Markinfluence. Влияй! | PR, GR, ESG и многое другое – Telegram
Markinfluence. Влияй! | PR, GR, ESG и многое другое
80 subscribers
12 photos
3 videos
22 links
Официальный канал агентства Markinfluence Communications. Мы - первое в мире агентство, специализирующееся на повышении влиятельности бизнеса при помощи коммуникаций. Не следуйте за навязанными изменениями, меняйте мир сами!
markinfluence.ru
Download Telegram
🚨🛡️🧯Антикризисные протоколы: что должно быть в вашем "красном портфеле"

Репутационный кризис — это не "если", а "когда". И готовиться к нему нужно в спокойное время.

📋 Что должен включать антикризисный протокол:

1️⃣ Карта рисков:
• Детальный список потенциальных кризисов
• Оценка вероятности и возможного ущерба
• Триггеры, запускающие протокол

2️⃣ Команда реагирования:
• Четкое распределение ролей
• Контакты всех участников (включая дублеров)
• Порядок эскалации и принятия решений

3️⃣ Коммуникационные шаблоны:
• Заготовки первичных заявлений
• Ключевые сообщения по типам кризисов
• Список каналов коммуникации по приоритету

4️⃣ Алгоритм действий:
• Пошаговая инструкция для разных сценариев
• Временные рамки для каждого этапа
• Критерии перехода между этапами

⚠️ Важно: протокол должен быть живым документом. Регулярно тестируйте его в симуляциях и обновляйте после каждого реального кризиса.

💡 Лайфхак: создайте электронную и физическую версии протокола. В разгар кризиса может не быть доступа к корпоративным системам.

А у вашей компании есть актуальный антикризисный протокол?

#pr #crisis #protocol #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
🧯 ⚡️🔥 Антикризисное реагирование: золотой час для спасения репутации

В кризисных коммуникациях существует понятие "золотого часа" — критического периода, когда ваша реакция определяет дальнейшее развитие ситуации.

⏱️ Почему скорость так важна:
• Вакуум информации заполняется слухами
• Первая версия событий формирует восприятие
• Промедление воспринимается как признание вины

🔄Алгоритм первых действий в кризисе:
• 0-15 минут: Подтверждение информации и сбор фактов
• 15-30 минут: Мобилизация антикризисной команды
• 30-45 минут: Формирование первичной позиции
• 45-60 минут: Выпуск первого заявления

🧠Ключевые принципы первой реакции:
• Признать ситуацию (не отрицать факт проблемы)
• Выразить заботу о пострадавших (если они есть)
• Сообщить о принимаемых мерах
• Обозначить следующие шаги и время обновления информации

⚠️Главная ошибка: давать подробности и оценки до полного понимания ситуации. Лучше честное "мы разбираемся", чем поспешные заявления, которые придется опровергать.

💼 Кейс из практики: клиент (на тот момент он еще не работал с нами) получил негативный отзыв в профильном телеграм-канале. Отреагировал через 5 часов. За это время пост разлетелся по 15+ каналам и попал в СМИ. Потребовалось 3 недели работы вместо одного дня.

А как быстро ваша компания может отреагировать на внезапный кризис?

#pr #crisis #reputation #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4💯1
🚫⚠️PR-ошибки, которые совершают даже профессионалы

Думаете, опытные пиарщики не делают ошибок? Еще как делают! И часто самых базовых.

🔄Автоматизм и рутина:
После сотен релизов и тысяч комментариев мозг переходит на автопилот. Результат? Шаблонные тексты, которые никто не читает, и формальные ответы, которые только усугубляют ситуацию.

👥Туннельное мышление:
Погружаясь в мир клиента, опытные PR-специалисты иногда теряют связь с реальностью. "Это же очевидно важно!" — нет, только для вас и клиента, но не для целевой аудитории.

🤝Работа без обратной связи:
"Я лучше знаю, как это делать" — любимая фраза профи перед провалом. Даже с 20-летним опытом нельзя игнорировать изменения в медиаландшафте и обратную связь от аудитории.

