Думаете, опытные пиарщики не делают ошибок? Еще как делают! И часто самых базовых.
После сотен релизов и тысяч комментариев мозг переходит на автопилот. Результат? Шаблонные тексты, которые никто не читает, и формальные ответы, которые только усугубляют ситуацию.
Погружаясь в мир клиента, опытные PR-специалисты иногда теряют связь с реальностью. "Это же очевидно важно!" — нет, только для вас и клиента, но не для целевой аудитории.
"Я лучше знаю, как это делать" — любимая фраза профи перед провалом. Даже с 20-летним опытом нельзя игнорировать изменения в медиаландшафте и обратную связь от аудитории.
Парадоксально, но именно ветераны PR часто недооценивают скорость распространения информации. "У нас есть время подготовить ответ" — нет, уже нет.
• Регулярно пересматривайте и обновляйте свои подходы
• Привлекайте свежий взгляд — от стажера до коллег из других отраслей
• Тестируйте свои гипотезы на реальных людях, а не в вакууме
#pr #mistakes #expertise #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏2
Каждый день на потребителя обрушивается до 10 000 рекламных сообщений. Как в этом шуме быть услышанным?
✅ Что работает сегодня:
1️⃣ "Тихие" коммуникации:
• Точечная работа с микроаудиториями
• Личные контакты вместо массовых рассылок
• Закрытые каналы вместо открытых платформ
2️⃣ Ценностный резонанс:
• Выстраивание коммуникаций вокруг ценностей аудитории
• Искренность вместо попытки понравиться всем
• Отказ от "безопасных" шаблонных сообщений
3️⃣ Информационная диета:
• Меньше сообщений, но каждое со смыслом
• Уважение к вниманию аудитории
• Качество контента вместо количества
❓ А как вы преодолеваете информационный шум в своих коммуникациях?
#pr #communications #strategy #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
PR-щики часто страдают от "сапожника без сапог" — продвигают чужие бренды, забывая о своем. А ведь сильный личный бренд — это не роскошь, а инструмент выживания в нашей индустрии.
• Клиенты хотят работать с личностями, а не безликими агентствами
• Журналисты доверяют знакомым экспертам
• На конкурентном рынке личный бренд — ваше главное отличие
1️⃣ Экспертиза:
• Выберите узкую нишу, где можете быть лучшими
• Регулярно делитесь инсайтами и кейсами
• Не бойтесь высказывать непопулярное мнение
2️⃣ Видимость:
• Выступайте на профильных мероприятиях
• Публикуйтесь в профессиональных изданиях
• Ведите свой канал или блог
3️⃣ Сеть контактов:
• Инвестируйте в отношения с журналистами и коллегами
• Участвуйте в профессиональных сообществах
• Помогайте другим — это вернется сторицей
💡 И помните:
❓ А вы инвестируете в свой личный бренд или только в продвижение клиентов?
#pr #personalbrand #career #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
📏 🧮 💡 Измерение влияния: за пределами упоминаний и охватов
"Сколько было публикаций?" — этот вопрос в 2025 году звучит так же архаично, как "сколько ленты на кассете?".
🔍 Почему традиционные PR-метрики больше не работают:
• Охваты не показывают реального воздействия
• Количество упоминаний не отражает их влияния
• PRV (эквивалент рекламной стоимости) не связан с бизнес-результатами
⚖️ Посмотрели, какие подходы к измерению эффективности PR применяют за рубежом:
1️⃣ Поведенческие метрики:
• Рост поисковых запросов по бренду/продукту
• Конверсии из PR-источников
• Время, проведённое на страницах с PR-материалами
2️⃣ Связь с бизнес-показателями:
• Влияние на продажи конкретных продуктов
• Корреляция с притоком инвестиций
• Сокращение цикла продаж
3️⃣ Качественные измерения:
• Изменение восприятия ключевых атрибутов бренда
• Рост экспертного авторитета
• Улучшение отношений с целевыми аудиториями
🧠 Главный сдвиг: от количества к качеству воздействия. Один материал, который изменил восприятие бренда у целевой аудитории, стоит сотни бессмысленных перепечаток.
🔮 Будущее за интегрированными системами измерения, где PR оценивается не изолированно, а как часть общей коммуникационной стратегии.
❓ Какие метрики используете вы для оценки эффективности PR-активностей?
