берет на себя дополнительные коммунальные задачи, кросс-командные процессы. например может инициировать и организовать вектор обучений для всей команды. имеет неформальную зону ответственности помимо маркетинга, как любой другой директор.
плюс всё, что было на прошлых уровнях.

_ _ _ _ _

и это только кадровые вопросы. где-то 20-30% работы.

а в других областях такое же? похоже? поделитесь)
🥰73👍3🔥1
Я поняла, вы потратили все лайки на основной канал сегодня. Лаааадно
😁63🌚1
ТАКОЕ НЕЛЬЗЯ ОБСУЖДАТЬ С ШЕФОМ


я надеюсь, я вас заинтриговала.

давайте сначала будет нудно: всё зависит. зависит от корп.культуры, от типа личности начальника, от ваших отношений и амбиций, от множества вещей.


поэтому я сейчас могу сказать, например “никогда не говори шефу, что не справляешься с сотрудником”. но это будет полный bullshit. некоторым руководителям можно и нужно в таком признаваться и получать качественную поддержку. более того, на этом фокусироваться на 1х1 и расти.

_ _ _ _ _

но расскажу две вещи: что не обсуждаю я и что я не выношу, когда обсуждают со мной.

😳 я не обсуждаю сомнения в своих решениях.
они бывают, правда) я тогда хожу либо к другому СМО, но с большим опытом, либо к психологу. но кстати, я могла это обсуждать, когда работала под СМО. это нормально. под СЕО такое немножко некорректно — одна из моих ключевых ценностей — это моя абсолютно скотская уверенность в правильности решений, подкрепленная табличками и pptx-ами.

_ _ _ _ _

😀 я не выношу, когда со мной пытаются обсудить равных членов команды.
ну т.е. представьте, что вы ИТ директор, под вами шесть тимлидов. и один начинает обсуждать человеческие качества другого. вот это для меня табу и дичь. проблемы в коммуникации? выкладывай, помогу. ошибки в работе? ну тоже выкладывай, но лучше сначала ему. а вот “такой он конечно ленивый” — категорически нет.
но это абсолютно уместно при разговоре про подрядчиков, например.

_ _ _ _ _

😰 так, а у вас как дела с табу-темами? что категорически нельзя обсуждать с ВАМИ, тимлиды да руководители?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🌚4💯1🏆1
А вы читали старую статью про "обезьянку и менеджера" из HBR?
Anonymous Poll
29%
база, конечно
21%
слышал(а) что-то такое
50%
не, не знаю
ОБЕЗЬЯНКА И МЕНЕДЖЕР


ребят, ну классику надо знать)
база 1974 года, так-то.

_ _ _ _ _

👔Вы быстро идете по коридору. Вас останавливает подчиненный: «У нас проблема». Вы полагаете, что должны вмешаться, но не можете принять мгновенное решение и говорите: «Я подумаю об этом».

Вы только что позволили «обезьяне» перепрыгнуть на вас со спины подчиненного. Теперь вы работаете на него. Наберите достаточное количество обезьян, и у вас не останется времени на то, чтобы выполнять задачи руководителя и помогать коллегам добиваться результатов для компании
👔

_ _ _ _ _

вообще эта статья — одна из причин, по которым я завела отдельный блог про менеджмент. с отдельным контекстом. потому что вне контекста это звучит ужасно бездушно, обидно и грубо:

👔Первое требование бизнеса: менеджер должен увеличить долю времени, расходуемого по собственному усмотрению, за счет ликвидации составляющей «время на решение проблем подчиненных».

_ _ _ _ _

многие (ой я не первый раз эту тему поднимаю))), многие говорят “дааа, а это разве не то за что менеджеру деньги платят, чтобы помогал и проблемы подчиненных решал? ишь управленцев развелось”

тут речь не про проблемы людей, не про то что “у человека зарплата третий месяц задерживается, а изверг внимания не обращает”. речь про то что у каждого своя работа. и не надо ходить за ручку решать одни и те же дела вместе).


[читать полностью, но сначала лайк]
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
28🏆6🥰5
ОЧКИ НАЧАЛЬНИКА


сегодня должен был быть по плану другой пост, провокационный (sic!). но судьба иногда подбрасывает интересные инсайты, которые стыдно не притарабанить.

я недавно столкнулась с кейсом под названием "очки начальника". когда взлетаешь по карьерной лестнице в корпорате высоко-высоко (куда выше, чем мой стул), тебе видятся совершенно другие процессы.

_ _ _ _ _

например, ты хочешь с командой собраться, и говоришь "ребят, гоу в пятницу стратсессию и в бар?". и тебе оп — в четверг пришли в телегу явки и пароли, в пятницу приехал, хорошо поработали, все так быстро, и даже не пришлось заявки никакие заводить. кайф. давайте так каждую неделю?)

и говоришь своему сотруднику "че ты не хочешь регулярно такое делать, это ж изи?)" а сотрудник задизайнил фреймворк встречи, договорился с самыми сложными стейкхолдерами, завел 10 заявок в системе, согласовал брони переговорок, договорился о переносе с другими командами, перетряс статьи бюджета чтобы хватило на "посидеть", вел протокол встречи с минутками, выбил всем парковки и скидки на такси, затрахался в хлам и очень устал.

ты не знаешь, как это работает и сколько это сил стоит. одно время это не вызывает проблем. а потом ты понимаешь что то, что ты хочешь делать "леко и быстро" — на самом деле вычитается из твоего бюджета, из FTE твоих ключевых исполнителей, из твоих ресурсов.

_ _ _ _ _

да, тебе HRBP сама все заявки заведет и скажет "господи да считай сделано". а твоему директору по продажам даст ссылку на инструкцию. тебе маркетолог скажет "я тебе покажу три лучших варианта". а твоему директору по качеству скажет "сори, это зона ответственности маркетинга, так что без согласований". ты работаешь в клевой конторе) а вот твоя команда — не очень.

что делать, чтобы не отрастить очки начальника: я вот люблю иногда погрузиться в мелкие процессы. это иногда вызывает непонимание у команды типа "ты мне не доверяешь что ли"? да нет, не в этом дело. но я хочу на своей шкуре понимать, чего стоит "завести счет в оплату".

p.s. кстати, секретик. мало кто из руководителей любит, когда с них очки снимают.
💯22🥰7