Недооценка времени реакции:
Парадоксально, но именно ветераны PR часто недооценивают скорость распространения информации. "У нас есть время подготовить ответ" — нет, уже нет.

💭Как избежать этих ловушек?
• Регулярно пересматривайте и обновляйте свои подходы
• Привлекайте свежий взгляд — от стажера до коллег из других отраслей
• Тестируйте свои гипотезы на реальных людях, а не в вакууме

🔍Признак настоящего профессионализма — не отсутствие ошибок, а способность их вовремя замечать и исправлять.

А какие профессиональные ошибки заметили у себя вы?

#pr #mistakes #expertise #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏2
🔈📣🎯 Коммуникации в эпоху информационного перенасыщения

Каждый день на потребителя обрушивается до 10 000 рекламных сообщений. Как в этом шуме быть услышанным?

🧠Парадокс современности: чем громче все кричат, тем меньше их слышно. Поэтому тренд меняется — от громкости к точности.

Что работает сегодня:

1️⃣ "Тихие" коммуникации:
• Точечная работа с микроаудиториями
• Личные контакты вместо массовых рассылок
• Закрытые каналы вместо открытых платформ

2️⃣ Ценностный резонанс:
• Выстраивание коммуникаций вокруг ценностей аудитории
• Искренность вместо попытки понравиться всем
• Отказ от "безопасных" шаблонных сообщений

3️⃣ Информационная диета:
• Меньше сообщений, но каждое со смыслом
• Уважение к вниманию аудитории
• Качество контента вместо количества

🔑Главный принцип: выделяйтесь не громкостью, а релевантностью. Один точный месседж для узкой аудитории эффективнее ста общих для всех.

⚡️Мы наблюдаем интересный парадокс: в эпоху информационного перенасыщения наиболее эффективными становятся почти интимные коммуникации — те, что создают ощущение личного контакта.

А как вы преодолеваете информационный шум в своих коммуникациях?

#pr #communications #strategy #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
⭐️📊🔍 Построение личного бренда для PR-специалиста

PR-щики часто страдают от "сапожника без сапог" — продвигают чужие бренды, забывая о своем. А ведь сильный личный бренд — это не роскошь, а инструмент выживания в нашей индустрии.

💼Почему это критически важно:
• Клиенты хотят работать с личностями, а не безликими агентствами
• Журналисты доверяют знакомым экспертам
• На конкурентном рынке личный бренд — ваше главное отличие

🔑Три кита личного бренда PR-специалиста:

1️⃣ Экспертиза:
• Выберите узкую нишу, где можете быть лучшими
• Регулярно делитесь инсайтами и кейсами
• Не бойтесь высказывать непопулярное мнение

2️⃣ Видимость:
• Выступайте на профильных мероприятиях
• Публикуйтесь в профессиональных изданиях
• Ведите свой канал или блог

3️⃣ Сеть контактов:
• Инвестируйте в отношения с журналистами и коллегами
• Участвуйте в профессиональных сообществах
• Помогайте другим — это вернется сторицей

⚠️Главная ошибка: воспринимать личный бренд как что-то отдельное от работы. Ваш личный бренд — это просто продолжение вашей профессиональной деятельности.

💡 И помните: в PR репутация — это всё. Один неэтичный поступок может перечеркнуть годы работы над личным брендом.

А вы инвестируете в свой личный бренд или только в продвижение клиентов?

#pr #personalbrand #career #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
📏 🧮💡Измерение влияния: за пределами упоминаний и охватов

"Сколько было публикаций?" — этот вопрос в 2025 году звучит так же архаично, как "сколько ленты на кассете?".