#pr #metrics #analytics #markinfluence
"Сколько было публикаций?" — этот вопрос в 2025 году звучит так же архаично, как "сколько ленты на кассете?".
• Охваты не показывают реального воздействия
• Количество упоминаний не отражает их влияния
• PRV (эквивалент рекламной стоимости) не связан с бизнес-результатами
1️⃣ Поведенческие метрики:
• Рост поисковых запросов по бренду/продукту
• Конверсии из PR-источников
• Время, проведённое на страницах с PR-материалами
2️⃣ Связь с бизнес-показателями:
• Влияние на продажи конкретных продуктов
• Корреляция с притоком инвестиций
• Сокращение цикла продаж
3️⃣ Качественные измерения:
• Изменение восприятия ключевых атрибутов бренда
• Рост экспертного авторитета
• Улучшение отношений с целевыми аудиториями
#pr #metrics #analytics #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
"У нас нет бюджета на PR" — фраза, которую слышал каждый специалист. Но отсутствие денег — не оправдание для отсутствия результатов.
🛠️ Инструменты, которые реально работают без бюджета:
1️⃣ HARO (Help A Reporter Out) и его аналоги:
• Бесплатный доступ к запросам журналистов
• Возможность стать экспертом в крупных медиа
• Регулярность и оперативность — ключ к успеху
2️⃣ Партнерский PR:
• Совместные проекты с непрямыми конкурентами
• Обмен аудиториями с комплементарными брендами
• Cross-промо в соцсетях и рассылках
3️⃣ Создание собственных исследований:
• Опросы среди клиентов и партнеров
• Анализ открытых данных с неожиданного ракурса
• Визуализация результатов для легкого распространения
4️⃣ Персональные контакты:
• Индивидуальная работа с ключевыми журналистами
• Помощь в поиске экспертов и комментариев по темам
• Предоставление эксклюзивных данных и инсайдов
#pr #marketing #strategy #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Forwarded from Семья, бег и PRочие приключения
🗞️ Про бренд-медиа, большие бюджеты и мои грустные глаза
Забавная штука эти бренд-медиа! Каждый месяц ко мне приходит минимум пара клиентов с горящими глазами: "Коля, давай сделаем как у Т—Банка! Чтобы вот так же круто, со своим стилем и кучей подписчиков!" 🤩
И каждый раз я смотрю на них своими грустными глазами папы двоих детей, который знает, сколько стоит воплотить мечту в жизнь 😅
Недавно наткнулся на отличную статью в "Инке", где всё разложили по полочкам, и понял — надо рассказать об этом здесь!
Знаете, сколько стоит полноценное бренд-медиа в год? 15-20 миллионов рублей! На эти деньги можно:
- Купить квартиру в Москве 🏠
- Пожить в Милане всей семьёй
- Отправить Льва и Леру в хороший частный садик до совершеннолетия
И это только деньги! А ещё нужна команда: главред, редакторы, авторы, дизайнеры... Только на зарплаты уйдет 600-800 тысяч в месяц. И это без учёта налогов!
Помните мой январский пост про бег и маленькие шажки? Так вот, в контент-маркетинге работает тот же принцип:
- Сначала простой блог →
- Потом публикации на VC/Хабре →
- Затем телеграм-канал →
- И только потом, может быть, бренд-медиа
Это как с бегом — сначала научись пробегать 5 км, потом 10, а потом уже думай о марафоне. И то не факт, что он тебе нужен!
Так что если вы задумывались о запуске своего "Т—Жа" — начните с малого. Поверьте, это сэкономит вам нервы, время и деньги. А результат может быть даже лучше!
P.S. А вы когда-нибудь пытались запустить что-то амбициозное и потом жалели о потраченных ресурсах? Делитесь историями!
#PR #контентмаркетинг #бизнес #реальность
Забавная штука эти бренд-медиа! Каждый месяц ко мне приходит минимум пара клиентов с горящими глазами: "Коля, давай сделаем как у Т—Банка! Чтобы вот так же круто, со своим стилем и кучей подписчиков!" 🤩
И каждый раз я смотрю на них своими грустными глазами папы двоих детей, который знает, сколько стоит воплотить мечту в жизнь 😅
Недавно наткнулся на отличную статью в "Инке", где всё разложили по полочкам, и понял — надо рассказать об этом здесь!
