Markswebb Channel – Telegram
Markswebb Channel
5K subscribers
1.56K photos
23 videos
11 files
678 links
Официальный телеграм-канал Markswebb. Анонсы мероприятий, инсайты инициативных исследований и заказных проектов агентства.

Связаться с нами: @markswebb_inbox
Download Telegram
Как мобильные банки Азербайджана увеличивают долю цифровых пользователей 🇦🇿

Основная точка роста мобильных банков Азербайджана — цифровизация задач ежедневного банкинга. На рынке нет единого понимания, как повышать долю цифровых клиентов, при этом каждый банк имеет собственные эффективные решения.

⁉️ В чем вызов. Пользователи в Азербайджане предпочитают офлайн-взаимодействие с банками. Задача приложений — снизить порог входа в сервисы и объяснить преимущества цифровых инструментов управления финансами.

📲 Почему эти примеры. Это практики банков-лидеров, чьи мобильные приложения далеко продвинулись в развитии качества ежедневного банкинга.

Источник: Mobile Banking Rank Азербайджан 2022

#в_бэклог
🔥5👏2
Коллеги, спасибо за год, который мы с вами продуктивно провели вместе! Цифровое будущее стало еще немного ближе, а диджитал-сервисы для миллионов людей в России, Казахстане, Узбекистане и Азербайджане — проще, понятнее и удобнее.

В новом году мы так же будем рядом — всегда готовы помочь в достижении целей и задач наших клиентов.

Спасибо за доверие, внимание к нашему телеграм-каналу, кейсам, вебинарам, и очным митапам.

До встречи в новом году!
🔥26👏10
Как узбекистанские банки повышают удобство цифровых транзакций 🇺🇿

Мобильные банки Узбекистана выделяются в СНГ развитыми платежными функциями. Высокую планку качества задают иностранные цифровые банки и платежные системы, поэтому локальным банкам важно инвестировать в удобные цифровые функции, чтобы не потерять долю на рынке.

⁉️ В чем вызов. Частные клиенты в Узбекистане уже знают, что такое удобные цифровые транзакции. Задача банка — мотивировать клиента проводить переводы и платежи именно через свое приложение, а не использовать для этого сторонние платежные системы и электронные кошельки.

📲 Почему эти примеры. На карточках практики цифровых лидеров Узбекистана, которые смогли лучше других оцифровать наиболее частотные задачи клиентов. Они показывают ключевые векторы цифровизации в стране.

Источник: Mobile Banking Rank Узбекистан 2022

#в_бэклог
🔥7
Как интернет-банки активируют предпринимателей в условиях внешних ограничений

В 2022 году на развитии интернет-банков сказался уход международных платежных систем, валютные ограничения и беспокойство предпринимателей. Возможности, которые появлялись и развивались в прошлом году, показывают, как цифровые сервисы могут проявить гибкость в этих условиях и поддержать бизнес клиентов.

⁉️ В чем вызов. Внешние события повлияли и на бизнес клиентов, которым пришлось искать новых партнеров по ВЭД и корректировать финансовую активность. Интернет-банкам было необходимо предложить релевантные инструменты, чтобы удержать предпринимателей в сервисе.

📲 Почему эти примеры. В подборке 5 из 150 практик лидеров рынка. Они показывают, как улучшение цифрового клиентского опыта в интернет-банке помогает малому бизнесу адаптироваться к изменениям и сохранить свою активность в сервисе.

Больше практик — в полном отчете Business Internet Banking Rank 2022

#в_бэклог
🔥4👏2
Как мобильные цифровые офисы повышают продажи и экономят ресурсы

В 2022 году российские банки особенно активно развивали цифровизацию задач, связанных с визитами в отделения. Возможности цифровых офисов мало подвержены внешним факторам — это дает банкам больше пространства для инноваций и создания новых ценностей для клиентов.

⁉️ В чем вызов. События 2022 года привели к росту числа пользователей, покинувших страну. Банкам необходимо сохранить связь с ними, помочь дистанционно управлять своими данными, получать документы и регистрировать самозанятость.

📲 Почему эти примеры. В подборке 5 из 110 практик, которые наглядно раскрывают потенциал цифрового офиса — сохраняют для дистанционных клиентов возможность приобретать продукты, работать с документами и управлять данными.

Больше практик в полном отчете Mobile Banking Rank 2022

#в_бэклог
🔥5👏1🤔1
Channel photo updated