🔍Почему традиционные PR-метрики больше не работают:
• Охваты не показывают реального воздействия
• Количество упоминаний не отражает их влияния
• PRV (эквивалент рекламной стоимости) не связан с бизнес-результатами

⚖️ Посмотрели, какие подходы к измерению эффективности PR применяют за рубежом:

1️⃣ Поведенческие метрики:
• Рост поисковых запросов по бренду/продукту
• Конверсии из PR-источников
• Время, проведённое на страницах с PR-материалами

2️⃣ Связь с бизнес-показателями:
• Влияние на продажи конкретных продуктов
• Корреляция с притоком инвестиций
• Сокращение цикла продаж

3️⃣ Качественные измерения:
• Изменение восприятия ключевых атрибутов бренда
• Рост экспертного авторитета
• Улучшение отношений с целевыми аудиториями

🧠 Главный сдвиг: от количества к качеству воздействия. Один материал, который изменил восприятие бренда у целевой аудитории, стоит сотни бессмысленных перепечаток.

🔮 Будущее за интегрированными системами измерения, где PR оценивается не изолированно, а как часть общей коммуникационной стратегии.

Какие метрики используете вы для оценки эффективности PR-активностей?

#pr #metrics #analytics #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
💸 🔥💡PR без бюджета: что работает в 2025?

"У нас нет бюджета на PR" — фраза, которую слышал каждый специалист. Но отсутствие денег — не оправдание для отсутствия результатов.

🛠️ Инструменты, которые реально работают без бюджета:

1️⃣ HARO (Help A Reporter Out) и его аналоги:
• Бесплатный доступ к запросам журналистов
• Возможность стать экспертом в крупных медиа
• Регулярность и оперативность — ключ к успеху

2️⃣ Партнерский PR:
• Совместные проекты с непрямыми конкурентами
• Обмен аудиториями с комплементарными брендами
• Cross-промо в соцсетях и рассылках

3️⃣ Создание собственных исследований:
• Опросы среди клиентов и партнеров
• Анализ открытых данных с неожиданного ракурса
• Визуализация результатов для легкого распространения

4️⃣ Персональные контакты:
• Индивидуальная работа с ключевыми журналистами
• Помощь в поиске экспертов и комментариев по темам
• Предоставление эксклюзивных данных и инсайдов

⚠️ Главная ошибка: пытаться делать то же самое, что и с бюджетом, но бесплатно. Это не работает. Нужна принципиально другая стратегия.

💡Секрет успеха: бюджет заменяется личным временем, креативностью и умением создавать ценность для других.

А какие безбюджетные PR-инструменты используете вы?

#pr #marketing #strategy #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
🗞️ Про бренд-медиа, большие бюджеты и мои грустные глаза

Забавная штука эти бренд-медиа! Каждый месяц ко мне приходит минимум пара клиентов с горящими глазами: "Коля, давай сделаем как у Т—Банка! Чтобы вот так же круто, со своим стилем и кучей подписчиков!" 🤩

И каждый раз я смотрю на них своими грустными глазами папы двоих детей, который знает, сколько стоит воплотить мечту в жизнь 😅
Недавно наткнулся на отличную статью в "Инке", где всё разложили по полочкам, и понял — надо рассказать об этом здесь!
Знаете, сколько стоит полноценное бренд-медиа в год? 15-20 миллионов рублей! На эти деньги можно:
- Купить квартиру в Москве 🏠
- Пожить в Милане всей семьёй
- Отправить Льва и Леру в хороший частный садик до совершеннолетия

И это только деньги! А ещё нужна команда: главред, редакторы, авторы, дизайнеры... Только на зарплаты уйдет 600-800 тысяч в месяц. И это без учёта налогов!

Помните мой январский пост про бег и маленькие шажки? Так вот, в контент-маркетинге работает тот же принцип:
- Сначала простой блог →
- Потом публикации на VC/Хабре →
- Затем телеграм-канал →
- И только потом, может быть, бренд-медиа

Это как с бегом — сначала научись пробегать 5 км, потом 10, а потом уже думай о марафоне. И то не факт, что он тебе нужен!
Так что если вы задумывались о запуске своего "Т—Жа" — начните с малого. Поверьте, это сэкономит вам нервы, время и деньги. А результат может быть даже лучше!

P.S. А вы когда-нибудь пытались запустить что-то амбициозное и потом жалели о потраченных ресурсах? Делитесь историями!