Знаете, сколько стоит полноценное бренд-медиа в год? 15-20 миллионов рублей! На эти деньги можно:
- Купить квартиру в Москве 🏠
- Пожить в Милане всей семьёй
- Отправить Льва и Леру в хороший частный садик до совершеннолетия
И это только деньги! А ещё нужна команда: главред, редакторы, авторы, дизайнеры... Только на зарплаты уйдет 600-800 тысяч в месяц. И это без учёта налогов!
Помните мой январский пост про бег и маленькие шажки? Так вот, в контент-маркетинге работает тот же принцип:
- Сначала простой блог →
- Потом публикации на VC/Хабре →
- Затем телеграм-канал →
- И только потом, может быть, бренд-медиа
Это как с бегом — сначала научись пробегать 5 км, потом 10, а потом уже думай о марафоне. И то не факт, что он тебе нужен!
Так что если вы задумывались о запуске своего "Т—Жа" — начните с малого. Поверьте, это сэкономит вам нервы, время и деньги. А результат может быть даже лучше!
P.S. А вы когда-нибудь пытались запустить что-то амбициозное и потом жалели о потраченных ресурсах? Делитесь историями!
#PR #контентмаркетинг #бизнес #реальность
👍5🔥2👌2
Реальность 2025: маркетплейсы забирают до 40% розничных продаж. Для традиционного ритейла это уже не конкуренция, а вопрос выживания.
• Доверие — люди все еще больше верят реальным магазинам
• Теплота — человеческий контакт не заменит алгоритм
• Экспертиза — консультации от живых специалистов
• Подчеркивать ценность живого общения и экспертных рекомендаций
• Работать с локальными сообществами
• Освещать социальные инициативы и поддержку местных производителей
❓ Как вы считаете, сможет ли традиционный ритейл конкурировать с маркетплейсами в долгосрочной перспективе?
#pr #retail #marketplace #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥3👏2
Пресс-тур — одна из самых сложных PR-активностей. И одна из самых провальных, если подойти к ней неправильно.
1️⃣ Перегруженная программа
Втиснуть 10 объектов в один день кажется эффективным, но журналисты в таком режиме не успевают ни осмыслить увиденное, ни подготовить качественный материал.
2️⃣ Отсутствие свободного времени
Нет возможности сделать звонок, отправить срочную почту или просто отдохнуть? Ждите раздраженных участников и соответствующие тексты.
3️⃣ Пустой контент
Показывать то, что можно увидеть на сайте или в пресс-релизе — верный способ разочаровать журналистов. Им нужен эксклюзив, доступ к закрытой информации, прямой контакт с первыми лицами.
4️⃣ Игнорирование запросов
Журналисты из разных изданий пришли за разным контентом. Глянцевым нужны красивые кадры, деловым — финансовые показатели. Один формат для всех не работает.
5️⃣ Формальный подход к участникам
Обращение с журналистами как с "каналами доставки информации", а не как с людьми со своими интересами и потребностями — путь к провалу.
#pr #media #events #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥1🥰1👏1👌1
🕵️📊 🔍 Бенчмарк PR-стратегий: что работает у конкурентов
Зачем изобретать велосипед, если можно изучить и улучшить то, что уже успешно применяют другие? Конкурентный анализ в PR — не шпионаж, а умный подход к планированию стратегии.
📌 Как правильно анализировать PR конкурентов:
1️⃣ Аудит медиаприсутствия:
• Где публикуются чаще всего
• Какие темы продвигают
• Кто выступает спикерами
• Как меняется тональность публикаций
2️⃣ Мониторинг социальных активностей:
• Какие социальные проекты поддерживают
• Как интегрируют ESG в коммуникации
• С какими некоммерческими организациями сотрудничают
3️⃣ Анализ кризисных реакций:
• Как быстро реагируют на негатив
• Какую стратегию защиты выбирают
• Кого привлекают для поддержки
🔍 Инструменты для легального мониторинга:
• Системы медиа-аналитики (Медиалогия, СКАН)
• Сервисы мониторинга социальных сетей
• Анализ публичных выступлений и интервью
• Изучение карьерных перемещений PR-специалистов
⚠️ Важно: цель — не копирование, а вдохновение и адаптация. Слепое повторение чужих стратегий редко работает, потому что не учитывает уникальность вашего бренда и ситуации.
💡 Лайфхак: обращайте внимание не только на гигантов отрасли, но и на нишевых игроков. Часто именно они находят самые креативные решения из-за ограниченности ресурсов.
❓ А вы регулярно анализируете PR-стратегии конкурентов?
#pr #strategy #analytics #markinfluence
Зачем изобретать велосипед, если можно изучить и улучшить то, что уже успешно применяют другие? Конкурентный анализ в PR — не шпионаж, а умный подход к планированию стратегии.
1️⃣ Аудит медиаприсутствия:
• Где публикуются чаще всего
• Какие темы продвигают
• Кто выступает спикерами
• Как меняется тональность публикаций
2️⃣ Мониторинг социальных активностей:
• Какие социальные проекты поддерживают
• Как интегрируют ESG в коммуникации
• С какими некоммерческими организациями сотрудничают
3️⃣ Анализ кризисных реакций:
• Как быстро реагируют на негатив
• Какую стратегию защиты выбирают
• Кого привлекают для поддержки
• Системы медиа-аналитики (Медиалогия, СКАН)
• Сервисы мониторинга социальных сетей
• Анализ публичных выступлений и интервью
• Изучение карьерных перемещений PR-специалистов
#pr #strategy #analytics #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌5
🛡️🔥 ⚔️ Мастерство нейтрализации негативных информационных поводов
Плохие новости распространяются быстрее хороших. Но профессионал может превратить минус в нейтраль, а иногда даже в плюс.
🧠 Первое правило работы с негативом: реагировать нужно на содержание, а не на эмоцию. Даже в самом агрессивном комментарии может быть рациональное зерно.
🧩 Алгоритм нейтрализации по типам негатива:
1️⃣ Фактологический негатив:
• Признайте факт проблемы (если она реальна)
• Подчеркните, что вы уже работаете над решением
• Предложите конкретный план действий
• Пример: "Да, действительно была задержка поставки. Мы уже усилили логистический отдел и внедрили новую систему отслеживания."
2️⃣ Эмоциональный негатив:
• Покажите, что слышите эмоцию человека
• Переведите разговор в конструктивное русло
• Предложите конкретную помощь
• Пример: "Мы понимаем ваше разочарование. Давайте разберемся с ситуацией — что именно вызвало такую реакцию?"
3️⃣ Репутационная атака:
• Выявите истинную мотивацию
• Предоставьте факты, опровергающие ложные утверждения
• Мобилизуйте лояльных сторонников
• Пример: Против бренда вышла серия негативных публикаций. Вместо прямого опровержения — серия позитивных историй от реальных клиентов.
⚡️ Главная ошибка: оправдываться. Вместо "мы не виноваты" всегда эффективнее "вот что мы делаем для решения".
💡 Секретное оружие: превентивная коммуникация. Лучшая работа с негативом — не дать ему появиться, заранее предупредив о возможных проблемах.
❓ А какие техники работы с негативом используете вы?
#pr #crisis #reputation #markinfluence
Плохие новости распространяются быстрее хороших. Но профессионал может превратить минус в нейтраль, а иногда даже в плюс.
1️⃣ Фактологический негатив:
• Признайте факт проблемы (если она реальна)
• Подчеркните, что вы уже работаете над решением
• Предложите конкретный план действий
• Пример: "Да, действительно была задержка поставки. Мы уже усилили логистический отдел и внедрили новую систему отслеживания."
2️⃣ Эмоциональный негатив:
• Покажите, что слышите эмоцию человека
• Переведите разговор в конструктивное русло
• Предложите конкретную помощь
• Пример: "Мы понимаем ваше разочарование. Давайте разберемся с ситуацией — что именно вызвало такую реакцию?"
3️⃣ Репутационная атака:
• Выявите истинную мотивацию
• Предоставьте факты, опровергающие ложные утверждения
• Мобилизуйте лояльных сторонников
• Пример: Против бренда вышла серия негативных публикаций. Вместо прямого опровержения — серия позитивных историй от реальных клиентов.
#pr #crisis #reputation #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3👏2
Слияния и поглощения — одни из самых сложных процессов с точки зрения коммуникаций. Цена ошибки — миллионы долларов и сотни репутаций.