#PR #контентмаркетинг #бизнес #реальность
👍5🔥2👌2
🛒 🔄 📱PR для ритейла: как выжить в эпоху маркетплейсов

Реальность 2025: маркетплейсы забирают до 40% розничных продаж. Для традиционного ритейла это уже не конкуренция, а вопрос выживания.

💪 В чем сила традиционного ритейла?
• Доверие — люди все еще больше верят реальным магазинам
• Теплота — человеческий контакт не заменит алгоритм
• Экспертиза — консультации от живых специалистов

🔥Как использовать PR для усиления позиций:
• Подчеркивать ценность живого общения и экспертных рекомендаций
• Работать с локальными сообществами
• Освещать социальные инициативы и поддержку местных производителей

💡Главный ход: не конкурировать с маркетплейсами в их игре, а выходить на их поле со своими преимуществами. И с реальной пользой.

📲Не забывайте: контент становится не менее важным продуктом, чем товары на полке. Люди выбирают те бренды, которые могут не только продать, но и помочь, научить, вдохновить.

Как вы считаете, сможет ли традиционный ритейл конкурировать с маркетплейсами в долгосрочной перспективе?

#pr #retail #marketplace #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥3👏2
🧳⚠️🔍Пять грубых ошибок при организации пресс-туров

Пресс-тур — одна из самых сложных PR-активностей. И одна из самых провальных, если подойти к ней неправильно.

🚫Топ-5 ошибок, которые мы регулярно видим:

1️⃣ Перегруженная программа
Втиснуть 10 объектов в один день кажется эффективным, но журналисты в таком режиме не успевают ни осмыслить увиденное, ни подготовить качественный материал.

2️⃣ Отсутствие свободного времени
Нет возможности сделать звонок, отправить срочную почту или просто отдохнуть? Ждите раздраженных участников и соответствующие тексты.

3️⃣ Пустой контент
Показывать то, что можно увидеть на сайте или в пресс-релизе — верный способ разочаровать журналистов. Им нужен эксклюзив, доступ к закрытой информации, прямой контакт с первыми лицами.

4️⃣ Игнорирование запросов
Журналисты из разных изданий пришли за разным контентом. Глянцевым нужны красивые кадры, деловым — финансовые показатели. Один формат для всех не работает.

5️⃣ Формальный подход к участникам
Обращение с журналистами как с "каналами доставки информации", а не как с людьми со своими интересами и потребностями — путь к провалу.

💡Главный принцип успешного пресс-тура: меньше, но лучше. Лучше три глубоких, хорошо организованных активности, чем десять поверхностных.

Какие еще ошибки в организации пресс-туров вы замечали?

#pr #media #events #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥1🥰1👏1👌1
🕵️📊🔍Бенчмарк PR-стратегий: что работает у конкурентов

Зачем изобретать велосипед, если можно изучить и улучшить то, что уже успешно применяют другие? Конкурентный анализ в PR — не шпионаж, а умный подход к планированию стратегии.

📌 Как правильно анализировать PR конкурентов:

1️⃣ Аудит медиаприсутствия:
• Где публикуются чаще всего
• Какие темы продвигают
• Кто выступает спикерами
• Как меняется тональность публикаций

2️⃣ Мониторинг социальных активностей:
• Какие социальные проекты поддерживают
• Как интегрируют ESG в коммуникации
• С какими некоммерческими организациями сотрудничают

3️⃣ Анализ кризисных реакций:
• Как быстро реагируют на негатив
• Какую стратегию защиты выбирают
• Кого привлекают для поддержки

🔍 Инструменты для легального мониторинга:
• Системы медиа-аналитики (Медиалогия, СКАН)
• Сервисы мониторинга социальных сетей
• Анализ публичных выступлений и интервью
• Изучение карьерных перемещений PR-специалистов

⚠️ Важно: цель — не копирование, а вдохновение и адаптация. Слепое повторение чужих стратегий редко работает, потому что не учитывает уникальность вашего бренда и ситуации.

💡 Лайфхак: обращайте внимание не только на гигантов отрасли, но и на нишевых игроков. Часто именно они находят самые креативные решения из-за ограниченности ресурсов.