• Работа с инсайдерской информацией
• Управление ожиданиями разных стейкхолдеров
• Контроль слухов и спекуляций
• Синхронизация сообщений обеих сторон сделки
1️⃣ До официального объявления:
• Строгий режим конфиденциальности
• Подготовка сценариев на случай утечки
• Мониторинг медиа 24/7
• Координация с юридическим отделом и фондовыми биржами
2️⃣ Момент анонса:
• Синхронное информирование всех аудиторий
• Готовые Q&A для всех возможных вопросов
• Персональные сообщения для ключевых клиентов и партнеров
• Внутренние коммуникации для снижения тревожности сотрудников
3️⃣ Период интеграции:
• Регулярные обновления о прогрессе
• Истории успеха и пользы объединения
• Работа с культурными различиями
• Коммуникация новой организационной структуры
#pr #ma #business #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1👏1
Индустрия PR постоянно меняется. То, что работало вчера, сегодня может быть пустой тратой бюджета. Рассказываем, на что действительно стоит делать ставку.
Массовые пресс-релизы
Рассылка одинакового текста по базе СМИ давно превратилась в спам. Открываемость таких писем менее 2%.
Традиционные пресс-конференции
Формат, требующий времени и ресурсов всех участников, но редко дающий эксклюзивный контент.
Неэкспертные колонки
Тексты ради текстов, без глубины и оригинальных мыслей, больше не находят свою аудиторию.
Персонализированный питчинг
Индивидуальные предложения для конкретных журналистов с учетом их интересов дают конверсию до 40%.
Совместные исследования с медиа
Эксклюзивные данные + авторитетная площадка = максимальный охват и доверие.
Работа с микроинфлюенсерами в B2B
Лидеры мнений в узкопрофессиональных сообществах часто влияют на решения больше, чем крупные медиа.
#pr #trends #communications #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥1🤝1
"Массовая аудитория" — понятие, которое уходит в прошлое. Сегодня перед PR-специалистами стоит непростая задача: как эффективно работать в мире бесконечно раздробленных медиа?
• Аудитория разделилась на сотни микросообществ
• Каждое сообщество живет в своей информационной среде
• Традиционные каналы теряют влияние
• Новые появляются каждый день
1️⃣ Фокус вместо охвата:
• Определите 3-5 ключевых микроаудиторий
• Изучите их медиапотребление досконально
• Сконцентрируйте 80% усилий на них
• Пример: вместо 20 средних публикаций лучше 5 идеально таргетированных
2️⃣ Синхронизация сообщений:
• Адаптируйте форму, но сохраняйте суть
• Используйте единую систему ключевых посылов
• Создавайте взаимосвязанные сообщения, усиливающие друг друга
• Пример: одна история в разных форматах — статья, видео, инфографика, подкаст
3️⃣ Выбор приоритетных каналов:
• Анализируйте не размер аудитории, а ее влиятельность
• Оценивайте не количество подписчиков, а их вовлеченность
• Работайте с создателями мнений внутри сообществ
• Пример: канал с 10k целевых подписчиков ценнее миллионного с размытой аудиторией
❓ А как вы адаптируете свою PR-стратегию к фрагментации медиа?
#pr #media #strategy #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2🥰1
📏🧠 🔬 Как измерить то, что неизмеримо: качественные метрики в PR
"Если нельзя измерить — нельзя улучшить". Но как быть с репутацией, доверием и влиянием — ключевыми целями PR, которые не так просто перевести в цифры?
🧮 За пределами количественных показателей:
1️⃣ Репутационный капитал:
• Качественный анализ тональности упоминаний
• Глубинные интервью с ключевыми стейкхолдерами
• Отслеживание изменений восприятия бренда
• Примеры измерения: регулярные репутационные аудиты с одними и теми же респондентами
2️⃣ Влияние на принятие решений:
• Доступ к лицам, принимающим решения
• Возможность формировать повестку в индустрии
• Приглашения выступить экспертом
• Примеры измерения: трекинг запросов на экспертные комментарии, включение в индустриальные комитеты
3️⃣ Доверие аудитории:
• Готовность делиться личной информацией
• Защита бренда в кризисных ситуациях
• Уровень рекомендаций
• Примеры измерения: Net Promoter Score, исследования доверия к бренду
🔍 Как представить ценность PR руководству:
• Связывайте PR-активности с бизнес-результатами через корреляции
• Используйте сравнительный анализ с конкурентами
• Показывайте динамику изменений, а не статичные цифры
• Иллюстрируйте абстрактные метрики конкретными кейсами
💡 Главный принцип: даже качественные показатели можно измерять, если правильно определить прокси-метрики и методологию.
❓ Какие нестандартные метрики используете вы для измерения эффективности PR?
#pr #analytics #metrics #markinfluence
"Если нельзя измерить — нельзя улучшить". Но как быть с репутацией, доверием и влиянием — ключевыми целями PR, которые не так просто перевести в цифры?
1️⃣ Репутационный капитал:
• Качественный анализ тональности упоминаний
• Глубинные интервью с ключевыми стейкхолдерами
• Отслеживание изменений восприятия бренда
• Примеры измерения: регулярные репутационные аудиты с одними и теми же респондентами
2️⃣ Влияние на принятие решений:
• Доступ к лицам, принимающим решения
• Возможность формировать повестку в индустрии
• Приглашения выступить экспертом
• Примеры измерения: трекинг запросов на экспертные комментарии, включение в индустриальные комитеты
3️⃣ Доверие аудитории:
• Готовность делиться личной информацией
• Защита бренда в кризисных ситуациях
• Уровень рекомендаций
• Примеры измерения: Net Promoter Score, исследования доверия к бренду
• Связывайте PR-активности с бизнес-результатами через корреляции
• Используйте сравнительный анализ с конкурентами
• Показывайте динамику изменений, а не статичные цифры
• Иллюстрируйте абстрактные метрики конкретными кейсами
#pr #analytics #metrics #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1🥰1
🗞️💌 🤝 Как заставить журналистов полюбить ваш бренд
Отношения с журналистами — это марафон, а не спринт. И побеждает в нем не тот, кто громче кричит о себе, а тот, кто становится ценным ресурсом для медиа.
✅ Что на самом деле ценят журналисты:
1️⃣ Уважение к их времени:
• Краткость и четкость в питчах
• Структурированные материалы, готовые к использованию
• Понимание дедлайнов и форматов издания
• Пример: "Спасибо за питч в одно предложение и пресс-кит со всем необходимым. Вы сэкономили мне час работы." — реальный отзыв редактора
2️⃣ Экспертную ценность:
• Уникальные данные и исследования
• Доступ к труднодоступным спикерам
• Инсайты и тренды, о которых еще не писали другие
• Пример: компания, регулярно делящаяся отраслевой аналитикой, стала постоянным источником комментариев для деловых СМИ
3️⃣ Человеческие отношения:
• Понимание индивидуальных интересов журналиста
• Помощь даже в тех случаях, когда нет прямой выгоды
• Искренний интерес к их работе
• Пример: PR-менеджер, который помог журналисту найти эксперта для материала, не связанного с его компанией
🚫 Фатальные ошибки в работе с прессой:
• Навязчивость и spam-рассылки
• Обман или преувеличение фактов
• Попытки контролировать материал после интервью
• Незнание специфики издания и работы конкретного журналиста
💡 Секрет успеха: станьте решением проблем журналиста, а не ещё одной его проблемой.
❓ А какие отношения с медиа выстроили вы?
#pr #media #journalism #markinfluence
Отношения с журналистами — это марафон, а не спринт. И побеждает в нем не тот, кто громче кричит о себе, а тот, кто становится ценным ресурсом для медиа.
1️⃣ Уважение к их времени:
• Краткость и четкость в питчах
• Структурированные материалы, готовые к использованию
• Понимание дедлайнов и форматов издания
• Пример: "Спасибо за питч в одно предложение и пресс-кит со всем необходимым. Вы сэкономили мне час работы." — реальный отзыв редактора
2️⃣ Экспертную ценность:
• Уникальные данные и исследования
• Доступ к труднодоступным спикерам
• Инсайты и тренды, о которых еще не писали другие
• Пример: компания, регулярно делящаяся отраслевой аналитикой, стала постоянным источником комментариев для деловых СМИ
3️⃣ Человеческие отношения:
• Понимание индивидуальных интересов журналиста
• Помощь даже в тех случаях, когда нет прямой выгоды
• Искренний интерес к их работе
• Пример: PR-менеджер, который помог журналисту найти эксперта для материала, не связанного с его компанией
• Навязчивость и spam-рассылки
• Обман или преувеличение фактов
• Попытки контролировать материал после интервью
• Незнание специфики издания и работы конкретного журналиста
#pr #media #journalism #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3👌2
🧯🔍 ⚡️ Мини-кризисы: как не раздувать искру в пожар
Крупные репутационные пожары начинаются с маленьких искр. Умение потушить проблему на ранней стадии — золотой навык PR-специалиста.