А вы регулярно анализируете PR-стратегии конкурентов?

#pr #strategy #analytics #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌5
🛡️🔥⚔️Мастерство нейтрализации негативных информационных поводов

Плохие новости распространяются быстрее хороших. Но профессионал может превратить минус в нейтраль, а иногда даже в плюс.

🧠 Первое правило работы с негативом: реагировать нужно на содержание, а не на эмоцию. Даже в самом агрессивном комментарии может быть рациональное зерно.

🧩 Алгоритм нейтрализации по типам негатива:

1️⃣ Фактологический негатив:
• Признайте факт проблемы (если она реальна)
• Подчеркните, что вы уже работаете над решением
• Предложите конкретный план действий
• Пример: "Да, действительно была задержка поставки. Мы уже усилили логистический отдел и внедрили новую систему отслеживания."

2️⃣ Эмоциональный негатив:
• Покажите, что слышите эмоцию человека
• Переведите разговор в конструктивное русло
• Предложите конкретную помощь
• Пример: "Мы понимаем ваше разочарование. Давайте разберемся с ситуацией — что именно вызвало такую реакцию?"

3️⃣ Репутационная атака:
• Выявите истинную мотивацию
• Предоставьте факты, опровергающие ложные утверждения
• Мобилизуйте лояльных сторонников
• Пример: Против бренда вышла серия негативных публикаций. Вместо прямого опровержения — серия позитивных историй от реальных клиентов.

⚡️Главная ошибка: оправдываться. Вместо "мы не виноваты" всегда эффективнее "вот что мы делаем для решения".

💡Секретное оружие: превентивная коммуникация. Лучшая работа с негативом — не дать ему появиться, заранее предупредив о возможных проблемах.

А какие техники работы с негативом используете вы?

#pr #crisis #reputation #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👏2
🔄 📝 🤝 PR-поддержка M&A сделок: когда каждое слово на вес золота

Слияния и поглощения — одни из самых сложных процессов с точки зрения коммуникаций. Цена ошибки — миллионы долларов и сотни репутаций.

⚠️ Главные коммуникационные вызовы M&A:
• Работа с инсайдерской информацией
• Управление ожиданиями разных стейкхолдеров
• Контроль слухов и спекуляций
• Синхронизация сообщений обеих сторон сделки

📊 Коммуникационный план для разных этапов:

1️⃣ До официального объявления:
• Строгий режим конфиденциальности
• Подготовка сценариев на случай утечки
• Мониторинг медиа 24/7
• Координация с юридическим отделом и фондовыми биржами

2️⃣ Момент анонса:
• Синхронное информирование всех аудиторий
• Готовые Q&A для всех возможных вопросов
• Персональные сообщения для ключевых клиентов и партнеров
• Внутренние коммуникации для снижения тревожности сотрудников

3️⃣ Период интеграции:
• Регулярные обновления о прогрессе
• Истории успеха и пользы объединения
• Работа с культурными различиями
• Коммуникация новой организационной структуры

🎯Ключевой принцип: любая неопределенность будет заполнена слухами. Если вы не можете дать полную информацию, честно скажите, почему и когда она появится.

💡Лайфхак: создайте единую команду коммуникаций из представителей обеих компаний как можно раньше. Это снизит риск разногласий в публичных сообщениях.

#pr #ma #business #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1👏1
🚀 ⚰️ 💎 Переоцененные и недооцененные PR-инструменты 2025 года

Индустрия PR постоянно меняется. То, что работало вчера, сегодня может быть пустой тратой бюджета. Рассказываем, на что действительно стоит делать ставку.

💀 Переоцененные форматы, которые работают все хуже:

Массовые пресс-релизы
Рассылка одинакового текста по базе СМИ давно превратилась в спам. Открываемость таких писем менее 2%.
Традиционные пресс-конференции
Формат, требующий времени и ресурсов всех участников, но редко дающий эксклюзивный контент.
Неэкспертные колонки
Тексты ради текстов, без глубины и оригинальных мыслей, больше не находят свою аудиторию.