🚨 Как распознать мини-кризис:
• Внезапный всплеск негативных упоминаний в нишевых каналах
• Появление нетипичных вопросов от журналистов
• Активизация отрицательных комментариев в соцсетях
• Обсуждение темы конкурентами
⚖️ Где граница между "просто негативом" и началом кризиса:
• Потенциал к распространению на более широкую аудиторию
• Затрагивание ключевых ценностей бренда
• Интерес к теме со стороны влиятельных стейкхолдеров
• Эмоциональный резонанс в сообществе
🛠️ Тактики оперативного купирования:
• Быстрый, но взвешенный ответ (первые 2 часа критичны)
• Смещение фокуса дискуссии на конструктивное решение
• Привлечение третьих сторон для поддержки позиции
• Прямой диалог с инициаторами негатива
🔥 Кейс из практики: клиент столкнулся с волной критики нового продукта в профессиональном сообществе. Вместо защиты и оправданий — организовали открытую дискуссию с критиками и предложили им стать бета-тестерами следующей версии. Результат? Критики превратились в амбассадоров.
💡 Главный принцип: не бороться с негативом, а трансформировать его энергию в конструктивное русло.
❓ А у вас были случаи, когда удалось успешно купировать мини-кризис до того, как он разросся?
#pr #crisis #reputation #markinfluence
Крупные репутационные пожары начинаются с маленьких искр. Умение потушить проблему на ранней стадии — золотой навык PR-специалиста.
• Внезапный всплеск негативных упоминаний в нишевых каналах
• Появление нетипичных вопросов от журналистов
• Активизация отрицательных комментариев в соцсетях
• Обсуждение темы конкурентами
• Потенциал к распространению на более широкую аудиторию
• Затрагивание ключевых ценностей бренда
• Интерес к теме со стороны влиятельных стейкхолдеров
• Эмоциональный резонанс в сообществе
🛠️ Тактики оперативного купирования:
• Быстрый, но взвешенный ответ (первые 2 часа критичны)
• Смещение фокуса дискуссии на конструктивное решение
• Привлечение третьих сторон для поддержки позиции
• Прямой диалог с инициаторами негатива
#pr #crisis #reputation #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4👏3🔥2
Премиальный бренд живет по другим законам. Здесь работают иные правила, стратегии и критерии успеха.
-Не количество, а качество контактов
-Не охват, а точность попадания в целевую аудиторию
-Не частота, а исключительность коммуникаций
-Не универсальность, а уникальность позиционирования
1️⃣ Искусство селективности:
-Работа с микро-медиа, влиятельными среди премиальной аудитории
-Сверхточный таргетинг на лиц, принимающих решения
-Отказ от массовых активностей в пользу закрытых мероприятий
Пример: закрытый предпоказ новой коллекции для 15 ключевых клиентов вместо массового события
2️⃣ Баланс между эксклюзивностью и видимостью:
-"Просвечивание" закрытости — показать избранность, но не недоступность
-Создание правильной дистанции — близкий, но не каждому
-Управление желанием принадлежать к избранному кругу
-Пример: информация о закрытом мероприятии просачивается в публичное поле, создавая желание туда попасть
3️⃣ Коммуникация ценностей, а не цены:
-Акцент на наследии и традициях
-Подчеркивание мастерства и уникальности
-Истории вместо цифр
Пример: не "вручную сшитый пиджак за $10,000", а "80 часов работы мастера в пятом поколении"
#pr #luxury #branding #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Мир PR постоянно меняется, но некоторые "новинки" последних лет уже стали обязательной частью коммуникационной стратегии.
1️⃣ Интегрированные коммуникации:
• Слияние PR, маркетинга и рекламы в единую стратегию
• Синхронизация месседжей во всех каналах
• Единые KPI для всех коммуникационных активностей
Статус: уже не "инновация", а обязательное требование рынка
2️⃣ Данные и аналитика:
• PR, основанный на данных, а не на интуиции
• Глубинный анализ аудиторий и их предпочтений
• Тестирование разных подходов перед масштабированием
Статус: из "хорошо бы иметь" превратилось в must-have
3️⃣ Персонализация на новом уровне:
• От сегментации к индивидуализации
• Адаптивный контент под разные группы внутри целевой аудитории
• Динамическое изменение коммуникаций на основе обратной связи
Статус: базовое ожидание аудитории, а не "приятное дополнение"
• Интеграция AI в процессы анализа и генерации контента
• Переход от количественных к качественным метрикам эффективности
#pr #trends #communications #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2💯1
Привлечение инвестиций — это не только финансовая, но и коммуникационная операция. Правильное PR-сопровождение может значительно повысить оценку компании и привлечь нужных инвесторов.