💰 Недооцененные инструменты, которые реально работают:

Персонализированный питчинг
Индивидуальные предложения для конкретных журналистов с учетом их интересов дают конверсию до 40%.
Совместные исследования с медиа
Эксклюзивные данные + авторитетная площадка = максимальный охват и доверие.
Работа с микроинфлюенсерами в B2B
Лидеры мнений в узкопрофессиональных сообществах часто влияют на решения больше, чем крупные медиа.

💡 Главный тренд: отказ от шаблонов в пользу высококастомизированных коммуникаций. Лучше меньше, но точнее.

Какие PR-инструменты считаете переоцененными вы?

#pr #trends #communications #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥1🤝1
🌐🧩📱PR в эпоху фрагментации медиа: как не распылить усилия

"Массовая аудитория" — понятие, которое уходит в прошлое. Сегодня перед PR-специалистами стоит непростая задача: как эффективно работать в мире бесконечно раздробленных медиа?

🔍 Суть проблемы:
• Аудитория разделилась на сотни микросообществ
• Каждое сообщество живет в своей информационной среде
• Традиционные каналы теряют влияние
• Новые появляются каждый день

Стратегии работы в новых условиях:

1️⃣ Фокус вместо охвата:
• Определите 3-5 ключевых микроаудиторий
• Изучите их медиапотребление досконально
• Сконцентрируйте 80% усилий на них
• Пример: вместо 20 средних публикаций лучше 5 идеально таргетированных

2️⃣ Синхронизация сообщений:
• Адаптируйте форму, но сохраняйте суть
• Используйте единую систему ключевых посылов
• Создавайте взаимосвязанные сообщения, усиливающие друг друга
• Пример: одна история в разных форматах — статья, видео, инфографика, подкаст

3️⃣ Выбор приоритетных каналов:
• Анализируйте не размер аудитории, а ее влиятельность
• Оценивайте не количество подписчиков, а их вовлеченность
• Работайте с создателями мнений внутри сообществ
• Пример: канал с 10k целевых подписчиков ценнее миллионного с размытой аудиторией

⚡️Ключевой принцип: в мире фрагментированных медиа выигрывает не тот, кто громче кричит, а тот, кто точнее шепчет правильным людям.

А как вы адаптируете свою PR-стратегию к фрагментации медиа?

#pr #media #strategy #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2🥰1
📏🧠🔬Как измерить то, что неизмеримо: качественные метрики в PR

"Если нельзя измерить — нельзя улучшить". Но как быть с репутацией, доверием и влиянием — ключевыми целями PR, которые не так просто перевести в цифры?

🧮За пределами количественных показателей:

1️⃣ Репутационный капитал:
• Качественный анализ тональности упоминаний
• Глубинные интервью с ключевыми стейкхолдерами
• Отслеживание изменений восприятия бренда
• Примеры измерения: регулярные репутационные аудиты с одними и теми же респондентами

2️⃣ Влияние на принятие решений:
• Доступ к лицам, принимающим решения
• Возможность формировать повестку в индустрии
• Приглашения выступить экспертом
• Примеры измерения: трекинг запросов на экспертные комментарии, включение в индустриальные комитеты

3️⃣ Доверие аудитории:
• Готовность делиться личной информацией
• Защита бренда в кризисных ситуациях
• Уровень рекомендаций
• Примеры измерения: Net Promoter Score, исследования доверия к бренду

🔍Как представить ценность PR руководству:

• Связывайте PR-активности с бизнес-результатами через корреляции
• Используйте сравнительный анализ с конкурентами
• Показывайте динамику изменений, а не статичные цифры
• Иллюстрируйте абстрактные метрики конкретными кейсами

💡Главный принцип: даже качественные показатели можно измерять, если правильно определить прокси-метрики и методологию.

Какие нестандартные метрики используете вы для измерения эффективности PR?