1️⃣ До привлечения инвестиций:
• Создание информационного фона о компании в профильных медиа
• Повышение узнаваемости основателей как экспертов
• Точечная работа с медиа, которые читают потенциальные инвесторы
• Пример: серия глубоких аналитических материалов о рынке, где компания показана как лидер инноваций
2️⃣ Во время раунда:
• Управление информационными утечками
• Координация сообщений между компанией и инвесторами
• Подготовка к публичному анонсу (если он планируется)
• Пример: заранее заготовленные ответы на сложные вопросы о валуации и планах использования средств
3️⃣ После закрытия сделки:
• Грамотный анонс, подчеркивающий стратегическую ценность инвестиций
• Коммуникация планов развития для существующих клиентов
• Работа с ожиданиями рынка и инвесторов
• Пример: серия публикаций с дорожной картой использования привлеченных средств
📋 Особенности PR для разных стадий:
• Seed: фокус на команде и видении основателей
• Series A: акцент на подтвержденной бизнес-модели и первых клиентах
• Series B и далее: масштабирование, финансовые показатели, рыночная доля
• Преждевременный анонс до закрытия сделки
• Необоснованно высокие публичные заявления о планах
• Игнорирование коммуникации с текущими клиентами и партнерами
#pr #investments #startup #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥3🥰2
Один из самых распространенных сценариев в PR: клиент ожидает федеральный охват через неделю после старта работы. А через месяц разочаровывается и уходит, даже если вы сделали невозможное.
🧠 Почему управление ожиданиями критически важно:
• Завышенные ожидания — гарантированное разочарование
• Заниженные — потеря доверия и упущенные возможности
• Правильный баланс — долгосрочные отношения и реальные результаты
⚖️ Три ключевых принципа управления ожиданиями:
1️⃣ Прозрачность с самого начала:
• Честное обсуждение реалистичных сроков и результатов
• Разъяснение факторов, влияющих на успех
• Предоставление кейсов из прошлого опыта
• Пример: "В вашей отрасли публикация в топ-3 СМИ обычно занимает 3-4 месяца работы. Вот почему..."
2️⃣ Регулярная коммуникация о прогрессе:
• Еженедельные обновления о проделанной работе
• Раннее предупреждение о потенциальных проблемах
• Объяснение невидимой части работы
• Пример: "Мы провели питчинг 15 журналистам. 10 отказались, 3 запросили дополнительную информацию, 2 проявили интерес. Вот наши следующие шаги..."
3️⃣ Умение корректировать ожидания:
• Тактичное указание на нереалистичные запросы
• Предложение альтернативных путей достижения цели
• Демонстрация промежуточных успехов
• Пример: "Попасть на обложку Forbes в текущей ситуации маловероятно, но мы можем сфокусироваться на отраслевых медиа, которые читает ваша целевая аудитория..."
#pr #clientrelations #strategy #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2🥰2
Зумеры. Они выросли в мире информационного шума, иммунны к традиционному маркетингу и могут за секунды определить неискренность бренда.
- Средняя продолжительность внимания — 8 секунд
- Многоэкранное потребление контента
- Предпочтение визуальной информации текстовой
- Ценностно-ориентированный подход к брендам
1️⃣ Аутентичный видеоконтент:
- Короткие, динамичные форматы
- Реальные люди вместо идеальных моделей
- Behind-the-scenes контент
Пример: серия 30-секундных видео о реальном использовании продукта обычными потребителями
2️⃣ Ценностно-ориентированные кампании:
- Четкая позиция бренда по социальным вопросам
- Экологические и этические инициативы
- Реальные действия вместо пустых заявлений
Пример: кампания, где бренд не просто говорит об экологии, а показывает конкретные изменения в производстве
3️⃣ Коллаборации с микроинфлюенсерами:
- Акцент на подлинности, а не на числе подписчиков
- Долгосрочные партнерства вместо разовых интеграций
- Создание сообществ вокруг общих ценностей
Пример: работа с создателями контента, которые искренне используют продукт
⚠️ Чего точно следует избегать:
Попыток говорить на молодежном сленге (cringe alert!)
Имитации активизма без реальных действий
Прямой рекламы без ценностного наполнения
#pr #genz #marketing #markinfluence
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3