#pr #analytics #metrics #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1🥰1
🗞️💌🤝Как заставить журналистов полюбить ваш бренд

Отношения с журналистами — это марафон, а не спринт. И побеждает в нем не тот, кто громче кричит о себе, а тот, кто становится ценным ресурсом для медиа.

Что на самом деле ценят журналисты:

1️⃣ Уважение к их времени:
• Краткость и четкость в питчах
• Структурированные материалы, готовые к использованию
• Понимание дедлайнов и форматов издания
• Пример: "Спасибо за питч в одно предложение и пресс-кит со всем необходимым. Вы сэкономили мне час работы." — реальный отзыв редактора

2️⃣ Экспертную ценность:
• Уникальные данные и исследования
• Доступ к труднодоступным спикерам
• Инсайты и тренды, о которых еще не писали другие
• Пример: компания, регулярно делящаяся отраслевой аналитикой, стала постоянным источником комментариев для деловых СМИ

3️⃣ Человеческие отношения:
• Понимание индивидуальных интересов журналиста
• Помощь даже в тех случаях, когда нет прямой выгоды
• Искренний интерес к их работе
• Пример: PR-менеджер, который помог журналисту найти эксперта для материала, не связанного с его компанией

🚫 Фатальные ошибки в работе с прессой:
• Навязчивость и spam-рассылки
• Обман или преувеличение фактов
• Попытки контролировать материал после интервью
• Незнание специфики издания и работы конкретного журналиста

💡Секрет успеха: станьте решением проблем журналиста, а не ещё одной его проблемой.

А какие отношения с медиа выстроили вы?

#pr #media #journalism #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3👌2
🧯🔍⚡️Мини-кризисы: как не раздувать искру в пожар

Крупные репутационные пожары начинаются с маленьких искр. Умение потушить проблему на ранней стадии — золотой навык PR-специалиста.

🚨Как распознать мини-кризис:
• Внезапный всплеск негативных упоминаний в нишевых каналах
• Появление нетипичных вопросов от журналистов
• Активизация отрицательных комментариев в соцсетях
• Обсуждение темы конкурентами

⚖️Где граница между "просто негативом" и началом кризиса:
• Потенциал к распространению на более широкую аудиторию
• Затрагивание ключевых ценностей бренда
• Интерес к теме со стороны влиятельных стейкхолдеров
• Эмоциональный резонанс в сообществе

🛠️ Тактики оперативного купирования:
• Быстрый, но взвешенный ответ (первые 2 часа критичны)
• Смещение фокуса дискуссии на конструктивное решение
• Привлечение третьих сторон для поддержки позиции
• Прямой диалог с инициаторами негатива

🔥Кейс из практики: клиент столкнулся с волной критики нового продукта в профессиональном сообществе. Вместо защиты и оправданий — организовали открытую дискуссию с критиками и предложили им стать бета-тестерами следующей версии. Результат? Критики превратились в амбассадоров.

💡Главный принцип: не бороться с негативом, а трансформировать его энергию в конструктивное русло.

А у вас были случаи, когда удалось успешно купировать мини-кризис до того, как он разросся?

#pr #crisis #reputation #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👏3🔥2
🏆 💎 👑 PR для премиальных брендов: особенности элитарных коммуникаций

Премиальный бренд живет по другим законам. Здесь работают иные правила, стратегии и критерии успеха.

🧩 Ключевые отличия от масс-маркета:

-Не количество, а качество контактов
-Не охват, а точность попадания в целевую аудиторию
-Не частота, а исключительность коммуникаций
-Не универсальность, а уникальность позиционирования

🔑 Главные принципы элитарных коммуникаций:

1️⃣ Искусство селективности:

-Работа с микро-медиа, влиятельными среди премиальной аудитории
-Сверхточный таргетинг на лиц, принимающих решения
-Отказ от массовых активностей в пользу закрытых мероприятий
Пример: закрытый предпоказ новой коллекции для 15 ключевых клиентов вместо массового события

2️⃣ Баланс между эксклюзивностью и видимостью:

-"Просвечивание" закрытости — показать избранность, но не недоступность
-Создание правильной дистанции — близкий, но не каждому
-Управление желанием принадлежать к избранному кругу
-Пример: информация о закрытом мероприятии просачивается в публичное поле, создавая желание туда попасть

3️⃣ Коммуникация ценностей, а не цены:

-Акцент на наследии и традициях
-Подчеркивание мастерства и уникальности
-Истории вместо цифр
Пример: не "вручную сшитый пиджак за $10,000", а "80 часов работы мастера в пятом поколении"

💡Ключевой инсайт: для премиального бренда сверхважно, кто говорит о нем, а не сколько людей о нем говорит.

Какие особенности PR для премиальных брендов заметили вы?

#pr #luxury #branding #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
🚀🔮📈PR-тренды, которые пришли, чтобы остаться

Мир PR постоянно меняется, но некоторые "новинки" последних лет уже стали обязательной частью коммуникационной стратегии.

⚡️Что перестало быть экспериментом и стало стандартом:

1️⃣ Интегрированные коммуникации:
• Слияние PR, маркетинга и рекламы в единую стратегию
• Синхронизация месседжей во всех каналах
• Единые KPI для всех коммуникационных активностей
Статус: уже не "инновация", а обязательное требование рынка

2️⃣ Данные и аналитика:
• PR, основанный на данных, а не на интуиции
• Глубинный анализ аудиторий и их предпочтений
• Тестирование разных подходов перед масштабированием
Статус: из "хорошо бы иметь" превратилось в must-have

3️⃣ Персонализация на новом уровне:
• От сегментации к индивидуализации
• Адаптивный контент под разные группы внутри целевой аудитории
• Динамическое изменение коммуникаций на основе обратной связи
Статус: базовое ожидание аудитории, а не "приятное дополнение"

🔮 Куда развиваются эти тренды дальше?
• Интеграция AI в процессы анализа и генерации контента
• Переход от количественных к качественным метрикам эффективности

💡Главный вывод: то, что еще вчера казалось инновацией, сегодня становится базовым уровнем. Не успеваете адаптироваться — выпадаете из игры.

Какие еще тренды, по вашему мнению, уже стали новой нормой?

#pr #trends #communications #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2💯1
💰🚀📊PR-сопровождение инвестиционных раундов: до, во время и после

Привлечение инвестиций — это не только финансовая, но и коммуникационная операция. Правильное PR-сопровождение может значительно повысить оценку компании и привлечь нужных инвесторов.

🔄 Три этапа коммуникационной поддержки:

1️⃣ До привлечения инвестиций:
• Создание информационного фона о компании в профильных медиа
• Повышение узнаваемости основателей как экспертов
• Точечная работа с медиа, которые читают потенциальные инвесторы
• Пример: серия глубоких аналитических материалов о рынке, где компания показана как лидер инноваций

2️⃣ Во время раунда:
• Управление информационными утечками
• Координация сообщений между компанией и инвесторами
• Подготовка к публичному анонсу (если он планируется)
• Пример: заранее заготовленные ответы на сложные вопросы о валуации и планах использования средств

3️⃣ После закрытия сделки:
• Грамотный анонс, подчеркивающий стратегическую ценность инвестиций
• Коммуникация планов развития для существующих клиентов
• Работа с ожиданиями рынка и инвесторов
• Пример: серия публикаций с дорожной картой использования привлеченных средств

📋 Особенности PR для разных стадий:

• Seed: фокус на команде и видении основателей
• Series A: акцент на подтвержденной бизнес-модели и первых клиентах
• Series B и далее: масштабирование, финансовые показатели, рыночная доля

⚠️ Главные ошибки:
• Преждевременный анонс до закрытия сделки
• Необоснованно высокие публичные заявления о планах
• Игнорирование коммуникации с текущими клиентами и партнерами

💡Секрет успеха: инвесторы вкладываются не только в цифры, но и в историю. Продуманный нарратив может повысить оценку компании на десятки процентов.

А как в вашей компании строится PR-стратегия при привлечении инвестиций?

#pr #investments #startup #markinfluence​​​​​​​​​​​​​​​​
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3🥰2